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Fecha: 2016/11/18

TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
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Carrera: Ingeniera Industrial y Nivel: 7TD

de procesos
Asignatura: Sistemas de Docente: Ing. Miguel Mejía Dávila
Información
Estudiantes: Benalcázar Andrés Tema: ERP de “Epicor”
Cepeda Bryan
Ruiz Gabriela
Zambrano Rita

1. Objetivo

Integrar la información administrativa para tomar mejores decisiones, reducir costos y

mejorar el rendimiento y control de la empresa.

2. Antecedentes

Un ERP es altamente flexible y escalable, el sistema de Planificación de Recursos

Empresariales de Epicor se puede implementar para satisfacer necesidades operativas
únicas, recursos y presupuestos, incluidos la instalación en sitio, alojada o como una
aplicación en la nube. Simplemente debe determinar el modelo de implementación
adecuado para su organización.

Epicor Software provee software empresarial para industrias específicas de manufactura,

distribución, venta al detalle y servicios. Con más de 40 años de experiencia en procesos
y requerimientos operativos específicos y únicos por parte de nuestros clientes, Epicor se
encuentra integrado en todas las soluciones, en la nube, alojado, o bien, en sitio, es decir,
está preparado para ayudar a las organizaciones a aprovechar nuevas oportunidades del
mercado y a administrar su crecimiento con su nuevo conjunto de aplicaciones de
Planificación de Recursos Empresariales (ERP). Guiado por la necesidad de los usuarios
actuales.

Epicor ERP es una solución global de ERP que ofrece la opción, flexibilidad y agilidad
necesarias para respaldar iniciativas estratégicas y ajustar los procesos desaprovechados
además se busca minimizar las complejidades del ERP tradicional y ofrece una solución
que hace hincapié en la facilidad de uso, la colaboración y la velocidad de respuesta para
poder impulsar la rentabilidad, inspirar innovación y responder rápidamente en un entorno
de los negocios en evolución.

Hoy en día, más de 20,000 clientes en 150 países alrededor del mundo dependen de
nuestra experiencia y soluciones para mejorar el desempeño y la rentabilidad. Epicor está
impulsando globalmente el crecimiento de empresas mediante las siguientes soluciones:
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 Planeación de Recursos Empresariales (ERP) de Epicor

 Administración de Capital Humano (HCM)
 Administración Financiera
 Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)
 Administración de la Cadena de Suministro (SCM)

Al día de hoy los productos de Epicor están implementados en una escala global,
logrando beneficios impresionantes a empresas como la suya. Con un conocimiento
profundo de su industria, las soluciones de Epicor promueven y buscan el crecimiento
mientras administra la complejidad y eficiencia. El resultado de esto son soluciones de
gran alcance que liberan sus recursos para que pueda crecer su negocio.

Epicor está preparado para ayudar a las organizaciones a aprovechar nuevas

oportunidades del mercado y a administrar su crecimiento con su nuevo conjunto de
aplicaciones de Planificación de Recursos Empresariales. Guiado por la necesidad de los
usuarios actuales, Epicor ERP es una solución global de ERP que ofrece la opción,
flexibilidad y agilidad necesarias para respaldar iniciativas estratégicas y ajustar los
procesos desaprovechados además se busca minimizar las complejidades del ERP
tradicional y ofrece una solución que hace hincapié en la facilidad de uso, la colaboración
y la velocidad de respuesta para poder impulsar la rentabilidad, inspirar innovación y
responder rápidamente en un entorno de los negocios en evolución.

3. Aplicaciones

El software Epicor ERP ofrece un enfoque modular con considerables capacidades

centradas en reducir los costos, optimizar los procesos y mejorar la respuesta a clientes
en toda la empresa, todas estas son prioridades para alcanzar el crecimiento continuo y la
rentabilidad, desde las más pequeñas hasta las grandes multinacionales, así como
también para enfrentar las diversas complejidades de las diferentes industrias, desde la
de fabricación de metales hasta los distribuidores automotrices y las firmas de servicios
de negocios generales y venta al detalles en canales cruzados

Cada una de nuestras soluciones va más allá de la planeación de recursos empresariales

tradicional para entregar administración financiera, administración de productos,
administración de relaciones con clientes, administración del capital humano,
administración de la cadena de suministro.

Etapas importantes de la implantación del programa

5 principios clave de epicor

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1.- Colaboración

ERP 10 presenta interesantes aplicaciones y nuevas tecnologías

que permiten reinventar la forma en que las compañías colaboran
interna y externamente, ofreciéndoles la posibilidad de aprovechar
el conocimiento y la experiencia de la gente y los sistemas
participantes en la cadena de suministros. Epicor Social
Enterprise (ESE) trae las herramientas de colaboración social
conocidas al lugar de trabajo, usando técnicas establecidas en las
redes sociales que permiten a nuestros clientes compartir y
consumir información importante de forma rápida en su ERP. Epicor ERP permite a los
usuarios extraer y compartir información crítica de un sistema ERP para resolver desafíos,
reaccionar ante los cambios y aprovechar oportunidades.

