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negocios seguros
Guía sobre sistemas electrónicos de seguridad
Guía sobre sistemas
electrónicos de seguridad 2
Tabla de contenidos
1. Introducción
7. Controles de acceso
8. Sistemas antiintrusos
1. Introducción
La seguridad, como tantas otras cuestiones que evolucionan parejas a las nuevas
tecnologías, ha dejado de ser el terreno que conocíamos por estar tradicionalmente
formado por una conjunción más o menos aleatoria y generalista de medios físicos y
dispositivos electrónicos (como vigilantes, humanos o animales, alarmas y otro tipo de
componentes clásicos), para devenir en un conjunto ordenado de elementos perfectamente
cohesionados entre sí, integrados de un modo óptimo en completos sistemas diseñados
para cubrir las necesidades específicas de clientes y usuarios de toda índole.
Por este mismo motivo, el primer propósito de esta guía es arrojar algo de luz sobre esta
evolución, esclarecer de qué modo hoy afrontamos los retos que nos plantea la seguridad
en nuestros hogares y negocios, y por qué los sistemas electrónicos de seguridad nos
ofrecen una respuesta idónea, eficiente e integral en todos los sentidos.
Sistemas electrónicos de
seguridad
Los sistemas electrónicos de seguridad integran dispositivos y componentes electrónicos
que cumplen con distintos cometidos, siempre en pro de mantener el máximo nivel de
protección y seguridad en nuestros espacios de uso cotidiano.
Como veremos (y como ya podemos intuir), los sistemas electrónicos de seguridad están
estrechamente relacionados con los últimos avances tecnológicos y, en especial, con los
realizados en el campo de la domótica, con lo que a un mismo tiempo se consigue,
mediante su implementación, un mayor grado de protección y una eficiencia energética y de
recursos sin igual.
Tipos de protección
Al hablar de sistemas electrónicos de seguridad, o de cualquier otro tipo de sistemas
semejantes, es obligado responder a un conjunto de preguntas absolutamente pertinentes:
¿qué queremos proteger? ¿Qué naturaleza presentan los objetos (en sentido amplio) de
dicha protección? ¿Podemos encontrar algún sistema electrónico de seguridad que nos
ofrezca una protección verdaderamente integral?
A lo largo de esta guía trataremos de responder, con mayor o menor acierto, a estas y
otras cuestiones relacionadas, tomando como objetos principales de protección las
personas, las infraestructuras y los bienes, y orientando las posibles soluciones siempre
con vistas a dar respuesta a los retos planteados por la seguridad básicamente en dos
ámbitos distintos: el domiciliario (hogares, residencias, segundas viviendas...) y el comercial
(pequeños y medianos negocios, comercios de distinta índole, tiendas, bares,
restaurantes...).
2. Sistemas electrónicos de
seguridad
Cuando hablamos de seguridad en el contexto de los
domicilios o negocios, enseguida nos vienen a la
mente componentes, sistemas y estrategias
diseñados para evitar hurtos, robos y allanamientos
de cualquier tipo; y si bien este es uno de los objetos
principales del estudio y el desarrollo de la aplicación
de las nuevas tecnologías al campo de la seguridad,
el asunto tiene una envergadura mucho mayor y
atañe, al mismo tiempo, tanto a la seguridad exterior
(es decir, a prevenir y evitar daños producidos por
agentes externos) como a la seguridad interior (eso
es, prevenir y evitar daños a residentes, visitantes y clientes en un recinto de nuestra
responsabilidad, ya sea nuestro domicilio o negocio, causados por accidentes o cualquier
otro tipo de percances).
Así, al hablar de seguridad nos vemos obligados, en primer lugar, a distinguir entre
componentes y sistemas que nos garanticen, en términos generales, la preservación de la
integridad física de personas y bienes ante posibles ataques procedentes del exterior,
llevados a cabo por agentes externos, y componentes y sistemas que nos prevengan de
sufrir daños causados por agentes internos tales como cortocircuitos, fugas de agua,
escapes de gas o accidentes varios provocados por elementos arquitectónicos y
estructurales (escaleras, badenes, paredes y bordes salientes...).
La pregunta que debemos hacernos tras esta consideración es obvia: ¿existe algún
sistema que nos proporcione una seguridad de tipo integral? ¿Qué sistemas de seguridad
ofrecen protección ante agentes externos e internos a un mismo tiempo y de un modo
eficaz? Y la respuesta, no menos obvia, la encontramos en los sistemas electrónicos de
seguridad.
