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18/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 57 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 18 de nov en 20:20
Este intento tuvo una duración de 57 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como


fundamento:

la misión

los objetivos

¡Correcto! las Fortalezas

las tácticas

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología


obsoleta, mala imagen y escasa capacidad de innovación, se hace
referencia a:

Oportunidades del entorno.

Amenazas del entorno.

¡Correcto! Debilidades de la organización.

Fortalezas de la organización

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Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se


diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el
propósito de la organización como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué
una organización es:

rentable

exclusiva

La mejor

¡Correcto!
diferente

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el


poder de negociación de los proveedores son: cantidad de proveedores
existentes, Nivel de diferenciación de los suministros y:

Plazos de entrega de los suministros.

Precios de los suministros.

¡Correcto!
Costo de cambio del proveedor.

Nivel de calidad de los suministros.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

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En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena


imagen, la excelente reputación de los productos o servicios de la
organización son ejemplos de:

Amenazas

¡Correcto!
Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el


análisis del sector es determinar:

El impacto de la sustitución.

Las características del sustituto.

El origen del sustituto.

¡Correcto!
El costo de sustitución.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de


la organización que contribuyen significativamente a la:

Rentabilidad.

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¡Correcto!
Generación de valor.

Gestión.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos


planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:

Indicadores de gestión

Competencias empresariales

Estrategias empresariales

¡Correcto!
Factores críticos de éxito

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Conconcreto, Conalvias, Morelco y Mincivil, son grandes empresas


constructoras de infraestructura vial, como el metro de Medellín, el
terminal de carga de El Dorado, y portales y vías para Transmilenio, entre
otras; esta información le es útil a la empresa Cementos para evaluar su
poder de negociación de:

¡Correcto! Compradores

Competidores

Proveedores

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Sustitutos

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los


factores externos que afectan su negocio, para poder tener claro el
contexto en el que opera la organización el empresario debería:

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones


del mercado al que se dirigen

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y


reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.

¡Correcto!
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis
estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega
a los básicos, los factores ecológicos y legales.

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su


negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual
opera.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

En la medida que mejor sea: __________________ y más bajo el precio


de los productos sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.

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La distribución.

La tecnología.

El diseño.

¡Correcto!
La calidad.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa Cementos está actualizando su análisis PEST, encuentra


que se ha desarrollado la producción de cemento limpio, utilizando ceniza
volante (residuo que resulta de la combustión de carbón, para generar
energía eléctrica), como materia prima. Esta información hace parte de
las variables:

Políticas

Sociales

Económicas

¡Correcto! Tecnológicas

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los


siguientes factores acrecienta el atractivo de la industria?:

Muchos productos sustitutos.

¡Correcto! Bajo poder de negociación de los proveedores.

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Baja rentabilidad del sector

Muchos competidores.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

El objetivo del modelo de las cinco fuerzas consiste en identificar los


factores que pueden afectar la capacidad de una organización para
competir en forma efectiva, para que la alta gerencia pueda establecer
las bases de la:

Táctica operacional.

Estructura organizacional.

Ventaja competitiva.

¡Correcto!
Estrategia competitiva.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición


de la empresa frente a

¡Correcto!
Competidores

Oportunidades.

Clientes.

Amenazas.

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La MPC identifica los principales competidores de una empresa,


así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con
la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo


determinar la posición de la empresa frente a

Proveedores y clientes

¡Correcto!
fortalezas y debilidades

Competidores y Clientes

Oportunidades y amenazas

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de


la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos
Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
área.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores


externos, hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

el entorno

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la empresa

¡Correcto!
la industria

el cliente

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE,


la ponderación indica la importancia relativa de cada factor para
tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil


competitivo, es

¡Correcto!
el benchmarking

la auditoría externa.

la auditoría interna.

el análisis de macro entorno.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una


herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es
importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

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Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como


fuente de información

la auditoría externa

¡Correcto!
la auditoria interna

el Benchmarking

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades


de cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación
del desempeño de cada una.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza


como fuente de información

El modelo del ciclo de vida.

el Benchmarking

la auditoría interna

¡Correcto!
la auditoria externa

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del


sector posibilita la construcción de la MEFE.

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Calificación de la evaluación: 70 de 70

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