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Caso práctico unidad 3

Maria Sanabria Mur

Corporación Universitaria Asturias.

Marketing Avanzado

Profesional en Administración de Empresas


Bogotá. D.C. Colombia.
2019.

Decano
*Daniel Ramírez Zarama.
ii

Agradecimientos,

Gracias a la Corporación universitaria Asturias por brindarme la oportunidad de aprender,


enriquecer mis conocimientos, a los profesores por transmitir sus conocimientos, la enseñanza,
acompañamiento en este proceso de formación
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Tabla de Contenidos
Introducción………………………………………………………………………………
Capítulo Caso Práctico unidad 3 ......................................................................................... 1
Capitulo…………………………………………………………………………………...2
Pregunta (1) ......................................................................................................................... 2
Pregunta (2) ......................................................................................................................... 2
Capítulo 3 ............................................................................................................................ 3
Conclusiones…………………………………………………………………………… 4
Bibliografía………………………………………………………………………………..5
1

0bjetivo,

Desarrollar el caso práctico de la unidad 3, del curso de marketing avanzado enfocado en los
conocimientos adquiridos durante este periodo.
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Introducción,
El objetivo de este se refiere a la historia detrás de una sencilla observación que resulto
sorprendente.
En 2004, nos conocimos como estudiantes de pos-grado en el instituto de tecnología de
Massachusetts (mit), Brian ayudaba a nuevas empresas apoyadas por capitales de riesgo con sus
estrategias de marketing. Mientras lo hacía noto algo curioso; las viejas tácticas de marketing
(ferias, comerciales, los envíos masivos por email y las llamadas en frio) que también habían
funcionado en sus compañías anteriormente sencillamente ya no eran efectivas. Los clientes
realmente habían logado bloquear el marketing intrusivo y las técnicas de venta antigua.
Mientras tanto. Dharmcsh comenzó a escribir un blog llamado OnStartups con sus reflexiones
sobre el emprendimiento. El blog capto gran atención y genero un tráfico altísimo,
sorprendiéndonos a ambos. Eso despertó nuestro interés; ¿Por qué un blog mínimo, escrito por un
estudiante y sin ningún financiamiento había logrado mucho más tráfico e interés que las
compañías con equipos profesionales de marketing y grandes presupuestos?
Madison Avenue, tenemos un problema.
Después de muchas reuniones, incontables tazas de café y el ocasional vino o cerveza belga,
hicimos una sencilla observación realmente sorprendente. La gente no desea que los especialistas
en mercado se entrometan en sus vidas ni que los vendedores los acosen. Ellos quieren que los
ayuden.
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Capítulo 1

