INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

Actualmente, la inteligencia artificial (IA) es uno de los temas que más invita a la reflexión en
el campo de la tecnología y los negocios. Este entusiasmo tiene fundamentos: vivimos en un mundo
cada vez más conectado e inteligente. Hoy en día, se puede fabricar un coche, componer Jazz
mediante un algoritmo o conectar su CRM a su bandeja de entrada para dar prioridad a los correos
más importantes. La tecnología detrás de todos estos avances está relacionada con la Inteligencia
artificial (IA).

En esta publicación le hablaremos sobre:

 La definición de Inteligencia artificial

 La historia de la Inteligencia artificial
 Cómo funciona la IA
 Una descripción general de las principales técnicas de la IA
 Ejemplos del uso de la Inteligencia artificial en los negocios

Específicamente, le mostraremos algunas aplicaciones prácticas en la CRM, ventas, atención al

cliente y marketing. Además, sepa más con el libro electrónico Inteligencia artificial para CRM: una
guía práctica de todo lo que necesita saber.

1. Definición de Inteligencia artificial

La Inteligencia artificial es el campo científico de la informática que se centra en la creación de
programas y mecanismos que pueden mostrar comportamientos considerados inteligentes. En otras
palabras, la IA es el concepto según el cual “las máquinas piensan como seres humanos”.

Normalmente, un sistema de IA es capaz de analizar datos en grandes cantidades (big data),

identificar patrones y tendencias y, por lo tanto, formular predicciones de forma automática, con
rapidez y precisión. Para nosotros, lo importante es que la IA permite que nuestras experiencias
cotidianas sean más inteligentes. ¿Cómo? Al integrar análisis predictivos (hablaremos sobre esto
más adelante) y otras técnicas de IA en aplicaciones que utilizamos diariamente.

 Siri funciona como un asistente personal, ya que utiliza procesamiento de lenguaje natural
 Facebook y Google Fotos sugieren el etiquetado y agrupamiento de fotos con base en el
reconocimiento de imagen
 Amazon ofrece recomendaciones de productos basadas en modelos de canasta de compra
 Waze brinda información optimizada de tráfico y navegación en tiempo real

2. Breve historia de la Inteligencia artificial

La mayoría de nosotros tenemos un concepto de la Inteligencia artificial alimentado por las
películas de Hollywood. Exterminadores, robots con crisis existenciales y píldoras rojas y azules. De
hecho, la IA ha estado en nuestra imaginación y en nuestros laboratorios desde 1956, cuando un
grupo de científicos inició el proyecto de investigación “Inteligencia artificial” en Dartmouth College
en los Estados Unidos. El término se acuñó primero ahí y, desde entonces, hemos presenciado una
montaña rusa de avances (“¡Vaya! ¿Cómo sabe Amazon que quiero este libro?”), así como
frustraciones (“esta traducción es completamente errónea”).

Al inicio del proyecto, el objetivo era que la inteligencia humana pudiera ser descrita de forma
tan precisa que una máquina fuera capaz de simularla. Este concepto también fue conocido como
“IA genérica” y fue esta la idea que alimentó la (asombrosa) ficción que nos daría entretenimiento
ilimitado.
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

Sin embargo, la IA derivó en campos específicos. Con el paso del tiempo, la ciencia
evolucionó hacia áreas de conocimiento específicas, y fue entonces que la IA comenzó a generar
resultados significativos en nuestras vidas. Fue una combinación entre el reconocimiento de imagen,
el procesamiento de lenguaje, las redes neuronales y la mecánica automotriz lo que hizo posible un
vehículo autónomo. En ocasiones, el mercado se refiere a este tipo de avances como “IA débil”.

La siguiente tabla muestra algunos acontecimientos importantes en la historia de la

Inteligencia Artificial.

Año Acontecimiento
1842 Lovelace: máquina analítica programable
1950 Turing: la prueba de Turing
1956 McCarthy, Minsky, Rochester y Shannon celebran la primer conferencia sobre IA
1965 Weizenbaum: "ELIZA", el primer sistema especialista
1993 Horswill: "Polly" (robótica basada en el comportamiento)
2005 TiVo: tecnología de recomendaciones
2011 Apple, Google y Microsoft: aplicaciones móviles de recomendaciones
2013 Varios: avances tecnológicos en aprendizaje automático y profundo
2016 Google DeepMind: AlphaGo supera a Lee Sedol en el juego “Go”

FUENTE: https://www.salesforce.com/mx/blog/2017/6/Que-es-la-inteligencia-artificial.html
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

La inteligencia artificial ¿Hacia dónde nos lleva?

