3.

ESTUDIO DE MERCADO

Es el conjunto de acciones que son necesarias ejecutar para saber la respuesta de un

mercado objetivo, a fin de conocer la oferta, demanda, precios y comercialización
respecto a un producto o servicio.

3.1. Análisis del Sector

3.1.1. Comportamiento y evolución del sector en los últimos tres años
Investigar en internet u otras fuentes, datos estadísticos de cómo ha sido el
comportamiento del producto o servicio de interés en los tres últimos tres años.
 Identificar el sector económico en que está participando
 Identificar la participación del sector de interés en el PIB
 Identificar el crecimiento del sector de interés en el PIB
Todos los fuetes de información utilizadas deben ser referenciadas
Recuperado de: https://bit.ly/2IqofVP Colombia: Balance 2018 y Perspectivas 2019
Usar la url https://bitly.com/ para recortar direcciones de sitios web.

3.1.2. Tendencias y megatendencias del sector, bien o servicio a corto, mediano y

largo plazo
Investigar en internet u otras fuentes, datos estadísticos, de las proyecciones que se
tienen sobre el sector de interés.
 Identificar en el PIB el crecimiento del sector económico de interés
 Identificar Proyecciones económicas del sector de interés en el mediano, corto
y largo plazo
 Si no puede obtener información de proyecciones del mercado, puede tomar
la información histórica y mediante métodos de proyección, establecer las
tendencias.

Todos los fuetes de información utilizadas deben ser referenciadas

Recuperado de:
Usar la url https://bitly.com/ para recortar direcciones de sitios web.

1
3.1.4. Avances y desarrollo tecnológico de sector, bien o servicio
Es este apartado, se debe investigar sobre los avances tecnológicos del sector de
interés, cuando hablamos de tecnología, hacemos referencias a formas y métodos
para hacer las cosas.

3.1.5. Barreras de entrada

Las barreras de entradas hacen referencia a los obstáculos que el emprendedor
puede encontrar al ingresar en un mercado. Identificar las barreras de entrada del
producto o servicio al segmento de interés, entre estas barreras tener en cuenta:
 Hábitos de consumo de los clientes
 Alta inversión inicial
 Falta de experiencia en la industria
 Barreras legales, permisos de funcionamiento, regulaciones
 Marcas altamente posicionadas en el mercado
 Acceso a proveedores
 Acceso a canales de distribución

3.1.6. Riesgos del mercado

El concepto de riego del mercado hace referencia a la pérdida de valor de un activo

asociado a la fluctuación de su precio en el mercado. Identificar los riesgos más
posibles que pueden estar presentes en su proyecto, entre los riesgos tener en
cuenta:
 Riesgos culturales Resistencia al cambio del mercado
 Riesgo de variaciones del precio de mercancías
 Riesgo de posicionamiento y acepción del producto en el mercado
 Riesgo socio político Estabilidad política del país
 Riesgos tecnológicos Que las tecnologías seleccionadas no sean las
adecuadas a las condiciones del mercado.

2
3.1.7. Riesgos del mercado

El concepto de riego del mercado hace referencia a la pérdida de valor de un activo

asociado a la fluctuación de su precio en el mercado. Identificar los riesgos más
posibles que pueden estar presentes en su proyecto, entre los riesgos tener en
cuenta:
 Riesgo de cambios en el tipo de interés
 Riesgo de variaciones en el tipo de cambio de divisa extranjera
 Riesgo a no poder acceder a fuentes de financiamientos externas crédito
bancario
 Riesgos económicos Que la rentabilidad del negocio sea inferior a la
esperada
 Riesgo de Implementación Sub estimar el monto de la inversión inicial

Para facilitar el proceso del estudio de mercado, a continuación, la información será

presentada bajo la premisa que queremos introducir un nuevo producto al mercado.

Producto a producir y comercializar POLVO MAQUILLAJE

3
 3. 2. Segmentación de Mercado
3.2.1. Macrosegmentación (rellene con colores los mercados seleccionados)
MERCADO MERCADO MERCADO MERCADO MERCADO MERCADO
PRODUCTO CONSUMIDOR PRODUCTOR INTERMEDIARIOS GOBIERNO INTERNACIONAL
Polvo Maquillaje Objetivo Objetivo

4
3.2.2. Microsegmentación
Caracterizar el producto o servicio
VARIABLES
PRODUCTO DEMOGRÁFICA GEOGRÁFICA SICOGRÁFICA
S

