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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012_14

Fase 2. Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento

y selección

Actividad individual

Presentado por:

Fabián Basallo soto

C.C. 1024502180

Presentado a Tutor:

Leidy Rocio Rodríguez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2019
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Introducción

Las empresa DISTRIBUIDORA DE ARTICULOS DE TECNOLOGIA, realiza selecciones a los mejores

candidatos a puestos de trabajo que la empresa ofrece, basado en los objetivos y metas que la esta
propone para su equipo de trabajo, por consiguiente tener un personal apto para nuestra operación
es el punto clave ya que en estos momentos es más importante tener un capital humano fuerte
para poder así ser competitivos en un mercado que cada vez se vuelve más exigente.

La importancia radica en que la empresa cuente con los profesionales calificados y apropiados para
el desempeño de sus funciones con eficacia, al respecto, ya que las funciones que este desarrolle
hace que la empresa sea más productiva, para esto se necesita la tecnología, calidad, eficiencia y
para todo lo más importante es tener al personal adecuado es por esto que la planeación de dicha
selección de personal ha tomado gran importancia dentro de la organización. Tomando gra
importancia en nuestra empresa.
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Objetivo del trabajo:

 Hacer una adecuada selección del personal que requiere la

empresa.

 Comprender y diseñar la metodología del reclutamiento y

resultados de la entrevista

 Reconocer y comprender la Clasificación Nacional de Ocupaciones

- CNO - del Sena

 Desarrollar un formato del perfil de cargo con base a lo

comprendido en las lecturas

 Construir las preguntas adecuadamente para cada una para cada

competencia a desarrollar para la selección de cada cargo.
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Contenido:

Formato de perfil de cargos

Empresa: Distribuidora de artículos

Logo
tecnológicos
Ocupación: :(una de las anotadas en el documento: “contexto para el desarrollo de las actividades”)
 Una persona cuya responsabilidad es realizar las compras a diferentes proveedores y
mantener el stock necesario.

Nombre del cargo:(seleccionado del CNO del SENA)

COORDINADOR DE ALMACENAMIENTO INVENTARIO Y DISTRIBUCION

Funciones del cargo

1. Establecer programas, procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o
Departamentos para las labores de almacenamiento, inventario y distribución.

2. Preparar y presentar informes sobre la gestión del departamento a cargo de acuerdo a

procedimientos de la organización
3. Solicitar materiales y suministros de acuerdo a procedimientos de la organización

4. Velar por el orden y aseo del área de almacén e inventario de acuerdo con procedimientos Técnicos
y organizacionales

5. Apoyar la planificación de la demanda para determinar cantidades a comprar, almacenar y/o

distribuir de acuerdo a procedimientos de la organización.

Educación requerida:

 profesional en logística

Experiencia requerida:
 Un año de experiencia en compras y distribución de mercancía
Competencias cardinales de la organización:

1. Comprender y redactar escritos utilizando el registro adecuado al propósito comunicativo,

organizando la información con claridad (en la elaboración de un escrito: planificación,
elaboración de borradores, revisión y corrección)
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2. Afrontar los imprevistos buscando respuestas eficaces que permitan lograr los objetivos con la
calidad y los recursos previstos

Competencias específicas del cargo:

1. Identificar y utilizar la diversidad de respuestas posibles frente a una misma situación o problema
en el desarrollo del trabajo, aplicando nuevos conocimientos y capacidades
2. Conozco técnicas de aprendizaje y estudio y puedo explicar dos de las que yo utilizo.
3. Establecer prioridades en el orden de ejecución de las tareas y definir el procedimiento siguiendo
criterios de eficacia y eficiencia

Condiciones psicológicas:

Elaborado por: FABIAN BASALLO SOTO Fecha:20/10/19

2. PREGUNTAS ESTRUCTURADAS (5)

COMPETENCIA

Adaptabilidad a los cambios del entorno: Capacidad para identificar y

comprender rápidamente los cambios en el entorno de la organización, tanto interno
como externo; transformar las debilidades en fortalezas, y potenciar estas últimas
a través de planes de acción tendientes a asegurar en el largo plazo la presencia y
el posicionamiento de la organización y la consecución de las metas deseadas

PREGUNTA 1.