Renato Gómez Herrera

¿Puede la inteligencia ser artificial?

La inteligencia artificial (IA) puede definirse como el medio por el cual las
computadoras, los robots y otros dispositivos realizan tareas que normalmente
requieren de la inteligencia humana. Por ejemplo, la resolución de cierto tipo de problemas, la capacidad de
discriminar entre distintos objetos o el responder a órdenes verbales. La IA agrupa un conjunto de técnicas
que, mediante circuitos electrónicos y programas avanzados de computadora, busca imitar procedimientos
similares a los procesos inductivos y deductivos del cerebro humano. Se basa en la investigación de las redes
neuronales humanas y, a partir de ahí, busca copiar electrónicamente el funcionamiento del cerebro.

El avance en la investigación de las redes neuronales va ganando terreno a una velocidad espectacular.
Entre sus aplicaciones destaca la poderosa computadora Deep Blue, que puede vencer a cualquier jugador
de ajedrez: no sólo tiene gran cantidad de jugadas programadas, sino que aprende de su adversario, por lo
que se va volviendo capaz de adelantarse a las decisiones de su enemigo y hundir sus estrategias antes de
que prosperen.

Esas redes también se han usado en los autos robot, que pueden circular por las autopistas a una velocidad
normal con un excelente margen de seguridad, y de hecho han cruzado la Unión Americana de costa a costa
sin que el conductor tuviera que tocar el volante o los pedales. Persisten dos problemitas: la cajuela continúa
atiborrada de equipo y cuestan un dineral. Pero siguiendo esta línea de avance, es posible que en la próxima
década sea común que en la central de autobuses una máquina pregunte al pasajero si desea viajar en un
autobús conducido por un humano o guiado por computadora; este último servicio será más seguro y por lo
tanto más caro. Se espera que en poco tiempo, imitando el funcionamiento de nuestro cerebro, las
computadoras ya no tendrán un gran procesador, sino miles (y más adelante millones) de pequeños
procesadores totalmente interconectados entre sí, lo que permitirá la maravillosa capacidad de aprender a
través de experiencias recogidas por los “sentidos” de la máquina (cámaras de video, micrófonos, etcétera).

A la vanguardia de la IA

Entrevista con el doctor Ismael Espinosa Espinosa.

El doctor Ismael Espinosa me abre sonriente las puertas del Laboratorio de Cibernética de la Facultad de
Ciencias, de la UNAM. Son las nueve de la mañana en punto. Nos concede la entrevista en su despacho,
saturado de libros, imágenes de paisajes futuristas y uno que otro robot de juguete.

¿Qué sueñan los que ahora están a la vanguardia de la inteligencia artificial?

—Creo que el hombre desea, desde hace mucho, a un amigo que lo acompañe en su viaje por el cosmos.
Hace milenios se inventaron las marionetas, después los androides animados por complejos mecanismos de
relojería, como el famoso jugador turco de ajedrez, que incluso le ganó a Napoleón una partida (años
después se descubrió que en su interior había estado escondido un enano). Los robots del futuro harán que
los prototipos actuales se parezcan a aquellos llenos de engranes del siglo XVIII.

¿Y cómo serán esos robots?

—Quizá sean robots biológicos. Definitivamente la clonación es un fuerte competidor de la robótica como la
conocemos. Ya se puede clonar fibra muscular mucho más fuerte que la nuestra, u órganos internos tan
complejos como el corazón.
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

¿Se puede clonar un cerebro?

—Aún no, pero ya trabajamos en las redes neuronales, que intentan ser la copia electrónica del
funcionamiento de un cerebro. Actualmente usamos redes pequeñas, pues cuando éstas son muy complejas,
se pierde el control y ya no sabemos exactamente qué está ocurriendo ahí dentro.

¿Qué diferencia existe entre las redes neuronales y las computadoras actuales?

