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TEMA: AIDA

TEMA : GRAFICOS EN POWER POINT El modelo AIDA es un clásico en el mundo del marketing y las ventas. Fue creado
por Elias St. Elmo Lewis en 1898 y a día de hoy todavía sigue vigente. Este
método describe las fases que sigue un cliente en el proceso de decisión de
PowerPoint. permite agregar a una diapositiva diferentes gráficos como: compra
columnas, líneas, circulares, barras, áreas, dispersiones, cotizaciones,
superficies, anillos, burbujas y radiales. También puedes crear diagramas de flujo El concepto AIDA es un acrónimo formado por los términos anglosajones:
u organigramas jerárquicos. Attention (atención), Interest (interés), Desire (deseo) y Action (acción). Para que
se produzca una venta de un producto o servicio, siempre hemos de guiar al
1. En el grupo Ilustraciones de la ficha Insertar, haz clic en Gráfico.
cliente por estas 4 etapas secuenciales
2. En el cuadro de diálogo "Insertar gráfico", haz clic en las flechas o en la barra Atención
de desplazamiento para desplazarte por los tipos de gráficos.
En esta primera fase el objetivo es tratar de conseguir captar la atención del
3. Selecciona el tipo de gráfico que desees y presiona en Aceptar.
cliente hacia nuestro producto o servicio.
Si colocas el puntero del mouse sobre algún gráfico, aparece un cuadro con el Conseguir la atención de los clientes no es tarea fácil en mundo saturado de
nombre del gráfico. publicidad y con cada vez más opciones en el mercado, pero es totalmente
indispensable si queremos iniciar un proceso de compra.
Edita los datos en Excel 2010. Cuando hayas terminado de editar los datos,
puedes cerrar Excel. Interés

También puedes activar las funciones de diseño, presentación y formato


Una vez hemos conseguido captar la atención del consumidor
disponibles para los elementos de un gráfico (como los ejes del gráfico o la
leyenda) haciendo clic sobre esos elementos con el botón derecho del ratón. debemos conseguir generar interés en él. El cliente se encuentra en esta
segunda etapa, cuando se ha despertado una motivación de compra debido a
diferentes motivos: oportunidad, ventajas respecto de la competencia, precio
atractivo, promoción…

Deseo

Si hemos logrado despertar interés en el cliente, el siguiente paso en el


modelo AIDA de marketing es provocar el deseo de compra del producto.
Nuestro producto o servicio tiene que ayudar a satisfacer sus necesidades,
es decir ofrecerle la solución a su problema. En esta etapa el cliente debe
conocer los principales beneficios que va a obtener si realiza la compra.

Acción

Si hemos sido capaces de captar la atención del consumidor, generar


interés y provocarle el deseo de compra. En este punto del embudo el
cliente está convencido, es el momento de conseguir una acción de
compra y obtener el ansiado cierre de la venta.
DIGRAMA DE ISHIKAWA
PRACTICA DE LOGOS EN COREL El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de
Espina de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto, es una
herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces
de un problema, analizando todos los factores que involucran la
ejecución del proceso.

Realizar en su cuaderno el modelo de Ishikawa


Dibuja el diagrama causa efecto, con los datos siguientes: el problema es que la
tarta se quema en el horno. Después de realizar un lluvia de ideas se llego a la
conclusión de que las posibles causas podían ser:

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