“afiO DEL DIALOGO ¥ LA RECONCILIACION NACIONAL" Resolucion Gerencial General Ne 059 .2018-GRH/GGR Huanuco, 44 JUN. 2018 VISTOS: El Expediente del Sistema de Gestin Documentaria N° 686454, que contiene el Proveido S/N de fecha 23 de mayo de 2018, emitido por el Gerente General Regional; el Informe N° 221-2018-GRH/GRPPAT de fecha 23 de mayo de 2018, emitido por la Gerente Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial; el Informe N° 159-2018-GRH-GRPPATI/SGDIS de fecha 22 de mayo de 2018, emitido por la Sub Gerente de Desarrollo institucional y Sistemas; el Informe Técnico N° 00012-2018-GRH-GRPPAT/SGDIS-BGZC de fecha 22 de mayo de 2018, emitido por la Especialista en Gestion por Procesos - B de la Sub Gerencia de Desarrollo Institucional y Sistemas; y, demas recaudos que se acompafian; CONSIDERANDO: Que, de conformidad con el articulo 191° de la Constitucién Politica del Peri, modificada por la Ley N° 27680 — Ley de la Reforma Constitucional, concordante con los articulos 2° y 4° de la Ley N° 27867 - Ley Organica de Gobiemnos Regionales. ‘Los Gobiernos Regionales, gozan de autonomia politica, econémica y administrativa en asuntos de su competencia (...)": Que, en concordancia con el precepto Constitucional indicado, el articulo 8° de la Ley N° 27783 ~ Ley de Bases de la Desceniralizacién, establece que: "La Autonomia es el Derecho y la capacidad efectiva del gobierno en sus tres niveles, do normar, regular y administrar los asuntos publicos de su competencia (...)", en tal sentido, el articulo 9.2 del mismo cuerpo normativo sefiala que: “La Autonomia Administrativa: es la facultad de organizarse internamente (...)". Que, la Ley N° 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, tiene por objeto regular la utiizacion de la firma electrénica otorgandole la misma validez y eficacia juridica que el uso de una firma manuscrita u otra analoga que conlleve manifestacion de voluntad; Que, la precitada Ley es de aplicacién a aquellas firmas electrénicas que, Puestas sobre un mensaje de datos o afiadidas o asociadas logicamente a los mismos, puedan vincular e identificar al firmante, asi como garantizar la autenticacién @ integridad de los documentos electrénicos, tal como lo dispone en su articulo 2° Que, mediante el Decreto Supremo N° 052-2008-PCM, se aprobé el Reglamento de la Ley N° 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, a través del cual se regula, para los sectores publico y privado, la utilizacién de las firmas digitales y el régimen de la Infraestructura Oficial de Firma Electronica:GOREHCO ““ai0 DEL DIALOGO V LA RECONCILIAGION NACIONAL” Que, a través del Decreto Supremo N° 004-2013-PCM se aprobé Ia Politica Nacional de Modernizacién de la Gestién Publica, asimismo, mediante la Resolucion Ministerial N° 048-2013-PCM se aprobo el Plan Nacional de Simplificacion Administrativa 2013-2016, cuyo Objetivo Estratégico 2° consiste en promover la incorporacién progresiva de las tecnologias de la informacién y de la comunicacion como una estrategia para brindar servicios y tramites de calidad a los ciudadanos y empresas; de esa manera se promueve con dicho fin el uso de herramientas informaticas estandarizadas, procedimientos en linea y él intercambio de informacién entre entidades piblicas para lo cual se establece como acciones la implementacin de la firma digital y del expediente electronico; asi como la incorporacién de los procedimientos administrativos mas demandados en la Plataforma de Interoperabilidad de! Estado peruano; Que, mediante el Decreto Supremo N° 081-2013-PCM, se aprobé la Politica Nacional de Gobierno Electrénico 2013 - 2017, constituyéndose en el principal instrumento para el desarrollo y despliegue de! Gobierno Electronico en el Pert siendo de alcance nacional y cumplimiento obligatorio por parte de todas las entidades de la Administracion Publica a nivel de! gobierno nacional, gobiernos regionales y gobiernos locales; Que, de acuerdo a lo dispuesto en el articulo 5* de! Decreto Supremo N° 081- 2013-PCM, la Oficina Nacional de Gobierno Electrénico e Informatica de la Presidencia del Consejo de Ministros - ONGEIPCM, coordina y supervisa la implementacién de la Politica Nacional de Gobierno Electrénico en los tres niveles de gobierno: nacional, regional y local; Que, en tal sentido, emerge la necesidad de aprobar las medidas para el fortalecimiento de ia Infraestructura Oficial de Firma Electronica - |OFE y la implementacién progresiva de la firma digital en el sector piblico y privado; y, Que, de otro lado, el numeral 20.1.2 del articulo 20° de! Texto Unico Ordenado de la Ley N° 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado mediante Decreto Supremo N° 006-2017-JUS sefiala que son modalidades de notificacion: “...) telegrama, correo certificado, telefax; 0 cualquier otro medio que permita comprobar fehacientemente su acuse de recibo y quien Io recibe, siempre que el emploo de cualquiera de estos medics hubiese sido solicitado expresamonte por ef administrado”, Que, asi también, el numeral 1 del articulo 132° del mismo cuerpo normativo establece que: "132.1 Los administrados pueden solicitar que el envio de informacion ‘© documentacién que le corresponda recibir dentro de un procedimiento sea realizado por medios de transmision a distancia, tales como correo electrénico 0 facsimil’ Que, en ese marco normative, mediante Informe N° 159-2018-GRH- GRPPATISGDIS de fecha 22 de mayo de 2018, la Sub Gerente de Desarrollo Institucional y Sistemas, hace suyo el Informe Técnico N° 00012-2018-GRH- GRPPATISGDIS-BGZC emitido por Especialista en Gestion por Procesos - B de la Sub Gerencia de Desarrollo Institucional y Sistemas, en el cual, emite opinion técnica favorable para la aprobacién de la Directiva denominada: “DIRECTIVA PARA NORMAR EL USO DEL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL EN EL“ARO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL” GOBIERNO REGIONAL HUANUCO”, con [a finalidad de normar el uso, aprovechamiento, mantenimiento y administracién del uso del correo electrénico institucional que se asignaré al personal administrativo y directivo; Que, el correo electrénico institucional es una herramienta importante de comunicacién e intercambio de informacion entre personas y entidades de la Administracién Publica, por lo que resulta necesario promover su correcta aplicacién, ‘como recurso de comunicacién intra e interinstitucional y regular su uso racional para optimizar su aprovechamiento, estableciendo procedimientos para el uso del servicio de correo electrénico en las entidades de la Administracién Publica; en ese sentido, corresponde emitir e! presente acto resolutivo; Por las consideraciones expuestas y en uso de las facultades y atribuciones conferidas por la Resolucién Ejecutiva Regional N° 512-2016-GRHIGR, Ley N° 27867, Ley Organica de Gobiemos Regionales, sus leyes modificatorias y el Reglamento de Organizacién y Funciones del Gobierno Regional Huanuco modificado mediante Ordenanza Regional N° 047-2013-CR-GRH: ‘SE RESUELVE: ARTICULO PRIMERO.- APROBAR, la Directiva N° 009-2018-GRHIGR, denominada: “DIRECTIVA PARA NORMAR EL USO DEL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL EN EL GOBIERNO REGIONAL HUANUCO’, conforme al anexo que forma parte de la presente Resolucién. ARTICULO_SEGUNDO.- TRANSCRIBIR, Ia presente Resolucion a la Gerencia General Regional, Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial; Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas: y, demas Organos Estructurados del Gobierno Regional de Huanuco, para su conocimiento y fines consiguientes. REGISTRESE, COMUNIQUESE Y CUMPLASE. GENERAL REGIONALDIRECTIVA GENERAL DIRECTIVA PARA NORMAR EL USO DEL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL EN EL GOBIERNO REGIONAL HUANUCO oe GERENCIA REGIONAL DE PLANEAMIENTO, PRESUPUESTO Y ACONDICIONAMIENTO TERRITORIAL SUB GERENCIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL Y SISTEMAS| GUBLEKINU REGUNAL HUANULU DIRECTIVA PARA NORMAR EL USO DEL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL EN EL GOBIERNO REGIONAL HUANUCO FORMULADO POR: SUB GERENCIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL Y SISTEMAS L OBJETIVO Normar y fomentar el uso correcto del servicio del correo electrénico institucional or parte de los usuarios del Gobierno Regional Huanuco asegurando y facilitando na eficiente comunicacién tanto intema como externa. i. FINALIDAD Normar el uso, aprovechamiento, mantenimiento y administracion del uso del correo electrénico institucional que se asignaré al personal administrative y directive. W.