Ingresos: .> 1 SMMLV Países: Colombia Clase Social: Todas

Género: Femenino Regiones: Andina Estilo de Vida: Lucir bien

Tamaño Estados:
Todos No aplica Gustos: Estética
Familia:
Ocupación: Todas Departamentos: Cundinamarca Personalidad: Todas

Polvo Nivel de Ciudades:

Todos Bogotá Cultura: Todas
Maquillaje Estudio:
Zonas: Motivos de
Profesión: Todas Todas Lucir bien
Compra:

Religión: Todas Valores: Culturales

Raza: Todas Actitudes: Todas

Nacionalidad
Todas Intererses: Cuidado personal
:

5
VARIABLE
S GEOGRÁFICA
DEMOGRÁFICA SICOGRÁFICA
PRODUCT
OS

Ingresos: Paises: Clase Social:

Género: Regiones: Estilo de Vida:

Tamaño Estados:
Gustos:
Familia:
Departament
Ocupación: Personalidad:
os:
Nombre
bien o Nivel de Ciudades:
Cultura:
servicio 2 Estudio:
Zonas: Motivos de
Profesión:
Compra:
Religión: Valores:
Raza: Actitudes:
Nacionalida
Intererses:
d:

6
VARIABLE
S GEOGRÁFICA
DEMOGRÁFICA SICOGRÁFICA
PRODUCT
OS

Ingresos: Países: Clase Social:

Género: Regiones: Estilo de Vida:

Tamaño Estados:
Gustos:
Familia:
Departament
Ocupación: Personalidad:
Nombre os:

bien o Nivel de Ciudades:

Cultura:
servicio 3 Estudio:
Zonas: Motivos de
Profesión:
Compra:
Religión: Valores:
Raza: Actitudes:
Nacionalida
Intererses:
d:

7
3.2.3 Determinación del mercado Objetivo
En este apartado vamos a hacer una extracción del segmento de interés, teniendo en
cuanta los aspectos más relevantes de la segmentación, tales como son los ingresos,
área geográfica y motivos de compras entre otros.

Desde el ejemplo: la determinación del mercado objetivo queda así:

El producto Polvo Maquillaje está dirigido a todas las mujeres colombianas, de cualquier
edad, religión, raza o religión que gusten lucir bellas y que dispongan de los recursos
para adquirir el producto.

3.2.4. Definición de Producto

Descripción: Describir el producto o servicio

Nombre bien Usos:

o servicio Especificar los usos que puede darse al producto o
servicio.

Requisitos de Especificar las condiciones de uso del producto o

calidad: servicio.
Bienes Sustitutos: Son productos que cumplen las
relacionados mismas funciones en diferentes
condiciones de uso

Complementarios: Son productos que se requieren

para la óptima utilización y/o
funcionamiento del producto o
servicio objeto del proyecto.

Descripción: Polvo Maquillaje en presentación de 15 gr,

diferentes tonos

8
Polvo Usos:
Maquillaje Usar en cualquier tipo de piel, no aplicar sobre
heridas abiertas, ni sobre la piel irritada.

Requisitos de Usar sobre la piel seca, esparcir de manera

calidad: uniforme con una brocha para maquillaje.
Bienes Sustitutos: Cremas para maquillar
relacionados
Complementarios: Pintalabios, pestañinas,
sombras

Descripción:

Nombre bien o Usos:

servicio 3

Requisitos de
calidad:
Bienes Sustitutos:
relacionados
Complementarios:

9
3.3. Investigación de Mercado

Para efectos del presente estudio de mercado, tenemos en cuenta, elementos

fundamentales como: Análisis de la oferta, análisis de la demanda, balance oferta demanda
para determinar el déficit del mercado, análisis de precios, análisis de comercialización o
distribución. El Gráfico No. 1 representa las diferentes fases a tener presentes en este
estudio de mercado.

Gráfico No. 1

Análisis del Mercado

Análisis de la Análisis de la Análisis de Análisis de

Oferta Demanda Precios Comercialización

Balance entre la Oferta y la Demanda

Conclusiones

Fuente y elaboración: Ilmer Cuello Garcia

10
3.3. 1 Ficha Técnica de la Investigación de Mercado

La ficha técnica es una herramienta que resume el plan de la investigación.

