¿CÓMO INVESTIGAMOS?

Proceso de Investigación
 PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
1)Acciones
Iniciales

6)Seguimien
to de 2)Recopilar
Acciones Información
Correctivas

5)Informar y
Administrar
3)Analizar
la
las Causas
documentaci
ón
4)Determina
r Acciones
Correctivas
 5) Informe de la Investigación
 Ser claro y específico
 Descripción del Accidente/Incidente
 Determinar las Causas Básicas
 Acciones Correctivas
 Costo de las pérdidas
 Adjuntar resumen de evidencias
 Informe Preliminar
 Distribución
 Seguimiento
 El Informe de la Investigación
 Es el informe de investigación que realiza la empresa
respecto de los accidentes graves e incapacitantes,
incidentes peligrosos y fatales del personal propio,
contratistas o de terceros que suceda en las instalaciones
o en la concesión de la empresa.
 El informe reúne toda la investigación en un breve
resumen. Comunica los hechos críticos a la gente cuya
responsabilidad es actuar sobre ellos. Se constituye en
documento para el sistema de SST.
 También proporciona retroalimentación y contribuye
para evaluar el desempeño del (los) supervisor(es).
 Contenido del Informe
1. Fecha y hora del accidente/incidente
2. Personas, equipo y materiales
3. Lugar del accidente/incidente
4. Tipo de herida o daño
5. Costo de pérdidas
6. Breve descripción
7. Caudas de pérdidas
8. Medidas correctivas
9. Revisión de la gerencia
10. Otros.
 PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
1)Acciones
Iniciales

6)Seguimien
to de 2)Recopilar
Acciones Información
Correctivas

5)Informar y
Administrar
3)Analizar
la
las Causas
documentaci
ón
4)Determina
r Acciones
Correctivas
6) Seguimiento de las Acciones Correctivas
 El supervisor de área será el responsable del
cumplimiento y cierre de acciones correctivas hasta su
implementación.
 El responsable de cada acción determinada deberá
completar la acción en el plazo.
 Asegurar el seguimiento/control de las acciones
correctivas implementadas, con mediciones de eficacia
en el tiempo.
 La finalización de cada acción correctiva deberá ser
registrada y documentada por el área respectiva para
propósitos de auditoría.