ESE fomenta la colaboración y acorta las distancias entre los usuarios que usan ERP y
los que no. Elimina los silos que se forman alrededor de los departamentos y permite a
una organización aprovechar al máximo la capacidad de todos sus empleados

2.- Opción

Los clientes tienen la última palabra y flexibilidad con Epicor ERP.

Ya sea que elijan una implementación en sitio, alojada o en la nube
(acceso desde su PC, tableta o dispositivo móvil), Epicor ERP
ofrece a los usuarios la libertad de definir su relación con la
tecnología. Basado en una arquitectura de tecnología innovadora y
ágil, Epicor ERP ofrece opciones de implementación y dispositivo en
una sola solución. Acceder a información desde cualquier lugar, en
cualquier momento y desde cualquier dispositivo pone el control en manos de los usuarios
para interactuar con la tecnología por su cuenta. Impulsa una experiencia de usuario más
enriquecedora que fomenta e inspira la innovación

3.- Velocidad de respuesta

Los negocios en la actualidad demandan soluciones ERP fáciles de

usar, y que los empleados sean más productivos en el menor tiempo
posible y que tengan un alto desempeño y escalabilidad. Epicor ERP
ofrece valiosos resultados rápidamente, una mejorada escalabilidad
del desempeño y facilidad de implementación para promover la
agilidad y el crecimiento de los negocios. Epicor ERP impulsa
relaciones más inmediatas con los clientes, proveedores y socios de
negocios. El actual acceso a la información ofrece la posibilidad de una rápida actuación y
mejorada eficiencia de los negocios.Epicor ERP ofrece las herramientas necesarias para
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optimizar las actualizaciones, la agilidad para responder a los cambios y el desempeño

requerido para garantizar la adopción.

4.- Simplicidad

Epicor ERP simplifica la experiencia del usuario para todas las

personas en la organización. Con una facilidad de adopción sin
precedentes, desde la administración de la implementación y las
actualizaciones, hasta la facilidad con la que los usuarios casuales
pueden acceder a la información, Epicor ERP es un incentivo para la
innovación. La adopción de usuarios es más rápida, y el desarrollo y
la conservación de las relaciones es más fácil, impulsando
relaciones de negocios más productivas Experiencia de usuario habilitada para acceso
táctil, de acuerdo con las aplicaciones de los clientes y los dispositivos que la gente usa a
diario. Esta solución tecnológica simplificada 100 % de Microsoft facilita las
actualizaciones, mientras se conservan las configuraciones personalizadas. Diseñada y
posteriormente implementada en todos los dispositivos e interfaces de usuarios.

5.- Movilidad

Epicor ERP faculta a su personal con una experiencia de usuario

congruente en sus escritorios o desde sus dispositivos móviles. Está
diseñada para el modo de trabajo actual.

Ofrece la posibilidad de acceso móvil para que trabaje como desee

desde cualquier lugar o dispositivo, lo que fomenta la eficiencia y la
rápida toma de decisiones. Las mejoras para el acceso Web facilitan
el uso y mejoran el rendimiento: permiten obtener información en tiempo real de todos los
tableros con información detallada sobre el negocio. Epicor ERP integra todos los puntos
de contacto en todas las áreas de negocios, lo que facilita entablar y conservar las
relaciones con los clientes, proveedores y socios.
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4. Sistemas globales erp

Epicor está preparado para ayudar a las organizaciones a aprovechar nuevas

oportunidades del mercado y a administrar su crecimiento con su nuevo conjunto de
aplicaciones de Planificación de Recursos Empresariales (ERP). Guiado por la necesidad
de los usuarios actuales, Epicor ERP es una solución global de ERP que ofrece la opción,
flexibilidad y agilidad necesarias para respaldar iniciativas estratégicas y ajustar los
procesos desaprovechados.

Epicor ERP minimiza las complejidades del ERP tradicional y ofrece una solución que
hace hincapié en la facilidad de uso, la colaboración y la velocidad de respuesta. Con la
flexibilidad para usar este sistema en las instalaciones o en la nube, Epicor ofrece un
conjunto integrado de funcionalidad global que permite impulsar la rentabilidad, inspirar
innovación y responder rápidamente en un entorno de los negocios en evolución.

