14/9/2019 Quiz 1 - Semana 3:

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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
MANTENER Intento 2 32 minutos 75 de 75
ÚLTIMO Intento 2 32 minutos 75 de 75
Intento 1 19 minutos 67.5 de 75
Calificación para este intento: 75 de 75
Presentado 16 de sep en 18:37
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.
Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura
funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes
personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial,
Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en
su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones
relacionados para el buen desempeño de las funciones en
cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:
Diseño de puestos
Puestos de trabajo
Actividades a ejecutar por una persona
¡¡Corrrreecctto!! Cargos
Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante
establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:
Analista de personal
14/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: Murillo Gomez Martha Gisell
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El cliente
¡¡Corrrreecctto!! Jefe Inmediato
El diseñador del puesto de trabajo
el jefe inmediato proporciona información sobre las
responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo
Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.
Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los
cambios que requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos
que constantemente hace que estemos revisando y actualizando nuestra
descripción de cargos es:
Los excedentes y faltantes de personal
¡¡Corrrreecctto!! La evolución de la tecnología
El cambio de remuneración
La globalización y la no existencia de fronteras
Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.
Proceso mediante el cual se registra y describe la actividad de un puesto
de trabajo se denomina.
¡¡Corrrreecctto!! Análisis de cargo .
Selección de personal.
Promoción de trabajadores.
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Incentivos salariales.
Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.
Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y
modo de pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional.
Cuando una empresa china llega a un país como Colombia y comienza
un análisis y adaptación a las normas de la cultura local, se dice que un
factor en especial afecta la forma en que la empresa operará en
Colombia. A este factor se le denomina:
Humano
Tecnológico
Económico
¡¡Corrrreecctto!! Socio cultural
Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.
Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:
Relación que existe
entre la producción y
los recursos empleados.
Satisfacer al cliente
empleando para ello
menor cantidad de
insumos posibles o la
cantidad de producto
que genera un proceso
Productividad ¡¡Corrrreecctto!!
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Conjunto de actividades
que podemos hacer
individualmente en el
ámbito profesional,
organizacional o estatal
para generar ventaja
diferencial respecto a otra
persona, organización o
nación
¡¡Corrrreecctto!! Competitividad
Son características de
un producto y/o
servicios, que
sobrepasan las
expectativas del mismo y
marcan diferencias con
respecto a la
competencia.
Valor agregado ¡¡Corrrreecctto!!
Hacer lo correcto. Alcanzar
la meta
Eficacia ¡¡Corrrreecctto!!
Hacer las cosas bien. Se
refiere a la relación que
existe entre insumos y
producción
Eficiencia ¡¡Corrrreecctto!!
Es el logro del resultado
entre la eficiencia y
eficacia
Efectividad ¡¡Corrrreecctto!!
Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.
La planificación en la empresa de autos JK está empeñada en conocer
nuevas tendencias, crear nuevos puestos de trabajo, evitar la crisis,
detectar debilidades, y aprender de los errores, buscando un medio que
controle las actividades planeadas, a través de:
¡¡Corrrreecctto!! Indicadores de Gestión
Cumplimiento de metas
Evaluación del desempeño
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Efectividad de los procesos
Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.
Para realizar el diseño de un cargo es importante tener en cuenta los
siguientes ítems según Bohlander, Snell y Sherman(2004):
Estructura organizacional, funciones del gerente y puntualidad de los
trabajadores
Objetivo organizacional, recursos financieros y planeación estratégica
Aspectos de ingeniería industrial, condiciones de comportamiento que se
reflejan en habilidades y experiencias y consideraciones ergonómicas
¡¡Corrrreecctto!!
Modelos rígidos, confort y destrezas para la solución de conflictos
Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.
Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:
Definición escrita de un
puesto y de los tipos de
obligaciones que incluye
Descripción de puestos ¡¡Corrrreecctto!!
Estructuración de los
puestos de trabajo con
miras a mejorar la
eficiencia de la
organización y la
satisfacción laboral de los
empleados
Diseño de Puestos ¡¡Corrrreecctto!!
Define los cargos y las
competencias que son
necesarias para su
Análisis de Cargos ¡¡Corrrreecctto!!
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desempeño dentro de las
organizaciones
el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía,
contribuciones del personal.
Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo
rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el hermano
mayor de Antonio propone alcanzar:
¡¡Corrrreecctto!! Una misión
Una visión
Una meta
Un objetivo
Calificación de la evaluación: 75 de 75