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PROPUESTA PARA SEGUROS
LIBERTY CÍA DE SEGUROS GENERALES S.A

SEGURO AUTOMOTRIZ DED 3 UF
RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290
Corredora SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA.

RUT :77099010-6 Dirección :PASEO AHUMADA NRO. 179
Fecha :09-10-2019 N° de Cotización : 4102951 Sub-Producto : ALIFD3
Antecedentes del Asegurado

RUT :10044111-K DIRECCION :SALAR DEL CARMEN 0321 CASA 44
COND TIERRA DEL FUEGO E, CASA 44 N*
..
NOMBRE :JOSE LUIS COMUNA :QUILICURA
APELLIDO P :SEPULVEDA REGION :METROPOLITANA
APELLIDO M. :VARGAS CIUDAD :SANTIAGO
Datos de contacto
DIRECCION :SALAR DEL CARMEN 0321 CASA 44 COND TIERRA DEL FUEGO E, CASA
44 N* ..
REGIÓN :METROPOLITANA COMUNA :QUILICURA
CIUDAD :SANTIAGO E-MAIL :dannysepulvedac@gmail.com
FONO :09-90372073
Bien Asegurado :1 VEHICULO
Datos Del Riesgo

TIPO DE VEHÍCULO :STATION WAGON MARCA :CHEVROLET
PATENTE :HCKT49-3 MODELO :TRACKER
N° DISPOSITIVO UBI (ESN) :NO APLICA. NÚMERO MOTOR :F18D4141470676
NÚMERO DE CHASIS :KL1JJ7C51EB757588 AÑO VEHÍCULO :2015
USO DE VEHÍCULO :PARTICULAR FECHA NACIMIENTO ASEG :26-12-1964
COLOR :AZUL VEHÍCULO CON PRENDA :NO
INTERES ASEG/VEHÍCULO :PADRES E-MAIL :dannysepulveda.c@gmail.co
m
N° DE CELULAR :990372073
Página 1 de 19-Propuesta Número: 64332290

Coberturas
Codigo Descripción Deducible Suma
Asegurada
13395 DAÑOS MATERIALES AL VEHICULO 3,0 Valor Comercial
13429 ROBO, HURTO O USO NO AUTORIZADO 3,0 Valor Comercial
13430 RESPONSABILIDAD CIVIL, DAÑO EMERGENTE 0,0 500
13431 RESPONSABILIDAD CIVIL, DAÑO MORAL 0,0 500
13432 RESPONSABILIDAD CIVIL, LUCRO CESANTE 0,0 500
13433 ROBO DE ACCESORIOS 3,0 50
13434 ACTOS MALICIOSOS 3,0 Valor Comercial
13435 HUELGA Y TERRORISMO 3,0 Valor Comercial
13436 SISMO 3,0 Valor Comercial
13437 RIESGOS DE LA NATURALEZA 3,0 Valor Comercial
13438 GRANIZO 3,0 Valor Comercial
13439 DAÑOS MATERIALES POR LA PROPIA CARGA 3,0 Valor Comercial
13440 DAÑOS A TERCEROS CAUSADOS POR LA CARGA 0,0 500
13441 ACCIDENTES PERSONALES, PLAN A 0,0 125
13442 ACCIDENTES PERSONALES, PLAN B 0,0 125
13444 ASISTENCIA AL VEHICULO 0,0 Incluido
Beneficiarios
RUT Nombre F. Parentesco % de Capital Email Telefono Direccion
Nacimiento
Obs :
Cargo de Primas de Seguros en Tarjeta de CMR

Otorgo mandato mercantil revocable a Seguros Falabella Corredores Ltda. para que solicite a Promotora CMR
Falabella S.A. la recaudación, mediante descuento en mi tarjeta CMR Falabella N° 6271800000002783 de las
cuotas mensuales de la(s) prima(s) de mi(s) póliza(s) señalada(s) en esta propuesta, durante toda su vigencia,
sus renovaciones o nuevas contrataciones, conforme a los montos indicados en las condiciones particulares
de cada póliza, y para remitir las sumas recaudadas a la(s) compañía(s) aseguradora(s) correspondiente(s),
conforme al siguiente plan de pago:
Prima Mensual UF 1,19 (IVA incluido) 12 cuotas mensuales y sucesivas iguales a la
correspondiente prima mensual. Si hubiera atraso en el pago de una
cuota, se producirá la caducidad del seguro en la forma establecida en
las condiciones generales y particulares en cada póliza.
Prima Anual UF 14,32 (IVA incluido) 1 cuota
15841477-5 JOCELYN ELIZABETH
SALAZAR BUSTOS
Vendedor (Rut y nombre)

________________________________
Firma del Titular
Rut : 17341539-7
Declaro estar en conocimiento de todas las notas de esta propuesta y de los efectos que tienen en los cargos
que se efectúan en la Tarjeta CMR aquí individualizada. Autorizo expresamente a Falabella Retail S.A a que
solicite a Promotora CMR Falabella S.A el cargo en la línea de mi Tarjeta CMR de los montos que
correspondan a la prima del seguro que se contrate a nombre del proponente señalado en esta propuesta en
caso de que ocurra cualquiera de las contrataciones, renovaciones, modificaciones o cancelaciones previstas
en este documento.
Para todos los efectos de este seguro el domicilio indicado en este documento, se considerará en general
como domicilio del asegurado, quien deberá informar a Seguros Falabella Corredores Ltda de todo cambio de
domicilio, suscribiendo para ello el endoso correspondiente, que a partir de entonces reemplazará al anterior.
No obstante Seguros Falabella Corredores Ltda o la Compañía Aseguradora podrán también hacer cualquier
comunicación al asegurado relacionada con la póliza, al domicilio que figure en el último estado de cuenta que
le haya despachado CMR Falabella.
En caso de que en la fecha normal de facturación no sea posible efectuar el cargo, por encontrarse la cuenta
bloqueada, sin saldo disponible u otro motivo, autorizo expresamente a Promotora CMR Falabella S.A para
que realice el cargo en la siguiente facturación, siempre que esto sea posible, entendiendo que serán cobradas
dos cuotas en un mismo estado de cuenta y deberán ser pagadas en una misma fecha.

NOTAS DE RE-IMPRESIÓN
Esta reimpresión menciona las condiciones de la póliza colectiva para asegurados con vigencia a partir de la
fecha de hoy. Infórmese sobre las condiciones de su seguro al momento en que éste comenzó a regir
particularmente para Ud.
Antes de contratar es importante que conozcas los siguientes conceptos;
1. Asegurado: Es la persona natural o jurídica que se encuentra cubierta por este seguro y podrá hacer efectiva
esta póliza.
2. Asegurador o Compañía: Es quien asume el riesgo y paga la indemnización convenida.
3. Proponente: La persona natural o jurídica que solicita la incorporación a la póliza de seguro colectivo.
4. Contratante: Es quien suscribe la póliza de seguros colectiva (Servicios e Inversiones Falabella Limitada).
5. Corredor de seguros: Es el intermediador del seguro, y quien asesora a los asegurados y futuros
asegurados, respecto de las coberturas y condiciones del contrato.
6. Prima: Retribución o precio del seguro.
7. Interés Asegurable: Interés económico demostrable en preservar cierto bien. (Beneficiario empresa, Cónyuge
o parejas con interés económico demostrable, Dueño o propietario, Hijos, Padres, Representante legal).
8. Riesgo: Es un evento fortuito que puede causar la pérdida o el deterioro de los objetos asegurados.
9. Pagador: Persona responsable del pago
10. Beneficiario: La persona prevista en la póliza que recibe la indemnización o prestación convenida.
11. Deducible: Cuando el siniestro tiene cobertura, es el monto que es de cargo del asegurado.
NOTAS
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 518 del Código de Comercio, los datos contenidos en esta póliza
expresan fielmente la verdad sobre el contratante y el estado de las materias que se aseguran. Toda inexactitud
contenida en ella es de exclusiva responsabilidad del proponente y dará derecho a la Compañía de Seguros a
eximirse del pago de cualquier siniestro y poner término a la póliza y demandar los daños y perjuicios que le
hayan causado.
Esta propuesta presenta un resumen del contrato de seguro; el detalle de las coberturas y de las exclusiones se
encuentran en las condiciones generales y particulares de la póliza.
Con la emisión de la presente propuesta, no se obtiene cobertura alguna al riesgo que se procura asegurar.
La compañía se reserva el derecho a rechazar riesgos propuestos por el proponente.
Las presentes condiciones particulares forman parte integrante de la póliza de seguros colectivos y junto con la
propuesta, grabación telefónica, aceptación electrónica o declaración se rige por las condiciones generales
depositadas en la CMF, bajo el código POL 1 2013 1318, POL 3 2013 1378, CAD 1 2013 1321, CAD 1 2013
1324.
Copia de las condiciones generales y particulares están disponibles en las oficinas de Seguros Falabella
Corredores Ltda., y pueden ser solicitadas también a la Compañía de Seguros.
La póliza tiene una vigencia anual, que será renovable automáticamente por períodos iguales y sucesivos de un
año cada uno, mientras exista un medio habilitado y autorizado por el cliente para cargar las cuotas mensuales
de la prima.
IMPORTANTE: Usted está solicitando su incorporación como proponente a una póliza o contrato de seguro
colectivo cuyas condiciones han sido convenidas por Servicios e Inversiones Falabella Ltda. (ex FASPRO
Asesorías e Inversiones Limitada) directamente con LIBERTY CIA SEGUROS GENERALES S.A.
Intermedia Seguros Falabella Corredores Ltda. y la Compañía que cubre los riesgos es LIBERTY CIA
SEGUROS GENERALES S.A. Seguro contratado en forma colectiva por Servicios e Inversiones Falabella
Ltda.

