EVIDENCIA

AP10-EV01- Foro: Desarrollo de nuevos productos - Ciclo de vida

TUTOR:
XIMENA DULCE VILLAREAL

APRENDIZ
LINA PAOLA AVILA LIMAS

TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS

CENTRO: COMERCIO Y SERVICIOS
REGIONAL: CALDAS
AÑO: 2019
 1. ¿Qué aspectos han de tenerse en cuenta para lograr un proceso
integral de desarrollo de nuevos productos o servicios?

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, más que
nunca, escuchamos la frase: “innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los
objetivos de empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovación en el
desarrollo de nuevos productos.

La elección final de la empresa en cuanto al diseño de un producto debe ser

compatible con los objetivos de la misma y un uso eficaz de los recursos.

Todas las personas que participan en la creación, venta o consumo del producto
deben ser tomadas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde
luego, las necesidades y las actitudes de los clientes en un segmento del
mercado deben determinar el producto elaborado para ese mercado. Pero no se
debe tener solo en cuenta a los consumidores finales sino también a los clientes
intermedios, ya que es posible que existan requerimientos especiales en materia
de envase, embalaje o de manipulación.

Es un proceso que requiere muchísima coordinación, planificación, seguimiento

y control por parte del grupo de personas o persona responsables del desarrollo
del producto e interrelación con diversos departamentos internos y proveedores
externos a la empresa.

Un nuevo producto puede ser creado o hecho “nuevo” de muchas maneras. Un

concepto enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artículo, simples
cambios secundarios en un producto ya existente pueden convertirlo en otro
“nuevo”.

Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:

 Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados.
Innovaciones radicales como Internet, que no poseen al momento de su
ingreso competencia directa.

 Nuevas líneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por

ejemplo, para responder a estrategias de diversificación, tanto para crecer o
bien para no decrecer y mitigar riesgos.

 Extensión de líneas de productos y servicios. Generalmente para captar

clientes de la competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la
demanda.

1. Desarrollo/producción de ideas
Los negocios y demás organizaciones buscan ideas sobre productos que les
ayuden a lograr sus objetivos. Esta actividad se conoce como producción de
ideas.

2. Revisión de ideas
En el proceso de revisión de ideas se rechazan las que no concuerdan con
los objetivos de la organización y las que representan un mayor potencial se
seleccionan para su desarrollo. La revisión de ideas de productos representa
una evaluación general de los recursos de la compañía; se trata de obtener
mediante técnicas de pronóstico, una rápida proyección de los beneficios
económicos. Se evalúa la capacidad global de la empresa en producir y
comercializar el producto. Otros aspectos de la idea que deben tenerse en
cuenta son las necesidades de los consumidores, la competencia y factores
del medio ambiente.

El principal objetivo de la fase de desarrollo del producto es determinar si es

factible desde el punto de vista técnico fabricar el producto y a costos lo
suficientemente rentables de tal forma que permita fijar un precio competitivo.
Sin embargo, la etapa de desarrollo no está restringida solo a aspectos
mecánicos o de fabricación del producto. Durante esta etapa también deben
desarrollarse los distintos componentes que constituirán el mix de marketing
para ser analizados y evaluados. Los derechos, los anuncios preliminares,
los empaques las etiquetas deben revisarse para determinar las
implicaciones legales y en este momento deben elaborar planes para las
ventas personales y la distribución para asegurar la efectiva integración de
todos los elementos del mix de marketing.

3. Prueba de mercado
Es una introducción a escala limitada, de un producto en áreas escogidas
para representar el mercado futuro, con el fin de identificar y determinar las
probables reacciones de los consumidores. La prueba de mercado es una
especie de muestra de lo que será el lanzamiento de todo el marketing mix y
 es una etapa que solo debe efectuarse luego de superada la de desarrollo y
que se hayan determinado los planes iniciales relacionados con las otras
variables del marketing mix.

4. Comercialización
Es la etapa en la cual se deben afinar y prepara los planes para la fabricación
a plena capacidad. La fase comercialización se agiliza cuando los
consumidores aceptan con rapidez el producto. Las siguientes etapas del
proceso de aceptación del producto en forma general son la que siguen los
consumidores al aceptar un producto:

 Conocimiento: El comprador se da cuenta del producto.

 Interés: El comprador busca información y está dispuesto a conocer más
sobre el producto.
 Evaluación: El comprador examina las ventajas del producto y decide si
lo prueba.
 Prueba: El comprador examina, ensaya o prueba el producto para
determinar su utilidad y beneficios.
 Aceptación: El comprador acepta el producto y con ello espera atender su
necesidad.

2. Para su producto o servicio, describa qué pruebas de mercadeo son

necesarias realizar antes de iniciar actividades de comercialización.

Pruebas de conceptos: Consiste en verificar si el producto tiene un nombre adecuado

y relacionado con su concepto. Otra de sus pruebas es verificar las características de
su empaque y definir elementos que puedan utilizarse como publicidad.

Pruebas de producto: Esta prueba consiste en evaluar las características, calidad y

funcionalidad del producto en comparación con el de la competencia..

Pruebas de mercado: Permite conocer factores como la segmentación de mercado, si

la publicidad es clara y los medios son los adecuados.

Prueba de verificación: Esta prueba de mercado consiste en simular el lanzamiento

del producto y nivel de ventas. Además, verifica su ciclo de vida y viabilidad.