-BASE LEGAL ‘+ Constitucién Politica del Peru. + Ley N° 27867 - Ley Organica de Gobiernos Regionales y su modificatoria Ley N° 27902, + Decreto Legisiativo N° 1272 Decreto Legislativo que modifica la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administraivo General y deroga la Ley N° 29060, Ley del Silencio Administrativo + Ley N° 27269 y N° 27310 Ley de Firmas y Cortiicados Digitales y su Reglamento DS-052-2008-PCM y 070-2017-PCM. + Ley N° 28493 Ley que regula el uso del corteo electrénico comercial no solictada (spam) y su reglamento DS N° 031-2005-MTC. + Decreto Supremo N°019-2002-JUS-Reglamento de la Ley de Fiimas y Certificados Digitales. ‘+ Directiva N° 005-2003-INEVDTNP “Normas para el uso del servicio de correo electrénico en las entidades de la Administracion Publica” + Ordenanza Regional N° 047-2013-CR-GRH, que aprueba la modificacion del Reglamento de Organizacién y Funciones (ROF) del Gobierno Regional de Huanuco. IV. ALCANCE La aplicacién de la presente normativa es de alcance institucional y aplicacion obligatoria, que abarca a todo el pliego del Gobierno Regional Husnuco. Vv. NORMAS GENERALES 5.1. TERMINOLOGIA ‘Usuario: Son todos aquellos a los que se les ha asignado por parte de la insttucién un correo electrénico para su uso, en donde el dominio y el origen y fundamento de! mismo es la comunicacién institucional. Son el personal administrativo que, por su funcién y responsabilidad, requieran de este medio para identificarse y ser identificados con el propésito de comunicar y ser ‘comunicados. CEI: Son las siglas del denominado “Correo Electrénico institucional" ® SPAM: Correo electrénico no deseado 0 correo electrénico no solicitado, ell Una resin para todas” 2GOREN GUBIEKNU KEGIUNAL HUANULU ‘= DOMINIO: Marca 0 nombre mediante el cual es identificada Ia institucién a través de internet, 5.2. PRINCIPIOS ‘A. PRINCIPIO DE APLICACION Aplica para todos os usuarios que tengan una direccion de correo electrénico activa de la institucién sin excepcién: administrativos y directivos. B. PRINCIPIO DE REPRESENTACION: Toda direccién de correo electrénico tiene una doble representacién: La propia institucion, y la de los administrativos y directivos, de manera personal e individual, que se representa a si mismo como parte de la institucién, como parte de la comunidad educativa y a si mismo. C. PRINCIPIO DE PREMINENCIA: Sobre el principio de representacion, lleva siempre preeminencia la representacion institucional y, con ello, su visién, misién y valores. D. PRINCIPIO DE USO: Su uso debe ser para apoyar las funciones adjetivas y subjetivas de la institucion, privilegiando la comunicacién entre los propios usuarios del Gobierno Regional Huanuco y, después, la de estos con otros ajenos a esta institucion, siempre regidos por el principio de representacion preeminencia y por las funciones y gobernabilidades de cada area E, PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD: ‘Como trabajadores de! Gobierno Regional Huanuco, todos los usuarios son responsables del manejo de la informacion y del contenido que aportan y comunican a través del correo electrénico, por lo que estarén sujetos a los principios, valores y responsabilidades que les confieren las normatividades y reglamentos ya existentes sobre su comportamiento en esta comunidad tanto entre los miembros de la misma, como fuera de la misma. m PRINCIPIO DE GOBERNABILIDAD: La institucion podré aplicar restricciones, reciamos y asuntos de cargos administrativos y legales segtin juzgue y le confieran las leyes, reglamentos y politicas vigentes actuales y futuras que le permitan mantener el uso y soberania sobre este medio, buscando preservar los valores institucionales y los derechos de terceros, 5.3. EI correo institucional es una herramienta de comunicacién e intercambio de informacion oficial entre los trabajadores del Gobiemo Regional Huénuco con fines institucionales, no es una herramienta de difusién indiscriminada de informacion. 