Programa Académico CPEL

INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
SEMANA 5 SESION 2

ADMINISTRACION DE
PROYECTOS
PERT-CPM
 Definiciones Preliminares

PROYECTO:
Es un esfuerzo temporario, llevado a cabo para
lograr un producto o servicio como objetivo único.

temporario : principio y fin definidos

único : definido específicamente

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ejemplos de proyectos

• Adquisición de una empresa

• Desarrollo de nuevos productos
• Planificación de nuevas localizaciones
• Ejecución de auditorias
• Campañas publicitarias
• Administración de una campaña de ayuda en
desastres
• Certificación de calidad
• Alianza estratégica

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Definiciones Preliminares
ADMINISTRACION DE PROYECTOS( PROJECT
MANAGEMENT)
es el conjunto de
conocimientos,
habilidades,
herramientas y
técnicas;
aplicadas a las actividades a realizar, para
satisfacer los requerimientos del Proyecto.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Definiciones Preliminares
• STAKEHOLDER
personas u
organizaciones
activamente comprometidas en el proyecto
o cuyos intereses puedan ser afectados
como resultado de la ejecución o
finalización del Proyecto.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ciclo de vida de Proyectos
Uso de Recursos / Costos

Implementación

Desarrollo Cierre

Concepción

Tiempo

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ciclo de vida de los Proyectos

FASE I
Concepción
Establecer objetivos
Investigar
Estudiar alternativas
Establecer criterios
Estimar programa
Desarrollar Presupuesto Preliminar
Aprobación

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ciclo de vida de Proyectos
FASE II
Desarrollo
Plan de Recursos
Personal
Materiales
Equipos
Fondos
Plan General
Alcance
Tiempos
Costos
Especificaciones
Riesgos

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ciclo de vida de Proyectos

FASE III
Implementación

Organización
Comunicación
Liderazgo del Proyecto
Motivación
Tomar decisiones
Resolver problemas
Monitoreo
Acción Correctiva

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ciclo de vida de Proyectos

FASE IV
Cierre

•Negociar desactivación

•Reducción progresiva

equipos proyecto

•Evaluación Final

•Lecciones aprendidas

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Recursos del Proyecto
Personas

Información y
Tecnología

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Factores críticos en la Administración de Proyectos

Gerente
de Proyecto
Sistema
de
Administración
Equipo
de Proyecto

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

El Gerente de Proyecto Responsabilidades
Gerente
de Proyecto

• Responsabilidades
– Integrar los esfuerzos de las personas provenientes
de la distintas áreas de la organización.
– Para alcanzar los objetivos del proyecto.
– Definir la metodología de trabajo.
– Proveer recursos.
– Asegurar contrataciones adecuadas.
– Evaluar progresos.
– Establecer medidas correctivas.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

El Gerente de Proyecto Gerente
Responsabilidades de Proyecto

• Competencias
– Liderazgo
– Comunicación
– Coordinación
– Motivación
– Negociación
– Capacitación

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Equipo
Equipo de Proyecto de Proyecto

• Grupo de personas lideradas por el Gerente de Proyecto.

• Representan generalmente áreas funcionales u
organizaciones.
• Desempeñan roles específicos.
• Su número suele variar durante el avance del proyecto.
• Al final del proyecto son asignadas a un nuevo
emprendimiento o retornan a sus áreas u organizaciones.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Sistema de Administración de
Sistema
Proyectos de
Administración

Estructura Organizacional

Sistema de Información
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
Sistema de Administración de
Sistema
Proyectos de
Administración

ORGANIZACION FUNCIONAL

Director
Ejecutivo

Coordinación
de Proyectos
Gerente Gerente Gerente
Funcional Funcional Funcional

Personal afectado a Proyectos

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Sistema de Administración de
Sistema
Proyectos de
Administración

ORGANIZACION POR PROYECTOS

Director
Ejecutivo

Project Project Project

Manager Manager Manager

Coordinación
de Proyectos

Personal afectado a Proyectos

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 ORGANIZACION
Sistema MIXTAde Proyectos
de Administración Sistema
de
Administración

Director
Estructura de Matriz Ejecutivo

Gerente Gerente Gerente Gerente de

Funcional Funcional Funcional Project
Managers

Project Manager

Coordinación
Project Manager
Proyecto B

Project Manager Coordinación

del Proyecto A

Personal afectado a Proyectos

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Sistema de Administración de
Sistema
Proyectos de
Administración

• Sistema de Información
– Proporciona los medios para la planificación integradora y
el control del proyecto.

– Provee una base de información de

• Desempeño
• El uso de recursos
• Los costos incurridos
• Interrelaciones
• Tiempos y costos proyectados para la
terminación del proyecto.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Sistema de Administración de Proyectos Sistema
de
Administración

Condiciones que destacan su importancia

• Esfuerzo de magnitud
• Necesidad de coordinación
• Incorporación de conocimientos y competencias
• Necesidad de flexibilidad para responder a cambios
• Independencia de las áreas funcionales
• Importancia crucial del éxito del Proyecto

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Métodos de Planificación de Red

• Consideran al Proyecto como un conjunto de

actividades relacionadas entre sí.

• Que pueden representarse por un diagrama de

red.

