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Técnicas y Herramientas

Aplicadas en la Auditoria
Administrativa

Técnicas de Recolección de
Información

Organigramas Observación directa Entrevista Cuestionario

Es una integración particular especial y armónica de Revisión del área física donde se desarrolla el trabajo de la Se realiza en forma directa, cara a cara y a través de algún medio
unidades estructurales de la organización, las cuales organización, para conocer las condiciones laborales y el clima de captura de datos, el auditor interroga, investiga y confirma Consiste en recopilar información por medio de preguntas escritas,
mantienen una disposición de interdependencia. organizacional imperante. directamente con el entrevistado sobre los aspectos que está predefinidas, secuenciadas y separadas por capítulos o temáticas
auditando. especificas.

Acceso a redes de El auditor utiliza una guía de entrevista, la cual contiene una serie de Se deben hacer cuestionamientos claros y concisos, presentar un
información preguntas preconcebidas que va adaptando conforme recibe la orden lógico, con redacción comprensible y facilidad de respuesta.
Indicadores financieros información del entrevistado, de acuerdo con las circunstancias que
se le presentan y en busca de obtener más información útil para su
trabajo.
El acceso a redes, permiten detectar información
operativa o normativa de clientes, socios,
proveedores, empleados, organizaciones del sector o Estos indicadores se emplean en las organizaciones para
ramo, entre otras, vía Intranet, Internet o Extranet, apoyar la evaluación cuantitativa de los hallazgos que se
además de mantener una situación interactiva con el obtienen durante una auditoria y que sirven para determinar las
entorno. relaciones y tendencias de los hechos.

Técnicas de análisis de la información Técnicas de Organización.

Técnicas Cuantitativas Técnicas Cualitativas

Diagrama de pescado Gráfica de gantt


Punto de equilibrio Árboles de decisiones Análisis FODA

Es una herramienta que se emplea para planificar y


programar tareas a lo largo de un período Es un método analítico que a través de una Consiste en una representación gráfica que permite
Es una herramienta para conocer la situación real en
determinado de tiempo. Gracias a una fácil y cómoda representación esquemática de las alternativas visualizar las causas que explican un determinado problema, Es una herramienta que se emplea para
que se encuentra una organización, proyecto o
visualización de las acciones a realizar, permite disponible facilita la toma de mejores lo cual la convierte en una herramienta de la Gestión de la planificar y programar tareas a lo largo
departamento, y planificar una estrategia de futuro.
realizar el seguimiento y control del progreso de decisiones, especialmente cuando existen Calidad ampliamente utilizada dado que orienta la toma de de un período determinado de tiempo.
estudia la situación de una empresa, analizando sus
cada una de las etapas de un proyecto. Reproduce riesgos, costos, beneficios y múltiples opciones. El decisiones al abordar las bases que determinan un Gracias a una fácil y cómoda
características internas (Debilidades y Fortalezas) y
gráficamente las tareas, su duración y secuencia. nombre se deriva de la apariencia del modelo parecido a desempeño deficiente. visualización de las acciones a realizar,
su situación externa (Amenazas y Oportunidades)
un árbol. permite realizar el seguimiento y control
del progreso de cada una de las etapas de
un proyecto. Reproduce gráficamente
las tareas, su duración y secuencia.
Diagrama de flujo

Es una representación gráfica de las distintas operaciones de las que se


compone un procedimiento o parte de él, clasificándolas según la
naturaleza de cada una y estableciendo la secuencia cronológica de las
mismas. En otras palabras, expresa secuencialmente las acciones
rutinarias de un proceso, de forma tal que se comprenda fácilmente.
Se basa en el empleo de símbolos que representan las etapas o pasos de
un proceso y que se conectan por medio de flechas para representar la
secuencia lógica de operaciones específicas y la interacción o relación
entre los encargados de llevarlas a cabo.
ENTREVISTA CUESTIONARIO ANÁLISIS FODA DIAGRAMA DE
PESCADO

DIAGRAMA DE FLUJO
ORGANIGRAMA DIAGRAMA DE GANTT

ÁRBOL DE DECISIÓN

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA AUDITORIA


ADMINISTRATIVA

CRISTINA HERNÁNDEZ MARTÍNEZ

Auditoria Administrativa

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