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Es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en
confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de
neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para
lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Por su condición
a menudo extrema o por lo menos confrontaciones en relación a objetivos considerados de
importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos) el conflicto genera
problemas, tanto a los directamente involucrados, como a otras personas.
VIOLENCIA
La violencia es el tipo de interacción humana que se manifiesta en aquellas conductas o
situaciones que, de forma deliberada , aprendida o imitada, provocan, o amenazan con hacer
un daño o sometimiento grave (físico, sexual o psicológico) a un individuo o una
colectividad; o los afectan de tal manera que limitan sus potencialidades presentes o las
futuras.
VIOLENCIA ESCOLAR
Se entiende por violencia escolar la acción u omisión intencionadamente dañina ejercida
entre miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres, personal
subalterno) y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a ésta
(instalaciones escolares), bien en otros espacios directamente relacionados con lo escolar
(alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares).
La violencia escolar es cualquier tipo de violencia que se da en contextos escolares. Puede ir
dirigida hacia alumnos, profesores o propiedades.
Dentro de la violencia escolar podemos subrayar que existen tres tipos que se determinan en
función de quien es el agresor y quien el agredido. Así, por ejemplo, podemos hablar en un
primer término de lo que es la violencia de alumnos hacia otros alumnos. Esta se traduce
tanto en lesiones de diversa índole como en hurtos de objetos personales, en ataques
sexuales o en homicidios.
En segundo lugar, nos encontramos con la violencia escolar que es ejercida por alumnos
sobre el personal docente de su centro en cuestión. La misma se manifiesta tanto a nivel
físico, a través de lesiones de distinta categoría, como a nivel psicológico haciendo uso de
insultos y humillaciones de muy variada tipología. Un hecho este que ha experimentado
lamentablemente un crecimiento importante en los últimos años.
Y en tercer lugar se encuentra la violencia escolar que es ejercida por el propio personal
docente hacia otros compañeros, hacia alumnos, padres de estudiantes o incluso miembros
del colegio que trabajen en el ámbito de la administración o de los servicios.
Entre las manifestaciones más frecuentes que tiene este tipo de violencia se encuentran las
siguientes:
Violencia física.
Relaciones de tipo confuso. En esta categoría se incluyen desde abusos de tipo sexual hasta
acoso de diversa índole.
- Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una víctima que se
encuentra indefensa.
- Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores
y a las víctimas sin intervenir directamente.
- En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se produce falta de
sensibilidad, apatía e insolidaridad.
- Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr
objetivos, aumento de los problemas y tensiones.
Tipos de Bullying
Se puede hablar de varios tipos de acoso escolar que, a menudo, aparecen de forma
simultánea:
- Físico: empujones, patadas, agresiones con objetos, etc. Se da con más frecuencia en
primaria que en secundaria.
- Verbal: insultos y motes, menosprecios en público, resaltar defectos físicos, etc. Es el más
habitual.
Sin embargo, se carece de ciertas condiciones protectoras que podrían mitigar los efectos de
dichos factores, como modelos sociales positivos y solidarios, contextos de ocio y grupos de
pertenencia constructivos o adultos disponibles y atentos para ayudar.
Familia
Escuela
Medios de comunicación.
La familia
A través de la familia se adquieren los primeros modelos de comportamiento, que tienen una
gran influencia en el resto de relaciones que se establecen con el entorno.
Cuando los niños están expuestos a la violencia familiar, pueden aprender a ver el mundo
como si sólo existieran dos papeles: agresor y agredido. Por ello, pueden ver la violencia
como la única alternativa a verse convertido en víctima.
Una situación de maltrato del niño por parte de los padres contribuye a deteriorar la
interacción familiar y el comportamiento del niño en otros entornos:
Varios estudios muestran que, a menudo, los profesores se crean expectativas, positivas o
negativas, respecto a sus alumnos e interactúan en público más frecuentemente con los
estudiantes de expectativas positivas. Esto da como resultado que haya un grupo pequeño de
alumnos "brillantes" que intervienen casi siempre y otro pequeño grupo de alumnos más
"lentos" que no participa casi nunca. Además, los estudiantes de altas expectativas suelen
recibir muchos elogios y, los de bajas expectativas, muchas críticas. Así, la motivación de
estos últimos disminuye y se sienten discriminados respecto al resto de la clase.
Pero esto puede ser peligroso, ya que una mala relación entre profesor y alumno puede ser
causa de ansiedad y depresión en los chicos y chicas, así como de un descenso de su
rendimiento escolar.
Una de las posibles formas de mejorar las relaciones entre profesores y alumnos y, por tanto,
la convivencia en el entorno escolar, es reforzar las tutorías como medio para solucionar las
tensiones, también es necesario preparar bien a los profesores en cuestiones de psicología y
pedagogía.
Además, sería positivo implicar a los alumnos a la hora de fijar los objetivos de su formación
para que se sientan motivados por aprender y mejoren sus relaciones con los profesores.
Medios de comunicación
Los medios de comunicación, sobre todo la televisión, exponen continuamente a la violencia,
tanto real (telediarios) como ficticia (películas o series), y por eso son considerados como una
de las principales causas que originan la violencia en los niños y jóvenes.
