Tabla No.

1 Categorización y cálculo de los costos de

calidad

Tabla No. 1 Categorización y cálculo de los costos de calidad

Costos de Prevención
Aporte
Concepto del Costo Valor ($)
porcentual %

Gastos por planeación de la calidad 2,6

51.000

Gastos por realizar estudios de mejoramiento 37,77

741.000

Gastos por adquisición, análisis y el reporte de

46,89
datos 920.000

Gastos por capacitación 12,74

250.000
Subtotal 100
1.962.000

Costos de Evaluación
Aporte
Concepto del Costo Valor ($)
porcentual %

Gastos por evaluación en la recepción 11,3

1.143.000

Gastos de Evaluación durante el proceso 12,3

1.240.000

Gastos por diagnóstico de no conformidades 5,6

559.000

Gastos por evaluar la producción terminada 19,6

1.972.000
Gastos de las inspecciones y re inspecciones 6,2
620.000

Gastos por inspecciones al material

6,3
almacenado 636.000

Gastos por control de proceso 10,5

1.054.000

Gastos por verificar la calidad por obrero 2,7

270.000

Gastos por análisis químico 9,3

935.000

Gastos por materiales consumidos en la

9
inspección 911.000

Gastos por auditorias del sistema de calidad 7,3

732.000

Subtotal 100
10.072.000

Fallas Internas
Aporte
Concepto del Costo Valor ($)
porcentual %

Gastos por producción no conforme 55,5

728.000

Gastos por no conformidades de los

43,7
proveedores 573.000

Gastos por producción degradada 0,8

10.300
Subtotal 100
1.311.300

Fallas Externas
Aporte
Concepto del Costo Valor ($)
porcentual %

Gastos por reposiciones o cambios 10,9

374.000

Gastos por recuperación de la producción no

14
conforme 479.000

Gastos por eliminación de defectuosos

28,4
devueltos 971.000

Gastos por devoluciones 25,5

874.000

Gastos por tramitación de quejas. 21,2

725.000

Subtotal 100
3.423.000