Nombre de la teoría Sus representantes: Ventajas:
administrativa.
Esc. Empírica.  PETER FERDINAND  Los objetivos son precisos.
DRUCKER.  menos supervisión.
 ERNST DALE.  Se sabe hacia dónde se
 LAWRENCE APPLEY. dirigen los esfuerzos.
 Resultados eficientes de las
empresas que son
manejadas por
administradores con
experiencia o un producto
o servicio con una gran
demanda.
Esc. Científica.  FREDERICK. WINSLOW  La división del trabajo es
TAYLOR. planeada.
 HENRY R. TOWNE.  El trabajo manual se separa
 HENRY L. GANTT. del trabajo intelectual.
 FRANK B. GILBERT.  Mayor especialización.
 CHARLES BABBAGE.  Menor tiempo de
 HENRY METCALF. aprendizaje.
 Mayor habilidad por la
frecuente repetición de los
mismos procesos.
 Invención de herramientas
y maquinaria para realizar
los procesos.
Esc. De las relaciones  GEORGE ELTON MAYO.  Constituyó un paso de
humanas.  ROBERT OWEN. avance con relación a la
escuela anterior ya que
amplió el criterio al
exponer que para el
incremento de la
productividad laboral
debían tenerse en cuenta
las necesidades sociales de
los trabajadores.
 Realizó aportes con
relación al comportamiento
grupal, así como a las
relaciones interpersonales
Desventajas:
 Los resultados e n
ocasiones no son los
esperados.
 Normalmente lo que
conviene a una empresa
no lo es para la otra.
 La cooperación entre los
eventos administrativos
del presente y del futuro
es dudosa.
 La preponderancia que
se otorga al éxito
económico, en lugar del
bienestar físico y mental
del trabajador.
 Se viola el principio de la
unidad de mando, lo que
origina confusión y
conflictos.
 Dificultad la
responsabilidad, lo que
afecta seriamente la
disciplina y moral de los
trabajadores.
 El idealismo está
condenado a la
impopularidad en un
campo práctico en las
organizaciones.
 Entre los investigadores
y pensadores no existió
una concordancia
adecuada que pudiera
eliminar algunas
confusiones que se
originaron con los
estudios.
Características: Objetivos: Aplicaciones actuales
en las organizaciones.
(Aportaciones).
 Basa su estudio en la  Su objetivo es evitar errores o Aplicación de las teorías
experiencia y en la basándose en situaciones empíricas y al tener la
observación. pasadas. combinación de un
 Ejecución de las tareas  Los objetivos son conocidos conocimiento profundo
administrativas. con precisión se requiere de de la organización, el
 Importancia a los menos supervisión, se sabe saber cómo influir en la
principios generales de la de dónde se dirigen los gente y el
administración. esfuerzos. comportamiento de
 Prioridad a objetivos y liderazgo, logran que
resultados. todas las organizaciones
 Es ecléctica. funcionen
adecuadamente.
 Uso del método  Establecer principios y o Su mayor aportación fue
científico. normas que permiten tener la división por oficios, al
 Salarios altos y bajos mayor rendimiento de la utilizar artesanos
costos de producción. mano de obra y ahorro de especializados en
 A esta corriente se le los materiales. productos completos
conoce también con el  Aspectos como estudios de postulo las ventajas de la
nombre de “Taylorismo o tiempos y movimientos, división del trabajo.
Tayloriana”. selección de obreros, o Selecciona
 Efectúa una distribución métodos de trabajo, científicamente e
equitativa tanto del incentivos, especialización e instruye, enseña y forma
trabajo como de la instrucción. al obrero.
responsabilidad.
 Estudia la organización  Es comprender y lograr los o Definición del trabajo
como grupos de mejores esfuerzos del como una actividad
personas. trabajador, atreves de la importante en el
 Hace énfasis en las satisfacción de sus hombre, así como el
personas. necesidades psicológicas y reconocimiento de la
 Se inspira en sistemas de de grupo, valiéndose para importancia de las
psicología. ello estudios sobre relaciones sociales e
 Delegación plena de la motivación, participación, individuales.
autoridad. grupos, etc. o Las empresas prestan
 Autonomía del especial atención al
trabajador. aspecto psicológico del
 Confianza y apertura. individuo cuando va a
 Énfasis en las relaciones ingresar a una
humanas entre los organización.
 y la importancia que estos
elementos constituían para
los trabajadores.