Enunciado
HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0
Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts
(MIT). Como principiantes y entusiastas estudiantes de la Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron
el poder transformador que Internet poseía para cambiar la forma en que operaban las pequeñas
empresas. Después de la graduación, Halligan se unió a Longworth Venture Partners, una firma de
capital de riesgo con experiencia en tecnología. Mientras trabajaba con empresas de nueva
creación, reconoció un problema con el que todos luchaban: cómo aprovechar Internet para
construir un negocio. Halligan, como muchos de sus clientes, provenía de un fondo tradicional de
ventas y mercadotecnia, trabajando para las compañías de alta tecnología Groove Networks y
Parametric Technology Corporation. Sin embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta de que
los métodos tradicionales de marketing y ventas que había empleado anteriormente estaban
perdiendo efectividad en el nuevo mundo de la Web 2.0. Shah también creció en el sector de la
tecnología y ocupó varios puestos de gestión y desarrollo en empresas de tecnología. Antes de
formar HubSpot, Shah fue fundador y director ejecutivo (CEO) de Pyramid Digital Solutions, una
empresa de software empresarial y ganadora de tres premios Inc. 500, que fue adquirida por
SunGard Data Systems. Shah también es autor de OnStartups.com, un blog de alto rango y una
comunidad en línea para emprendedores. Halligan y Shah fundaron HubSpot en 2006. Con la
experiencia en comercialización, ventas y capital de riesgo de Halligan y el conocimiento
tecnológico y la experiencia de Shah como un empresario exitoso, los dos fueron una combinación
ganadora. Halligan se convirtió en el CEO y se desempeñó como frontman evangelizador de
HubSpot. Shah se convirtió en el principal arquitecto de software y se centró en el desarrollo de
productos. Con la fuerza de su plan de negocios, Halligan y Shah atrajeron a socios financieros de
primera línea. Después de autofinanciar inicialmente el negocio, Halligan y Shah obtuvieron $ 5
millones de General Catalyst, una firma de capital de riesgo con sede en Cambridge, en 2007.
Menos de un año después, el equipo recaudó $ 12 millones adicionales de Matrix Partners, una
firma de capital de riesgo. con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una empresa joven,
HubSpot tenía una sólida base financiera. Halligan y Shah se esforzaron por crear una cultura
distinta en HubSpot. Establecieron su sede en la empresa cercana al MIT en Cambridge,
Massachusetts, un hervidero de actividad para empresas nuevas de alta tecnología, y contaron con
jóvenes e impacientes graduados del MIT inmersos en la cultura Web 2.0. La oficina de HubSpot
zumbó con energía. La arquitectura elegante y minimalista contrastaba con el equipo joven
animado y apasionado, que anhelaba un ritmo rápido. El equipo luchó por los negocios con el
mismo gusto que lucharon en la última porción de pizza. Los negocios fueron buenos en HubSpot.
Los fundadores Brian Halligan y Dharmesh Shah estaban encantados con el progreso que su joven
compañía había logrado en los dos años desde que comenzaron su viaje para convencer a las
empresas estadounidenses de que las reglas del marketing habían cambiado. Para tener éxito en el
mercado, HubSpot necesitaba ser mucho más que una simple compañía de software. Sus
fundadores tuvieron que convertirse en evangelistas, predicando una nueva forma de hacer
negocios que cambiaría fundamentalmente la forma en que los mercadólogos llegaban a sus
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clientes. Para su gran placer, Halligan y Shah encontraron una audiencia dispuesta para sus ideas.
HubSpot ahora se consideraba un líder de pensamiento en el espacio Web 2.0, acuñando el término
"marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y prácticas que atraían a posibles
clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de herramientas y aplicaciones Web 2.0
como blogs, búsqueda optimización del motor y redes sociales. Halligan y Shah se dieron cuenta
de que su negocio estaba en una coyuntura crucial. Acababan de alcanzar el notable hito de 1,000
clientes, logrando este nivel de masa crítica practicando lo que predicaban. HubSpot había
construido su negocio dando la espalda a los métodos de marketing tradicionales y estaba utilizando
únicamente técnicas de entrada innovadoras para adquirir clientes. De cara al futuro, los fundadores
querían acelerar su tasa de crecimiento e incrementar la rentabilidad. Irónicamente, estaban
lidiando con muchos de los mismos problemas que sus clientes enfrentaron al implementar
prácticas de marketing entrante. Halligan y Shah se dieron cuenta de que tendrían que trabajar en
estos asuntos para alcanzar sus objetivos para la compañía. En primer lugar, tendrían que decidir a
qué clientes atender, aprovechando las mejores oportunidades del grupo diverso de clientes que los
contactaban. En segundo lugar, tendrían que tomar algunas decisiones sobre su modelo actual de
fijación de precios para atraer a nuevos clientes a la empresa y maximizar la rentabilidad de los
clientes existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si podían alcanzar una escala suficiente a
través de los esfuerzos de marketing de entrada, o si necesitaban complementar sus programas de
entrada con los programas de salida tradicionales e interruptivos. Esto fue más que una prueba de
HubSpot como compañía; fue una prueba de la filosofía del negocio de marketing de entrada. Si
HubSpot no pudiera escalar su propio negocio utilizando el marketing de entrada, ¿cómo podría
convencer a sus clientes de que el marketing entrante les funcionaría?
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Capítulo 2
Cuestiones Consulte la página de HubSpot y responda las siguientes Preguntas:
¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado?
Respuesta,
Se puede considerar el estar de acuerdo con Brain Hallingan y Dharmesh Shah, el planeta se
encuentra en un cambio constante el cual necesitamos adaptarse rápidamente, buscando nuevas
estrategias de marketing para así poder tener y fidelizar clientes. Creando nuevas formas de
realizar negocios.
La trasformación en la forma que la humanidad compra y consume. Al método tradicional lo
llamamos “outbound marketing de instrucción” o “marketing de intrusión” por qué se trataba
fundamentalmente de difundir un mensaje con estrategias intrusivas. En contraposición, a la
nueva forma la denominamos “Inbound marketing o “marketing de intrusión” se refiere a atraer o
captar a las personas compartiendo información pertinente con ellas, creando contenido que les
resulte útil y, por lo general; brindándoles ayuda.
¿Si es así, cómo? ¿Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por
qué no?
Respuesta,
Es así como se realiza un análisis del cliente, identificando sus necesidades y se le satisfacen.
Este sistema permite que la gente pueda aplicar sus procesos, permite optimizar tiempos y
generar gran rentabilidad a la empresa.
Para ver una nueva visión de reacomodar una madera en las empresas realizaban mercadeaban y
vendían, teníamos que atrapar y filtrar los mejore seres humanos, la cultura corporativa de
HubSpot se basa en la trasparencia radical, la autonomía individual y la empatía esclecedora.
Codificamos y compartimos públicamente nuestro enfoque sobre este tipo de lugar de trabajo
diferente en la presentación. Culture Code de HubSpot. Ha sido vista hace más de un millón de
veces, compartiendo en sus redes sociales por miles de personas y recibido una acogida sin igual.
Nuestra cultura corporativa es un arma poderosa en la en la batalla por sorprender a la gente.
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Capítulo 3

Conclusión.

En los tiempos de hoy nos hemos dado cuenta y debemos tener cuidado la tecnología está en una
avanzada de enormes proporciones y no nos podemos quedar atrás, porque es una forma para
satisfacer a nuestros clientes y atraer cada día más y así poder satisfacer sus necesidades.
Utilizándolas como herramientas de progreso y beneficio, esto es un movimiento global en donde
se busca reducir tiempos, minimizar costos y sobre todo hacer de nuestro cliente el único y
satisfecho.
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Bibliografía,

Nota Técnica preparada por Asturias Corporación Universitaria (2019); Títulos y Empréstitos en
el estudio de matemáticas financieras unidad tres.
https:/www.hupspot.es/internet-marketing-company
https:/bloghubspot.es/marketing/éxito-en-el-trayecto-inbound-hubspot-cumple10
https://es.scribd.com/document/411551698/
https://blog.hubspot.es/marketing/author/brian-halligan-dharmesh-shah
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