Sistemas electrónicos de
seguridad: soluciones integrales
No es ningún secreto que actualmente los
componentes electrónicos para la seguridad
han desbancado a otras soluciones más
simples y rudimentarias en lo que a seguridad
se refiere. Alarmas, sensores y todo tipo de
balizados hace tiempo que inundan el mercado
de la seguridad, proponiéndose como la
respuesta idónea a los retos que plantea la
seguridad en hogares y empresas de cualquier
calado.
un control central que nos permite, en cualquier momento y desde cualquier lugar,
monitorizar el estado de protección de las personas, bienes y recintos a nuestro cargo.
Con este fin, atenderemos en primer lugar las especificidades y los requerimientos que, por
norma general y de un modo estandarizado, exige la seguridad de nuestros hogares, por un
lado, y de locales comerciales, tiendas y negocios por el otro. Quedará fuera de nuestra
consideración la seguridad en grandes recintos industriales ya que, dadas sus
características, entendemos que traspasan las posibilidades de cualquier particular para
satisfacer de un modo adecuado este tipo de necesidades y que, en estos casos, la mejor
opción es acudir a los servicios de empresas y profesionales especializados en sistemas
electrónicos de seguridad para industrias y grandes recintos.
3. La seguridad en hogares
y negocios
Hemos visto, en el capítulo anterior, que los sistemas electrónicos de seguridad ofrecen
respuestas integrales a los retos que plantea la seguridad y la protección de personas,
bienes y recintos. Pero, ¿de qué modo se articula esta respuesta? Pues bien, lo primero
que debemos tener presente es que los sistemas electrónicos de seguridad ofrecen
protección considerando los siguientes aspectos clave:
➢ Protección personal
➢ Protección estructural
➢ Protección de bienes y servicios
La seguridad en domicilios y
establecimientos comerciales
La seguridad, según sea domiciliaria o comercial —y aunque a simple vista una pudiera
parecer más sencilla de atender que la otra—, posee unas especificidades que nos obligan
a considerar aspectos concretos de cada una que en ningún caso pueden ser tomados
como menores.
Protección personal
Protección estructural
4. Consejos básicos de
seguridad
Como en tantos otros asuntos, también en materia de seguridad la prevención será nuestra
mejor aliada. Aplicar el sentido común tratando de reducir los riesgos de seguridad nos
ahorrará grandes disgustos y quebraderos de cabeza. Por eso, los consejos de seguridad
que ofrecemos a continuación son aplicables de un modo general, y aunque no garanticen
que nuestro hogar o negocio, las personas que se hallen en ellos o los bienes que
contengan estén completamente a salvo, sí permiten disminuir en un buen porcentaje las
posibilidades de sufrir percances indeseados.
Sobre todo en locales comerciales y negocios, es una buena idea llevar un registro de
accesos a almacenes y oficinas. En muchos casos, los robos se cometen tras una
investigación previa por parte de los asaltantes, es decir, que previamente ya han visitado
las instalaciones o cuentan con información detallada de las mismas. Contar con un registro
de este tipo puede ser una buena medida disuasoria, y en el caso de ser víctimas de algún
asalto, puede ser una buena herramienta de investigación para las fuerzas y cuerpos de
seguridad.
Contratar un servicio de desvío de llamada en nuestra ausencia, que desvíe las llamadas
entrantes de fijos a nuestro dispositivo móvil evitará también ofrecer signos de ausencia.
Jamás debemos indicar en el mensaje de nuestro buzón de voz o contestador automático,
o mediante reenvíos automáticos de correos electrónicos que estaremos ausentes durante
un tiempo determinado si, en nuestro domicilio o negocio, no queda nadie a cargo que vele
por su integridad. Tampoco es recomendable ofrecer este tipo de informaciones en
nuestros perfiles o en mensajes publicados en redes sociales, ni dar pistas de nuestras
rutinas y quehaceres cotidianos.
5. Detectores y sistemas de
balizado
Balizas e indicadores
Como hemos comentado en otras ocasiones, los sistemas de balizado y los indicadores
lumínicos o sonoros permiten reducir en gran medida los riesgos
de accidente. Las balizas representan una opción ideal para
resaltar espacios, estructuras y elementos de especial
peligrosidad y riesgo para las personas, tales como caminos
exteriores poso iluminados, bordes de piscinas y barrancos,
vallas, escaleras interiores y exteriores... sobre la cuestión,
resulta altamente indicada la sección dedicada a tratar los
entornos seguros en exteriores de la Guía para la decoración de
exteriores y jardines, descargable completamente gratis.
espacios de todo tipo, desde domicilios particulares hasta tiendas, oficinas, hoteles,
restaurantes y hospitales.