—Mucha. Las redes neuronales están conectadas entre sí de manera que la información no se almacena en
un solo lugar, sino que está repartida, y cada neurona puede activar o inhibir el funcionamiento de las otras.
Esto quiere decir que si la computadora recibe un golpe que destruya una parte de la red, ésta puede seguir
funcionando. Pero lo que se busca es reproducir la capacidad de aprender.

¿Cómo va el estudio de la robótica en México?

—Un poco atrasado. Las redes neuronales comenzaron a usarse desde los años 60, pero entonces, cuando
yo traje ese concepto a México y me tildaron de loco, ni siquiera me dieron acceso a las computadoras que se
tenían, así que perdimos muchos años. Ahora, que ya se sabe qué son y qué alcances tienen, todos quieren
saber de redes neuronales. Por otro lado, la robótica es una ciencia muy compleja, que necesita ingenieros
en computación, ingenieros mecánicos y electrónicos, matemáticos y hasta expertos en fisiología. Desarrollar
un robot requiere de equipos multidisciplinarios que no siempre son fáciles de armar. Finalmente, sólo
quisiera agregar que por más que avancemos en el campo de la inteligencia artificial, siempre sentiremos que
hay una especie de enano escondido dentro de los robots.

¿Qué podemos esperar en el futuro?

Se han hecho cuantiosas predicciones de lo que la aplicación de las técnicas de IA traería en el futuro;
algunas podrían ser realidad en poco tiempo y otras parecen francamente especulativas. Echemos un vistazo:

En el terreno de las computadoras personales, la velocidad de un procesador será enorme y no podremos

agotar su memoria ni cargando ciclos enteros de cine ruso, que podremos ver doblados al español con una
voz idéntica a la de los actores. Serán gobernadas con la voz: “Actívate”. Quizá ya no sean necesarios los
monitores; unos anteojos inalámbricos de realidad virtual nos mostrarán cómo va quedando nuestro texto. Los
teclados también serán tan obsoletos como ahora lo son las tarjetas con hoyitos; en vez de teclear, quizá
podremos plasmar palabras en la memoria de la computadora con sólo imaginarlas, gracias a una discreta
placa (chip) adherida a nuestra frente. Una voz agradable nos dirá al oído que hemos cometido un error de
sintaxis y nos proporcionará, si lo deseamos, una lista de posibles soluciones. En lugar de usar el “ratón”,
podremos manipular el texto (o el dibujo, o lo que sea) con el movimiento de nuestros ojos, que será
detectado por un inofensivo rayo láser.

La red Internet, que llegará a nuestra casa a través del cableado óptico, transportará inmensas cantidades de
información que serán cargadas en nuestra computadora en décimas de segundo. Las imágenes aparecerán
instantáneamente y nos reiremos de la época en que una página tardaba hasta 10 minutos en “bajar”. Por
medio de la red podremos acceder a cualquier programa de televisión o radio que se transmita en cualquier
parte del mundo, con una traducción impecable, o guardarlo en la memoria de la máquina si deseamos verlo
más tarde, como si fuera una videocasetera. Pero si algún amigo se perdió de ese programa, se lo
enviaremos a su terminal en segundos. Los estudiantes tendrán cada vez más clases virtuales en las que
accederán directamente a los bancos de información de la universidad y se comunicarán con sus maestros
sólo para resolver dudas o exámenes.

Pronto los robots comenzarán a desplazar al personal que nos atiende detrás de las ventanillas. Una máquina
podrá perfectamente cambiarnos un cheque y resolver de manera satisfactoria las dudas sobre nuestro
estado de cuenta. El cajero automático del cine recibirá nuestro dinero (o una tarjeta) para darnos a cambio
entradas para la película en el horario que le indiquemos. Y así será en los aeropuertos, las estaciones de
ferrocarril y en todas partes donde ahora hay ventanillas ocultando a empleados que aguardan impacientes la
hora de salida.
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

Es muy probable que la economía cambie. Quedarán en el pasado los tipos de traje peleándose a gritos en
las casas de bolsa. Las computadoras, conectadas en red a los indicadores bursátiles de todo el mundo,
moverán los capitales de un lugar a otro, sin que sea necesaria la voluntad humana, obedeciendo tan sólo a
agresivos programas que beneficiarán a los dueños del dinero, sin importar si una nación se hunde en una
pavorosa crisis en algunos instantes.