5.4.La Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas serd la responsable de asignar las cuentas de correo electronico a solicitud del usuario; asi mismo. capacitar e incentivar en el uso adecuado del correo electrénico institucional, y las diferencias entre el correo electrénico institucional y del correo electrénico personal. 5.5. Los usuarios de las cuenta de correo electronico son responsables de todas las actividades que se realizan con las cuentas de correo electrénico proporcionadas por el Gobierno Regional Huanuco. Solo el usuario autorizado puede acceder a su cuenta de correo. Cualquier usuario que deje su cuenta de correo abierta en un lugar publico es responsable de todo aquello que se realice desde dicha cuenta Gane Gniante 35 “Rragia Pvanco = Pers Wa OB 6izTaR Una region para tod@s 7 3Be) GUBIEKNU KREGIUNAL HUANULU 5.6.E1 usuario solo podra acceder al correo electrénico institucional mientras esté vinculado con la institucion, 5.7.EI Unico correo electrénico permitido a usarse es el correo institucional como correo formal dentro de la insttucién. Solo el Gobernador, Vice Gobernador, Gerentes, Direciores y Jefes de Oficina tendran acceso a correos personales (hotmail, yahoo, etc) ademas de los trabajadores que ellos designen de acuerdo a las actividades que realizan 5.8.La cuenta de correo electronico es personal, individual e intransferible y ol contenido de los mismos es secreto. Las cuentas son Unicamente utilizadas para actividades que estén relacionadas de manera directa con el Cumplimiento de Ia funcién del usuario en la institucién. EI nombre de la cuenta de correo electrénico institucional debe estar formado por la letra inicial del primer nombre del usuario, seguido por el apellido paterno ‘completo, ligado con el simbalo @ al nombre del dominio de la institucion, Por ejemplo: ‘+ Nombre del usuario: Camila Lucia Tarazano Vasquez + Nombre de la cuenta: ciarazona@regionhuanuco gob pe En caso de existir dos construcciones similares se agregara al apellido paterno la primera 0 mas letras del apellido materno hasta establecer la diferencia, VI. MECANICA OPERATIVA 61.DE LA CREACION Y ACCESO AL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL, 6.1.4. Por primera y Unica vez para la creacién de correos electronicos institucionales , la Oficina de Recursos Humanos o la que haga de sus veces en todas las Unidades Ejecutoras del pliego, remitiré a la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistema el listado de todos los trabajadores donde se especifique lo siguiente: + Nombres y apellidos completos * Cargo del trabajador * Oficina, area o Unidad Organica a fa cual pertenece + Numero de teléfono 6.1.2. Para los trabajadores nuevos, la Oficina de Recursos Humanos o la que haga de sus veces en todas las Unidades Ejecutoras del pliego remitird el listado de estos mismos a le Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas inmediatamente después que se les entregue el memorando u otro documento de asignacién de cargo con los mismos datos especificados en el numeral 6.1.1 6.4.3. Para acceder a la cuenta de correo electrénico institucional se ingresara al portal institucional en la pestafia de correo institucional o caso contrario ingresar directamente a la siguiente direccién URL: hitosuimailregonnuanuce aob oe! El nombre de usuario es él ‘compuesto segin lo explicado en el numeral 5.8. y cuya contrasefia de acceso por primera vez es el nimero de DNI adicional @* por ejemplo: 22182352@", el cual _deberé ser modificado de inmediato obligatoriamente. En caso que dentro de la bandeja del correo electrénico institucional se visualicen datos incorrectos del usuario se deberé comunicarlo a la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas a la brevedad posible 6.2. DEL BUEN USO DEL CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL, 6.2.1. Uso de contrasefias Riis noc Be TOO CIS Una region para tod@s> 46.2.2. 6.2.3. 