El conjunto de alarmas técnicas de las series Simon VOX.2 y Simon VOX Basic pueden
integrarse en sistemas electrónicos de seguridad con otros dispositivos especialmente
diseñados para proteger la seguridad de domicilios y negocios, como alarmas y
mecanismos antiintrusión, y su instalación no requiere de conocimientos avanzados sobre
electricidad, gas o agua para llevarse a cabo de un modo óptimo.
Entre los detectores y alarmas técnicas disponibles en el mercado, aquí nos fijaremos
básicamente en 3, las cuales consideramos fundamentales e imprescindibles para
garantizar la total seguridad en hogares y locales comerciales:
En el último capítulo de esta guía prestaremos una atención especial a algunas soluciones
integrales para sistemas electrónicos de seguridad, pero ya avanzamos que, además de la
instalación de estos dispositivos y alarmas técnicas, es ideal procurar su integración en un
sistema que centralice su control y supervisión en una única consola que nos avise al
momento de cualquier fuga o escape.
6. Sistemas de alarmas
domiciliarias
Los sistemas electrónicos de protección domiciliaria disponibles en el mercado ofrecen,
casi de un modo universal, distintos dispositivos de alarma y avisos especialmente
diseñados para cubrir las necesidades específicas que puede presentar cualquier hogar.
Los datos no mienten. Según las estadísticas de criminalidad publicadas por el Ministerio
del Interior de España en 2012, los asaltos a domicilios habían crecido cerca de un 25 % en
total respecto a años anteriores, siendo este tipo de delitos el que un mayor aumento
experimentó. Y las cifras a día de hoy no tienden a la baja. Por ello, proteger personas y
También es una buena idea que en la misma derivación a la que se conecten alarmas y
avisadores, también estén conectados timbres e interfonos, para que bajo cualquier
supuesto siempre estén activados y no se ofrezcan evidencias de nuestra ausencia cuando
no nos hallemos en nuestro domicilio durante un periodo de tiempo prolongado.
7. Controles de acceso
En primer lugar, pues, es muy aconsejable que se realice un plano detallado con cada uno de
estos accesos, que representan en mayor o menor medida un punto débil para la seguridad
de nuestra vivienda o comercio, antes de pensar en los dispositivos y sistemas
electrónicos de seguridad que más nos convenga implementar.
Pero si en algo nos aportan soluciones efectivas para el control de accesos los sistemas
electrónicos de seguridad es en lo referente a puertas y accesos principales, que como
veremos son perfectamente compatibles con otras medidas clásicas de protección.
Sistemas electrónicos de
seguridad para el control de
accesos principales
Sin duda alguna, las puertas blindadas o los cierres con bombines
de seguridad son una solución perfecta para cualquier tipo de
acceso. Suelen estar equipadas con un juego de llaves imposible
de reproducir si no se cuenta con el número de serie facilitado por
el fabricante, acostumbran a ofrecer un refuerzo estructural al
material de la puerta y cuentan con un mecanismo de cierre que
ancla la puerta tanto horizontalmente, al marco, como
verticalmente, al suelo y/o al techo.
Los dispositivos para el control de accesos de Simon son ideales tanto para hogares
como comercios de toda índole, desde apartamentos y hoteles hasta escuelas de
formación, y se hallan disponibles bajo 4 presentaciones con algunas características
ajustables a las necesidades concretas de cada usuario. Y aunque sean compatibles con
sistemas de cierre y apertura mediante llave, sin duda son la alternativa perfecta si
deseamos protegernos ante la posible pérdida o robo de nuestro llavero.
Y si venimos hablando, a lo largo de esta guía, de la posibilidad que ofrecen los sistemas
electrónicos de seguridad para integrar y coordinar entre sí los distintos dispositivos
implementados, sin duda no podíamos pasar por alto este sistema en red que aúna la
seguridad y la eficiencia de los dispositivos anteriores con los principales avances
tecnológicos que permiten su administración y control en red a través del PC. Se compone
de distintos mecanismos y dispositivos que facilitan el control simultáneo de múltiples
accesos, el registro y la administración de los mismos por horarios, secciones y usos
(especialmente indicado para negocios hoteleros), y de un software para la comunicación
en red facilitado gratuitamente por Simon.
8. Sistemas antiintrusos
Un sistema antiintrusión, como su mismo nombre
indica, previene y alerta de posibles intrusiones no
deseadas, asaltos y allanamientos tanto en
hogares y residencias, como en comercios y
negocios de cualquier naturaleza.
Detectores antiintrusión
Entre estos componentes de los sistemas antiintrusión, podemos distinguir entre
detectores de movimiento, que alertan de cualquier actividad que tenga lugar en el recinto
protegido por los mismos, y detectores de presencia, que cumplen su cometido alertando
de cualquier presencia extraña, esté o no en movimiento, dentro del área protegida.