Los edificios “inteligentes” serán comunes. Al llegar a casa la puerta se abrirá con el sonido de nuestra voz.
Sensores dispuestos en cada rincón encenderán la luz de la habitación a la que entremos y dejarán a oscuras
la que ha quedado sola, ahorrando electricidad. La temperatura también será regulada por la computadora
central para ofrecernos un clima privado a nuestro gusto. Verbalmente activaremos la televisión, el aparato de
sonido o cualquier otro electrodoméstico conectado a nuestra ama de llaves cibernética. Por las mañanas, el
desayuno que dejamos en el microondas comenzará a prepararse; en la radio la estación de nuestra
preferencia nos despertará mientras el calentador se ajusta para que nos demos una ducha deliciosa. Al salir
podremos estar tranquilos porque la casa estará capacitada para detectar a posibles intrusos y, en caso dado,
la alarma se activará a la más mínima insinuación de peligro, dando aviso a los cuerpos de seguridad.

Si llega a haber una guerra global, ésta podría ser nombrada por los medios como “The Robot War”, en la que
los pilotos controlarían por realidad virtual pequeños y mortíferos aviones, helicópteros y tanques a cientos de
kilómetros del campo de batalla sin arriesgar un solo cabello.

Es muy probable que en pocos años, robots cirujanos realicen complejas intervenciones utilizando el
instrumental quirúrgico con la precisión de una impresora.

Algún día, el Sojourner, el robot que exploró Marte, será una caja de zapatos comparada con los que llegarán
a ese planeta, no para posar un espectrómetro sobre las piedras, sino para construir los centros urbanos de
los primeros colonizadores. La última frontera serán los robots biológicos autorreplicantes que poblarán en
nuestro nombre otros sistemas solares hasta hacerlos habitables para nuestra especie.

¿Pueden pensar las máquinas?

Se ha logrado dotar a las máquinas de información útil que pueden usar en un ámbito especializado, por
ejemplo para recorrer una trayectoria de obstáculos y memorizarla o para ejecutar algunos procesos
complejos, pero el pensamiento humano es otra cosa: nuestro cerebro posee aproximadamente 10 mil
millones de neuronas y si todavía no sabemos exactamente cómo se interrelacionan para “pensar”, mucho
menos podemos reproducir en una máquina ese proceso. Hay muchos aspectos que diferencian al cerebro
humano de los sistemas desarrollados por la inteligencia artificial, entre ellos:

• Las máquinas carecen de mecanismos intuitivos y se basan sólo en el método automático de prueba y error;
por ello, no tienen la capacidad de reaccionar ante situaciones inesperadas ni la posibilidad de generalizar
acontecimientos distintos.

• Las máquinas carecen de creatividad, aspecto hasta ahora totalmente humano. En las máquinas no existe
una interrelación creativa, y los cambios de contexto no implican una modificación sustancial entre sus
circuitos y programas; el medio circundante no modifica estructuralmente sus funciones.

• La mente humana está provista de valores producto de la interrelación social; al carecer de aquéllos, las
máquinas no pueden evolucionar o autoperfeccionarse.

¿Y la gente?

Al parecer la inteligencia artificial promete un mundo fantástico, pero ¿realmente lo será? ¿Qué pasará, por
ejemplo, con la enorme cantidad de seres humanos que no tienen acceso a la educación ni a la tecnología?,
¿qué pasara con las relaciones humanas y con la economía, con la enorme brecha entre ricos y pobres, entre
desarrollo y subdesarrollo? No sabemos a ciencia cierta cuál será el futuro de la humanidad, pero sí sabemos
que indudablemente cambiarán las relaciones de producción y quizá de comunicación. Es altamente
probable, por ejemplo, que se agrave aún más el problema del desempleo; que se transformen radicalmente
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

los conceptos de ocio y tiempo libre; que cambien las relaciones laborales entre patrones y trabajadores; que
haya una revolución aún mayor en cuanto al acceso a la información y que se agudicen las diferencias entre
países hacedores de tecnología y de aquellos históricamente dependientes. Es casi seguro que la inteligencia
artificial y el desarrollo tecnológico subsecuente estarán al servicio de una minoría. Si por el contrario, el
desarrollo tecnológico –y específicamente la inteligencia artificial— se utiliza para lograr que todos en este
planeta logremos un mejor nivel de vida en estricta relación con el medio ambiente, tal artificio será realmente
inteligente.

