Saber cómo funciona

Concluir si el sistema
Mejorar sistema Valorar Mediciones
funciona bien
Reconocer los flujos
interdependientes y su
interacción

Indicadores clave de la
Separar en subsistemas Medición
actuación

Entender funcionamiento Objetividad del Realidad y analisis de

Funcionamiento Deconstruir
de subsistemas analisis terceros

Identificar elementos El análisis de los Valoraciones de

Parada desencadenantes y puntos Contexto
información adicional
finales sistemas

Causal va a el origen y la
Correlación y Sistema escalable,
correlación a la relación Muestreo
causalidad uniforme y al azar
entre elementos

Medidas que convierten Probabilidad de acertar

Intervalo de
datos historicos en Normas en un analisis
confianza
herramientas aumentando muestras

Elemento que mide una

Relación de dos
cantidad, midiendo otra Agente Ratio
cantidades entre si
cosa

Datos sobre experiencia Media, mediana,

Herramientas de
del comportamiento de un Humanización modo y rango
analisis de información
ser humano medio

Elaborado: Claudia Gil Bacca