 Tema de investigación: define el tema de la investigación de mercado

 Objetivo de la investigación: Identificar la viabilidad de crear un producto
 Tipo de estudio: exploratorio, descriptivo, transversal
 Tipo de investigación, Encuesta estructurada, análisis de documentos, observación.
 Segmento de interés, se trata de la población objetivo que tiene el potencial para
adquirir el producto
 Tipo de mercado, finito (cuando se conoce con exactitud el número de clientes
objetivo) o infinito es cuando no conocemos con exactitud el tamaño del mercado
objetivo.
 Tamaño del universo, está directamente relacionado con el tipo de mercado objetivo
es decir si el tipo de mercado es infinito, entonces el tamaño del universo es infinito,
si el tipo de mercado es finito, el tamaño del universo es el número de clientes
objetivo.
Tema de investigación Definir el tema de la investigación de
mercado “Polvo Maquillaje”
Objetivo de la investigación Identificar la viabilidad de crear una
empresa productora y
comercializadora de polvos para
maquillaje
Tipo de estudio Exploratorio
Tipo de investigación Encuesta estructurada
Segmento de interés El definido en la microsegmentación
“Mujeres colombianas que gusten
lucir bien
Mercado objetivo El definido en Mercado objetivo
literal 3.2.3 “Mujeres colombianas, de
cualquier edad, religión, raza o religión
que gusten lucir bellas y que dispongan
de los recursos para adquirir el
producto”.
Tipo de mercado objetivo Finito: cuando se conoce el número
de clientes posibles.

11
 Infinito: cuando no sabemos el
número de clientes posibles.
“Infinito”
Tamaño del universo Si el tipo de mercado objetivo fue
definido como infinito, entonces el
tamaño del universo seria infinito, si
definió el tipo de mercado objetivo
como finito, entonces colocar aquí el
número del tamaño del universo o
número de clientes. “Infinito”
Tamaño de la muestra Desarrollar la fórmula de cálculo
según tipo de población finito, infinito
“384”
Nivel de confiabilidad 95% = 1,96
Error muestral 5% = 0,05
P= 0,5
Q= 0,5
Numero de preguntas Máximo 10 preguntas “9”
Fecha de recolección de la información Rango de fecha en que se hace la
investigación “Del 01 al 15 de julio de
2019”
Técnica de recolección Entrevista, Observación, Encuesta
“Encuesta”
Realizado por Nombre de la persona responsable
de la investigación “Pepito Pérez”
Procesamiento de información Análisis de datos en Excel, informe
en Word

Fórmula de cálculo de tamaño de muestra para poblaciones infinitas

Formula de calculo aplicada

12
 Fórmula de cálculo para poblaciones finitas

3.3.2 Instrumento Para la Investigación de Mercado “Encuesta”

La encuesta es un método de investigación de mercado que permite obtener información

real directamente de los consumidores.

Preguntas de Introducción
¿Compra usted productos cosméticos – Polvo Maquillaje?
a. SI
b. NO
a. Si su respuesta es no ¿Por qué razón no compra usted productos
cosméticos - Polvo Maquillaje?
i. No le gusta
ii. Alergias
iii. Costos
iv. Religión
.

Preguntas para Identificar Oferta “Competencia”

¿De las siguientes marcas usted cual prefiere?
a. Esika

13
 b. Yambal
c. Vogue
d. Avon

¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca?

a. SI
b. NO

Preguntas para Identificar Demanda

¿Con que frecuencia compra productos cosméticos?

a. Semanalmente
b. Quincenalmente
c. Mensualmente
d. Trimestralmente
e. Semestralmente

¿Cuándo compra Cuanto dinero gasta en productos cosméticos?

a. Menos de $ 50.000
b. Entre $ 50.001 y $100.000
c. Entre $ 100.001 y $150.000
d. Más de $ 150.000

Preguntas para Identificar Precios

¿Cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por un cosmético polvo para maquillaje de 15
gramos?

a. Menos de $ 20.000
b. Entre $ 20.001 y $25.000
c. Entre $ 25.001 y $30.000
d. Más de $ 30.000

Preguntas para Identificar Canales de Comercialización

14
¿De los siguientes canales de comercialización cual prefiere para comprar sus
productos cosméticos?

a. Internet
b. Revistas especializadas
c. Catálogos
d. Tiendas especializadas
e. Droguerías
f. Grandes superficies
g. Supermercados

Preguntas complementarias
¿En qué rango de edad está usted?

a. Entre 12 y 14 años
b. Entre 15 y 20 años
c. Entre 21 y 25 años
d. Entre 26 y 30 años
e. Mayor de 30 años

¿Cuál es su estrato socio económico?

a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. 5
f. 6

Otra pregunta complementaria también puede ser conocer el nivel de educación de la

población objetivo, esto por supuesto si para efectos del producto de análisis aporta
información relevante

