Sistema de calidad

Objetivo

Asegurar la limpieza y correcto estado del parque la Vallenata de la universidad popular del cesar.

Metas

Implementar jornadas de limpieza para mantener en adecuado estado el parque la Vallenata de la

universidad popular del cesar.

Indicadores estructurales

Limpieza y correcto estado del parque la Vallenata de la UPC.

Formula de IE

Resultado de limpieza y correcto estado del parque la Vallenata de la UPC.

Indicadores de proceso

Nivel de satisfacción por parte de los usuarios en cuanto a la limpieza y correcto estado del parque
la Vallenata de la UPC.

Formula de IP

Encuestas generadas en porcentajes.

Indicadores de resultado

Cantidad de áreas que necesitan limpieza y correcto en estado.

Formula de IR

(Cantidad de áreas limpias y en correcto estado) / (Cantidad de áreas no limpias y en incorrecto

estado).

Frecuencia: mensual.