 Se incrementó el enfoque
del estudio de los jefes
hacia los aspectos
administrativos, no sólo
sobre los elementos
técnicos como
anteriormente.
Esc. De administración  MARCH Y SIMON  Clasificación de sistemas
de sistemas. MURDICK. abiertos y cerrados. El
 JOEL ROSS. sistema abierto permite un
 WEST CHURCHMAN. análisis profundo y amplio
de las organizaciones, ya
que su comportamiento es
probabilístico.
Esc. Administración  Peter F. Drucker.  Claridad en los objetivos.
por objetivos.  Perfeccionamiento de la
planeación.
 Estándares claros para el
control.
 Aumento de la motivación.
 Evaluación más objetiva.
 Incremento de la moral.
 Muchos
administradores
consideraban que los
trabajos eran muy
abstractos y
complicados.
 Resistencia de los
administradores para
realizar una preparación
adecuada.
 Es demasiada
especialista y descuida el
factor humano.
 Confrontación entre
teorías de sistemas
abiertos y de sistemas
cerrados.
 Características básicas
del análisis sistémico.
 Carácter integrativo y
abstracto de la teoría de
sistemas.
 El efecto sinérgico de las
organizaciones como
sistema abierto.
 El hombre funcional.
 Un nuevo enfoque
organizacional.
 Coerción sobre los
subordinados.
 Aprobación por objetivos
incompatibles.
 Exceso de papeleo.
 Énfasis en resultados
más fácilmente
cuantificables que sobre
los más importante.
 Seguimiento rígido de
objetivos que bien
podrían desecharse.
empleados.
 Confianza en las
personas.
 Dinámica grupal e
interpersonal.
 Objetivo: Los elementos,  Integrar los conocimientos o Conocimientos
como sus relaciones de todas las ciencias en un importantes para el
definen una distribución mismo enfoque. manejo de grandes
que tratara de alcanzar empresas.
ese objetivo fijado. o Formulación del
 Totalidad: una acción problema.
que produzca cambio en o Construcción de un
una de las unidades, muy modelo.
probablemente o Obtención de una
producirá cambio en las solución.
demás unidades. o Prueba del modelo y la
 Entropía: tendencia que solución.
tienen los sistemas a la o Implantación y control
desintegración. de la solución.
 Homeostasia: los
sistemas tienen una
tendencia de adaptarse
con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente
a los cambios externos
del medio ambiente.
 Estableciendo los  Desarrollar objetivos entre 1. Una mejor manera de
objetivos para cada superiores y subordinados organizar una
departamento. para todos los niveles en la empresa.
 Elaboración de planes jerarquía de la
tácticos y planes administración y en todas
operacionales, con las unidades de la
énfasis en la medición y organización.
en control.
 Sistema de evaluación,
revisión y reanudación
de planes, participación
de la dirección.
Esc. Ambiental.  GEORGE ELTON MAYO.  Empleados contentos.  Tener que complacerlos.  Asegurar que la  Mejorar las condiciones o Al mejorarse el ambiente
 Mejor producción.  Gastar dinero en actividad económica ambientales que rodean al de trabajo se mejoran las
complacerlos. mejore la calidad de vida trabajador para que trabaje condiciones físicas del
y cuide el ambiente. en condiciones más obrero.
 Uso eficiente de los agradables.
recursos.
 Promover el máximo de
reciclaje y reutilización
 Implementación y
desarrollo de tecnologías
limpias.
 Autosuficiencia racional.
 Reconoce la importancia
de la naturaleza para el
bienestar humano.
Esc. Del proceso  HENRI FAYOL.  Mejor funcionamiento  Funciones no  Principios de la  Aplicar los diversos o Conceptualizó el primer
administrativo.  MARY PARKER FOLLET. dentro de la empresa. independientes. administración. conocimientos de cada Proceso Administrativo.
 LYNDALL F.URWIK.  Mejor organización y (Planificación, escuela, tratando de o Estableció 14 principios
 GEORGE TERRY. dirección. Organización, Dirección, agruparlos en un administrativos.