Comisión Corredor: 22% sobre Prima Neta Recaudada + IVA
La propuesta contiene información suficiente para garantizar el consentimiento efectivo del proponente respecto
a las condiciones básicas de cobertura, y toda la información que el asegurador requiera para evaluar la
extensión y condiciones de admisibilidad del riesgo, incluyendo, las declaraciones necesarias para la
evaluación del riesgo, cobertura ofrecida o solicitada, exclusiones, costos y gastos del seguro.
El proponente ha recibido copia de esta propuesta y recibirá un certificado de cobertura, la cual se activará a
partir del momento en que el proponente la contrate, en la medida que éste cumpla con los requisitos de
asegurabilidad establecidos para este seguro.
El proponente está conforme con los términos del seguro propuesto y con la intervención de Servicios e
Inversiones Falabella Ltda. como contratante de esta póliza colectiva, además declara que ha sido debidamente
informado sobre las características de este seguro y está conforme con la asesoría que ha recibido de Seguros
Falabella Corredores Ltda.
El corredor ha proporcionado información veraz, completa, adecuada y oportuna al cliente, que le ha permitido
tomar una decisión informada antes de la formalización o incorporación al contrato.
VIGENCIA DE ESTE SEGURO

Para cada asegurado individual que se incorpore a este seguro colectivo, este seguro tendrá una vigencia anual
contada desde la fecha de la aceptación del riesgo por parte de la compañía. Si ninguna de las partes
asegurador o asegurado - manifiesta a la otra, por escrito, su voluntad de no renovarlo a su vencimiento anual,
este seguro se renovará por un año más, y así sucesivamente por periodos iguales de un año cada uno.
Las partes acuerdan que, al momento de la renovación, la Compañía Aseguradora podrá ajustar el monto de la
prima en razón al número de siniestros ocurridos durante cada vigencia, con un porcentaje de recargo máximo
de un 50%. En caso de que exista un ajuste, este regirá a contar de la renovación de la póliza.
Se establece expresamente, de acuerdo al artículo 517 de Código de Comercio, que el asegurador podrá
modificar las condiciones del seguro, las cuales sólo podrán realizarse previa comunicación al asegurado. De
todas formas, las modificaciones sólo comenzarán a regir a contar de la siguiente renovación del contrato.
Recibida la comunicación, el asegurado podrá renunciar al contrato mediante comunicación escrita dirigida al
asegurador, dentro de los diez (10) días siguientes de recibida la comunicación, siéndole restituida la prima que
se hubiera abonado desde la modificación.
IMPORTANTE:
LA EJECUCIÓN DE LOS MANDATOS CONTENIDOS EN ESTA PROPUESTA SE CONSIDERARÁ
SUFICIENTE ACEPTACIÓN POR PARTE DE LOS MANDATARIOS. ESTOS MANDATOS, SON
ESENCIALMENTE REVOCABLES Y PODRÁN SER DEJADOS SIN EFECTO POR EL
MANDANTE/ASEGURADO DE PAGO EN CUALQUIER TIEMPO, SIN MÁS FORMALIDADES QUE LAS QUE
HAYA DEBIDO CUMPLIR PARA SU OTORGAMIENTO.
En todo caso, la revocación sólo surtirá efecto a contar del período subsiguiente de pago o abono que
corresponda en la obligación concernida. El mandatario deberá rendir cuenta de su gestión informando monto y
fecha de cargo de la prima en el respectivo estado de cuenta.
NOTA: Se incluye Anexo relativo a Procedimiento de Liquidación de Siniestros.
OBLIGACIONES DEL ASEGURADO

En especial, el asegurado está obligado a:
a) Pagar la prima convenida, según las condiciones establecidas en las Condiciones Particulares del seguro.
b) Declarar al momento de la contratación de manera veraz la información que solicite la Compañía
Aseguradora con el fin de evaluar el riesgo propuesto.
c) Informar verazmente el estado y destino del vehículo al contratar el seguro; de los cambios de estado o
destino durante su vigencia en un plazo no superior a los quince (15) días de producido el cambio, y de las
circunstancias del siniestro, en toda ocasión en que deba hacerlo en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo
526 Código de Comercio,

d) Declarar en la propuesta, la cual es parte integrante de la póliza, la calidad que tiene al contratar el seguro,
así como acreditar en caso de siniestro, el interés asegurable que, en conformidad a la ley, lo constituye en
económicamente interesado en la conservación de los bienes asegurados.
e) El contratante deberá informar a la compañía si los bienes que se aseguran se encuentran o no dados
emprenda, o si están afectados por cualquier otra limitación de dominio o gravamen, que haga presumible que
existe otro interés asegurable, además del que ha manifestado el asegurado. Igual obligación regirá para las
prendas u otras limitaciones que se constituyan durante la vigencia de esta póliza, las que deberán ser
informadas dentro del plazo de quince (15) días siguientes a su constitución, salvo fuerza mayor.
f) Una vez contratado el seguro y vigente la póliza, el asegurado deberá informar la enajenación de los bienes
asegurados o la cesión de derechos sobre los mismos, debiendo poner término al seguro, a menos que la
compañía consienta por escrito en continuar como asegurador.
g) En caso de siniestro, tomar todas las precauciones razonables para evitar el agravamiento de los daños o
pérdidas.
h) Informar inmediatamente a la Compañía de todo aviso, citación, notificación, denuncia, querella y en general
cualquier comunicación que reciba en relación con el accidente, salvo fuerza mayor.
i) A solicitud de la Compañía, entregarle la defensa del proceso, en la forma dispuesta en estas Condiciones
Generales. Además, deberá concurrir en las instancias judiciales en que sea requerido.
j) Hacer todo lo razonablemente necesario para evitar la pérdida o daño del vehículo asegurado y para
mantenerlo en buen estado de conservación.
k) Acreditar la ocurrencia del siniestro denunciado, y declarar fielmente y sin reticencia, sus circunstancias y
consecuencias. El asegurador deberá reembolsar los gastos en que razonablemente haya incurrido el
asegurado para cumplir las obligaciones expresadas en este punto, reembolso que no podrá exceder de la
suma declarada en las condiciones particulares.
l) Los documentos que se deban presentar para la liquidación del siniestro se individualizarán en las
Condiciones Particulares de la póliza. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía Aseguradora se reserva el
derecho de solicitar cualquier otro que estime necesario para realizar esta liquidación, de conformidad a la
normativa vigente.
m) En caso de que el siniestro no tenga cobertura, previa comunicación de parte del Asegurador, el asegurado
deberá retirar el vehículo del taller o de la casa de remates en donde se encuentre.
n) El asegurador podrá inspeccionar o examinar durante la vigencia de la póliza la materia asegurada, para lo
cual deberá coordinarse previamente con el asegurado. Será obligación del asegurado dar las facilidades para
que el asegurador efectúe la inspección, para ello se establecerá un plazo máximo desde la fecha de solicitud
por parte del asegurador, el cual se determinará en las Condiciones Particulares del Seguro. En su defecto se
establece un plazo máximo de treinta (30) días.
En caso de incumplimiento del asegurado respecto de las obligaciones establecidas en este artículo en las
letras a), b) y c), se estará a lo dispuesto en los artículos 524 N° 1, 526 y 528 del título VII, libro II del Código de
Comercio.
En caso de que el asegurado incumpla las obligaciones establecidas en este artículo en las letras d), e) y n), el
asegurador podrá dar término la póliza de acuerdo a lo establecido en el artículo N° 14.
El incumplimiento del asegurado respecto de las obligaciones establecidas en este artículo en las letras f), g),
h), i), j), k), l), m), liberará al asegurador de toda obligación derivada de este contrato.
PERDIDA TOTAL
Para efectos de este contrato de Seguros se entenderá por Pérdida Total cuando el costo de reparación sea
superior al 65% del Valor Comercial del Vehículo.
En caso de siniestro de Pérdida Total del vehículo con menos de 12 meses de uso, la Compañía debe entregar
al asegurado un vehículo nuevo, equivalente al siniestrado, sujeto a las siguientes condiciones:
a) Vehículo siniestrado debe poseer una antigüedad inferior a 365 días contados entre la fecha de la factura de
compra y la fecha del siniestro.
b) El vehículo de reposición debe encontrarse disponible para su adquisición y ser similar al modelo,
características y equipamiento del bien siniestrado. En caso de no existir el mismo modelo disponible en el
mercado, la Compañía indemnizará el valor comercial del vehículo nuevo al momento del siniestro.
c) El proponente no debe haber comprado el vehículo haciendo uso de franquicias o privilegios aduaneros
impositivos.
En caso de Pérdida Total del vehículo materia de este seguro, sin importar su antigüedad, lo que conlleva la
extinción de la póliza, se procederá al cobro íntegro de la prima pendiente para completar la vigencia anual de
la póliza del año en curso por toda la vigencia de la póliza y la Compañía tendrá derecho a compensar esta
deuda con el monto de la indemnización que en su caso corresponda, y a compensar esa eventual

