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21/10/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 32 minutos 120 de 120

Calificación para este intento: 120 de 120


Presentado 21 de oct en 19:22
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación
de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada
uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de
acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de
puestos que se utilizó?

comparación de factores.

¡Correcto! método de puntos.

clasificación.

orden.

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a


compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

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el sistema general de riesgos profesionales.

el sistema general de seguridad social en salud.

¡Correcto!
la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

el sistema general de pensiones.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar


inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política


de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de
negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al


Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

¡Correcto!
Remuneración variable y salario emocional

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Pregunta 4 6 / 6 ptos.

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

¡Correcto!
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están
seleccionando.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su


puesto.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

Salario básico de remuneración está compuesto por:

¡Correcto!
Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Primas, seguro de vida, seguro salud

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

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Relacione:

¡Correcto! Establece el sistema de Ley 100 de 1993


seguridad social integral,
brindando la protección de
la salud de una manera
integral a todos los
habitantes del territorio
nacional

¡Correcto! Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012


de riesgos profesional por
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
trabajo -SGSST

¡Correcto! Reglamenta la Decreto 1443 de 2014


implementación del
sistema de gestión de la
seguridad y salud en el
trabajo para que las
empresas públicas y
privadas cumplan la
normativa

¡Correcto! Se basa en el ciclo PHVA SGSST


(planear, hacer, verificar,
actuar)

¡Correcto! coité Paritario de COPASST


Seguridad y Salud en el
trabajo

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

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Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro


deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde:
"Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y
combustibles alternativos, será una de las treinta compañías de la
industria petrolera, reconocida por su posicionamiento internacional, su
innovación y compromiso con el desarrollo sostenible"

Misión

¡Correcto!
Visión

Objetivo

Estrategia

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios


prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:

Sueldo

Salario

Recompensa

¡Correcto! Remuneración total

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

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Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el


gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:

Calidad

Eficacia

Productividad

¡Correcto!
Eficiencia

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo


determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento
de objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente
el desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño
tiene indicadores:

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

Del perfil del cargo

¡Correcto!
Cualitativos y cuantitativos

De habilidades y destrezas

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante


establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
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brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la


definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:

El cliente

Analista de personal

¡Correcto!
Jefe Inmediato

El diseñador del puesto de trabajo

el jefe inmediato proporciona información sobre las


responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 12 6 / 6 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa


las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se
conoce como:

Control del desempeño

¡Correcto!
Evaluación del desempeño

Supervisión al empleado

Capacitación y Desarrollo

Pregunta 13 6 / 6 ptos.

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La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura


funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes
personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial,
Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en
su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones
relacionados para el buen desempeño de las funciones en
cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:

Actividades a ejecutar por una persona

Diseño de puestos

¡Correcto! Cargos

Puestos de trabajo

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la


compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación
estratégica corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas
de vestir y accesorios para hombre, con estándares internacionales de
calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de venta,
procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A
su vez buscar la permanente innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano,
para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social
del país"

¡Correcto!
Misión

Visión

Estrategia

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Objetivos

Pregunta 15 6 / 6 ptos.

Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por


quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación:

¡Correcto!
La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad
correspondiente

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad


correspondiente

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que


se encuentra afiliado

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de
poscosecha. El día de hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar
un cuadro clínico de una semana de lumbalgia (dolor de espalda en región lumbar),
asociado a malestar general que imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades

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diarias. Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a


factores de riesgo:

¡Correcto! Ergonómico

Químico

Biológico

Psicosocial

Pregunta 17 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El
caso es llevado al COPASST y, ellos en cumplimiento de sus funciones, van a:

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

¡Correcto! Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Pregunta 18 6 / 6 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus


vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
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alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el


que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:

Escalas gráficas

evaluación 360°

Evaluación mixta

¡Correcto! Evaluación por objetivos

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,


relacionadas con las ventajas de la evaluación del desempeño El sistema
es amplio porque se reúnen respuestas proveniente de muchas
perspectivas La calidad de los entrevistados es más importante que la
cantidad Complementa las iniciativas de la administración de la calidad
total porque hace hincapié en los clientes y los equipos internos y
externos Puede reducir los sesgos y los prejuicios porque muchas
personas proporcionan retroalimentación La anterior descripción hace
referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de escalas gráficas

¡Correcto! Evaluación de 360°

Método de escalas mixtas

Evaluación por objetivos

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Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Una definición de organización "es el conjunto de elementos


interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema
de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final
un producto o servicio, es:

¡Correcto! Teoría general de sistemas

Teoría Burocrática

Teoría de la contingencia

Teoría del conocimiento

Calificación de la evaluación: 120 de 120

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