Software De Planificación De Recursos Empresariales Centrado En Su Industria

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Epicor se dedica a ofrecer un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

integrado con soluciones para laadministración de relaciones con los clientes (CRM),
operaciones de manufactura, administración de la cadena de suministro (SCM),
administración del capital humano (HCM), entre otros. Aprovechando las tecnologías
innovadoras, como servicios Web con Epicor ERP, Epicor ofrece soluciones de software
ERP integrales y específicas para la industria diseñadas para satisfacer las necesidades
de las industrias de manufactura, distribución y servicios. Con la escalabilidad y
flexibilidad para respaldar un crecimiento a largo plazo, Epicor ERP está complementado
por una amplia gama de servicios, ofreciendo un solo punto de responsabilidad para
promover un rápido retorno de la inversión y un bajo costo total de la propiedad.

Aplicación industrial

Es una solución de negocios y de software poderosa que ofrece la flexibilidad y

escalabilidad que necesita para que su compañía crezca de manera rentable optimizando
sus recursos más importantes, ofrece:

 Sólidas capacidades de reconocimiento de ingresos, entre ellas rastreo de

rentabilidad y control de márgenes.
 Administración integral de proyectos, lo que incluye estructuras de desglose del
trabajo de varios niveles, programación sólida de recursos y administración
eficiente de contratos.
 Administración eficiente de ofertas mediante capacidades incorporadas de
Administración de la Relación con Clientes, inclusive la visibilidad de ofertas
históricas.
 Visibilidad completa de los recursos de proyectos, entre ellos los activos, el
inventario, los materiales y la mano de obra.
 Facturación precisa y oportuna de los costos del proyecto mediante la recopilación
perfecta del tiempo, los materiales y las transacciones de gastos, respaldada por
una administración de reconocimiento de ingresos flexible.
 Administración integrada de desempeño empresarial que permite el análisis de los
costos, estado y KPI de un proyecto.

Costos de implementación

Nivel 1. ERP enfocado a pequeña y mediana empresa, PYME

Desde 0-20,000 dólares

$ 0-500
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 Se pueden considerar gratuitas

 Reutilización de antiguos servidores
 Adaptación, de la información y validación de datos.

$ 500-5000

 Alquiler o compra.
 Permiten implantación profesional.

$ 5000-20000

 Soluciones más profesionales con formación e implantación por parte de una

empresa.

Nivel 2. Soluciones ERP profesionales para PYMES

Desde 20,000-100,000 dólares

 Acceso a grandes soluciones ERP y marcas reconocidas.

 Son usadas por la mayoría de empresas pequeñas.
 Se usan licencias de software y módulos.
 Simplificar el número de usuarios que van a tener acceso al ERP.
 Brindan información, soporte, realizan cambios especificados en el presupuesto,
implantan el sistema, configuración de máquinas.
 Existe un contrato de mantenimiento anual, futuros cambios, soportes o
actualizaciones incrementaran el coto del ERP.

Nivel 3. Soluciones para grandes empresas y multinacionales

Costos mayores a 100,000 dólares

 Soluciones más completas y mejor gestión de la información.

 Brindan interfaces más personalizadas.
 Mejores tiempo de respuesta, mantenimiento y configuración de máquinas.

El software ERP de próxima generación de Epicor representa un nuevo tipo de solución:

una solución desarrollada desde el comienzo para cumplir con los requisitos de los
principales mercados mundiales mediante una arquitectura empresarial adaptable y un
enfoque con un motor configurable. Nuestras soluciones se utilizan en más de 150 países
y están disponibles en más de 30 idiomas.
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Interfaz
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Conclusiones

 Las Consultas sobre la actividad comercial, tecnología fundamental para acceder a

los datos del ERP, pueden utilizarse para actualizar el sistema o conectarse con
fuentes de datos externos y heredados

 El módulo de Administración Maestra de Datos vincula a los sistemas de Epicor

ERP entre si, así como con sistemas externos a través de la sincronización de
datos.

 Con un ERP se logra una visión unificada de los negocios común a todos los
departamentos y funciones de las empresas.

 Los procesadores de datos masivos, que manejan transacciones financieras

mediante el ERP y el Servidor genérico de integración, completan los servicios
necesarios para lograr una integración efectiva

Recomendaciones

 Las ventajas de un sistema ERP son innegables, pero antes de iniciar un proyecto
de tan amplios alcances es necesario hacer un buen estudio de todas las
alternativas en el mercado tanto del producto como de la consultoría.

 Este análisis le ayudará a que la compra del sistema se refleje como inversión que
se pagará a sí misma al cabo de algunos meses para posteriormente generar
utilidades, y no como un gasto y pérdida de tiempo y dinero.

Bibliografía:
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 Epicor (16 de mayo 2016). Epicor. Recuperado de:

http://www.epicor.com/lac/
 Epicor (16 de mayo 2016). Epicor. Recuperado de:
https://s3.amazonaws.com/static.ziftsolutions.com/files/8a25d962515d39c001515f
aa1e5a1e8f.pdf
 Epicor (16 de mayo 2016). Epicor. Recuperado de:
http://www.epicor.com/lac/products/epicor-erp-10.aspx