EVELIO OLIVEROS CANTILLO, identificado con cédula de ciudadanía Número
84.005.940 expedida en Barrancas – La Guajira, domiciliado y residenciado en este mismo municipio, a través del presente escrito, formulo a su digno despacho derecho de petición, teniendo como base el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, en concordancia con las disposiciones establecidas en la ley 1437 de 2011 sustituida por la ley 1755 del 2015, acudo a su despacho para ejercer mi derecho con fundamento en lo siguiente:
HECHOS
Primero: Soy comerciante, y he vivido en Barrancas-La Guajira durante toda mi
vida.
Segundo: nunca he solicitado ni contratado servicios de televisión, ni ningún otro
servicio domiciliario en TIGO UNE o en su defecto UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. toda vez que esta empresa no presta dichos servicios en el lugar donde vivo.
Tercero: Al realizar una solicitud de crédito, pude percatarme de que me encuentro
reportado en las centrales de riesgo, y por tal motivo me negaron dicha solicitud.
Cuarto: El motivo por el cual me encuentro reportado en las centrales de riesgo es
un servicio de televisión de TIGO UNE adquirido a mi nombre en un municipio llamado xxx
Quinto: yo desconozco la prestación de este servicio, al igual que desconozco a la
persona que haya suplantado mi identidad, y manifiesto bajo gravedad de juramento que nunca he vivido en el municipio de xxx Sexto: Al parecer la persona que de manera fraudulenta adquirió este servicio de televisión con la empresa TIGO UNE, a mi nombre, no cumplió con los pagos correspondientes a la prestación del servicio, razón por la cual le suspendieron dicho servicio y a su vez TIGO UNE realizo el respectivo reporte a las centrales de riesgos
Séptimo: Los hechos narrados en los numerales anteriores, ocasionaron un
perjuicio en mi vida crediticia, que por mi oficio tiene gran importancia para mi estabilidad y crecimiento como comerciante.
Octavo: A la fecha, tengo la urgente necesidad de realizar un préstamo en las
entidades bancarias con las cuales acostumbro a trabajar, teniendo un comportamiento de pago intachable, situación que pueden verificar en mis historiales de pago.
Noveno: Hace aproximadamente dos semanas, me traslade desde el municipio en
el que resido (Barrancas-La Guajira), hasta la capital del departamento donde se encuentra una oficina de TIGO, pero estos a su vez me informaron que por tanto en esta localidad no se presta el servicio de TELEVISION de TIGO UNE, ellos no podían ayudarme, sugiriéndome que fuera a una oficina cercana al lugar donde se adquirió el servicio y donde se dio la respectiva suplantación de mi identidad, pero por motivos de distancia y por mis limitaciones económicas deseo hacer mi petición por medio del presente oficio.
PETICION
Primero: solicito de manera respetuosa que se verifique y esclarezcan las
condiciones en las que fue adquirido el contrato de servicio de Televisión No. 14936985, por medio del cual fui víctima de suplantación de identidad.
Segundo: así mismo, les solicito la exoneración de la obligación generada por
el mencionado contrato, y se elimine el respectivo reporte y sanción en las centrales de riesgo.
Tercero: requiero, que se me entregue un paz y salvo con la prestadora de
servicios domiciliarios UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. donde conste que no tengo deudas pendientes con la misma.
ANEXO
1. Fotocopia de mi cedula NOTIFICACIONES
Me notificare en la Manzana A, casa 7, Mirador de la Sierra ll