Renato Gómez Herrera es licenciado en literatura dramática y teatro. Desde 1990 se dedica a la divulgación
de la ciencia y actualmente prepara su primera novela de ciencia ficción.

FUENTE: http://www.comoves.unam.mx/numeros/articulo/2/la-inteligencia-artificial-hacia-donde-nos-
lleva
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

Inteligencia artificial
A medida que ha ido avanzando la ciencia y la tecnología el hombre ha tenido entre sus principales objetivos,
lograr que las máquinas piensen igual que el ser humano, o al menos tratar de lograr tal situación. En busca
de nuevos métodos de aprendizaje para alcanzar tal comportamiento surgió una nueva rama de la Ciencia de
la Computación, la Inteligencia Artificial. Este campo de la Computación es el encargado de comprender y
replicar la inteligencia humana, además proporciona un conjunto de técnicas, herramientas y métodos que
han demostrado su aplicabilidad. Ha surgido con numerosas aplicaciones en muchos campos, desde áreas
de propósito general como la percepción o el razonamiento, hasta áreas específicas como ingeniería del
conocimiento, planificación, videojuegos, entre otras. Uno de los campos del desarrollo de software que más
se ha beneficiado con la Inteligencia Artificial ha sido, sin duda, el desarrollo de videojuegos.

Concepto de inteligencia artificial.

Se define la Inteligencia Artificial como aquella inteligencia exhibida por artefactos creados por humanos (es
decir, artificial). A menudo se aplica hipotéticamente a los computadores. El nombre también se usa para
referirse al campo de la investigación científica que intenta acercarse a la creación de tales sistemas. La
Inteligencia Artificial trata de conseguir que los ordenadores simulen en cierta manera la inteligencia humana.
Se acude a sus técnicas cuando es necesario incorporar en un sistema informático, conocimiento o
características propias del ser humano.

La Inteligencia Artificial ha tenido gran auge en nuestros días, teniendo aplicabilidad en la informática, la
ciencia, la salud y otros campos. Ha sido un gran reto tratar de acercar la mente de una máquina al
pensamiento humano, y sin dudar que en un futuro no muy lejano no sepamos distinguir si estamos en
presencia de una Inteligencia Artificial o una verdadera mente humana.

Historia de la inteligencia artificial

La idea de algo parecido a la inteligencia artificial existe desde hace millones de años. El primer hombre
primitivo que tomo conciencia de su propia existencia, y de que era capaz de pensar, seguramente se
pregunto como funcionaria su pensamiento y posteriormente llegaría a la idea de un "creador superior". Por lo
tanto, la idea de que un ser inteligente cree a otro, la idea de un diseño virtual para la inteligencia, es tan
remota como la toma de conciencia del ser humano.

 Los juegos matemáticos antiguos, como el de la torres de hanoi (aprox 3000ac), demuestran el interés
por la búsqueda de un bucle resolutor, una Inteligencia Artificial capaz de ganar en los mínimos
movimientos posibles.

 En 1903 Lee De Forest inventa el tríodo (también llamados bulbo o válvula de vacío). Podría decirse
que la primera gran maquina inteligente diseñada por el hombre fue el computador ENIAC, compuesto
por 18.000 válvulas de vacío, teniendo en cuenta que el concepto de "inteligencia" es un término
subjetivo que depende de la inteligencia y la tecnología que tengamos en esa época. Un indígena de
las amazonas en el Siglo XX podría calificar de inteligente un tocadiscos, cuando en verdad no lo es
tanto.