indemnización con cualquiera otra obligación vencida que mantenga el asegurado con ella.
La Compañía tiene la opción de reparar, reemplazar o indemnizar en dinero los daños sufridos por el vehículo
asegurado. En los casos de reparación o reemplazo se usarán repuestos que tengan características de calidad
y seguridad similar a los sustituidos o reemplazados.
INSPECCION
Todos los vehículos deben ser inspeccionados, a excepción de vehículos nuevos con factura emitida con
menos de 48 horas al momento de la pre-contratación de la propuesta.
Con la emisión de la propuesta, el asegurado asume, entre otras, la obligación de autorizar y permitir la
inspección del vehículo vía WhatsApp.
Una vez que la Compañía reciba la propuesta de seguro, se contactará con el proponente para realizar la
inspección, la cual se realizará vía WhatsApp, donde el cliente deberá enviar fotografías y video del vehículo
para certificar el estado de materia asegurada.
La Compañía Aseguradora se pondrá en contacto con el cliente y se le indicará el procedimiento para realizar
dicha inspección. El cliente tendrá un plazo de 72 hrs hábiles para enviar la información solicitada por la
Compañía.
Una vez recibida la información, la Compañía tendrá un plazo de 48 hrs hábiles para informar si el riesgo fue
aceptado o rechazado. En caso que el cliente no realice la inspección en el plazo antes señalado, la propuesta
quedará sin efecto, lo cual será comunicado al cliente.
Durante el tiempo que medie entre la pre-contratación y la inspección, el vehículo no estará asegurado, por lo
que no contará con las coberturas.
Con la emisión de la presente propuesta no se obtiene cobertura alguna al riesgo que se procura asegurar. La
cobertura comienza a regir únicamente a partir del momento en que la inspección es aprobada y la propuesta
sea aceptada por el asegurador. La Compañía se reserva el derecho a rechazar riesgos propuestos por el
asegurado.
Se aplicará un deducible adicional para las partes y piezas del vehículo que presenten daños o deterioro al
momento de la inspección y será informado vía WhatsApp.
Si la inspección del vehículo fuere realizada ante una tercera persona distinta del asegurado, se le confiere a
dicha persona poder suficiente, facultándola para que en su nombre y representación realice la inspección del
vehículo individualizado en esta propuesta y firme la correspondiente acta de inspección, liberando a Seguros
Falabella Corredores Limitada y Compañía de LIBERTY CIA SEGUROS GENERALES S.A. de toda
responsabilidad en el cumplimiento del referido encargo.
El proponente consiente expresamente que, si la compañía decide asumir el riesgo, lo hará de acuerdo a la
evaluación del bien asegurado que consta en el acta de inspección.
En caso de que no exista inspección, o ésta fuera rechazada, se procederá a la anulación de la solicitud de pre-
contratación en un plazo no mayor a 15 días corridos a contar de la fecha de solicitud.
(Artículo 14 n°3 de la POL 1 2013 1318).
CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD
- Asegurado mayor de 25 años de edad al momento de la contratación.
- Vehículo con antigüedad menor o igual a 12 años.
- Vehículo de uso exclusivamente particular durante toda la vigencia de la póliza.
- Vehículo no internado por franquicia aduanera ni de importación directa, salvo aquellos que cumplan con los
requisitos enunciados en las condiciones particulares "Cobertura de vehículos internados al amparo de
franquicia aduanera".
- Para la cobertura de robo de accesorios: Que las tapas y conos de rueda se encuentren apernados.
- En caso de que la factura tenga más de 48 horas de emitida contadas hacia atrás desde la fecha de la
propuesta, debe haber una inspección del vehículo aprobada por la Compañía de Seguros.

El incumplimiento de alguna de estas condiciones de asegurabilidad producirá la extinción de las obligaciones

de la aseguradora de pagar la indemnización ante un siniestro.
EXCLUSIONES - POL 1 2013 1318
1. Exclusiones aplicables a todas las coberturas.
a) Los siniestros ocasionados por el/la cónyuge, ascendientes, descendientes o parientes por consanguinidad o
afinidad hasta el 2º grado o trabajadores dependientes del asegurado, así como de toda persona que viva bajo
el mismo techo del asegurado, como consecuencia del uso no autorizado del vehículo.
b) Los siniestros ocurridos mientras el vehículo asegurado esté siendo destinado a un fin diferente al declarado
al contratar el seguro.
c) Los siniestros que sufra o provoque el vehículo asegurado cuando participe en apuestas, desafíos, carreras o
concursos de cualquier naturaleza o en las pruebas preparatorias para tales eventos.
d) Los daños que sufra el vehículo asegurado o que sean causados por éste cuando sea conducido por una
persona bajo la influencia de cualquier droga que produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos.
e) Los daños que sufra el vehículo o que sean causados por éste, cuando, siendo el conductor sometido al
momento del accidente, a un examen de medición del alcohol, previsto en las normas legales o reglamentarias,
éste arroje un resultado igual o superior a la cantidad de alcohol por mil gramos de sangre que la ley tipifique
como "estado de ebriedad". Para estos efectos, se establece que la cantidad de alcohol en la sangre en una
persona desciende 0.11 gramos por mil cada hora, o en la fracción que corresponda a los minutos
efectivamente transcurridos, si el lapso es inferior a una hora.
La compañía quedará eximida de la obligación de indemnizar, conforme a esta póliza, cuando el conductor,
requerido al efecto por la autoridad competente, se negase injustificadamente a practicarse cualquier examen
que sirva para determinar la cantidad de alcohol o drogas en su organismo.
f) Los daños sufridos por el vehículo asegurado o causados por éste cuando su conductor ha huido o
abandonado el lugar del accidente.
g) Cuando el siniestro que origine los daños o pérdidas haga responsable de delito al asegurado o al conductor.
h) Los daños ocasionados por accidentes ocurridos fuera del territorio de la República de Chile.
2. Exclusiones aplicables a la cobertura de daños al vehículo asegurado.
a) El deterioro, desgaste, uso normal del vehículo o sus piezas o partes, así como los daños cuya causa sea la
carga en exceso, o desperfectos mecánicos. Si alguna de las situaciones o circunstancias anteriores provocare
un accidente cubierto por la presente póliza, sólo se indemnizarán los daños causados por dicho accidente.
b) Los daños producidos por personas, animales transportados o remolcados en el vehículo y los producidos
durante la carga o descarga de los mismos.
c) Los daños que experimente el vehículo mientras es trasladado por un medio transportador distinto de los
señalados en el Artículo 3°, numeral 1, letra b.
d) El robo o hurto de accesorios y los daños causados a éstos durante la perpetración del hecho, aun cuando
estos hayan sido robados o hurtados conjuntamente con el vehículo asegurado, quedando también excluido el
robo de tapas y conos de ruedas que no se encuentren apernados, teléfonos celulares, detectores de radares,
GPS, video, tv, TAG y todo otro accesorio no apernado en forma definitiva al vehículo.
e) Las pérdidas de beneficios, el lucro cesante y otros perjuicios indirectos de cualquier tipo.
f) Los daños que se produzcan o que ocurran como consecuencia de sismo y la salida de mar de origen
sísmico; así como los daños que ocurran a causa de la situación anormal provocada por el mismo.
g) Los daños que sufra el vehículo asegurado, que tuvieren por origen o fueren una consecuencia de guerra,
invasión, actos cometidos por enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas, sea que haya habido o
no declaración de guerra, guerra civil, insurrección, sublevación, rebelión, sedición, motín o hechos que las
leyes castigan como delitos contra la seguridad interior del Estado.
h) Los daños que sufra el vehículo asegurado, que tuvieren por origen o fueren agravados por reacción nuclear,
radiación nuclear o contaminación radiactiva.
i) Los daños sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre, atraviesa o se encuentra detenido en
cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a
motor, salvo que éstos sean trayecto obligado en camino público.
j) Los causados por combustibles y elementos inflamables, explosivos, o tóxicos transportados en el vehículo
asegurado, cuando su traslado no se ha ajustado a lo dispuesto en ordenanzas y leyes, y aquellos daños
producidos durante la carga o descarga de los mismos.