6.24, 6.25. ‘Gate Galea 148 "Amaria Wuanuco Parl elt O62 BVTIOA * Los usuarios que tienen asignada una cuenta de correo institucional, deben mantener en secreto la contrasefia para que no pueda ser utilizada por otra persona, + Lacontrasefia debe contener al menos 8 caracteres, se recomienda alternar entre niimeros y letras en mayiisculas y mindsculas, evite utilizar nombres de usuario, * El usuario es responsable de cambiar su contraseha con regularidad. * Cuando el usuario deje su lugar de trabajo deberd cerrar sesién a su correo institucional. Lectura de correo * Los usuarios de las cuentas de correo electrénico institucional deberan leer frecuentemente sus mensajes, asi como depurar Permanentemente los mensajes innecesarios para mantener espacio disponible de su cuenta de correo. * Se recomienda no abrir correos electrénicos sospechosos, especialmente los que tienen archivos adjuntos, asi mismo tener especial cuidado con los correos electiénicos recibidos en otros idiomas, ‘+ Toda anomalia presentada debe ser comunicada a la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas de preferencia por mensaje al administrador de correo institucional de la _institucion (postmaste:@re9 onhuaniico eob pe), eon el fin de tomar acciones Correctivas. Envio de correos ‘+ Uslizar siempre el campo ‘asunto” a fin de resumir el tema del ‘mensaje. Evitar enviar mensajes a listas globales. El envio de mensajes globales sélo esta permitido a las personas 0 areas de la institucion que lo requieran como parte de sus funciones laborales. ‘+ Escribir el nombre de la persona a la que va ditigido el mensaje, también debe incluirse el nombre del remitente del mensaje. + Los usuarios que se ausenten de la institucion (vacaciones u otro motivo) deberan habiltar la opcién de respuesta automatica de “fuera de la oficina’, que consigne ademas fecha de retorno y funcionario alterno de contacto, para que el remitente pueda ‘oportunamente derivar su comunicacion a otras instancias hasta su retorno. ‘+ Enviar mensajes de correo electrénico evitando: ‘a) El uso indiscriminado de letras mayusculas. ) Eluso de tabuladores, ©) Enviar el mensaje a cuentas de correos desconocidos. Reenvio de mensajes * El usuario debe inciuir ef mensaje original cuando reenvié mensajes de correo electronico para que el destinatario conozea el contexto fen que se esta dando el mensaje que recibe. Post firma: La post firma debe contener la siguiente informacion, a) Logo oficial, ) Nombres y apellidos de la persona que envia el correo. ©) Cargo ylo Unidad Organica a la que pertenece, 4) Teléfonos. e) Website de ta Institucion, “Una regién para todas 5GOREHCO GUBLEKNU KREGLUNAL HUANULU 6.26. 6.27. ) Mensaje de proteccién del medio ambiente. ‘= Respetar el siguiente disefio. ] |Nombres y apellidos Pe eles onsen Pen || rare oszst2124 wii Get. Pervonsl BOREHEY |"*"™"esoMvINEO 990.22 Tamafio de los mensajes ‘+ Los mensajes de correo electrénico deben tener como maximo 10 MB, incluidos mensajes adjuntos. Para lograrlo se deberd empaquetar 0 dividir el archivo en varias partes caso contrario comunicarse con la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas Vigencia de los mensajes Los mensajes tendran una vigencia no mayor de 60 dias desde la fecha de entrega 0 recepcién de los mismos. Superado esta fecha vigente, los mensajes sera eliminados del servidor de correo, Si se desea mantener un mensaje en forma permanente, este debe ser almacenado en carpetas personales. 6.3, DEL MAL USO DE CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL, 6.3.4. 