Resultados

Planta I
Se aplico el instrumento de evaluación a 223 empleados de la planta (TABLA 1), los cuales
se encuentran divididos por departamento, de los cuales el 41.7% son mujeres y 58.3% son
hombres, con una media de edad de 38.94 años, que por el estado civil se clasifican el 39%
solteros, 39.5% casados y 21.5% viudos, divorciados o unión libre con en promedio 1.6 hijos
y que trabajan 44.35 horas en promedio a la semana, se recolectaron estos datos porque
pueden afectar la percepción de rendimiento.

Tabla 1.
Distribución del personal por el departamento donde realiza
sus funciones
Frecuencia Porcentaje
Válido EXTRUCCIÓN 15 6.7
INYECCIÓN 122 54.7
RECURSOS HUMANOS 6 2.7
SISTEMAS DE 2 .9
INFORMACION
VENTAS 3 1.3
MOLDES 4 1.8
MANTENIMIENTO 12 5.4
TERMOFORMADO 25 11.2
SERIGRAFIA 3 1.3
TRAFICO 5 2.2
LOGISTICA 8 3.6
MAQUINAS Y 1 .4
HERRAMIENTAS
ALMACEN 2 .9
LIMPIEZA 2 .9
CONTROL DE CALIDAD 4 1.8
GERENCIA 1 .4
18 8 3.6
Total 223 100.0
Por la clasificación de los puestos (Tabla 2) el 97.8% son puestos operativos y el 2.2% de la
población son mandos medios y gerenciales. Por el turno en el que desempeñan sus funciones
(Tabla 3).

Tabla 2.
Clasificación de la población de la planta I, de acuerdo
a la naturaleza de la labor.
Frecuencia Porcentaje
Válido OPERATIVOS 218 97.8
MANDOS MEDIOS 5 2.2
Total 223 100.0

Tabla 3.
Turno en el que desempeñan sus funciones la población encuestada de la Planta I.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido PRIMER TURNO 104 46.6 46.6 46.6
SEGUNDO TURNO 63 28.3 28.3 74.9
TERCER TURNO 56 25.1 25.1 100.0
Total 223 100.0 100.0

Se aplicó la prueba WES para centros de trabajo, la cual se evalúa a través de 10 sub escalas,
cuya puntuación tipificada se encuentra en percentiles. En la subescala implicación que
describe… se obtuvo una media de 51.7, en la subescala cohesión …. se obtuvo 45.48, en
apoyo que refiere a … 46.00, mientras que en ayuda que engloba… 50.29, en organización
que refiere… 55.05, la subescala presión que…. Presenta una media de 60.06, claridad …
media de 49.12, la subescala control de 54.11, en la subescala innovación que describe….
con una media de 55.46 y finamente en la escala confort que incluye… una media de 43.44
(Tabla 4).
Tabla 4.
Medias de percentiles obtenidos en las 10 subescalas de la prueba WES
para centros de trabajo, de la planta I.

Desviación
N Mínimo Máximo Media estándar
Implicación PT 223 36.00 72.00 51.7982 8.18753
Cohesión PT 223 18.00 64.00 45.4843 7.21351
Apoyo PT 223 28.00 76.00 46.0000 7.72908
Ayuda PT 223 37.00 84.00 50.2915 8.20790
Organización PT 223 21.00 75.00 55.0583 10.27071
Presión PT 223 35.00 88.00 60.0673 8.69762
Claridad PT 223 26.00 76.00 49.1211 9.24582
Control PT 223 30.00 70.00 54.1166 8.46907
Innovación PT 223 14.00 88.00 55.4619 10.04123
Confort PT 223 20.00 66.00 43.4484 7.25754
N válido (por lista) 223

En un comparativo de medias de las puntuaciones en percentiles de el tipo de puesto que

desempeñan, operativo o mando medio/gerencial (Tabla 5).

Tabla 5.
Comparación de medias de las
puntuaciones tipificadas (percentiles) de
acuerdo al tipo de puesto.
Tipo
Mandos
medios/
operativo gerencial
Implicación PT 57.48 48.56
Cohesión PT 48.67 43.67
Apoyo PT 50.54 43.41
Ayuda PT 55.90 47.09
Organización PT 61.36 51.46
Presión PT 56.67 62.01
Claridad PT 55.70 45.37
Control PT 56.14 52.96
Innovación PT 61.85 51.82
en el cruzamiento de las subescalas por los departamentos que fueron evaluados dentro de la
planta I, (Tablas 6 a 15) muestran esta concentración de datos.

Tabla 6
Tabla cruzada Departamento y subescala Cohesión en puntuación tipificada

18.00 26.00 32.00 34.00 36.00

D EXTRUCCIÓN 0 0 2 0 1
e INYECCIÓN 0 0 0 0 15
p RECURSOS 0 0 0 1 0
a HUMANOS
r SISTEMAS DE 1 0 0 0 0
t INFORMACION
a VENTAS 0 1 0 0 0
m
MOLDES 0 0 0 0 0
e
MANTENIMIEN 0 0 0 0 1
n
TO
t
TERMOFORM 0 0 1 0 1
o
ADO
SERIGRAFIA 0 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0 1
MAQUINAS Y 0 0 1 0 0
HERRAMIENT
AS
ALMACEN 1 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0 0
CONTROL DE 0 0 0 0 1
CALIDAD
17 0 0 0 0 0
18 0 0 0 0 0
Total 2 1 4 1 20
Tabla 7.
Tabla cruzada Departamento y subescala Apoyo en puntuación tipificada