k) Los daños a los neumáticos y cámaras cuya causa sea diferente de un accidente que haya afectado al resto
del vehículo y que sea indemnizable conforme a esta póliza.
l) Los daños causados al motor como consecuencia de la aspiración de agua u otro líquido en su interior, por
cualquier causa.
3. Exclusiones aplicables a la cobertura de responsabilidad civil.
a) Daños o lesiones, incluyendo muerte, causados a, o por las personas, animales o cosas transportadas o
remolcadas en el vehículo asegurado.
b) La responsabilidad contractual.
c) Los daños a puentes, básculas, viaductos, carreteras y a todo lo que pueda existir bajo los mismos, debidos
al peso del vehículo, de sus acoplados o de la carga transportada.
d) Los daños a los bienes de las personas que dependen del asegurado, de su cónyuge, de sus ascendientes,
sus descendientes, o parientes por consanguinidad o afinidad hasta el 2° grado, así como toda persona que
viva bajo el mismo techo con el asegurado.
e) La responsabilidad proveniente de perjuicios indirectos.
f) La responsabilidad proveniente del robo, hurto o uso no autorizado.
Sin perjuicio de lo anterior, se deja expresa constancia que esta póliza va a cubrir los riesgos excluidos en las
letras "2. f" y "3. a" antes mencionadas.
Exclusiones de Accidentes Personales, según lo establecido en la POL 3 2013 1378
CONDICIONES PARTICULARES
DEDUCIBLE
Rige deducible UF 3, aplicable en toda y cada pérdida excepto en las coberturas de responsabilidad civil y
asistencia al vehículo.
RESPONSABILIDAD CIVIL. Daño Emergente hasta UF 500, Daño Moral hasta UF500 y Lucro Cesante hasta
UF500
ROBO DE ACCESORIOS.En el caso de Panel Desmontable, la compañía indemnizará el Robo de la radio, de

acuerdo a lo siguiente:
- Si el asegurado al momento de realizar el denuncio correspondiente pone a disposición de la compañía el
panel desmontable de la radio robada, la indemnización no estará afecta a pago de deducible adicional al
estándar indicado en la póliza.
- Si el asegurado al momento de realizar el denuncio correspondiente no pone a disposición de la compañía el
panel desmontable de la radio robada, la indemnización estará afecta al pago de deducible adicional al
estándar indicado en la póliza equivalente a UF2,5 por cada evento.
Se fija como límite de indemnización el 10% del valor comercial del vehículo con un máximo de UF 50 en toda
y cada pérdida.
COBERTURA DE VEHÍCULOS INTERNADOS AL AMPARO DE FRANQUICIAS ADUANERAS

Sin perjuicio de lo señalado en las Condiciones Generales del seguro, que no se modifican sino en lo
expresamente señalado a continuación en esta cláusula, la presente póliza se extiende a cubrir vehículos
motorizados internados al país al amparo de franquicias aduaneras sujeto empero a las siguientes condiciones
especiales, las cuales son expresamente aceptadas por el asegurado en este acto:
1.- El asegurado estará obligado a acreditar a la Compañía el valor de adquisición del vehículo. Dicha
acreditación se realizará a través de la exhibición de la factura respectiva, contrato de compraventa del vehículo
debidamente acreditar el pago del impuesto respectivo, firmado por el vendedor y el comprador y autorizado
ante Notario, o la Solicitud de Registro de Factura, expedida por el Servicio Nacional de Aduanas, documentos
que formarán parte integrante del contrato de seguros. Se entenderá como valor de adquisición del vehículo, el
valor total de venta indicado en estos documentos.
2.- En caso de pérdida total del vehículo asegurado, la indemnización quedará limitada al menor valor entre el
valor comercial del vehículo al momento del siniestro y el valor de adquisición declarado a la Compañía menos
la depreciación asociada al uso, antigüedad y estado de conservación del vehículo. La depreciación para los
vehículos nuevos es de un 15% para el primer año o la proporción que corresponda y un 10% anual para los

años siguientes.
3.- Sólo se podrán asegurar bajo esta extensión de cobertura vehículos motorizados con presencia comercial
en Chile a través de distribuidores oficiales de la marca constituidos en el país.
4.- En caso que la Compañía opte por indemnizar en dinero la pérdida total del vehículo asegurado, el pago de
la indemnización procederá sólo una vez que el asegurado acredite haber cancelado todas las sumas que sea
necesario enterar a cualquier organismo público o privado para poder transferir el vehículo asegurado o sus
restos, a la Compañía o a un tercero, en razón de haber sido internado bajo el amparo de alguna exención total
o parcial de aranceles aduaneros y/o impuestos, con respecto al régimen general.
ACCIDENTES PERSONALES - POL 3 2013 1378

- Se indemnizará hasta UF 125 al asegurado para plan A.
- Se indemnizará hasta UF 125 por ocupante con límite anual para plan B de UF 500.
Plan A: Fallecimiento Accidental, Plan B: incapacidad total y permanente
ASISTENCIAS
Las asistencias deben ser solicitadas al fono 6003901000 o a través de la aplicación de Seguros Falabella. En
todo el territorio nacional, salvo islas. El prestador de las asistencias es RAC Asistencia S.A. La Compañía en
conjunto con Seguros Falabella podrán seleccionar otro prestador de asistencia en reemplazo del indicado en
esta propuesta, durante la vigencia del seguro.
BENEFICIO DE AUTOREEMPLAZO.
Este beneficio aplica para siniestros cubiertos bajo la presente póliza, opera después de 24 horas de ingresar el
vehículo al taller asignado por el liquidador de seguros, la reparación debe superar las 48 horas de trabajo, el
asegurado debe solicitar este beneficio al fono asistencia de Seguros Falabella, el límite máximo es de 45 días
y tiene un copago diario de acuerdo a la siguiente tabla (IVA incluido).
Días Copago Diario
01-07 $4.000 Costo diario fijo TAG

08-15 $6.000 +
16-45 $8.000 (Independiente de su uso)
El costo diario fijo por concepto de TAG, no está incluido en este beneficio, quedando por tanto su pago a cargo
del asegurado. Aplica sólo para la región Metropolitana. Dicho costo corresponderá al valor del pase diario del
TAG y será cobrado independiente de su uso. La entidad arrendadora exigirá al asegurado una garantía por la
recepción del vehículo en arriendo, consistente en la entrega de un voucher de Tarjeta de Crédito Bancaria (no
comercial), con cupo disponible para poder hacerla efectiva. El monto de esta garantía será determinado
exclusivamente por la entidad que preste el servicio de garantía. En caso de no ser posible arrendar un
vehículo, se facilitará un medio alternativo de transporte convencional decir con un límite de costo económico
que no superará el de la prestación del vehículo de reemplazo.
Esta prestación no será acumulable a la prestación de ''Estancia y desplazamiento por inmovilización del
vehículo'', y está sujeta a la disponibilidad de las empresas de arriendo de vehículos y a sus condiciones de
contratación. Los Vehículos proporcionados corresponderán hasta la categoría mediana o intermedia, de
acuerdo a la clasificación de las empresas de rent a car, es decir, vehículos tipo sedan, cuatro puertas, no full,
solo vehículos de transmisión mecánica (Toyota Yaris, Hyundai Accent, Suzuki Ciaz)
LIMITES DE COBERTURA
ASISTENCIA AL VEHICULO
- Remolque o transporte del vehículo. En caso de que el vehículo no pudiera circular por avería o accidente, el
servicio de asistencia se hará cargo de su remolque o transporte hasta el taller elegido por el asegurado. (El
vehículo no podrá ser sacado desde un taller para pasarlo a otro). sujeto a un límite máximo de UF 12 por
evento.
- Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado. Si la reparación del vehículo requiere de
un tiempo de inmovilización superior a 72 horas o, en caso de robo, si el vehículo es recuperado después que
el cliente se haya desplazado del lugar del percance, el servicio de asistencia suministrará los fondos
pertinentes hasta UF 10 por concepto de custodia o deposito del vehículo recuperado, así como el transporte
para llegar al lugar donde haya sido recuperado.