• Formado por nodos y arcos que representan las

relaciones.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

PERT (Program Evaluation and Review Technique)
(Técnica de Evaluación y Revisión de Programas)

• Creada en la década del 50.

• Proyecto del misil Polaris de la Marina de Guerra de

EEUU.

• Participaron alrededor de 3,000 proveedores y

contratistas.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 CPM (Critical Path Method)
(Método del Camino Crítico)

• Creada en la década del 50.

• Desarrollada por Remington Rand y Du Pont.

• Para la programación de operaciones de mantenimiento

durante la suspensión de actividades.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ventajas de los métodos

• Identifican y organizan las actividades.

• Proporcionan una base de discusión.
• Permite estimar el tiempo de finalización de los proyectos y
sus interrelaciones.
• Se ponen de relieve actividades que pueden retrasarse sin
afectar la finalización del proyecto permitiendo liberar
recursos para otras actividades.
• Permite analizar las consecuencias de cambios en tiempos
y costos.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Pasos en la Administración de Proyectos

1. Descripción del proyecto.

2. Elaboración del diagrama de red.

3. Estimación del tiempo de terminación.

4. Monitoreo de los progresos del proyecto.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 1.- Descripción del Proyecto

• Punto final: producto / servicio.

• Descripción de todos los aspectos que lo componen.

• Actividades y relaciones de precedencia:

– Actividad: unidad más pequeña de esfuerzo y trabajo que

consume tiempo y recursos y que puede programarse y
controlarse.
– Precedencia: secuencia de actividades.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 2.- Elaboración del diagrama de red

• Red de actividades en arcos (AOA)

– Actividades = arcos
– Nodos = eventos

1 S
U
3 4

S y T deberán completarse
2 T antes de que se inicie U.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 2.- Elaboración del diagrama de red

• Red de actividades en nodos (AON)

– Enfoque orientado a actividades

S
S y T deberán completarse
U antes de que se inicie U.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Un Proyecto Sencillo

Actividad Predecesor Tiempo

Inmediato Esperado
A - 5
B - 6
C A 4
D A, B 2

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

RED PROYECTO

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Actividad Predecesor Tiempo
Inmediato Esperado
A - 5
B - 6
C A 4
D A, B 2

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Time Tiempo Extra (Holgura)
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 Tiempo de Inicio / Finalización más Temprano

EF = ES + t = (5 + 0 = 5)
ESC = EFA (5 + 0 = 5)

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 ESD = max { EFA , EFB }
max { 5, 6} = 6

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 LS = LF – t (9 – 4 = 5)

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 LFA = Min { LSC, LSD }

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 SLACK = LF – EF = LS - ES

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 ¿Cómo se encuentra la ruta
crítica?
• La ruta crítica se encuentra como aquella
ruta para la cual todas sus actividades
tienen holgura igual a cero.
• Generalmente se marca en la red la ruta
crítica.
• En este caso es la ruta:
– Inicio – A – C – Fin

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 RUTA CRITICA

ACTIVITY Actividad
EXP Time Tiempo Esperado
ES Inicio más Temprano (tiempo)
EF Finalización más Temprana
LS Inicio más tardío
LF Finalización más Tardía
Slack Tiempo Extra (Holgura)
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
Qué pasa sí los tiempos de las actividades son
variables?

a Tiempo Optimista
m Tiempo más Probable
b Tiempo pesimista
t = E(T) Tiempo Esperado = (a + 4m + b)/6
V(T) varianza = (b - a)2/36
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 Tiempos de Actividades
Valor Esperado y Varianzas

a m b t V(T)
A 4 5 6 5 4/36
B 4 5 12 6 64/36
C 1 4 7 4 36/36
D 1 2 3 2 4/36

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

Posibles Caminos y Estadísticas

Camino E(T) = t V(T)

A-C 9* 40/36

A-D 7 8/36

B-D 8 68/36

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

• Qué pasa sí es que hay la
probabilidad que el proyecto
tome al menos 10 días?

• Qué pasa si es que hay la

probabilidad que el Proyecto
tome menos de 7 días?

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Proyecto tome al menos 10 días?

 10  9 
P(t  10)  P  z    P( z  0.95)  0.5  0.3289  0.1711
 40 / 36 
Dr.( c ) Ricardo López Guevara
 Proyecto tome menos de 7 días?

 7 9 
P (t  7)  P  z    P (z   190
. )  0.5  0.4713  0.0287
 40 / 36 

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Conclusiones
• Solamente mediante la administración de Proyectos.
• Se puede garantizar
– la coordinación de diferentes actividades.
– la disponibilidad oportuna de los recursos.
– lograr los resultados del Proyecto:
• En los tiempos programados
• A los costos presupuestados
– Y la satisfacción de los clientes del Proyecto.

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 Ejemplo: Construcción de una
casa
Durac.
Activ Descripción Predecesor (sem)
A Cimientos, paredes - 4
B Plomería, A 2
electricidad
C Techos A 3
D Pintura exterior A 1
E Pintura interior B, C 5

Dr.( c ) Ricardo López Guevara

 GRACIAS
Lo más importante no siempre es el
cómo empiezas, sino el cómo terminas.
Ricardo López Guevara