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14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO9]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 53 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 90 de 90


Presentado 14 de oct en 23:12
Este intento tuvo una duración de 53 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

El grupo directivo de la compañía XYZ propone de manera clara realizar


un cambio positivo de la organización, donde requiere el mejoramiento de
las prácticas existentes, desarrollar las capacidades de los trabajadores y
dar un seguimiento al resultado. La actividad que están realizando que
es:

Fases para establecer metas

Barreras de la retroalimentación

Establecimiento de metas

Retroalimentación de objetivos

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el


trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden

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porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.


¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

supervisión

comunicación

motivación

líderazgo

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

El Gerente de Ventas de Crear, llama a Juan uno de sus más antiguos


colaboradores, le hace una reflexión, le muestra algunos indicadores que
no se han cumplido y lo invita a generar estrategias para poder cumplir
satisfactoriamente con las tareas trazadas por el para el beneficio del
área en el que se encuentra ubicado; también hace referencia a sus
fortalezas y debilidades, aquí el Gerente está haciendo un proceso de:

Llamado de atención

Motivación

Retroalimentación

Reflexión

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones


es:

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apoyar y capacitar al personal oportunamente

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en


los empleados

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la


empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de General de la empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea
iniciar el proceso de revisión de la cultura organizacional de la empresa.
Ha planeado una serie de beneficios al realizar este proceso ¿Cuál de los
siguientes factores identifica los beneficios que generan la cultura
organizacional?:

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean beneficiosos

Mantener los comportamientos y habilidades el recurso humano

Mejorar sustancialmente el trabajo individual

Permitir el liderazgo en donde los empleados seguirán las normas y


directrices establecidas

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Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad


organizacional es el siguiente:

la comunicación eficaz

la disponibilidad de los recursos financieros y humanos

la planeación de cada actividad fundamental

la percepción de la calidad del cliente

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la


empresa en términos de procedimientos y procesos y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la
cultura organizacional a nivel de operarios de planta. ¿Cuál de los
siguientes pasos NO está alineado con este propósito?:

El estudio elemental de la organización y su entorno

Conocer cómo se organiza internamente la organización jerárquicamente

Conocer con claridad de la misión, visión y los objetivos.

El análisis de cómo surgió la organización

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Pregunta 8 9 / 9 ptos.

La importancia de la fijación de metas es que para lograr una visión es


preciso definir metas. Las metas a corto plazo construyen los objetivos a
largo plazo. Las metas son concretas y los objetivos son más amplios. El
Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la
importancia que cuenta la fijación de metas y sus beneficios. ¿Cuál de las
siguientes razones NO está alineada con este propósito?:

Motiva a los líderes y sus equipos

Ofrece el apoyo para evaluar el éxito de un proyecto.

Algunas de las acciones y los esfuerzos se centrarán en la consecución


de las metas

Da a los participantes una visión de hacia dónde van

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

La organización Crear, debe generar una estrategia de ventas en varios


países en varios idiomas, teniendo en cuenta la cultura de cada nación,
por lo tanto decide contratar el talento humano en los países donde se
genera la divulgación realiza un proceso de selección liderado desde
Colombia; esto hace efectivo el manejo del idioma de las diferentes
regiones, y la efectiva relación por el tema de la cultura; selecciones
¿cuáles beneficios se pueden lograr con este tipo de estrategia?.

Difícil transferencia de conocimientos – reducción de costos

Resultados inmediatos – poca flexibilidad por estar lejos

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Reducción de costos – flexibilidad en la organización

Entorno de trabajo innovador – aumento de costos

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por lo


cual su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria.
Por cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador

a través de la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

a través de anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

a través de sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

a través de su ejemplo en función de la eficiencia y la eficacia en función


de los resultados

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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