28.00 34.00 35.00 38.00 39.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 0 0
INYECCIÓN 0 0 14 0
RECURSOS HUMANOS 0 2 0 0
SISTEMAS DE INFORMACION 0 0 0 1
VENTAS 0 2 0 0
MOLDES 0 0 0 0
MANTENIMIENTO 0 0 1 0
TERMOFORMADO 0 0 1 0
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 0
ALMACEN 1 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 1 4 16 1

Tabla 8
Tabla cruzada Departamento y subescala Ayuda en puntuación tipificada

37.00 41.00 43.00 45.00 46.00

Departamento EXTRUCCIÓN 2 2 0 2
INYECCIÓN 5 25 0 24
RECURSOS HUMANOS 0 0 1 0
SISTEMAS DE INFORMACION 0 0 0 0
VENTAS 1 0 1 0
MOLDES 0 0 0 0
MANTENIMIENTO 0 0 1 1
 TERMOFORMADO 0 0 0 6
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 1 0 1
LOGISTICA 1 3 0 3
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 1 0 0
ALMACEN 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 1
17 0 0 0 0
18 0 0 0 5
Total 9 32 3 43

Tabla 9
Tabla cruzada Departamento y subescala Organización en puntuación tipificada

21.00 29.00 31.00 36.00 40.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 0 1
INYECCIÓN 0 0 1 8
RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0
SISTEMAS DE INFORMACION 1 0 0 0
VENTAS 0 0 0 0
MOLDES 0 0 0 0
MANTENIMIENTO 0 0 0 1
TERMOFORMADO 0 0 0 1
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 0
ALMACEN 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 1 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 1 1 1 11
Tabla 10
Tabla cruzada Departamento y subescala Presión en puntuación tipificada

35.00 40.00 45.00 50.00 51.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 2 3
INYECCIÓN 1 1 12 8
RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0
SISTEMAS DE INFORMACION 0 0 0 0
VENTAS 0 0 0 0
MOLDES 0 0 0 3
MANTENIMIENTO 0 1 2 1
TERMOFORMADO 0 0 2 1
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 0
ALMACEN 0 1 0 0
LIMPIEZA 0 0 1 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 1
Total 1 3 19 17

Tabla 11
Tabla cruzada Departamento y subescala Claridad en puntuación tipificada

26.00 27.00 32.00 37.00 43.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 1 2
INYECCIÓN 0 0 1 16
RECURSOS HUMANOS 0 1 0 1
SISTEMAS DE INFORMACION 1 0 0 0
VENTAS 0 1 0 1
MOLDES 0 0 0 0
MANTENIMIENTO 0 0 0 2
 TERMOFORMADO 0 0 1 0
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 2
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 0
ALMACEN 0 1 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 1 3 3 24

Tabla 12
Tabla cruzada Departamento y subescala Implicación en puntuación tipificada

36.00 40.00 42.00 44.00 48.00

Departamento EXTRUCCIÓN 1 1 0 0
INYECCIÓN 7 13 0 15
RECURSOS HUMANOS 0 0 0 1
SISTEMAS DE INFORMACION 1 0 0 0
VENTAS 0 0 0 0
MOLDES 0 0 0 1
MANTENIMIENTO 1 0 0 0
TERMOFORMADO 0 2 0 3
SERIGRAFIA 1 0 0 1
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 1 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 1
ALMACEN 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 1
CONTROL DE CALIDAD 1 0 1 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 12 17 1 23
Tabla 13
Tabla cruzada Departamento y subescala Control en puntuación tipificada

30.00 34.00 39.00 43.00 46.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 1 1
INYECCIÓN 0 1 3 17
RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0
SISTEMAS DE INFORMACION 1 0 0 0
VENTAS 1 0 0 0
MOLDES 0 0 0 1
MANTENIMIENTO 0 0 2 0
TERMOFORMADO 0 0 2 0
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 1
ALMACEN 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 1 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 3 1 8 20

Tabla 14.
Tabla cruzada Departamento y subescala Innovación en puntuación tipificada

14.00 35.00 41.00 43.00 45.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 0 0
INYECCIÓN 1 0 5 0
RECURSOS HUMANOS 0 0 0 0
SISTEMAS DE INFORMACION 0 1 0 0
VENTAS 0 0 0 2
MOLDES 0 0 0 0
 MANTENIMIENTO 0 0 1 0
TERMOFORMADO 0 1 1 0
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 0
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 0 0 0
ALMACEN 0 0 0 1
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 1 2 7 3

Tabla 15.
Tabla cruzada Departamento y subescala Confort en puntuación tipificada

20.00 25.00 27.00 31.00 34.00

Departamento EXTRUCCIÓN 0 0 0 2
INYECCIÓN 0 0 0 1
RECURSOS HUMANOS 0 0 1 0
SISTEMAS DE INFORMACION 0 0 0 0
VENTAS 0 0 0 0
MOLDES 0 0 0 0
MANTENIMIENTO 1 0 0 1
TERMOFORMADO 0 0 0 0
SERIGRAFIA 0 0 0 0
TRAFICO 0 0 0 0
LOGISTICA 0 0 0 2
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 0 1 0 0
ALMACEN 0 0 0 0
LIMPIEZA 0 0 0 0
CONTROL DE CALIDAD 0 0 0 0
17 0 0 0 0
18 0 0 0 0
Total 1 1 1 6
En la prueba de hipotesis T de Student para muestras relacionadas, aplicada para cada subescala
con gl=222 y con nivel de confianza de 95%, con p=0.05, se obtuvieron las siguientes puntuaciones;
implicación t=82.33, cohesión t=75.95, apoyo t=6.7, ayuda t=78.04, organización t=73.41, presión
t=91.71, claridad t=69.19, control t=75.6, innovación t=70.22, confort t=64.28.