¿Cuál es su nivel de educción?

a. Básica
b. Bachillerato
c. Técnico
d. Tecnológico
e. Profesional
f. Especialista

15
 g. Magister
h. Doctorado

3.3.3 Presentación de los resultados de la Investigación de Mercado

A continuación, se presentan los resultados de la investigación de mercado: presentación

de los resultados, grafico de los resultados de la pregunta y análisis de los resultados.
Pregunta No.1.
¿Compra usted productos cosméticos – Polvo Conteo Frecuencia
Maquillaje?
SI 307 80%
NO 77 20%

Toral 384 100%

Gráfico pregunta No.1

16
 Análisis pregunta No.1
Los resultados de la pregunta 1. ¿Compra usted productos cosméticos – Polvo Maquillaje?,
permite evidenciar que el 80% del mercado objetivo usa cosméticos, especialmente
polvos para maquillaje, permitiendo concluir que el proyecto objetivo de este plan de
negocio tiene una alta viabilidad de implementación.

Pregunta No. 2
¿Por qué razón no compra usted productos Conteo Frecuencia
cosméticos - Polvo Maquillaje?
No le gusta 0 0%
Alergias 51 66,7%
Costos 0 0%
Religión 26 33,3 %
Toral 77 100%

Gráfico Pregunta No. 2

17
 Análisis Pregunta No. 2
Al hacer la pregunta ¿Por qué razón no compra usted productos cosméticos - Polvo
Maquillaje?, aproximadamente el 67% de este mercado dice que no usa cosmético par
alergias, lo que abre una nueva posibilidad de crear un maquillaje antialérgico.

Pregunta No. 3
¿De las siguientes marcas usted cual prefiere? Conteo Frecuencia
Esika 51 16,6%
Yambal 205 66,7%
Vogue 0 0%
Avon 51 16,6%
Toral 307 100%

Gráfico Pregunta No. 3

18
 Análisis Pregunta No. 3
El mercado objetivo al hacerle la pregunta ¿De las siguientes marcas usted cual
prefiere?, aproximadamente el 67% respondió que la marca de su preferencia es Yambal,
dejándonos saber que es Yambal nuestra competencia más fuerte, por consiguiente,
debemos hacer un análisis más profundo de los productos y estrategias de la marca
Yambal, para aprender de ellas y así poder ser más competitivo.

Pregunta No. 4
¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca? Conteo Frecuencia
SI 307 100%
NO 0 100%

Toral 307 100%

Gráfico Pregunta No. 4

19
 Análisis Pregunta No. 4
A la pregunta ¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca?, el 100% de los
encuestados respondieron que Si, información que nos indica que el nuevo producto
objeto de este plan de negocio tiene una alta probabilidad de ser consumido por el
mercado

Pregunta No. 5
¿Con que frecuencia compra productos cosméticos? Conteo Frecuencia
Semanalmente 25 8,3%
Quincenalmente 0%
Mensualmente 256 83,3%
Trimestralmente 25 8,3%
Semestralmente 0%
Toral 307 100%

20
 Gráfico Pregunta No. 5

Análisis Pregunta No. 5

Como resultado de la pregunta ¿Con que frecuencia compra productos cosméticos?,
podemos fácilmente concluir que los clientes hacen su compra de maquillaje
mensualmente

Pregunta No. 6
¿Cuándo compra Cuanto dinero gasta en productos Conteo Frecuencia
cosméticos?
Menos de $ 50.000 25 8,3%
Entre $50.001 y $100.000 282 91,7%
Entre $ 100.001 y $ 150.000 0 0%
Más de $150.000 0 0%
Toral 307 100%

21
 Gráfico Pregunta No. 6

Análisis Pregunta No. 6

Analizando las respuestas a la pregunta ¿Cuánto compra Cuanto dinero gasta en

productos cosméticos?, podemos decir que el 92% de los clientes objetivo, gastan más
de $50.000 y menos de $100.000 en cada compra mensual de sus cosméticos

Pregunta No. 7
¿Cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por un Conteo Frecuencia
cosmético polvo para maquillaje de 15 gramos?
Menos de $20.000 25 8,3%
Entre $20.001 y $25.000 154 50%
Entre $25.001 y $30.000 102 33,3%
Más de $30.000 24 8,3%
Toral 307 100%

22
 Gráfico Pregunta No. 7

Análisis Pregunta No. 7

Respecto a la pregunta ¿Cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por un cosmético polvo
para maquillaje de 15 gramos?, podemos concluir que el precio optimo de una unidad de
polvo maquillaje de 15 gramos, debe tener un precio entre $ 20.000 y $ 30.000

