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Presentado 9 jun en 21:57

Este intento tuvo una duración de 72 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas
naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización que
enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las
empresas de este sector han adoptado una estructura de tipo :

Divisional

Matricial

Por productos o servicios

Funcional

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de
productos y servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la
valoración por parte de los clientes de ________________

La experiencia organizacional

El nivel de diferenciación

Los precios
Los tiempos de atención

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la

demanda de los productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias
de los mismos.

IncorrectoPregunta 3
0 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas
es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para
lo cual se hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación
del proceso administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la implementación de
acciones para mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:

Administración Estratégica.

Dirección Estratégica.

Planeación Estratégica

Control Estratégico

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como
objetivo:

La efectividad organizacional

El aumento de la rentabilidad
La mejora de la productividad

La creación de valor

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo
anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan
motivados a sus colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS
decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño
de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

De estima

De educación

Sociales

Fisiológicas

De seguridad

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.
El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa
es uno de los tres elementos básicos para su composición denominado :
Actividades de innovación

Actividades de investigación

Las actividades de soporte

Actividades genéricas

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina
tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la manera como la
organización coordina sus acciones y el diseño organizacional seleccionado.
Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al diseño organizacional:

Estandarización de los resultados

Gerencia intermedia

Organización diversificada

Estandarización de las habilidades

Adaptación mutua

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una
organización, esta estructura se representa mediante:

Organigramas

Cronogramas

Informes ejecutivos

Memorandos

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la
información de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la
interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha
dado como resultado la creación de:

Experiencias de compra significativas

Mecanismos de seguimiento de transacciones

Diseño eficiente de productos

Comunidades virtuales

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos
niveles; es decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta
estructura es disminuir:

Complejidad

Deficiencias

Tiempos

Costos

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como:
las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus
acciones y el diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa,
principal conglomerado empresarial, con actividades en seguros, servicios
financieros, cementos y otros sectores, una holding que consolida a traves de 36
empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas, cafe, pastas, golosinas y
helados, una organizacion en la que se establecen en su interior diferentes
empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:

Innovadora

Empresarial

Mecánica

Diversificada
Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias
para financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el
aspecto fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está
determinada por:

La alta participación relativa en el mercado

El alto crecimiento del mercado

El bajo crecimiento del mercado

La baja participación relativa en el mercado

IncorrectoPregunta 13
0 / 3.5 ptos.
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de
un plan con la formulación de estrategias que darán rumbo a la misma, son
acciones que corresponden a:

Dirección Estratégica.

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica
Control Estratégico

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que
se encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados
campos, ofrecen como principales ventajas:

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Ofrecen diversificación en productos y servicios

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de
lo alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el
area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando
de satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, el respeto por si mismo, autonomia, logros, estatus,
reconocimiento y atención son consideradas necesidades:

De autorrealización

Sociales

Fisiológicas
De estima

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a
Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la
empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía, en
dividir al país en regiones con el fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de
estructura se denomina :

Matricial

Funcional

Geográfica

Divisional

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños
para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana,
Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales,
deportivas y calzado respectivamente. Aunque Esteban estará a cargo del
direccionamiento estratégico de la empresa, sus colaboradores tendrán autonomía
en el manejo de sus líneas determinando y guiando los procesos de compras,
mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:

Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las

actividades
Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la
construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos
internos y externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa
se caracteriza por tener un alto componente de:

Planeación

Evaluación

Diagnóstico

Diseño

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades
como la definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades,
y las posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se
concluye que estan en la etapa de:

Control
Evaluación

Formulación

Implantación

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc
Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo
a:

Fortalecer las relaciones interpersonales

Influir sobre el comportamiento de los demás

Buscar una mejor remuneración

Destacarse en un ambiente competitivo

Calificación de la evaluación: 63 de 70