ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

TORSAN es una aerolínea 100% colombiana, que surge para ofrecer al mercado una
alternativa distinta de servicio de transporte aéreo que cuenta con el mejor y más
calificado grupo de talento humano de la industria aérea colombiana.
En TORSAN tenemos pilotos experimentados, seleccionados con rigurosos exámenes de
conocimientos y experiencia de vuelo, excelente atención a bordo de nuestros
sobrecargos y personal técnico altamente calificado, combinamos experiencia y
juventud, lo que nos hace una opción de seguridad, calidez y confiabilidad.

Misión: Proporcionar el servicio de transporte aéreo más seguro y de excelencia, a

precio justo mediante una sustancial elevación de la eficiencia y productividad de
todos sus recursos, para beneficio de los usuarios.

Visión: Ser la empresa nacional en la industria de transporte aéreo con el más alto
nivel de rentabilidad, líder en el ramo, que garantice estabilidad y permanencia.
Ser una aerolínea que brinde servicio y precio en el segmento de "ALTA EFICIENCIA".
VER ACTIVIDAD 6

introduccion
...Los indicadores son mecanismos que permiten controlar el comportamiento de
factores críticos en la ejecución de los planes y de los procesos, diseñados a
partir del direccionamiento estratégico y de la caracterización de los procesos.

objetivos
Evaluar la efectividad de los controles existentes, el manejo de la metodología en
el proceso de medición de desempeño, teniendo en cuenta los indicadores, la
pertinencia y oportunidad de los procedimientos establecidos en las circulares
normativas de la aerolinea
1. Determinar si el plan de mejoramiento planteado en la evaluación de desempeño
se ha ejecutado conforme a los compromisos adquiridos con cada una de las personas
evaluadas.
2.