Generico de Producto PDF

Unidad 4
Proceso Desarrollo de
Productos
Creación
Pipeline de Definiciones Dos Grandes Fase Fase Operativa
Fases Estratégica PDDP
Productos
¿Cómo se imaginan un
“pipeline” de productos?
¿A qué se asemeja?
Creación
Productos
“Pipeline” de productos: “Cañería” con

productos en diferentes etapas de desarrollo.
Destino de productos finalizados: 1-stock, 2-

Lanzamiento
Creación
Productos
¿Qué es un Proceso? ¿y un Proyecto?

¿en qué difieren?
• Proceso (no disruptivo): serie de actividades

interrelacionadas estandarizadas, que tiene principio y fin
y que es aplicado como base “n” veces para generar algo.
• Proyecto (disruptivo): es uno específico de los “n” casos,

cada uno con su particularidad, que se rigen como base
de lo definido en el Proceso. Cada uno es diferente.
Creación
Productos
Breve descripción Etapas Fase estratégica y

actores involucrados
1. Definición clusters/áreas de interés en el mercado donde
compite la compañía (Directorio – Gerencia General –
Gerencia Comercial-I&D)
2. Búsqueda de Oportunidades de nuevos productos

(Gerencia Comercial e I&D) acordes con clusters de
interés.
3. Evaluación de dichas Oportunidades propuestas

(Gcia.Comercial/I&D y áreas de soporte)
Creación
Productos
Breve descripción Etapas Fase operativa y

4. Planificación del proyecto de desarrollo y diseño de
producto/servicio. (Áreas involucradas y cliente interno –
Gcia.comercial-)
5. Implementación del diseño y desarrollo de los productos

(idem anterior)
6. Generación campañas comerciales de cada producto para

lanzamientos. (Gcia.comercial y áreas de soporte
necesarias)
Creación
Productos
Breve descripción Etapas Fase operativa y
7. Cierre/Fin del proceso de diseño y desarrollo (idem

anterior)
8. Producto/servicio lanzado y en comercialización

(Gcia.comercial)
9. Validación de desarrollo y diseño según requerimientos –

scope de producto/servicio- (impacta en etapas 3 a 7) –
Gcia comercial con áreas involucradas)
Creación
Productos
Factores que influyen en definición de clusters/áreas de

interés (corto, mediano y largo plazo)
1. Análisis del mercado de la 2. Factores

industria específica Macroeconómicos
i. Investigación con clientes target i. Tendencias
Globales/regionales
ii. Competencia
ii. Tendencias locales
iii. Tendencias Globales/regionales
iii. Políticas de gobierno
iv. Tendencias locales
generales
v. Políticas de gobierno
Creación
Productos
Factores que influyen en definición de clusters/áreas de

interés (corto, mediano y largo plazo)
3. Factores internos/Fortalezas de 4. Intereses de los

compañía (Históricas y actuales) accionistas
i. Líneas de productos más fuertes i. Líneas de productos
ii. Clientes de mayor y mejor valor y ii. Clientes
relacionamiento.
iii. Estructura productiva
iii. Estructura productiva
iv. Despliegue geográfico
iv. Calidad del Management venta de productos y
estructura productiva.
v. Calidad de RRHH técnicos
Creación
Productos
Influencia de cada factor en forma gráfica

1. Análisis mercado 2. Macroeconómico 3. Factores 4. Intereses de
de la industria internos/Fortalezas los
específica de compañía accionistas
(Históricas y
actuales)
Áreas/clusters de interés
corto, mediano y largo
plazo
Áreas/clusters a atacar
en el corto plazo
Estructura organizativa actual y de corto plazo de la empresa

Creación
Productos
2- Búsqueda de Oportunidades de nuevos

productos (Gerencia Comercial e I&D)
acorde con 1.
Búsqueda de Mix de Oportunidades de productos requeridos para

completar las áreas estratégicas definidas en etapa anterior.
Creación
Productos
3- Evaluación de la Oportunidad con criterios preacordados
(Gcia.Comercial/I&D y áreas de soporte)
Ideas de productos
1. Pertinencia dentro del plan estratégico
2. Análisis FODA
3. Otros criterios de selección: estratégicos,
económico-financieros, riesgos, de
negocio, de recursos humanos,
tecnológicos, productivos, etc. (ver Unidad
Filtros
Portafolio de Productos)
(criterios pasa-
no pasa 4. Estimación y descuento de flujo de fondos
preacordados) (a tasa de corte definida por accionistas).
Evaluación del Valor presente neto.
5. A realizar entre principales referentes de
Proyectos áreas y el Project Manager/Jefe de
aprobados producto
para 1. Suele ocupar un 10 a 15% del tiempo
desarrollarse del proyecto total.
Creación
Productos
4- Planificación del proyecto de desarrollo y diseño de

