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Ana Merchán

ESTUDIO DE CASO EMPRESA ENEL CODENSA

Dedicatoria

Este trabajo va dirigido a los empresarios y estudiantes interesados en el tema la

metodología aplicada al estudio de caso. Esta investigación pretende desarrollar las

diferentes competencias argumentativas y descriptivas, mediante un caso empresarial real a

partir de los conceptos estratégicos.

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Resumen

El grupo Enel codensa – egemsa lleva más de 20 años en el país, por lo cual a lo largo de su

historia ha logrado posicionarse como una de las empresas líderes en el mercado, generando

grandes proyectos como es el caso de la hidroeléctrica el Quimbo ubicada en el departamento

del Huila, proyecto el cual les ha generado ventajas y desventajas, dado que, por un lado con

esta hidroeléctrica se pretende abastecer la demanda energética del país en un futuro,

mientras que por el otro se encuentra el lío ambiental y social que han pasado debido a la

construcción de esta hidroeléctrica en un sector que solía ser rico en biodiversidad,

generándoles graves consecuencias a varios pueblos de este departamento como lo son el

fin de la producción agrícola, el acabado de los cultivos, la afectación de la pesca, el

desplazamiento de alrededor de 4.678 familias, la producción de inundaciones de 78 áreas

de interés arqueológico y la destrucción de 842 hectáreas de bosque de ribera. Todo esto ha

generado críticas y denuncias por parte de distintos grupos de ciudadanos inconformes con

su realización, por lo que la empresa ha implementado diferentes estrategias para llevar

adelante el proyecto y evitarse complicaciones que se puedan generar en la producción por

la inconformidad de la sociedad.
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Tabla de Contenido

Introducción…………………………………………………………………………..Pág. 5

Desarrollo……………………………………………………………………………..Pág.

Historia……………………………………………………………………………..Pág. 6-7

Problema…………………………………………………………………………...Pág. 8-10

Metodología……………………………………………………………………….Pág. 10-11

Conclusiones y recomendaciones………………………………………………….Pág. 12

Referencias Bibliográficas………………………………………………………..........Pág.
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Introducción

Un objetivo central de la Gerencia Estratégica consiste en investigar porque algunas

organizaciones tienen éxito y otras fracasan. Las decisiones estratégicas determinan el rumbo

futuro y la posición competitiva de una empresa durante mucho tiempo, ya que la existencia

y el trabajo de muchas personas se ven afectadas por las decisiones estratégicas.

En el presente trabajo se estudia el caso de la empresa Enel emgesa – codensa, una empresa

de energía que cuenta con un 22% de participación en el mercado, es líder en el sector

energético del país, siendo la segunda corporación más importante del sector colombiano,

cuenta con 12 centrales de generación hidráulica y dos térmicas en diferentes partes del

país.

Su proyecto más grande es la construcción de la hidroeléctrica el Quimbo, la cual entro en

operación en el año 2015, invirtiendo $1.200 millones de dólares en ella. Pero, esta

hidroeléctrica les ha traído múltiples problemas sociales y ambientales, por lo que el grupo

de trabajo analizó si las estrategias y toma de decisiones de esta empresa han sido las

correctas para dar solución a este problema, usando metodologías como la entrevista, base

de datos, documentos empresariales y observación.

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Desarrollo

1. Historia

Enel-codensa es una compañía multinacional del sector de la energía y un operador

integrado líder en los mercados mundiales de electricidad y gas, enfocado particularmente

en los mercados de Europa y Latinoamérica. Gestiona la generación de energía de más de

89 GW de capacidad instalada neta y distribuye electricidad y gas a través de una red que

abarca alrededor de 2.2 millones de kilómetros. Cuenta con la mayor base de clientes entre

sus competidores europeos y es una de las principales compañías eléctricas de Europa en

términos de capacidad instalada y EBITDA reportado. Operando un amplio rango de

plantas hidroeléctricas, termoeléctricas, nucleares, geotérmicas, eólicas, solares y de otras

energías renovables. (Enel codensa, 2019)

