Consultorio empresarial

Doc. Fernando Enrique Brand Camaro

Alumno: Luis Miguel Yepez Camargo
Grupo: A
Universidad de pamplona
Trabajo en clase
1. ¿Qué es consultorio?
Según el texto la consultoría es un servicio profesional que les brinda una ayuda a los empresarios
ha analizar y resolver problemas prácticos, considerándola como un método que permite mejorar las
prácticas de dirección y nos brinda un mejor panorama de las opciones que pueden ser aplicada para
la empresa.

2. ¿Cuáles son los rasgos distintivos de la consultoría? Defina con sus propias palabras
 Es un servicio independiente: ya que el consultor es una persona externa de la empresa y
esto implica que haya imparcialidad en el proceso de consultoría.
 Servicio consultivo: el servicio solo es de asesoramiento y acompañamiento y encaminar
los procesos para el mejoramiento si lo requiere.
 Es un servicio de trasmisión de conocimiento: ya que un profesional en el área es el
encargado de evaluar estos procesos y de trasmitir conocimiento para el mejoramiento.
 No proporciona soluciones milagrosas: la consultoría te analiza hechos concretos y te
proporciona soluciones originales pero factibles ya queda en manos de los directivos
adoptar o no estas soluciones.

3. ¿Describa las razones por la que se emplea los consultores?

 Para que aporten conocimientos y capacidades especiales
 Para que presten ayuda intensiva en forma transitoria
 Para que den un punto de vista imparcial
 Para que den a la dirección argumentos que justifiquen decisiones predeterminadas.

4. Mapa conceptual
 El consultor en las empresas

Es un

Promotor de cambio

Tiene dos funciones

Consultor de recursos humanos Consultor de procesos

Proceso se define

facilitar información y servicios de conjunto de actividades del consultor que ayudan al

experto o recomienda un programa de
acción, con lo cual transmite
conocimientos a una persona, grupo u
organización
cliente a percibir, a comprender y a actuar sobre los
procesos que ocurren en su ambiente.
proceso

Ayudar a la organización haciéndole

tomar conciencia de procesos orgánicos,
Es importante
de sus consecuencias probables y de las
técnicas para lograr cambios.

 Facilitar información
adecuada
 Prestar el servicio que su función
convenga en cada caso
 Llevar a cabo las  Dar a conocer enfoques
recomendaciones dadas.  Métodos
 Valores que permitan que la
empresa diagnostique y resuelva
sus problemas

Tipos
fundamentales
 El estudio de la empresa El consultor estudia los recursos,
resultados, políticas y estructuras
directivas de la organización

Estos estudios pueden ser muy detallados y

Estudios e investigaciones
detenidos, tanto en la recopilación de
especiales
información como en su análisis.

Elaborar soluciones para Elaboración de soluciones factibles

problemas determinados

Elaborar soluciones para problemas La organización puede pedir al consultor que

determinados permanezca en ella mientras sus propuestas se
ponen en práctica.