Gcia.comercial-)
Planificación o Post-Venta (Planning)
1. Planea de qué modo se va a implementar ese proyecto
en particular (Reunión Kick off )
Surge el Plan de proyecto.
1. Toma información de etapa anterior y del

proceso estándar de Desarrollo de productos.
2. Negocia, consulta y consensúa con involucrados
para armar el Plan de proyecto.
Creación
Productos
4- Planificación del proyecto de desarrollo y diseño de
Gcia.comercial-)
Áreas evaluadas en un Plan de Proyecto

1. Recursos humanos y materiales. Generación del presupuesto.
2. Actividades, sus tiempos, interrelación. Se define el cronograma de
implementación
3. Riesgos. Cuáles, su impacto y alternativas de mitigación
4. Plan de comunicación. Qué, cómo y a quién debe fluir cada parte de la
información del proyecto
5. Plan de calidad. Qué variables se analizarán.
6. Plan de abastecimientos.
Se va de lo general a lo particular. Surge la herramienta principal de seguimiento.

Debería ocupar un 30 a 40% del tiempo. No siempre es así.
Creación
Productos
5- Implementación del desarrollo y diseño (idem anterior)
Implementación (Implementation)
1. Se pone en marcha lo planificado en etapa anterior (Plan de Proyecto).
2. Grupo responde a un líder de proyectos (Project Manager o

Líder/Gerente/Director de proyectos)
3. Es clave el cumplimiento de tiempos y objetivos fijados (accountability) para

no impactar fecha de lanzamiento o puesta en servicio o complicar trabajo de
siguiente etapa.
4. Debería ocupar un 40% del tiempo del proyecto total. Suele llevar más por los
retrabajos consecuencia de la deficiente planificación.
Creación
Productos
7- Cierre/Fin del proceso de desarrollo y diseño (idem

anterior)
De cierre o Lanzamiento (Close-out)

1. Aceptación provisional y final para sistemas/redes
2. Aceptación final de producto con oportunidades de mejora para futuro
3. Cobro de la red o sistema al cliente (parcial o total) o lanzamiento de

producto o sistema (internamente o al mercado).
4. Cierre de detalles y planificación de actividades post-lanzamiento.

1. Inscripción y posterior comercialización en filiales.
2. Estabilidades.
3. SAC.
4. Servicio post-venta.
5. Relevar y formalizar lecciones aprendidas.
5. Debería tomar entre un 5 y un 10% del tiempo de proyecto total.
Definiciones Dos Grandes Fase Fase Operativa PDDP
Fases Estratégica
Etapas Proceso Desarrollo y Diseño de Productos Ind. farmacéutica
Aprobaciones con Gerencia General y Descripción etapas
Fases del Proceso: Aprobaciones y/o descripción etapas
1- Generación de Nuevo Proyecto

2- Diseño de Alternativas de Producto A00-Aprobación de la idea/concepto de
producto a través de brief (solo MKT)-
3- Selección alternativa de Producto Documento a presentar: Documento: 00-
Brief de nuevo producto
4- Creación de Prototipos
5- Selección de un Prototipo
6- Preparación para producción de lotes piloto
7- Producción de Lotes Piloto
8- Estabilidad y testeos
9- Registro de Producto en ente regulatorio
10- Diseño de Arte
11- Preparación para producción
12- Producción Final y Aprobación por ente regulatorio
13- Lanzamiento de Producto
1- Generación de Nuevo Proyecto Aprox. 1mes. Base de trabajo: Brief

aprobado + Perfil de producto x MKT
2- Diseño de Alternativas de Producto
con estimados por presentación.
3- Selección alternativa de Producto Principal: Evaluación de factibilidad
de desarrollo, registro y fabricación
4- Creación de Prototipos de producto con Grupo ampliado de
5- Selección de un Prototipo Proyectos.
Resultado etapa: Plan de
6- Preparación para producción de lotes piloto implementación de proyecto
acordado interáreas y Plan Negocios
preliminar.
10- Diseño de Arte
A01- Aprobación y retroalimentación Plan
1- Generación de Nuevo Proyecto de proyecto y Plan de Negocios
2- Diseño de Alternativas de Producto preliminar (luego de haber discutido
factibilidad y planeado la forma de
3- Selección alternativa de Producto implementación de proyecto).
Documentos: 01-Plan de Proyecto y 02-
Plan de Negocios preliminar.
7- Producción de Lotes Piloto Aprox. 3 o 4 meses. Principal:
Desarrollo fórmulas de escritorio,
propuestas varias de empaque y
9- Registro de Producto en ente regulatorio selección de las viables o preferidas
por involucrados y creación de
10- Diseño de Arte prototipos.
11- Preparación para producción Resultado etapa: Definición de
atributos y carácterísticas para iniciar
12- Producción Final y Aprobación por ente
prototipos.
regulatorio

