Luis Guillermo Posada Molina

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 1. ¿Qué son los factores ambientales y por qué se deben considerar?
Los proyectos se realizan dentro de una organización cuya cultura, estilo y
estructura influyen en la forma en que se llevan a cabo dichos proyectos. Los
directores de proyecto deben ser conscientes de esta realidad y adaptarse a los
factores ambientales de la organización donde el proyecto se desarrolla.
La noción de factor ambiental de un proyecto hace referencia a todas las
circunstancias que rodean al proyecto durante su ejecución. Así, podemos
considerar como factores ambientales todas aquellas condiciones que escapan del
control directo del equipo del proyecto y que influyen positiva o negativamente en el
mismo, restringiéndolo o modificándolo. Todas estas condiciones deben
considerarse en la gestión del proyecto y varían notablemente en tipo y naturaleza
dependiendo de la organización.
Como referencia, los principales factores ambientales que pueden afectar a la
gestión de proyecto se pueden clasificar en los tres ejes de organización, recursos
humanos y sistemas tecnológicos.
Factores ambientales inherentes a la organización
 Visión, misión, valores, creencias y expectativas compartidas de la
organización.
 Cultura, estructura y gobierno de la organización.
 Disponibilidad y distribución geográfica de instalaciones, recursos,
infraestructura y materiales.
 Estándares de la industria o gubernamentales que afectan a la organización.
 Normas, políticas, métodos y procedimientos internos.

Factores ambientales de tipo humano

 Los recursos humanos existentes, sus habilidades y conocimientos.
 Gestión de personal, sistemas de motivación e incentivos.
 Percepción del liderazgo, jerarquía y relaciones de autoridad.
 Tolerancia al riesgo de la organización.
 Las partes interesadas en el proyecto, o stakeholders.

Factores ambientales de tipo tecnológico

 Entornos operativos y sistemas de autorización de trabajos de la compañía.
 Los canales de comunicación formales e informales establecidos en la
organización.
 Las bases de datos disponibles.
 El sistema de información para la dirección de proyectos.

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Los factores ambientales pueden ser:
Internos (la misma organización):
 Cultura de la organización.
 Ética y horas de trabajo.
 Disponibilidad de recursos.
 Capacidad de los empleados.
 Distribución geográfica.

Externos (cuando están orientados al cliente o situaciones fuera del

proyecto):
 Condiciones del mercado.
 Estándares gubernamentales.
 Restricciones legales.
 Consideraciones financieras.
 Elementos ambientales físicos.

Figura 1. Factores Ambientales de la empresa.

Conclusión

Los factores ambientales de la empresa se refieren a elementos, tanto internos

como externos, que rodean el éxito de un proyecto o influyen en él. Estos factores
pueden provenir de cualquiera de las empresas implicadas en el proyecto.

Los factores ambientales de la empresa pueden aumentar o restringir las opciones

de la dirección de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa sobre
el resultado.

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2. ¿Cómo se relacionan los factores ambientales con el plan de gestión de
comunicaciones?

Planificar las Comunicaciones es el proceso para determinar las necesidades de

información de los interesados en el proyecto y para definir cómo abordar las
comunicaciones.

El proceso Planificar las Comunicaciones responde a las necesidades de

información y comunicación de los interesados; por ejemplo, quién necesita qué
información, cuándo la necesitará, cómo le será proporcionada y por quién. Si bien
todos los proyectos comparten la necesidad de comunicar información sobre el
proyecto, las necesidades de información y los métodos de distribución varían
ampliamente. Identificar las necesidades de información de los interesados y
determinar una forma adecuada de satisfacer dichas necesidades constituyen
factores importantes para el éxito del proyecto.

El proceso Planificar las Comunicaciones está estrechamente vinculado con los

factores ambientales de la empresa, puesto que la estructura de la organización
tendrá un efecto importante sobre los requisitos de comunicaciones del proyecto.

Figura 2. Planificar las Comunicaciones: Entradas, Herramientas y Técnicas, y

Salidas.

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5. ¿Qué es la cultura organizativa, ¿cuáles son los tipos y cómo afecta la gestión de
proyectos?

¿Qué es la cultura organizativa?

La cultura es, según la define Edgar H. Schein, un conjunto de creencias inventadas,

descubiertas o desarrolladas por un grupo a medida que aprende a afrontar sus
problemas de adaptación externa y de integración interna que ha funcionado
suficientemente bien para ser juzgada válida y, consiguientemente, para ser
enseñada a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir
sobre estos problemas.

La cultura consiste esencialmente en un conjunto de creencias. El peso del fundador

en la configuración de la cultura es fundamental.

Tipos de culturas

Orientada por el poder. Este tipo de organización tiende a fomentar

comportamientos de dominio del entorno y eliminación de la oposición. Dentro de
ella, los que disponen de más poder se esfuerzan por mantener un control absoluto
sobre sus subordinados. En muchos casos adopta una forma suave: el guante de
seda del paternalismo de algunas empresas familiares.

Orientada por la función («role»). En este tipo de organizaciones hay una

preocupación por la legalidad, entendida ésta en sentido amplio. Ponen mucho
acento en la jerarquía, en el status y en los procedimientos. Se valora más la
respuesta correcta que la efectiva. Este sistema es lento en la adaptación al cambio.
Podemos encontrar este tipo de actitud quizá en grandes empresas, o en empresas
de servicios públicos.

Orientada por la tarea. En este tipo de organización lo que más se valora es el

logro de los objetivos. La autoridad se asienta sobre la competencia profesional. Si
los procedimientos son un obstáculo para el logro de los objetivos, se salta por
encima de aquéllos. La estructura se adapta a las exigencias de la tarea. Se exalta
la colaboración y el trabajo en equipo.

Orientado por las personas. Esta clase de organización tiene como fin primario
servir las necesidades de sus miembros. La autoridad jerárquica ocupa un lugar
secundario. Priva la ejemplaridad y el espíritu de servicio hacia los demás. Se busca
el consenso en la toma de decisiones. Este tipo de orientación se puede encontrar
en algunos pequeños gabinetes de profesionales.