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Santiago de Cali, Abril 13 de 2.

015

Señores

S.O.S
Servicio Occidental de Salud
Entidad Promotora de Salud

REF: Derecho de petición de Información

Yo Anderson Gaminara Angulo, mayor de edad y vecino de Cali, identificado con la


cédula de ciudadanía número 94.502.157, expedida en municipio de Cali, en mi
calidad de Representante Legal de la empresa Medivalle SF SAS, con Nit Numero
900.517.932-4 haciendo uso de las facultades a mi conferidas, en ejercicio del
derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Nacional y en el
artículo 5º del Código Contencioso Administrativo, me permito muy
respetuosamente solicitar de esta entidad lo siguiente:

Primero: -En la semana correspondiente al 15 de Marzo, nos comunicamos


telefónicamente con la entidad solicitando la incapacidad de la señora Ana Leticia
Vélez identificada con la cedula de Ciudadanía número 1.130.607.916 de Alcalá-
Valle, Radicada el 20 de Febrero de 2015 y sellado por la institución el día 10 de
Marzo de 2015

Segundo:- Me indican telefónicamente en la entidad que debo bajar la incapacidad


del sistema web de servicio, para lo cual deberíamos enviar un correo electrónico
solicitando la respectiva clave; a la siguiente dirección dpalma@sos.com.co.
Procedimiento que se cumple y no se obtuvo respuesta de ningún tipo.

Tercero: Esperamos por un término de 15 días el cual es el indicado por ustedes


para este tipo de trámite y se envía nuevamente el día 8 de abril otro correo
electrónico al cual responden al día siguiente indicando que se ingrese al portal y se
sigan las instrucciones para bajar la incapacidad medica del sistema.
Proceso que no fue satisfactorio pues en la pantalla sale un mensaje indicando
Consulta no arrojo Resultados.

Peticiones: Sírvanse expedir el certificado de incapacidad medica correspondiente


a la licencia de Maternidad de la Señora, Ana Leticia Vélez identificada con la cedula
de Ciudadanía número 1.130.607.916 de Alcalá-Valle, Radicada el 20 de Febrero de
2015 y sellado por la institución el día 10 de Marzo de 2015.

ANEXOS

A efectos de sustentar la solicitud efectuada me permito acompañar los siguientes


documentos:

1. Copia de la Cedula de Ciudadanía


2. Imagen de la aplicación Virtual de la entidad donde se demuestra que no
arroja información.
3. Copia del formato de radicación de Incapacidades y licencias firmado y sellado
por el respectivo funcionario de la Entidad de fecha Marzo 10 de 2015.
4. Copia de la plantilla de pago a la entidad al día.
5.

Espero la pronta resolución de la presente petición Atentamente.

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Firma del peticionario

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