 En 1937, el matemático inglés Alan Mathison Turing (1912-1953) publicó un artículo de bastante
repercusión sobre los "Números Calculables", que puede considerarse el origen oficial de la
Informática Teórica. En este artículo, introdujo la Máquina de Turing, una entidad matemática
abstracta que formalizó el concepto de algoritmo y resultó ser la precursora de las computadoras
digitales. Con ayuda de su máquina, Turing pudo demostrar que existen problemas irresolubles, de los
que ningún ordenador será capaz de obtener su solución, por lo que a Alan Turing se le considera el
padre de la teoría de la computabilidad.

 También se le considera el padre de la Inteligencia Artificial, por su famosa Prueba de Turing, que
permitiría comprobar si un programa de ordenador puede ser tan inteligente como un ser humano.
 INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM

 En 1951 William Shockley inventa el transistor de unión. El invento del transistor hizo posible una
nueva generación de computadoras mucho más rápidas y pequeñas.

 En 1956, se acuño el término "inteligencia artificial" en Dartmouth durante una conferencia convocada
por McCarthy, a la cual asistieron, entre otros, Minsky, Newell y Simon. En esta conferencia se
hicieron previsiones triunfalistas a diez años que jamás se cumplieron, lo que provocó el abandono
casi total de las investigaciones durante quince años.

 En 1980 la historia se repitió con el desafío japonés de la quinta generación, que dio lugar al auge de
los sistemas expertos, pero que no alcanzó muchos de sus objetivos, por lo que este campo ha sufrido
una nueva detención en los años noventa.

 En 1987 Martin Fischles y Oscar Firschein describieron los atributos de un agente inteligente. Al
intentar describir con un mayor ámbito (no solo la comunicación) los atributos de un agente inteligente,
la IA se ha extendido a muchas áreas que han creado ramas de investigación enorme y diferenciada.
Dichos atributos del agente inteligente son:

1. Tiene actitudes mentales tales como creencias e intenciones

2. Tiene la capacidad de obtener conocimiento, es decir, aprender.
3. Puede resolver problemas, incluso particionando problemas complejos en otros más simples.
4. Entiende. Posee la capacidad de crearle sentido, si es posible, a ideas ambiguas o contradictorias.
5. Planifica, predice consecuencias, evalúa alternativas (como en los juegos de ajedrez)
6. Conoce los límites de su propias habilidades y conocimientos.
7. Puede distinguir a pesar de las similitudes de las situaciones.
8. Puede ser original, creando incluso nuevos conceptos o ideas, y hasta utilizando analogías.
9. Puede generalizar.
10. Puede percibir y modelar el mundo exterior.
11. Puede entender y utilizar el lenguaje y sus símbolos.

Podemos entonces decir que la IA incluye características humanas tales como el aprendizaje, la adaptación,
el razonamiento, la autocorrección, el mejoramiento implícito, y la percepción modelar del mundo. Así,
podemos hablar ya no sólo de un objetivo, sino de muchos dependiendo del punto de vista o utilidad que
pueda encontrarse a la IA.

Muchos de los investigadores sobre IA sostienen que "la inteligencia es un programa capaz de ser ejecutado
independientemente de la máquina que lo ejecute, computador o cerebro".

Técnicas y campos de la inteligencia artificial

 Aprendizaje Automático (Machine Learning).

 Ingeniería del conocimiento (Knowledge Engineering)
 Lógica difusa (Fuzzy Logic)
 Redes neuronales artificiales (Artificial Neural Networks)
 Sistemas reactivos (Reactive Systems)
 Sistemas Multiagente (Multi-Agent Systems)
 Sistemas basados en reglas (Rule-Based Systems)
 Razonamiento basado en casos (Case-Based Reasoning)
 Sistemas expertos (Expert Systems)
 Redes Bayesianas (Bayesian Networks)
 Vida artificial (Artificial Life). La VA no es un campo de la IA, sino que la IA es un campo de la VA.

Computación evolutiva (Evolutionary Computation)

Estrategias evolutivas
Algoritmos genéticos (Genetic Algorithms)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL IKER GERMÁN GARCÉS SÁNCHEZ 2ºB TM
 Técnicas de Representación de Conocimiento
 Redes semánticas (Semantic Networks)
 Frames
 Vision artificial
 Audicion artificial
 Lingüística computacional
 Procesamiento del lenguaje natural (Natural Language Processing)
 Minería de datos (Data Mining)

FUENTE: https://www.ecured.cu/Inteligencia_artificial