- Servicio de conductor profesional. En caso de imposibilidad del cliente para conducir el vehículo por
enfermedad o accidente durante el desplazamiento un conductor profesional para trasladar el vehículo hasta el
domicilio habitual o destino previsto en el viaje, siempre que éste se encuentre dentro del ámbito territorial
cubierto por el servicio. Servicio ilimitado
- Estancia y desplazamiento de los asegurados por inmovilización del vehículo. Consiste en que si el cliente
presenta una avería o accidente del vehículo que cause su inmovilidad, el servicio de asistencia reembolsará
los siguientes gastos: La estancia en un hotel a razón de UF3/día; máximo UF 9 por ocupante. siempre que la
reparación del vehículo no pueda ser efectuada en el mismo día de su inmovilización y requiera para ser hecha
de un tiempo superior a 2 horas, según el criterio del responsable del taller elegido. El desplazamiento para el
traslado de los ocupantes hasta su domicilio habitual, siempre que la reparación del vehículo no pueda ser
efectuada en las 48 horas siguientes a la inmovilización y requiera para ser hecha de un tiempo superior a 6
horas, según el criterio del responsable del taller elegido. Si los ocupantes optan por la continuación del viaje, el
servicio de asistencia reembolsará los gastos de desplazamiento hasta el lugar del destino previsto, siempre
que el costo no supere el límite de la prestación, detallado en el párrafo anterior.
- Estancia y desplazamiento de los asegurados por robo del vehículo. En caso de robo del vehículo y una vez
cumplido los tramites de denuncia a las autoridades competentes, el servicio de asistencia otorgará las mismas
prestaciones detalladas en la cobertura anterior.
- Transporte de los acompañantes en caso de accidente de tránsito del vehículo. Cuando la lesión de uno de
los ocupantes impida la continuación del viaje, el servicio de asistencia sufragará los gastos de traslado de las
restantes personas aseguradas que le acompañen hasta su domicilio habitual o lugar donde aquél se encuentre
hospitalizado. Servicio ilimitado.
- Transporte sanitario en caso de lesiones por accidente de tránsito del vehículo. El servicio de asistencia
financiará los gastos de traslado del asegurado, en ambulancia o en el medio que considere más idóneo el
facultativo que lo atienda, hasta el Centro Hospitalario adecuado o su domicilio habitual. Servicio ilimitado
- Transporte del asegurado fallecido y de los demás acompañantes. En caso de fallecimiento de una de las
personas aseguradas como consecuencia de un accidente de tránsito que afecte al vehículo cubierto, el
servicio de asistencia efectuará los trámites necesarios para el transporte o repatriación del cadáver y asumirá
los gastos de traslado para su inhumación en Chile. Servicio ilimitado.
- Servicio de reembolso de gastos médicos (Para accidentes en trayecto) El servicio de asistencia reembolsará
los gastos que haya incurrido un cliente por las atenciones médicas, hospitalarias o sanitarias o que le hayan
sido otorgadas con motivo de accidente: La cobertura aplicará únicamente para los ocupantes que viajaban
dentro del vehículo asegurado. Enfermedades hasta UF 20 y accidentes UF 40 con topes de UF 20 y UF 80
respectivamente. Esto es por evento, NO es por persona.
Importante:
1. Gastos Incluidos: Consultas médicas, medicamentos hasta (UF 3), exámenes, odontología (hasta UF 3),
intervenciones quirúrgicas e internación.
2. En el caso de aquellos Titulares que no cotizan en el sistema de salud previsional, se aplicará un deducible
de UF 5, en cada evento.
3. Cobertura válida en ámbito territorial del SOAP.
4. En caso de accidente, la cobertura aplica solo cuando viajan en el auto cubierto y para los ocupantes del
mismo.
5. Cobertura de enfermedades exclusiva para el titular del seguro y familiares en primer grado (cónyuge, hijos y
padres).
6. Ámbito territorial a partir de los 100 kms. del lugar de residencia del asegurado.
7. No son cubiertas enfermedades preexistentes.
ASISTENCIA LEGAL AUTOMOTRIZ

- Asistencia Legal. Tope por evento UF 12.
- Anticipo de Fianzas. Tope por evento UF 6. Cuando la fianza quede sin efecto su monto deberá ser restituido
a RAC Asistencia.
- Consulta y orientación telefónica las 24 horas del día. Servicio ilimitado.
- Representación y tramitación de infracciones en el JPL. Servicio ilimitado. Esta prestación considera sólo
gestión; el costo de multas, impuestos y trámites serán de costo del cliente.
- Asesoría y tramitación de documentación por compraventa de vehículo. Servicio ilimitado. Esta prestación
considera sólo gestión; el costo de multas, impuestos y trámites serán de costo del cliente.
- Tramitación de documentos en el Registro Civil. Servicio ilimitado. Esta prestación considera sólo gestión; el
costo de multas, impuestos y trámites serán de costo del cliente.

- Tramitación de documentación en las Direcciones del Tránsito. Servicio ilimitado. Esta prestación considera
sólo gestión; el costo de multas, impuestos y trámites serán de costo del cliente.
SERVICIOS ADICIONALES A LA COBERTURA DE ASISTENCIA A VEHICULOS:

SERVICIO REPARACION IN SITU
Si una avería impidiera que el vehículo asegurado circule por sus propios medios, RAC Asistencia Ltda.
proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar reparación de emergencia, a fin de que pueda continuar
su viaje.
Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se haya producido
el hecho, será de costo y responsabilidad del cliente proveer las piezas que sea necesario sustituir, siempre
que exista factibilidad técnica de realizar el trabajo dentro de las condiciones antes mencionadas. En caso de
que el vehículo no pudiera ser reparado en el tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque.
Tipos de reparaciones incluidas en la cobertura de Reparación In Situ:
- Servicio de puesta en marcha del vehículo (puente de batería)

- Servicio por cambio de neumáticos provisto por el cliente
- Servicio por apertura de vehículos cerrados
- Servicio por entrega de combustible hasta 5 lts sin costo para el cliente. Contempla 6 eventos al año (El
servicio de entrega de combustible está disponible a 2 km del domicilio registrado por el asegurado en la póliza,
siempre y cuando el vehículo no pueda circular por falta de éste).
SERVICIO DE CONDUCTOR DE REEMPLAZO POR INGESTA DE ALCOHOL

En caso de estar el cliente imposibilitado para conducir el vehículo por ingesta de alcohol, el servicio de
asistencia proporcionará, a su propio cargo, un conductor profesional para conducir el vehículo, con o sin sus
ocupantes, hasta donde indique el cliente, siempre que éste se encuentre dentro del ámbito territorial cubierto
por el servicio. Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se
dejará grabada la solicitud de agendamiento. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o daños pre-
existentes del vehículo al momento de ser recibido para su conducción en el correspondiente Registro de
Prestación de Servicio (RPS). En el caso de existir daños se procederá a tomar fotografías de los mismos.
Condiciones y restricciones de la cobertura:
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza. Puede ser solicitado por el titular del
seguro
o familiar directo (hijos y/o cónyuge).
Ámbito territorial del servicio Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 kms.
Desde
las plazas de armas. Incluye todas las comunas de la Región
Metropolitana.
Destinos incluidos 1 origen, 1 destino.
Horario del servicio Continuado.
Duración máxima del servicio 60 minutos.
Tiempo máximo de espera chofer 15 minutos.
Solicitud previa mínima / Agendamiento 2 horas. Servicio sujeto a disponibilidad horaria.
Límite de eventos 5 eventos al año.
Copago por evento $10.000 IVA incluido a partir del 6to evento.
Tarifa por Km. En exceso de servicio $ 900 IVA incluido por km. adicional en exceso de 20.
Tarifa por destino adicional $ 20.000 IVA incluido.
Tarifa por minutos en exceso de servicio $ 2.500 IVA incluido cada 15 minutos o fracción.
Fechas excluidas en el servicio Fiestas Patrias (18 y 19 septiembre), Navidad (24 y 25 diciembre) y
Año
Nuevo (31 diciembre y 1 enero), incluyendo festivos adicionales que
se
se agreguen a las mismas.
Nota: Servicios solicitados con la anticipación mínima están sujetas a disponibilidad horaria de conductores.