Tiempo: Incluido en globo pág.
2- Diseño de Alternativas de Producto Previa. Principal: Desarrollo
Preformulaciones contenido producto
3- Selección alternativa de Producto y empaque para construcción
4- Creación de Prototipos prototipos.
Resultado etapa: Prototipos viables y
5- Selección de un Prototipo preferidos para presentar a GG.
A02- Aprobación y retroalimentación sobre
8- Estabilidad y testeos el/los prototipo/s creado/s, para luego
9- Registro de Producto en ente regulatorio comenzar con etapa de desarrollo de
producto real. Documento: 03-Presentación
10- Diseño de Arte de Prototipos
regulatorio

Aprox. 2 o 3 meses. Base:
2- Diseño de Alternativas de Producto Prototipo/s aprobado/s por GG.
Principal: Compra insumos,
3- Selección alternativa de Producto
generación métodos, planificación y
4- Creación de Prototipos producción lotes piloto. Análisis y
posible compra matricería y
5- Selección de un Prototipo herramental.
6- Preparación para producción de lotes piloto Resultado etapas: 3 Lotes piloto para
iniciar estabilidades y testeos
8- Estabilidad y testeos A03- Aprobación, revisión y
retroalimentación de producto de Lotes
9- Registro de Producto en ente regulatorio Piloto. Documento: 04-Presentación de
10- Diseño de Arte Producto de Lotes Piloto

regulatorio

Aprox. 12 meses (medic) y 6 meses
2- Diseño de Alternativas de Producto (cosmét.) Principal: Ensayos
estabilidad y otros testeos requeridos
3- Selección alternativa de Producto (funcionalidad, consumidores)
4- Creación de Prototipos Resultado etapas: Información
estabilidad y testeos O.K. para
5- Selección de un Prototipo registro.
7- Producción de Lotes Piloto resultados testeos de funcionalidad y atributos
+ posibles opiniones de consumidores si se
8- Estabilidad y testeos realizaron (ad-hoc). Documento a presentar:
05-Presentación de testeo de funcionalidad.
9- Registro de Producto en ente regulatorio (interno - externo)
10- Diseño de Arte
regulatorio

5- Selección de un Prototipo Aprox. 24 meses??. Principal: Nuevo
Registro de producto aprobado o
6- Preparación para producción de lotes piloto aprobación trámite en Aut.Sanitaria
10- Diseño de Arte
11- Preparación para producción A05-Aprobación final Plan de negocios
12- Producción Final y Aprobación por ente definitivo (PPT final). Aprox. 1 año antes de
lanzamiento. Documento: 06-Plan de Negocios
regulatorio
definitivo con avances de producto real si los
13- Lanzamiento de Producto hubiera.

5- Selección de un Prototipo En paralelo Base: Brief de arte.
Principal: Diseño y aprobación de arte
6- Preparación para producción de lotes piloto por involucrados.
7- Producción de Lotes Piloto Resultado: Arte aprobado para
generación especificaciones de
8- Estabilidad y testeos insumos a comprar.
10- Diseño de Arte
11- Preparación para producción el diseño de arte final. Documento: 06-
12- Producción Final y Aprobación por ente Presentación imagen de producto (cómo
regulatorio quedaría producto terminado) y racional.
13- Lanzamiento de Producto Incluir publicidad si estuviese ya definida
para evaluar el conjunto.

3- Selección alternativa de Producto Aprox. 4 a 5 meses. Principal:
Validación técnicas analíticas.
Compra
5- Selección de un Prototipo insumos/herramental/matricería,
planificación y producción lotes
6- Preparación para producción de lotes piloto productivos (lanzamiento o stock).
7- Producción de Lotes Piloto Aprobación autoridad sanitaria si
primer lote.
8- Estabilidad y testeos Resultado etapas: Producto listo y
aprobado para lanzar al mercado
10- Diseño de Arte
12- Producción Final y Aprobación por ente A07- Revisión final de producto para ser
regulatorio comercializado. A presentar: Producto final
13- Lanzamiento de Producto con nota presentación
Fases Proceso Desarrollo y Diseño de Productos Ind. Farmacéutica
(producto c/patente expirada)
Fases del Proceso:
¿Cómo se relacionan las etapas de Desarrollo y Diseño de productos
Etapas: 3
(Evaluación de la 1- Generación de Nuevo Proyecto
con las fases específicas para un producto farmacéutico?
oportunidad) y 4
(Planificación del
proyecto de 2- Diseño de Alternativas de Producto
desarrollo)
10- Diseño de Arte

Fases Proceso Desarrollo y Diseño de Productos Ind. Farmacéutica
(producto c/patente expirada)
Fases del Proceso:
¿Cómo se relacionan las etapas de Desarrollo y Diseño de productos

con las fases específicas para un producto farmacéutico?