 HAROL KOONTZ. Coordinación y Control). pensamiento universal o Definió las áreas
 CYRIL O” DÓNENLO.  14 principios atreves de la aplicación del funcionales de las
 WILLIAM P.LEONAD. administrativos. proceso administrativo. organizaciones
industriales.
 LICTOR LAZZARO.
o Destacó la importancia
de la enseñanza de la
Administración en las
escuelas y universidades.
Esc. Del sistema  MAX WEBER.  Se enfoca desde el punto  Más responsabilidad  Al través del método  Es el reconocimiento de la o Los fenómenos sociales
social.  CHESTER BARNARD. de vista social y de para mejorar el enfoque experimental de importancia de la (dentro y fuera de la
 EDGAR SHEIN. relaciones interculturales. social. Durkheim y Watson se organización informal de los empresa) influyen en la
 FLANK OLIVER intenta construir una niveles, status y símbolos de organización de la
SCHELDON. sociedad científicamente sus integrantes, y su efecto misma.
 CHRIS ARGRIS. organizada, y una ciencia en el funcionamiento de la o La administración debe
de la dirección de organización formal. lograr un equilibrio de
personal en la que la los intereses de grupo.
administración incluiría
las relaciones entre:
 La organización.
 Los ambientes internos y
externos.
 Las fuerzas que
producen los cambios y
ajustes.
Esc. De la  HERBERT A. SIMON  La intuición para los
administración por  VON NEWMAN negocios.
decisiones.  BOWMAN  La intuición es en suma el
 HUTCHINSON estudio y la experiencia.
 Conocimiento teórico
profundo y una experiencia
para poder crear de una
mejor manera las variables.
Esc. Clásica.  Henry Fayol.
Teoría de motivación.  ABRAHAM MASLOW.  Empleados contentos con
 DAVID MCCLELLAN. los incentivos y los
 FREDERICK HERZBERG. aguinaldos y etc.
 Mejor producción.
 Ganancias o utilidades.
 Más venta en el mercado.
Esc. Calidad total.  WILLIAM EDWARDS  Compromiso de la
DEMING. dirección para mejorar la
 KAORU ISHIKAWA. calidad, comprendiendo
 PHILIP CROSBY. que esta aumenta las
utilidades.
 Formar equipos para
mejorar la calidad, con la
participación de todos los
departamentos.
 Determinar cómo medir e
identificar las
oportunidades de mejora.
 Estimar el costo de calidad,
considerando el
incumplimiento.
 Tomar mal una decisión  Considerar a la empresa
que afecte no solo a los como unidad tomadora
empleados y a la de decisiones este
empresa sino que a los enfoque frecuentemente
consumidores. se limita al razonamiento
económico de la utilidad
y las incertidumbres.
 Factores económicos,
sociales, técnicos, etc.
 Influyen grandemente en
la conducta y
productividad del
hombre.
 Riñas entre los  Incentivos.
empleados.  Despensas.
 Premios.
 Aguinaldos.
 Dar un bien o un servicio
al empleado.
 Demasiados requisitos.  No existe tal cosa que un
 Competencia en cuestión problema de calidad
de calidad.  No existe tal cosa que
una economía de la
calidad
 Una empresa con un
programa bien operado
de administración de la
calidad puede conseguir
un costo de calidad que
sea inferior a las ventas.
 Intenta dar respuesta a las o El proceso de decisiones
contingencias o situaciones y sus técnicas como
diarias de una empresa, esenciales en la
institución o grupo de administración.
personas que trabajan para
lograr metas en común
utilizando la menor cantidad
de recursos para lograr los
mejores resultados en
tiempos a corto y mediano
plazo.
 El principal objetivo es que o En la actualidad se sigue
los empleados produzcan utilizando este método
más y se sientan bien en su ya que funciona.
trabajo porque van a recibir o Se creó: “LA PIRÁMIDE
una bonificación por los DE MASLOW DE LAS
esfuerzos dados. NECESIDADES”.
 Intensidad, dirección y
persistencia del esfuerzo
por conseguir una meta y
satisfacer las necesidades
humanas.
 Vender y ser mejores que la o Desarrollo de los
competencia ya que se lineamientos
ofrecería productos de estratégicos de la calidad
buena calidad y a un buen japonesa.
precio.