Se debe estudiar la lectura BPM done right: 15 Ways to succeed where others
have failed. El objetivo es realizar un escrito donde se contesten las siguientes
preguntas. Preguntas
1. ¿En qué se diferencia la metodología BPM a otras metodologías de
mejoramientos de procesos de negocio? 2. ¿Qué ventajas tiene BPM? 3. ¿Considera que sin la tecnología, la metodología BPM no podría tener éxito? ¿Por qué?