Pregunta No. 8
¿De los siguientes canales de comercialización cual Conteo Frecuencia
prefiere para comprar sus productos cosméticos?
Internet 25 8,3%
Revistas especializadas 25 8,3%
Tiendas especializadas 230 75%
Droguería 25 8,3%
Grandes superficies 0 0%
Supermercados 0 0%

23
 Toral 307 100%

Gráfico Pregunta No. 8

Análisis Pregunta No. 8

En el análisis de las respuestas a la pregunta ¿De los siguientes canales de
comercialización cual prefiere para comprar sus productos cosméticos?, los clientes
mayormente prefieren comprar sus productos cosméticos en tiendas especializadas, por
tanto, el producto objeto del presente plan de negocio, se debe vender en estas tiendas

Pregunta No. 9
¿En qué rango de edad está usted? Conteo Frecuencia
Entre 12 y 14 años 25 8,3%
Entre 15 y 20 año 205 67,7%
Entre 21 y 25 año 0 0%
Entre 26 y 30 años 51 16,7%
Mas de 30 años 25 8,3%

24
 Toral 307 100%

Gráfico Pregunta No. 9

Análisis Pregunta No. 9

Al revisar las respuestas de la pregunta ¿En qué rango de edad está usted?, se
evidencia mayormente la población objetivo del producto del presente plan de negocio
son las mujeres entre 15 y 20 años

Pregunta No. 10
¿Cuál es su estrato socio económico? Conteo Frecuencia
Estrato 1 0 0%
Estrato 2 0 0%
Estrato 3 257 83,3%
Estrato 4 25 8,3%
Estrato 5 0 0%
Estrato 6 25 8,3%

25
 Toral 307 100%

Gráfico Pregunta No. 10

Análisis Pregunta No. 10

Finalmente, la pregunta ¿Cuál es su estrato socio económico?, se evidencia de una
manera bastante representativa, es que las mujeres estrato 3, son las que más estarían
dispuestas a consumir el producto objeto de este plan de negocio.

3.3.4 Análisis de Oferta “Competencia”

Descripción Esika Yambal Vogue Avon Competidor 5

Localización

26
 Productos y
Servicios
(Atributos)

Precios

Logística de
Distracción

¿Otro - Cual?

3.3.5 Análisis de la Demanda

Los productos cosméticos, hacen parte de la industria colombiana, y representan el 12%

del PIB nacional, https://bit.ly/2Kdh6Jx lo cual indica que es un sector muy importante
para el desarrollo económico del país, permitiendo entender que los productos del sector
industrial tienen mucho potencial.

3.3.6 Comportamiento Histórico de la Demanda (Últimos 6 años)

En este apartado debemos decir cuál ha sido el comportamiento de consumos del
producto por los clientes.
Respecto al ejemplo de la investigación de mercado, vamos a decir que históricamente
las mujeres han sido vanidosas y cuidado de su apariencia física, por consiguiente, el
polvo para maquillaje ha sido un producto básico para que las mujeres resalten su
belleza.

27
3.3.7 Situación Actual de la Demanda (año actual)

Retomando los resultados de las preguntas:

¿Con que frecuencia compra productos cosméticos? Y ¿Cuándo compra Cuanto dinero
gasta en productos cosméticos?, podemos decir que las personas hacen sus compras
mensualmente y en cada compra gastan entre $50.0001 y $100.000, permitiendo concluir
que este es un producto que representa una altamente consumido por los clientes.

3.3.7 Proyección de la Demanda

PRODUCT UNIDAD AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO
O DE 5
MEDIDA
Polvo unidad XY ANO 1 + ANO 2 + ANO 3 + % AÑ
maquillaje CANTIDA % % Crecimiento O4
D Crecimient Crecimient +%
o o
Nombre
bien o
servicio
Nombre
bien o
servicio

3.3.8 Análisis del comportamiento de precios

28
 En este apartado se hace una descripción de cómo se han comportado los precios del
producto o servicio objeto de estudio revisar mínimo los tres últimos años, es importante
que el precio promedio del producto sea coherente con la respuesta de la pregunta
¿Cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por un cosmético polvo para maquillaje de 15
gramos?, es decir los precios del producto deben estar entre $20.000 y $30.000, de esta
manera se justifica que el precio del producto del plan de negocio es competitivo en el
mercado