Etapas:
5
(implementación) 6- Preparación para producción de lotes piloto
6 (campaña 7- Producción de Lotes Piloto
comercial),
7(fin del proceso
de desarrollo) y 9- Registro de Producto en ente regulatorio
8 (producto 10- Diseño de Arte
lanzado y en
comercialización) 11- Preparación para producción
Etapas en Proceso Desarrollo y Diseño de Productos/servicio
Ciclo de Vida de un proyecto de desarrollo
Servicio o
Eje Y: Demanda de Producto o producto en
recursos materiales servicio casi comercializa
y humanos finalizado/ ción
Aceptación
provisoria ya
Decisión de Comienza mayor carga lograda
comenzar proyecto de trabajo (RRHH y
materiales)
Eje X:
Tiempo
Fases 2, 3 Fase 4 Fases 5, 6 (implementación Fases 7, 8 (Close-
(Oportunidad) (Planificación) y campaña) y 9 out/fin desarrollo y
y9 y9 Lanzamiento)
Direcciones útiles
• Tablero Primavera: Información estratégica y
operativa sobre proyectos de desarrollo de
productos: androw2k6:81/primavera/
• Documentación de proyectos y documentación

estándar: G:\TODOS\Grupos Desarrollo
Conclusiones – Lo presentado
• Diferencia entre proyecto y proceso
• Fases de la generación del Pipeline de Productos de una
compañía.
– Estratégica: Definición de clusters/áreas de interés
estratégico para competir
– Operativa: Definición de Proceso de Desarrollo productos y
aplicación a cada proyecto. Profundización del resto de las
etapas
• Caso práctico: Proceso de Desarrollo de Productos de
un laboratorio farmacéutico nacional.
• Ciclo de vida de un proyecto de desarrollo (demanda de
recursos)

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Unidad 4

“Pipeline” de productos: “Cañería” con

Destino de productos finalizados: 1-stock, 2-

¿Qué es un Proceso? ¿y un Proyecto?

• Proceso (no disruptivo): serie de actividades

• Proyecto (disruptivo): es uno específico de los “n” casos,

Breve descripción Etapas Fase estratégica y

2. Búsqueda de Oportunidades de nuevos productos

3. Evaluación de dichas Oportunidades propuestas

Breve descripción Etapas Fase operativa y

5. Implementación del diseño y desarrollo de los productos

6. Generación campañas comerciales de cada producto para

7. Cierre/Fin del proceso de diseño y desarrollo (idem

8. Producto/servicio lanzado y en comercialización

9. Validación de desarrollo y diseño según requerimientos –

Factores que influyen en definición de clusters/áreas de

1. Análisis del mercado de la 2. Factores

Factores que influyen en definición de clusters/áreas de

3. Factores internos/Fortalezas de 4. Intereses de los

Influencia de cada factor en forma gráfica

Estructura organizativa actual y de corto plazo de la empresa

2- Búsqueda de Oportunidades de nuevos

Búsqueda de Mix de Oportunidades de productos requeridos para

4- Planificación del proyecto de desarrollo y diseño de

1. Toma información de etapa anterior y del

Áreas evaluadas en un Plan de Proyecto

Se va de lo general a lo particular. Surge la herramienta principal de seguimiento.

5- Implementación del desarrollo y diseño (idem anterior)

1. Se pone en marcha lo planificado en etapa anterior (Plan de Proyecto).

2. Grupo responde a un líder de proyectos (Project Manager o

3. Es clave el cumplimiento de tiempos y objetivos fijados (accountability) para

7- Cierre/Fin del proceso de desarrollo y diseño (idem

De cierre o Lanzamiento (Close-out)

2. Aceptación final de producto con oportunidades de mejora para futuro

3. Cobro de la red o sistema al cliente (parcial o total) o lanzamiento de

4. Cierre de detalles y planificación de actividades post-lanzamiento.

1- Generación de Nuevo Proyecto

1- Generación de Nuevo Proyecto Aprox. 1mes. Base de trabajo: Brief

1- Generación de Nuevo Proyecto

1- Generación de Nuevo Proyecto

11- Preparación para producción

1- Generación de Nuevo Proyecto

1- Generación de Nuevo Proyecto

1- Generación de Nuevo Proyecto

1- Generación de Nuevo Proyecto

6- Preparación para producción de lotes piloto

7- Producción de Lotes Piloto

9- Registro de Producto en ente regulatorio

10- Diseño de Arte

11- Preparación para producción

12- Producción Final y Aprobación por ente regulatorio

13- Lanzamiento de Producto

1- Generación de Nuevo Proyecto

2- Diseño de Alternativas de Producto

• Documentación de proyectos y documentación

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