Cuénteme sobre alguna situación en la que haya participado en la

formulación e implementación del plan estratégico de una compañía para la que
trabajó. ¿Cuál fue su rol?
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COMPETENCIA

Compromiso: Capacidad para sentir como propios los objetivos de la organización

y cumplir con las obligaciones personales, profesionales y organizacionales.
Capacidad para apoyar e instrumentar decisiones consustanciado por completo con
el logro de objetivos comunes, y prevenir y superar obstáculos que interfieran con el
logro de los objetivos del negocio. Implica adhesión a los valores de la organización

PREGUNTA 2.

Bríndeme un ejemplo de una situación en la que usted haya aportado

sugerencias que mejoraran la calidad o la eficiencia (dentro de su nivel o
posición).

COMPETENCIA

Compromiso con la calidad de trabajo: Capacidad para actuar con velocidad y

sentido de urgencia y tomar decisiones para alcanzar los objetivos organizacionales,
o del área, o bien los propios del puesto de trabajo, y obtener, además, altos
niveles de desempeño. Capacidad para administrar procesos y políticas
organizacionales a fin de facilitar la
Consecución de los resultados esperados. Implica un compromiso constante por
mantenerse actualizado en los temas de su especialidad y aportar soluciones
para alcanzar los estándares de calidad adecuados

PREGUNTA 3.
¿ Cuánto hace que se desempeña en este puesto (o cuánto tiempo se
desempeñó en el último puesto que ocupó)? Cuénteme sobre sus
responsabilidades, personas a cargo, nivel de reporte

COMPETENCIA

Flexibilidad y adaptación: Capacidad para trabajar con eficacia en

Situaciones variadas y/o inusuales, con personas o grupos diversos. Implica
comprender y valorar posturas distintas a las propias incluso puntos de vista
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encontrados, modificar su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo

requiera, y promover dichos cambios en su ámbito de actuación

PREGUNTA 4.

Cuénteme sobre alguna situación frente a la que haya tenido que responder de
inmediato cuando estaba muy involucrado en alguna otra tarea. ¿Cómo
resolvió el problema?

COMPETENCIA

Fortaleza: Capacidad para obrar asumiendo el punto medio en cualquier

situación. Se entiende por punto medio vencer el temor y huir de la temeridad. No
se trata de alardes de fuerza física o de otro tipo; por el contrario, se relaciona con
valores como la prudencia y la sensatez para optar por la posición intermedia
ante las distintas circunstancias sin caer en la tentación de actuar como
todopoderoso o, por el contrario, como timorato

PREGUNTA 5.
¿Se siente superior cuando logra algo que
Para otros es difícil de alcanzar? Bríndeme ejemplos

COMPETENCIA

Iniciativa: Capacidad para actuar proactivamente y pensar en acciones futuras

con el propósito de crear oportunidades o evitar problemas que no son
evidentes para los demás. Implica capacidad para concretar decisiones tomadas en
el pasado y la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas de cara
al futuro

PREGUNTA 6.

¿Qué nuevos objetivos se ha establecido recientemente y qué ha hecho

para alcanzarlos

3. Link del video:

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Conclusiones

Las entrevistas por competencias están basadas en la idea de que el comportamiento del
candidato en el pasado y la manera en que se ha desenvuelto en sus trabajos anteriores son
los mejores predictores de cómo podría desempeñarse en el futuro nuestro candidato al
puesto pone a conocimiento sus roles y su capacidad de determinar trabajos en grupo
teniendo en cuenta su profesionalismo y experiencia en dichos casos los cuales son los
evaluados llevándonos a tomar una decisión favorable para su contratación.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Alles, M. A. (2015). Diccionario de preguntas: las preguntas

para evaluar las competencias más utilizadas en gestión
por competencias. la trilogía. tomo 3 (2a. ed.).