En el video nos habla de 3 paradigmas que son:

 La medición precede al castigo

 No hay tiempo para medir
 Medir es difícil

La medición precede al castigo: desafortunadamente y dado el manejo equívoco

que se les da a las mediciones en la mayoría de las organizaciones, las
personas piensan que cada vez que “miden” los procesos en los cuales participan,
con toda seguridad “rodarán cabezas”.
En cambio, lo que se busca con la medición es generar rasgos
de autonomía de decisiones y acción razonable para los empleados y debe ser
liberadora de tiempo para los administradores. Estamos contribuyendo al
desarrollo de las personas y las organizaciones mismas.

Este es el paradigma que mas frecuentemente se ve en las organizaciones, y los

empleados siempre lo toman negativamente, pero esto se debe a la falta de
información o de capacitar al personal, en otras palabras, las organizaciones deben
de apropiar a los empleados en el proceso de mejora o lo que se piense hacer,
cambiarles el chip de que medir es castigo.
Cuando se hacen mediciones se obtienen datos exactos para mostrarle a la
gerencia de como esta la compañía, para poder tomar decisiones al respecto.
Este paradigma es muy importante cuando la empresa presenta problemas de
calidad en sus productos o servicios y busca posibles mejoras.