15/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 8 minutos 72 de 90

ÚLTIMO Intento 2 8 minutos 72 de 90

Intento 1 25 minutos 45 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 72 de 90

Presentado 15 de oct en 23:15
Este intento tuvo una duración de 8 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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El número promedio de clientes esperando en la fila la atención

especializada está entre:

3 y 4 clientes

0 y 1 clientes

2 y 3 clientes

1 y 2 clientes

Incorrecto Pregunta 2 0 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
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en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único

asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando el sistema, en

minutos, está entre:

8 y 9 minutos

6 y 7 minutos

1 y 2 minutos

10 y 11 minutos

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el

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cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los

aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

40 minutos

31 minutos

51 minutos

21 minutos

Incorrecto Pregunta 4 0 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado

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(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en

la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente en el sistema, en minutos, está

entre:

10 y 11 minutos

11 y 12 minutos

6 y 7 minutos

17 y 18 minutos

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,

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69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 94% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

[45.9 , 54.7] segundos

[5.5 , 95.1] segundos

[46.9 , 53.7] segundos

[45.1 , 55.5] segundos

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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El tiempo máximo que espera un cliente en el sistema (contando la

espera en las dos filas si es el caso) es:

24 minutos

13 minutos

15 minutos

3 minutos

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos,
¿cuál sería el valor crítico con un nivel de significancia del 10%?,
redondee su respuesta a dos cifras decimales:

1.65

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1.96

2.08

1.72

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el primer cliente de la atención especializada es:

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2 minutos

10 minutos

14 minutos

12 minutos

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos, con
un nivel de significancia del 10%, ¿qué puede concluir?

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

igual a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

mayor a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

diferente a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

menor a 45 segundos

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Pregunta 10 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 92% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

[45.4 , 55.2] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

[8.8 , 91.7] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

Calificación de la evaluación: 72 de 90

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