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Implica efectuar las acciones necesarias para reconocer que existe un problema. Las tareas que
este debe realizar en esta actividad son:
Recopila y analizar aquellos elementos que indiquen la necesidad de un nuevo sistema.
Realizar reuniones preeliminares con el personal de las unidades involucradas para definir
la necesidad de un cambio.
1. Formular el problema.
Esta actividad busca diagnosticar, de modo muy general, el sistema actual, si es que existe,
tratando de responder entre otras cosas, las siguientes interrogantes:
¿Qué hace este sistema actual?
¿Qué objetivo persigue? ¿Los logra actualmente? ¿Por qué?
¿Qué dificultades o inconvenientes presenta?
¿Qué áreas de la organización se ven afectadas?
¿Es parte de un problema mayor?
Así mismo se busca determinar las necesidades preliminares que puedan o no justificar el
desarrollo del nuevo sistema. Alguna de las interrogantes que se han de responder son:
¿Qué argumentos justifican un cambio?
¿Por qué es importante un cambio?
¿Por qué se cree que un nuevo sistema resolverá el problema?
¿Qué funciones generales debería ejecutar el nuevo sistema?
Para esta actividad el gerente del proyecto debe llevar a cabo las siguientes tareas:
Realizar entrevistas con las personas que sientan la necesidad de un cambio.
Recopilar y archivar documentos, notas de las entrevistas y datos relevantes del sistema
actual, sus inconvenientes y la necesidad de cambio.
Analizar la documentación archivada.
El grupo identifica, en esta actividad diferentes configuraciones para el sistema que satisfaga
los requerimientos generales establecidos en la actividad anterior, las tareas que han de
realizarse son:
Identificar configuraciones alternativas. Para cada alternativas:
o Describir sus características principales.
o Determinar que requerimientos no se satisfacen, total o parcialmente.
o Definir el grado de automatización.
o Determinar que restricciones y atributos no se pueden satisfacer.
Para cada sistema alternativo se debe establecer su factibilidad técnica, ellos deben responder a
dos interrogantes: ¿es posible desarrollar el sistema propuesto con la tecnología actual o
existente?, y si es posible, ¿qué tecnología adicional debe adquirir la organización?. Las tareas
que se deben efectuar son:
Evaluar las tecnologías que dispone la organización.
Determinar la tecnología demandada.
Determinar la tecnología adicional que debe adquirirse.
El gerente del proyecto presenta el informe a la comisión de planificación, quienes junto con
los otros directivos de las unidades involucradas discuten la factibilidad de cada alternativa y
selecciona la más conveniente. El proyecto puede ser paralizado debido a que no existan
alternativas factibles o convenientes a la organización
1. Planificación del Proyecto. A partir de la decisión de continuar con el proyecto y de
la selección de un enfoque alternativo para el nuevo sistema de información, el gerente
del proyecto se dedica a planificar el mencionado proyecto, tratando de estimar los
costos, tiempos y recursos para llevarlo a cabo.
2. Este paso tiene por finalidad elaborar un documento que guíe el desarrollo del proyecto y
que denominaremos el PLAN DE PROYECTO. Las actividades que debe realizar el
gerente del proyecto durante el proceso de planificación son:
1. Elaborar un plan general.
2. Elaborar un plan de fases.
3. Elaborar un plan de organización.
4. Elaborar un plan metodológico.
5. Elaborar un plan de administración de la configuración.
6. Elaborar un plan de administración de recursos.
7. Elaborar un plan de documentación.
8. Elaborar un plan calendario de eventos.
9. Seleccionar el grupo de desarrollo.
10. Revisar el plan de proyecto.
11. Discutir el plan de proyecto.