SERVICIO DE TRASLADO PREVENTIVO POR INGESTA DE ALCOHOL (TAXI S.O.S)

En caso de que el titular se encuentre o prevea que pueda estar imposibilitado para conducir el vehículo por
ingesta de alcohol involucrando con ello riesgo de accidente, el servicio de asistencia proporcionará, a su propio
cargo, un servicio de taxi o equivalente para trasladarlo:
a) Desde su domicilio registrado o habitual, u otro lugar en donde se encuentre, siempre que éste último se
ubique dentro del radio de cobertura establecido para el servicio; hasta el lugar en donde se realizará la ingesta
de alcohol, y posteriormente,
b) Desde el lugar donde se realizó la ingesta de alcohol hasta su domicilio registrado o habitual
Condiciones y restricciones de la cobertura
Sujeto del servicio Titular del seguro contratado para el vehículo inscrito. Puede ser
solicitado por el titular o familiar directo (hijos y/o cónyuge).
No se prestará el servicio cuando el solicitante y usuario sea distinto
a
los anteriores.
Ámbito territorial del servicio Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 Km.
Desde
las plazas de armas. Incluye todas las comunas de la R.M.
Destinos incluidos 1 origen y 1 destino y vice - versa.
Horario del servicio Continuado.
Duración máxima del servicio 60 minutos.
Tiempo máximo de espera taxi 15 minutos.
Solicitud previa mínima / Agendamiento 4 horas previas al primer traslado desde su domicilio.
Límite de eventos 6 eventos al año
Copago desde 7to evento $ 15.000 IVA incluido.
Tarifa por Km. En exceso de servicio Según tarifario oficial del servicio de taxi o radiotaxi.
(desde 1er evento)
Tarifa por destino adicional Según tarifario oficial del servicio de taxi o radiotaxi.
(desde 1er evento)
Tarifa por minutos en exceso de servicio Según tarifario oficial del servicio de taxi o radiotaxi.
(desde 1er evento)
Fechas excluidas en el servicio Fiestas Patrias (18 y 19 septiembre), Navidad (24 y 25 diciembre) y
Año
Nuevo (31 diciembre y 1 enero), incluyendo festivos adicionales que
se
agreguen a las mismas.
Nota: Servicios solicitados con la anticipación mínima estás sujetas a disponibilidad de prestadores en
convenio.
SERVICIO DE REVISIÓN TÉCNICA
- Este servicio consiste en el retiro del vehículo desde la dirección solicitada por el asegurado, dentro de los
límites geográficos establecidos más adelante, por personal de RAC con el fin de realizar la Revisión Técnica
del vehículo asegurado y la posterior devolución del mismo.
- Es de responsabilidad del asegurado conocer la fecha de vencimiento para poder efectuar dicha revisión
técnica.
- Previo al retiro del vehículo, se hará una inspección visual a cargo del responsable de la realización del
traslado para efectos de detectar desperfectos menores que eventualmente sean causales de rechazo en la
revisión de la PRT.
- RAC entregará al asegurado asistencia y orientación para la reparación de los desperfectos, si es que la
inspección visual resultase defectuosa o si la revisión técnica fuese rechazada por PRT.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza con 15 o menos años de antigüedad.
Ámbito territorial del servicio Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 Km. desde las
plazas
de armas. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
Horario del servicio Lunes a Viernes, de 8:00 a 17:00 horas.
Solicitud previa / agendamiento 7 días corridos. Servicio sujeto a disponibilidad horaria.

Límite de eventos 1 evento al año y dentro del mes que corresponda según placa patente.
Copago por evento Copago $0. El valor de la revisión técnica está incluido con un tope de UF 1.
Copago por segundo servicio (2) $ 10.000 + IVA. El valor de la revisión técnica será de cargo del titular.
a causa de un rechazo.
SERVICIO DE REVISION MECANICA PRE-VIAJE

Un mecánico calificado revisará el vehículo asegurado a domicilio o en el lugar que indique el cliente con el fin
de dar un diagnóstico general sobre las condiciones del mismo (frenos, neumáticos, luces, líquidos, entre
otros), indicando, si fuera necesario, los elementos a reparar para que quede apto para realizar un viaje de
forma segura.
En caso de detectar fallas en el vehículo, se orientará al cliente sobre las reparaciones a realizar, las que serán
de costo y responsabilidad del cliente.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza.

Ámbito territorial del servicio Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 kms. desde las
plazas
de armas. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
Solicitud previa / agendamiento 7 días corridos.
Límite de eventos 2 eventos al año.
SERVICIO DE CONDUCCION HACIA MANTENCIÓN

Un conductor profesional hará el retiro del vehículo desde donde el asegurado lo solicite y a la hora que se
convenga para trasladarlo al taller de la marca para realizar la mantención por kilometraje que corresponda. La
coordinación y el costo de la mantención son de responsabilidad del asegurado. Luego de realizada la gestión,
se hará devolución del vehículo al asegurado en el lugar donde éste indique. Este servicio se entregará previa
autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se dejará grabada la solicitud de agendamiento. Por
otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o daños pre-existentes del vehículo al momento de ser recibido
para su conducción en el correspondiente Registro de Prestación de Servicio (RPS) y en el caso de existir
daños se procederá a tomar fotografías de los mismos.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito por el titular que requiera mantención por kilometraje.
Ámbito territorial del servicio Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 Km. desde
las plazas de armas. Incluye todas las comunas de la Región
Metropolitana.
Solicitud previa mínima / agendamiento 7 días corridos.
Límite de eventos 1 evento al año.
Copago por evento Sin copago.
Vehículo de reemplazo 3 días hábiles y corridos sin copago; a partir del 4to día un copago de
$8.000.
Servicio complementario:
Siempre que el cliente presente un siniestro indemnizable por la compañía de seguros el asegurado tendrá
derecho a un vehículo de reemplazo después de haber llamado a la central de asistencias y una vez verificado
que la reparación del vehículo asegurado será cubierta por la compañía y requiera más de 24 horas de
permanencia en el taller, o tuviera que permanecer inmovilizado más de 24 horas antes de ser reparado.
Este servicio se le entregará al cliente, 1 vez al año, por el tiempo que demore la mantención hasta un máximo
de 3 días hábiles corridos sin costo y con un copago diario de $8.000 a partir del cuarto día. El costo diario por
concepto de TAG, no está incluido en este beneficio, quedando por tanto su pago a cargo del asegurado.
AT: Ámbito territorial de la cobertura

CL: Cobertura solo en Chile (salvo Islas, salvo Chiloé)
PL: Cobertura en Chile, (excluye islas, salvo Chiloé), Argentina, Uruguay, Brasil, Perú y Bolivia.
PROCEDIMIENTO PARA DENUNCIAR SINIESTROS

Le recomendamos leer atentamente el siguiente RESUMEN de las condiciones generales de la POL 1 2013
1318 en lo relativo a la ocurrencia de un siniestro. En caso de accidentes personales el condicionado general es
la POL 3 2013 1378
Le recordamos que estas normas son imperativas, es decir, establecen obligaciones cuyo incumplimiento
significa que el siniestro queda SIN COBERTURA.
El beneficiario o asegurado según corresponda, deberá comunicar a la Compañía de la ocurrencia de cualquier
hecho que pueda constituir o constituya un siniestro, tan pronto sea posible una vez tomado conocimiento del
mismo. No obstante, se establece un plazo de diez (10) días corridos siguientes a la fecha en que se haya
producido el hecho en caso de siniestro de daños, en tanto este plazo sea superior al primero.
En caso de concurrencia de seguros, esta obligación deberá cumplirse respecto de cada uno de los
aseguradores.
¿Qué hacer en caso de siniestro?

1. En caso de accidentes donde no haya ningún herido o fallecido, no es necesario dejar constancia ante
carabineros. Para hacer efectivo los seguros deberás presentar ante la compañía aseguradora una declaración
jurada simple de manera inmediata.
2. En caso de un accidente con lesionados involucrados, debes realizar denuncio a Carabineros y a la
Compañía Aseguradora de manera inmediata.
3. En caso de un accidente donde haya terceros involucrados, pero sin lesionados, debes anotar los siguientes
datos: Nombre, Rut, Marca, Modelo, patente y compañía aseguradora. Te recomendamos también realizar una
constancia en Carabineros y notificar inmediatamente a tu Compañía Aseguradora.
4. En caso de daños materiales, debes tomar las providencias del caso para el debido resguardo del vehículo y
de sus accesorios.
5. En caso de robo del vehículo o sus accesorios debes realizar un denuncio en Carabineros y comunicarte con
tú Compañía Aseguradora de manera inmediata.
Recuerda que debes llamar a tu compañía o puedes llamarnos al 600 390 1000 desde teléfonos fijo o 2 2390
65 70 desde celulares y nosotros te redirigiremos con tu compañía.
Una vez realizado el denuncio de tu siniestro:

1. La Compañía Aseguradora te informará el liquidador y el taller asignado.
2. Se procederá a realizar la liquidación del siniestro, la que consiste en que el liquidador diagnostica los daños
del automóvil e investiga los hechos. Con esos antecedentes, se emite un informe de liquidación.
3. Una vez autorizada la reparación ésta comenzará en el taller designado, quién entregará una fecha estimada
de entrega. Dicha fecha puede variar dependiendo de si es necesario importar repuestos o no, con el fin de
entregar tu vehículo en óptimas condiciones.
4. En el caso de no hacer uso del seguro después de haber declarado el siniestro, ponte en contacto
inmediatamente con tu Compañía Aseguradora para enviar una carta explicativa, donde detalles que no se hizo
uso del seguro.
TERMINACION ANTICIPADA POR NO PAGO DE PRIMA

La Compañía podrá en el evento de mora o simple retardo en el pago de todo o parte de la prima, terminar el
contrato, previo envío de comunicación al asegurado.
La resolución del contrato operará al vencimiento del plazo de quince (15) días corridos, contados desde la
fecha de envío de la comunicación, a menos que antes de producirse el vencimiento de ese plazo, sea pagada
toda la parte de la prima que esté atrasada, incluidos los correspondientes intereses y gastos de cobranza para
el caso de mora o simple retardo. Si el vencimiento del plazo de quince días recién señalado recayera en día
sábado, domingo o festivo, se entenderá para el primer día hábil inmediatamente siguiente que no sea sábado.
TERMINO ANTICIPADO DEL SEGURO

El asegurado podrá poner término al seguro en cualquier momento mediante comunicación al asegurador, en
cuyo caso tendrá derecho sólo a la proporción de la prima contratada que comprende al período efectivamente
cubierto por el seguro.
El Asegurador, podrá poner terminar el contrato en caso de concurrir una cualquiera de las causales
establecidas en las condiciones generales del seguro, previo envío de comunicación al domicilio o correo

electrónico del asegurado. Este aviso deberá enviarse al menos 30 días de antes de la fecha de terminación.
DERECHO DE RETRACTO
El proponente/asegurado tiene derecho a retractarse de la contratación del seguro, sin expresión de causa,
dentro del plazo de 35 días corridos desde la suscripción del seguro. La retractación podrá comunicarla a
Seguros Falabella, por cualquier medio que permita el registro fehaciente de voluntad. El proponente/asegurado
tendrá derecho a la devolución íntegra de las primas pagadas a la fecha de la retractación.
NOTA DE AUTORREGULACIÓN
La compañía de seguros LIBERTY CIA SEGUROS GENERALES S.A. se encuentra adherida voluntariamente
al Código de Autorregulación y al Compendio de Buenas Prácticas de las Compañías de Seguros, cuyo
propósito es propender al desarrollo del mercado de los seguros, en consonancia con los principios de libre
competencia y buena fe que debe existir entre las empresas, y entre éstas y sus clientes.
Copia del Compendio de Buenas Prácticas Corporativas de las Compañías de Seguros se encuentra a
disposición de los interesados en cualquiera de las oficinas de LIBERTY CIA SEGUROS GENERALES S.A. y
en www.aach.cl. Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le
presenten reclamos en relación a los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus reclamos
ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en las oficinas de LIBERTY CIA
SEGUROS GENERALES S.A. o a través de la página www.ddachile.cl.
NOTA DE AUTORREGULACIÓN COMITÉ DE RETAIL FINANCIERO

Seguros Falabella Corredores Ltda. se encuentra adherida voluntariamente al Grupo Retail Seguros
www.retailseguros.org y sujeta a su Acuerdo de Autorregulación publicado en dicha página WEB, cuyo
propósito es mejorar el estándar de calidad en la promoción, venta y atención de Seguros en el Retail.
AUTORIZACIÓN AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Nuestro compromiso es ofrecerte los productos y servicios que mejor se acomoden a tus necesidades. Por ello,
al aceptar estos Términos y Condiciones, autorizas expresamente a Falabella, de conformidad al artículo 4° de
la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a tratar los datos personales que nos entregues cuando (i)
visitas nuestras sucursales, (ii) utilizas nuestro sitio web, nuestros servicios móviles, o bien cuando (iii)
interactúas con nosotros a través de correo electrónico o con nuestra plataforma de atención telefónica.
En especial, se entiende por "dato personal", tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, Correo electrónico, datos de
geolocalización, tu historial de navegación, y tu historial de Compras.
Estos datos sólo serán tratados para (i) el llenado automático de los documentos asociados a tus
transacciones, (ii) la prestación de los servicios que contratas y la entrega de los productos que compras, (iii) el
envío de comunicaciones promocionales o publicitarias y la exhibición de ofertas y recomendaciones de
productos y servicios (las que pueden estar basadas en una caracterización a partir de tus datos personales,
y/o tus patrones de compra, uso y visita de nuestro sitio web, servicios móviles y tiendas), o bien para (iv)
ponernos en contacto contigo en relación a opiniones y comentarios que nos puedas dar para mejorar tu
experiencia como cliente.
Los datos que nos entregues sólo podrán ser tratados por Seguros Falabella Corredores Ltda. y/o sus
empresas relacionadas, por sí o a través de sus proveedores de servicios y exclusivamente para las finalidades
indicadas en el párrafo anterior.
En todo momento podrás revocar tu autorización, y dispondrás siempre de los derechos de aclaración,
rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre
Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos sólo deberás llamar al 600 390 1000. Del mismo
modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad
a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ante cualquier consulta no dude en llamar al centro de atención al cliente de "Seguros Falabella Corredores" al
teléfono 600-3901000 o desde celulares 22390 6570, donde un ejecutivo especializado lo atenderá de lunes a
viernes de 9:00 a 21:00, sábado de 9:00 a 15:00 horas o bien por medio del sitio web www.segurosfalabella.cl

durante las 24 horas todos los días del año.
Este servicio no corresponde al servicio de atención al cliente (SAC) que regulará el art. 55 n°2 de la ley 19.496.
Este contrato no cuenta con la certificación voluntaria regulada en el art. 55 de la ley 19.496.
COMUNICACIONES
El Asegurado, Beneficiario o Pagador de esta póliza podrá comunicarse con la Compañía Aseguradora,
Seguros Falabella o Contratante a través de cualquier medio que permita la expresión fehaciente y duradera de
voluntad. La Compañía Aseguradora, Seguros Falabella y el Contratante de esta póliza deberán realizar
cualquier comunicación, declaración o notificación al Asegurado, Beneficiario o Pagador mediante correo
electrónico o carta, a la dirección o domicilio registrado en la póliza. Adicionalmente la Compañía Aseguradora,
Seguros Falabella o el Contratante de la póliza, podrán, en caso de no contar con correo electrónico o domicilio
registrado en la póliza, notificar al Asegurado, Beneficiario o Pagador, al último correo electrónico o domicilio
entregado a alguna de las Empresas del Grupo Falabella.
CLAUSULA DE DIVERSIFICACIÓN
La información sobre la diversificación de los negocios de esta Corredora y de las Entidades aseguradoras con
que haya trabajado, así como la información de las pólizas de seguros contratadas para responder del
cumplimiento de sus obligaciones como intermediaria se encuentran a su disposición en
www.segurosfalabella.com, bajo la sección "Diversificación por Compañías".
DECLARACIONES
Al aceptar esta propuesta, el cliente declara lo siguiente:
1) Que antes de la celebración del contrato, se han desplegado en pantalla o se han informado telefónicamente
o presencialmente durante la venta las condiciones particulares y generales de la póliza, con las cláusulas
adicionales y de uso general que desea contratar, con sus respectivos códigos de depósito en la Comisión de
Mercados Financieros, de forma tal que permite su adecuada impresión (este sitio tiene un link con la página
oficial de la CMF que le permite verificar que los códigos de estas pólizas corresponden a los textos oficiales
registrados en esa C.M.F.).
2) Que toda la información señalada se le ha comunicado de manera clara y comprensible ajustándose
estrictamente a las condiciones de los seguros ofrecidos, evitando inducirlo a error o confusión para su
aceptación o celebración y facilitando la cabal compresión de la cobertura que está siendo ofrecida o
contratada.
3) Que ha podido manifestar su consentimiento a la celebración de este seguro, en los términos acordados en
el sitio web www.segurosfalabella.com o se han informado telefónicamente o presencialmente durante la venta,
a través de los mecanismos que éste contemple y que se indican en los términos y condiciones de uso del sitio,
que ha podido imprimir y almacenar y que acepta.
4) El cliente asegurado declara que está conforme con los términos del seguro propuesto y con la intervención
de SERVICIOS E INVERSIONES FALABELLA LIMITADA como contratante de esta póliza colectiva.
5) El cliente asegurado declara que ha sido debidamente informado sobre las características de este seguro y
está conforme con la asesoría que ha recibido de la corredora.
6) La propuesta contiene información suficiente para garantizar el consentimiento efectivo del asegurado
respecto de las condiciones básicas de cobertura, y toda la información que el asegurador requiera para
evaluar la extensión y condiciones de admisibilidad del riesgo, incluyendo, las declaraciones necesarias para la
evaluación del riesgo, cobertura ofrecida o solicitada, exclusiones, costos y gastos del seguro.
7) Ni el contratante ni Seguros Falabella Corredores Ltda. podrán entregar los datos personales del asegurado
que han recibido en esta propuesta a sociedades no relacionadas o empresas que no formen parte del
grupo Falabella, y esta entrega sólo podrá tener por finalidad ofrecer beneficios al asegurado; esta autorización
podrá ser revocada por el asegurado en cualquier tiempo y la entrega de los datos deberá siempre efectuarse
adoptando las medidas de resguardo necesarias, según parámetros de mercado.
INFORMACION SOBRE ATENCION DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