6 6.3.2. Se considera falta grave facilitar u offecer la cuenta y/o buzén del correo electrénico institucional a terceras personas, conforme lo sefialado en la Directiva N° 005-2003-INE/DTNP del instituto Nacional de Estadistica e Informatica Se considera como mal uso del correo electrénico institucional las siguientes actividades: + Utiizar el coreo electrénico institucional con fines ajenos a la institucién. + Participar en similares, + Distribuir mensajes con contenidos impropios yio lesivos a la moral; (© que afecten la imagen de terceros o de la institucién u otras Entidades Publicas, + Falsificar las cuentas de correo electronico + Elenvio de mensajes a grupos de disousién (lstas de distribucién, listas de correo ylo “newsgroup") que comprometan la informacion de la institucién o violen las leyes del Estado Peruano, + La iinscripcién a listas de correos, las cuales no estén relacionadas directamente con su trabajo, algunas listas de correo generan cantidades masivas de correos @ los suscriptores por lo que se satura el correo institucional + Enviar de forma masiva publicidad 0 cualquier otro tipo de correo no solicitado "spam". la programacion de mensajes encadenados o Srwcrepronmuanuce pombe Una region para tod@s > 6GUBLEKNU REGIUNAL HUANULU Gonenco — Vil. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS 7.1.Las notificaciones complementarias, reportes, estadisticas, cuadros, manuales, citaciones, comunicades institucionales u otros pueden efectuarse mediante el correo electrénico 7.2.Responder siempre los correos ante cualquier requerimiento, consulta y/o reclamo de algun usuario, 7.3.Es indispensable que todo el personal que labora en el Gobierno Regional Huanuco y emita documentos utiice el correo electrénico institucional por la implementacion del Sistema de Tramite Documentario con Firma Digital 7.4.4 pattir de la implementacién del correo electrénico institucional, se restringird el acceso a correos personales por optimizacion de banda ancha, los permisos seran de acuerdo a lo establecido en el numeral 5.7. 7.5. El Unico nombre de dominio a utilizar para el correo electrénico institucional en el Gobierno Regional Huanuco (incluye a todas sus Unidades Ejecutoras) es @regionhuanuco. gob.pe 7.6. La Oficina de Recursos Humanos 0 el que haga de sus veces en las Unidades ejecutoras es responsable de entregar a la Sub Gerencia de Desarrollo Institucional y Sistemas la relacién de los trabajadores que hayan ingresado a laborar y los hayan dejado de hacerlo de manera temporal y permanente con la finalidad de habilitarles o deshabilitarles la cuenta de correo electronico. 7.7.Informar a la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas ante cualquier dificultad en el uso del correo electr6nico institucional 7.8.Los supuestos no contemplados en la presente Directiva, eran coordinadas y resueltas por la Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas conjuntamente con la Alta Direccién. Vill. DISPOSICIONES TRANSITORIAS 8.1. Vigencia Las disposiciones establecidas en la presente Directiva son de cardcter obligatorio para las dependencias del Pliego, y entrara en vigencia a partir del Gia siguiente de su aprobacion, manteniendo su vigencia hasta que por dispositive expreso se modifique su contenido. RESPONSABILIDAD 9.1. Los usuarios de cuenta de correo electrénico son responsables de: a) El uso correcto de su cuenta de correo electrénico institucional, b) Revisar y depurar periédicamente los mensajes del correo electrénico institucional, especialmente aquellos detectados como spam, ¢) No compartir la cuenta de correo electrénico institucional asignada a su cargo 9) Corroborar si los mensajes enviados llegaron a su destinatario. e) Debera tener cuidado en abrir archivos adjuntos de dudosa rocedencia (spam) que podrian afectar la informacién 0 el equipo del usuario, ) Comunicar inmediatamente a la Sub Gerencia de Desarrollo Institucional y Sistemas ante cualquier problema que tenga con el correo electrénico institucional 9.2. La Sub Gerencia de Desarrollo institucional y Sistemas: a) Capacitar a los usuarios en el uso adecuado del correo electrénico institucional b) Disponer las medidas de seguridad necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad del servicio de! correo electronica, ©) Garantizar la seguridad y privacidad de las cuentas de correo electronico institucional de todos los usuarios. 4) Asignar el correo electrénico institucional a los usuarios eee Una region para tod@s> 7GUBLEKNU KREGLUNAL HUANULU GOREHCO fe) Resolver los problemas presentados con respecto al correo electrénico institucional. x. ANEXOS s : i i i Ee i ‘CREACION DE CORREOLAECTYONECO NSTRICIONAL Una region para tod@s- 8