Muestran las actividades, los puntos de decisión, las ramificaciones, las rutas paralelas y el orden general de

proceso.

Diagramas de
flujo Dan entendimiento y calculo del costo de la calidad de un proceso

Simplifica el análisis preliminar de un proceso  y las operaciones que tienen lugar al estudiar características de calidad.

Sirve para identificar, calificar y tratar de eliminar de manera permanente los defectos en los procesos de calidad

Pareto Es una herramienta eficaz para aislar los defectos con el fin de solucionar con eficiencia las dificultades más
representativas de una característica de la calidad definida.

se utiliza para poder establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una organización y
evaluar todas las fallas, saber si se pueden resolver o proponer acciones para poder evitarlas.

esta herramienta al ser un diagrama de barras, muestra la frecuencia de los resultados en mediciones
sucesivas lo que permite un mayor comprensión de los datos recolectados.
 VENTAJAS DE LAS
HERRAMIENTAS Histogramas de
ESTADÍSTICAS DE frecuencia
LA CALIDAD muestra un volumen mayor de datos , proporcionando una visión mas clara y sencilla de su distribución

Permite la comparación de los resultados de un proceso con las especificaciones previamente establecidas
para el mismo.

Permite realizar un análisis mas profundo, evitando así dejar de lado las posibles causas de una
necesidad.

Diagrama de
Ishikawa Se utiliza para evaluar las necesidades para ayudar a ilustrar y/o reflejar las relaciones existentes entre
varias causas potenciales o reales de un problema de rendimiento.

Ayuda a determinar las causas raíz de un problema o calidad característica, de una manera
estructurada.

Permite descubrir y corregir deficiencias de diseño a través de el análisis de posibles modos de falla,
efectos, seguido de una recomendación de acción correctiva.

AMEF Esta herramienta al ser implementada permite la reducción de los fallos de los productos y procesos, reducción
de los costes de garantía y  aumento de la fiabilidad de los productos

Señala características que se deben controlar en los procesos y proporciona información útil para el
desarrollo de programas de pruebas y criterios para monitoreo.
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