Con un 22% de participación en el país, Enel - Codensa es líder en el mercado colombiano

convirtiéndose en un referente internacional dentro de las compañías del Grupo Enel en

el mundo, debido a su excelencia en el manejo de sus operaciones. Para mantener ese

liderazgo cuenta hoy con más de 120 subestaciones eléctricas, instalaciones que modifican

y establecen los niveles de tensión, y con más de 71.500 kilómetros de redes de media y

baja tensión, extendidas a lo largo de Bogotá y la zona rural de Cundinamarca. Cómo

compañía socialmente responsable y sostenible, el objetivo es prestar un servicio de

calidad, afianzando 4 pilares fundamentales que ponen de manifiesto el esfuerzo,

experiencia, compromiso y confianza. 4 criterios que rigen la prestación del servicio:

calidad, continuidad, confiabilidad y cobertura, haciendo de esta la empresa

contemporánea líder generando una experiencia memorable a los usuarios. (Enel codensa,

2019)
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Cuenta con 15 centrales de generación hidráulica y dos centrales térmicas que operan en

los departamentos de Cundinamarca, Bolívar y Huila. Desde el 2013, participa como

agente comercializador de gas natural en los procesos de negociación con productores,

comercializadores y clientes del Mercado No Regulado. (Enel Codensa, 2019)

Se continúa invirtiendo en la modernización de sus redes eléctricas, la cual permitirá

mejorar el nivel de servicio, adoptando soluciones tecnológicas innovadoras como el

telecontrol, el uso de drones y helicópteros, y la incorporación de la medición inteligente,

al mismo tiempo, están llevando soluciones energéticas solares en las empresas,

modernizando la tecnología LED. (Enel codensa, 2019)

Fuente: Enel Codensa- Emgesa

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2. Problema en la Construcción de la Hidroeléctrica el Quimbo

En el 2009 el ministerio de medio ambiente, vivienda y desarrollo territorial le otorgó la

licencia ambiental a Emgesa para desarrolla su proyecto más grande y ambicioso llamado

el Quimbo sobre la cuenca alta del río Magdalena al sur del departamento del Huila en

8.500 hectáreas ubicadas en la Reserva Forestal de la Amazonia. Pero el aprovechamiento

forestal de las 3.230 hectáreas de bosque aprobadas en la licencia ambiental, tenía una

delicada particularidad que no fue incluida: el área a intervenir, tenía una veda de

aprovechamiento, transporte y comercialización de especies epífitas (plantas como

musgos, líquenes, quiches, lamas y orquídeas que crecen sobre otras plantas usándolas

como soportes para su desarrollo) declarada por el Inderena desde 1977, resolución aún

vigente.

Después de cinco años de aprobado el proyecto y más de ocho modificaciones de licencia,

Emgesa adelantó el aprovechamiento forestal de las 3.230 hectáreas de bosque seco sin

tener en cuenta que la veda de epífitas que estaba vigente.

La Corporación Autónoma del Alto Magdalena (CAM) solicitó a la Anla la suspensión

temporal del aprovechamiento forestal en junio de 2014, hasta tanto no se tramitara el

permiso de levantamiento de veda ante la Dirección de Bosques, Biodiversidad y

Servicios Ecosistémicos, en cabeza de María Claudia García Dávila. Pero la Anla

respondió que “la realización del levantamiento de la veda no era una obligación de la

licencia ambiental”, dejando al descubierto que la licencia nunca contempló una veda de

epífitas. Sin más, Emgesa inició el aprovechamiento del bosque en agosto de 2014.

Meses más tarde, la CAM emitió nueva orden a Emgesa, a través de la resolución 2134

del 20 de octubre de 2014, para suspender el aprovechamiento forestal hasta tanto se diera
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cumplimiento al trámite de levantamiento de la veda. La Anla permitió que la empresa

desacatara la medida y erradicara el bosque a pesar de contener especies en veda.