Son especialmente indicados, para cualquier espacio o entorno, los detectores antiintrusión
sin hilos, que no requieren de ninguna instalación eléctrica compleja y cumplen su cometido
sin necesidad de cables ni conexiones con otros mecanismos de control centralizado.
También son de especial interés los pulsadores antipánico, que conectan con el sistema
central de alarmas en caso de que sea necesario solicitar ayuda del exterior. También
inalámbricos, estos dispositivos son ideales para protegerse de asaltos y robos, y también
para comunicar emergencias (accidentes, estados de salud críticos...) sobre todo si las
víctimas son niños, ancianos o personas de especial vulnerabilidad. Todos estos
dispositivos, en el caso de la serie Simon VOX.2, están disponibles con o sin conexión al
módulo de seguridad ampliado de la misma serie.
El módulo de seguridad ampliado de Simon VOX.2 ofrece cobertura antiintrusión con hasta
12 horas de autonomía sin depender de la red eléctrica, para que en casos de corte de
suministro no se produzcan mermas en la calidad y el grado de protección. Permite
gestionar, en un mismo módulo, alarmas técnicas (avisos y dispositivos detectores de
fugas), incorpora dispositivos antimanipulación, integra una pantalla digital a través de la
cual es posible monitorizar el estado de todos los dispositivos interconectados, y permite
distinguir hasta 3 zonas de intrusión con independencia entre ellas.
móviles, así como también permite la programación de avisos por correo electrónico, para
que en cualquier momento y desde cualquier lugar se pueda conocer el estado de la
seguridad de la zona protegida.
Más adelante trataremos otros recursos con los que se pueden integrar los dispositivos
antiintrusión y los módulos de seguridad a los que se hallan conectados, pero sirva de
avance la solución que ofrece el kit de alarma antiintrusión inalámbrico Simon VOX Basic,
formado por 2 detectores antiintrusión por radiofrecuencia, un módulo de enlace GSM para
conectar con dispositivos móviles, un receptor de radiofrecuencia y, lo más importante
para la administración centralizada de dispositivos de seguridad de este calibre, una
consola central de avisos y gestión de incidencias.
9. Cámaras de vigilancia
para casa, comercios y
negocios
A primera vista, podría parecer algo exagerado proponer la instalación de sistemas de
videovigilancia para proteger hogares y viviendas, sobre todo si no se trata de residencias
de alto standing. Pero nada hay más alejado de la realidad que esta suposición: si bien es
cierto que un circuito cerrado de televisión, por ejemplo, puede representar una opción
exagerada en muchos casos, el servicio que prestan las cámaras y los dispositivos de
videovigilancia a la seguridad y la protección tanto de hogares como de comercios y
negocios está fuera de toda duda. Veamos por qué.
Cámaras y sistemas de
videovigilancia para hogares y
negocios
Instalación de un sistema de
videovigilancia
Como decíamos, la instalación de un sistema de videovigilancia como el que ofrece Simon
Alert no es en absoluto complejo ni reviste ninguna complicación de entidad. En solo cuatro
sencillos pasos podemos configurar nuestra propia instalación y disfrutar de la tranquilidad y
la protección que nos ofrece un sistema absolutamente novedoso, que incorpora los
últimos avances tecnológicos y los dispositivos más punteros en materia de seguridad.
Hemos comentado en capítulos anteriores de esta guía, la solución que ofrece Simon con
su sistema VOX Basic, un sistema de última generación que permite controlar remotamente
desde la elevación de persianas hasta la modulación de la iluminación, pasando, claro está,
por los dispositivos y sistemas electrónicos de seguridad con los que cuenten nuestros
hogares o negocios.
Simon VOX Basic está compuesto por un módulo central, que opera a modo de consola
con un diseño moderno y minimalista, y que se halla disponible de serie en color negro (con
color blanco opcional bajo pedido). Este módulo central, de dimensiones no superiores a los
207 mm de largo (145 mm de ancho y 5 mm de profundidad), posee entradas para alarmas
técnicas y detectores de intrusos, y salidas a relé y para el control remoto de persianas y
luces.
Claro está que toda inversión en seguridad y confort requiere de un esfuerzo económico
más o menos considerable, pero en el caso que nos ocupa este se compensa rápidamente
por varios motivos:
1. Los sistemas electrónicos de seguridad, como la solución integrada en Simon VOX Basic
y representada por los dispositivos enumerados en la presente guía, no tienen por qué estar
al alcance solo de unos pocos: cada día más, las nuevas tecnologías nos demuestran estar
Sin duda alguna, el futuro ya está aquí, entre nosotros, y apunta en el sentido que venimos