3.3.9 Proyección de Precios Según el Mercado

Porcentaje de incremento anual proyectado

BIEN O SERVICIO % AÑO 2 % AÑO 3 % AÑO 4 %AÑO 5
Polvo maquillaje 4% 4% 4% 4%
Nombre bien o servicio
Nombre bien o servicio

PROYECCIÓN DE LOS PRECIOS

BIEN O SERVICIO PRECIO AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

AÑO 1
Polvo maquillaje $ AÑO 1 $ AÑO 1 $ AÑO 2 $ AÑO 3 $ AÑO 4
+ 4% + 4% + 4% + 4%
Nombre bien o servicio $ $ $ $ $
1
Nombre bien o servicio $ $ $ $ $
1

3.3.10 Canales de Distribución

3.3.10. 1. Canales de Distribución (directo o indirecto)

29
 En este apartado, usted se debe regresar a analizar las respuestas a la pregunta ¿De
los siguientes canales de comercialización cual prefiere para comprar sus productos
cosméticos?

a. Internet
b. Revistas especializadas
c. Catálogos
d. Tiendas especializadas
e. Droguerías
f. Grandes superficies
g. Supermercados

En estas respuestas usted tiene la información, sobre cuál o cuales son los canales de
compra preferidos por los clientes, es decir usted debe vender su producto o servicio a
través de estos canales de preferencia.

3.10.10.1 Formas de distribución (intensiva, exclusiva y/o selectiva)

Con base en las conclusiones hechas en el literal 3.3.10. 1. Canales de Distribución
(directo o indirecto), usted concluye su modelo de distribución.

3.4. Estrategias de mercado: promoción y publicidad

3.4.1. Estrategias de promoción

Aquí son validad todas las estrategias de promoción que usted considere viables para
vender su producto o servicio, tener en cuenta las estrategias propuestas en el literal 3.5.
Presupuesto de la mezcla de mercado, sobre temas de promoción, es decir las
estrategias aquí definidas, deben estar contenidas en el literal 3.5. Presupuesto de la
mezcla de mercado

 Descuentos
 Combos

30
3.4.1. Estrategias de publicidad

Aquí son validad todas las estrategias de publicidad que usted considere viables para
vender su producto o servicio. Revisar las estrategias propuestas en el literal 3.5.
Presupuesto de la mezcla de mercado, para temas de publicidad, es decir las estrategias
aquí definidas deben estar en el literal 3.5. Presupuesto de la mezcla de mercado

 Paginas sociales
 Volanteo
 Radio
 Periódico

31
3.5. Presupuesto de la mezcla de mercado

PROYECCIÓN
CONCEPTO/ ESTRATEGIA AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
PRODUCTO $ $ $ $ $
Diseño de imagen bien o servicio y marca $ $ $ $ $
Diseño de nuevas presentaciones de bien o $ $ $ $ $
servicio
Otros: $ $ $ $ $
SUBTOTAL $ $ $ $ $
PLAZA
Visitas comerciales $ $ $ $ $
Construcción base de datos clientes $ $ $ $ $
Otros: $ $ $ $ $
SUBTOTAL $ $ $ $ $
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
Diseño de imagen corporativa (logo y slogan) $ $ $ $ $
Diseño Publicitario material POP (pendones, $ $ $ $ $
tarjetas de presentación, brochure, volantes,
membretes…)
Impresión Material POP $ $ $ $ $
Publicidad Radial $ $ $ $ $

32
Publicidad Televisión $ $ $ $ $
Diseño página Web $ $ $ $ $
Dominio $ $ $ $ $
Muestras y/o degustaciones $ $ $ $ $
Participación en ruedas de negocios o eventos $ $ $ $ $
feriales
Otros: $ $ $ $ $
SUBTOTAL $ $ $ $ $
PRECIO
Descuentos $ $ $ $ $
Otros: $ $ $ $ $
SUBTOTAL $ $ $ $ $

TOTAL $ $ $ $ $

33
Para hacer el presupuesto de mezcla de mercado, usted va a considerar algunas premisas,
tales como:

 El presupuesto destinado para mezcla de mercado (Producto, Precio, Plaza y

Promoción), no debe ser superior al 10% de las ventas de cada año, así las cosas,
usted define un monto máximo y lo distribuye en los cuatro elementos de la mezcla
de mercado.
 Las estrategias se implementan en orden de prioridad, es decir si el costo de
implementación se sale del presupuesto asignado, usted debe priorizar, por aquellas
que generen mayor impacto positivo para el negocio.

Equipo Seguimiento Etapa Productiva

34