En virtud de la Circular Nº 2131 de 28 de noviembre 2013, las compañías de seguros, corredores de seguros y
liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones, consultas o reclamos
que se les presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus
mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público,
presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario

normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el
que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada
de la respuesta, podrá recurrir a la CMF, Área de Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se
encuentran ubicadas en Av. Libertador Bernardo O´Higgins 1449, piso 1°, Santiago, o a través del sitio web
www.cmfchile.cl
Procedimiento de Liquidación de Siniestros

(Circular Nº 2.106 del 31.05.2013 de CMF)
1) OBJETO DE LA LIQUIDACIÓN.
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de un siniestro, determinar si el siniestro está cubierto en la
póliza contratada en una compañía de seguros determinada, y cuantificar el monto de la pérdida y de la
indemnización a pagar. El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía
procedimental, de objetividad y carácter técnico y de transparencia y acceso.
2) FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACIÓN.

La liquidación puede efectuarla directamente la Compañía o encomendarla a un Liquidador de Seguros. La
decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del plazo de tres días hábiles contados desde la fecha de la
denuncia del siniestro.
3) DERECHO DE OPOSICIÓN A LA LIQUIDACIÓN DIRECTA.

En caso de liquidación directa por la compañía, el Asegurado o beneficiario puede oponerse a ella, solicitándole
por escrito que designe un Liquidador de Seguros, dentro del plazo de cinco días hábiles contados desde la
notificación de la comunicación de la Compañía. La Compañía deberá designar al Liquidador en el plazo de dos
días hábiles contados desde dicha oposición.
4) INFORMACIÓN AL ASEGURADO DE GESTIONES A REALIZAR Y PETICIÓN DE ANTECEDENTES.

El Liquidador o la Compañía deberá informar al Asegurado, por escrito, en forma suficiente y oportuna, al
correo electrónico (informado en la denuncia del siniestro) o por carta certificada (al domicilio señalado en la
denuncia de siniestro), de las gestiones que le corresponde realizar, solicitando de una sola vez, cuando las
circunstancias lo permitan, todos los antecedentes que requiere para liquidar el siniestro.
5) PRE-INFORME DE LIQUIDACIÓN
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y diferencias de criterios sobre sus causas, evaluación del
riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador, actuando de oficio o a petición del Asegurado, emitir un
pre-informe de liquidación sobre la cobertura del siniestro y el monto de los daños producidos, el que deberá
ponerse en conocimiento de los interesados. El asegurado o la Compañía podrán hacer observaciones por
escrito al pre-informe dentro del plazo de cinco días hábiles desde su conocimiento.
6) PLAZO DE LIQUIDACIÓN
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de 45 días corridos desde fecha denuncio, a excepción de;
a) siniestros que correspondan a seguros individuales sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima anual sea
superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha denuncio;
b) siniestros marítimos que afecten a los cascos o en caso de Avería Gruesa: 180 días corridos desde fecha
denuncio;
7) PRÓRROGA DEL PLAZO DE LIQUIDACIÓN

Los plazos antes señalados podrán, excepcionalmente siempre que las circunstancias lo ameriten, prorrogarse,
sucesivamente por iguales períodos, informando los motivos que la fundamenten e indicando las gestiones
concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá comunicarse al Asegurado y a la Comisión Para el
Mercado Financiero, pudiendo esta última dejar sin efecto la ampliación, en casos calificados, y fijar un plazo
para entrega del Informe de Liquidación. No podrá ser motivo de prórroga la solicitud de nuevos antecedentes
cuyo requerimiento pudo preverse con anterioridad, salvo que se indiquen las razones que justifiquen la falta de
requerimiento, ni podrán prorrogarse los siniestros en que no haya existido gestión alguna del liquidador,
registrado o directo.

8) INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN

El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador, cuando
corresponda, y deberá contener necesariamente la transcripción íntegra de los artículos 26 y 27 del
Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros (D.S. de Hacienda Nº 1.055, de 2012, Diario Oficial de 29
de diciembre de 2012).
9) IMPUGNACIÓN INFORME DE LIQUIDACIÓN

Recibido el informe de Liquidación, la Compañía y el Asegurado dispondrán de un plazo de diez días hábiles
para impugnarla. En caso de liquidación directa por la Compañía, este derecho sólo lo tendrá el Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador o la compañía dispondrá de un plazo de 6 días hábiles para responder la
impugnación.
_________________________
_________________________ Firma Corredora
Firma Proponente
Rut :10044111-K
"La información sobre la diversificación de los negocios de esta Corredora y de las entidades
aseguradoras con que haya trabajado, así como la información de las pólizas de seguros contratadas para
responder del cumplimiento de sus obligaciones como intermediaria se encuentran a su disposición en
www.segurosfalabella.com, bajo la sección "Notas Legales".

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PROPUESTA PARA SEGUROS

LIBERTY CÍA DE SEGUROS GENERALES S.A

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Corredora SEGUROS FALABELLA CORREDORES LTDA.

Antecedentes del Asegurado

Bien Asegurado :1 VEHICULO

Datos Del Riesgo

Página 1 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Cargo de Primas de Seguros en Tarjeta de CMR

Página 2 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Página 3 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Antes de contratar es importante que conozcas los siguientes conceptos;

La compañía se reserva el derecho a rechazar riesgos propuestos por el proponente.

Página 4 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Comisión Corredor: 22% sobre Prima Neta Recaudada + IVA

VIGENCIA DE ESTE SEGURO

NOTA: Se incluye Anexo relativo a Procedimiento de Liquidación de Siniestros.

OBLIGACIONES DEL ASEGURADO

Página 5 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

Página 6 de 19-Propuesta Número: 64332290

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Página 7 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

El incumplimiento de alguna de estas condiciones de asegurabilidad producirá la extinción de las obligaciones

EXCLUSIONES - POL 1 2013 1318

1. Exclusiones aplicables a todas las coberturas.

2. Exclusiones aplicables a la cobertura de daños al vehículo asegurado.

Página 8 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

3. Exclusiones aplicables a la cobertura de responsabilidad civil.

Exclusiones de Accidentes Personales, según lo establecido en la POL 3 2013 1378

ROBO DE ACCESORIOS.En el caso de Panel Desmontable, la compañía indemnizará el Robo de la radio, de

COBERTURA DE VEHÍCULOS INTERNADOS AL AMPARO DE FRANQUICIAS ADUANERAS

Página 9 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

ACCIDENTES PERSONALES - POL 3 2013 1378

Días Copago Diario

01-07 $4.000 Costo diario fijo TAG

Página 10 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

ASISTENCIA LEGAL AUTOMOTRIZ

Página 11 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

SERVICIOS ADICIONALES A LA COBERTURA DE ASISTENCIA A VEHICULOS:

Tipos de reparaciones incluidas en la cobertura de Reparación In Situ:

- Servicio de puesta en marcha del vehículo (puente de batería)

SERVICIO DE CONDUCTOR DE REEMPLAZO POR INGESTA DE ALCOHOL

Página 12 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

SERVICIO DE TRASLADO PREVENTIVO POR INGESTA DE ALCOHOL (TAXI S.O.S)

Página 13 de 19-Propuesta Número: 64332290

RUT :10044111-K Asegurado JOSE LUIS SEPULVEDA VARGAS N° de Propuesta : 64332290

SERVICIO DE REVISION MECANICA PRE-VIAJE

Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza.

SERVICIO DE CONDUCCION HACIA MANTENCIÓN

AT: Ámbito territorial de la cobertura

PROCEDIMIENTO PARA DENUNCIAR SINIESTROS

Página 14 de 19-Propuesta Número: 64332290