Emgesa solicitó en mayo del 2015 el levantamiento de veda ante el Ministerio de

Ambiente cuando ya no había nada que hacer, pues el 92 por ciento del bosque seco ya se

había aprovechado.

La Dirección de Bosques consignó en la resolución de levantamiento de la veda que los

terrenos en donde se encontraban las epífitas solo correspondían al 0,06 por ciento,

equivalente a 193 hectáreas de las 3.230 sobre las que se debía aplicar la medida.

La Resolución 1526 del 23 de junio de 2015 especificó que la empresa aprovechó el 99

por ciento del bosque del área mientas aún estaba en veda. Tres días más tarde, la Anla

levantó la medida preventiva que le había impuesto la CAM a Emgesa y con ello permitió

que se usara el material para llenar la represa.

El director de Emgesa, Lucio Rubio, afirmó que 15 días antes del llenado de la represa la

compañía retiró 250.000 metros cúbicos de biomasa gracias a un trabajo desarrollado

durante los 18 meses anteriores. Según Rubio, “con respecto a las epífitas, la obligación

es solicitar el permiso del levantamiento de veda y una vez levantada hacer el monitoreo

y el manejo de estas, cosa que también hemos cumplido”.

Durante 18 meses se acumuló la biomasa, pero el permiso de levantamiento de veda se

otorgó solo siete días después de la entrevista y cinco antes del llenado. Es decir, 18 meses

haciendo aprovechamiento forestal sin cumplir con la ley.

Según Hilda Dueñas, el inventario para el levantamiento de la veda no incluyó, por

considerarse de difícil acceso, el área que alberga el mayor número de especies

amenazadas.
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“El levantamiento de veda no es claro o por lo menos es dudoso: no se especifican las

especies por sus nombres científicos, no hay una identificación a nivel de especies e

incluso, en el caso de las orquídeas, es necesario identificar subespecies y variedades, pero

el inventario no lo contempla así”.

Un mes después de iniciar el llenado de El Quimbo, Anla abrió una investigación

preliminar contra Emgesa por no aprovechar la totalidad del material vegetal del vaso de

la represa tal y como lo impuso la licencia ambiental. No se habla, sin embargo, del

presunto aprovechamiento ilegal del bosque seco ni del peligro sobre las especies epífitas

de inmensa importancia para la salud del bosque. (Semana, 2016)

3. Metodología implementada

En este estudio de caso se hizo énfasis en las gestiones y decisiones empresariales que se

tomaron en momentos de crisis, ya que la toma de decisiones inteligentes en estos momentos

es esencial en el futuro de cualquier compañía, para así poder identificar los aspectos más

relevantes y poder dar una opinión de un servicio de calidad que se ha brindado.

Dado al caso de crisis por el cual está pasando la empresa en este momento con la realización

del proyecto de la hidroeléctrica el Quimbo.

La pregunta la cual recopilamos el problema de investigación es: ¿la empresa ha actuado bien

respecto a estrategias y toma de decisiones para dar solución a este problema?

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La metodología que se utilizó para dar respuesta a la pregunta fue cualitativa, decidimos

mostrar un poco los acontecimientos que sucedieron en la empresa, así como toda la

información recolectada y todo el conocimiento, obteniendo información a través de métodos

como la entrevista, base de datos y documentos de la empresa.

Conclusiones y recomendaciones

Referencias Bibliográficas

Semana, (2016). Un desastre forestal llamado Quimbo. Disponible en

https://sostenibilidad.semana.com/medio-ambiente/articulo/el-quimbo-un-desastre-

forestal/34869

Enel Codensa, (2019). Evolucionamos hacia un futuro con grandes oportunidades.

Disponible en https://www.enel.com.co/es/historias/a201809-electricidad-innovacion-

futuro-grandes-oportunidades.html

Enel Codensa, (2019). Grupo Enel. Disponible en https://www.enel.com.co/es/conoce-

enel/grupo-enel.html

Enel Codensa, (2019). Enel Codensa. Disponible en https://www.enel.com.co/es/las-

companias/codensa.html