Victima pasiva
Victima activa
Agresor
Víctima pasiva
- Situación social de aislamiento. Con frecuencia no tiene un solo amigo entre sus
compañeros. Presenta dificultad de comunicación y baja popularidad.
- Cierta orientación a los adultos, relacionada con una posible sobreprotección por parte de la
familia.
Víctima activa
- Situación social de aislamiento e impopularidad.
- Tendencia impulsiva a actuar sin elegir la conducta más adecuada a cada situación.
Disponibilidad a emplear conductas agresivas, irritantes, provocadoras. A veces, las víctimas
activas mezclan este papel con el de agresores.
- Parecen haber tenido, en su primera infancia, un trato familiar más hostil, abusivo y
coercitivo que los otros escolares.
- Situación más frecuente entre los chicos. Pueden encontrarse en ella, con frecuencia, los
escolares hiperactivos.
Agresores
- Situación social negativa, siendo incluso rechazados por una parte importante de sus
compañeros, aunque están menos aislados que las víctimas y tienen algunos amigos que les
siguen en su conducta violenta.
- Ausencia de una relación afectiva cálida y segura por parte de los padres, sobre todo de la
madre. Tiene dificultad para enseñarle a respetar límites y combina la permisividad ante
conductas antisociales con el empleo de métodos coercitivos (incluido, en ocasiones, el
castigo físico).
- Podría establecerse una división entre agresores activos, que son lo que inician y dirigen la
agresión; y agresores pasivos, que son los que les siguen y animan y que presentan
problemas similares, aunque en menor grado.
Consejos para las víctimas del Bullying
Muchas veces, los padres y profesores de las víctimas son los últimos en enterarse de que
está sufriendo el acoso escolar de sus compañeros. La vergüenza o el miedo a las represalias
son los principales motivos. Aquí se presentan consejos para detectar el bullying y saber qué
se puede hacer ante esta situación.
1. No pedir que el hijo resuelva solo el problema y mucho menos con violencia, porque esto,
lejos de solucionar el problema, puede ocasionar más estrés en los niños o adolescentes.
Fomentar valores como responsabilidad, solidaridad, con los hijos.
2. Evitar que en casa haya gritos, golpes o insultos, los niños son un reflejo de los que viven
en casa.
3. Enseñar a los hijos a controlar sus emociones e impulsos.
4. Determinar límites en su conducta.
5. Relacionarse y conocer a los amigos de los hijos.
6. Enseñar a los hijos a reconocer sus errores y a pedir disculpas si es necesario. Si
comprueba que su hijo es un acosador, no ignore la situación porque seguramente se
agravará, calmadamente buscar la forma de ayudarlo.
7. Cuando se detecta un caso de bullying, los padres del niño o adolescente deben trabajar
conjuntamente con la escuela para resolver el problema de una forma inmediata.
8. Hablar con los profesores, pedirles ayuda y escuchar todas las críticas que den sobre su
hijo. Manténgase informado de cómo la escuela está tratando el caso y los resultados que se
están obteniendo.
9. Nunca deje de demostrarle amor a su hijo, pero también debe hacerle saber que no
permitirá esas conductas agresivas e intimidatorias; además, dejar muy claras las medidas
que se tomarán a causa de su comportamiento.
10. Si efectivamente se comprueba que están acosando a su hijo, mantenga la calma y no
demuestre preocupación, el niño tiene que ver en su rostro determinación y positivismo.
- La relación de los alumnos/as en los pasillos y en el patio. Los peores momentos se sufren
cuando los profesores no están presentes.
- Las escritos en las puertas de baños y paredes (qué nombres aparecen habitualmente).
- Las faltas continúas a clase, ya que pueden indicar que no quieren acudir por miedo.
- Estar atentos a los alumnos que sean diferentes, por su forma de ser o aspecto físico.
- Investigar los cambios inexplicables de estados de ánimo: tristeza, aislamiento personal del
alumno o alumna, aparición de comportamientos no habituales, cambios en su actitud, poco
comunicativo, lágrimas o depresión sin motivo aparente...
- Quejas somáticas constantes del alumno: dolores de cabeza, de estómago o de otro tipo
cuya causa no está clara.
- Variaciones del rendimiento escolar, con pérdida de concentración y aumento del fracaso.
- Si alguno de los presente dice algo como "¡Basta ya!", en la mitad de los casos, las acciones
violentas cesan. Es difícil de hacer, pero estar ahí y no hacer nada es igual que aprobar la
agresividad.
- Si siente que no puede decir nada, aléjese del sitio y dígaselo al adulto más cercano. Haga
que vaya a ayudar.
- Si observa que alguien sufre una y otra vez agresiones, puede hacer algo para terminar esa
situación.
- Si el colegio tiene algún tipo de programa para informar de agresiones, como un teléfono o
un buzón, utilícelo Puede hacerlo de forma anónima.
- Intente conseguir que la víctima se lo cuente a sus padres o a los profesores. Ofrézcase a ir
con él o ella si cree que eso puede ayudarle.
- Si el acosado no quiere hablar con nadie, ofrézcase para hablar con alguien en su nombre.
- Involucre a tanta gente como pueda, incluso a otros amigos y compañeros de clase.
- No use la violencia contra los agresores ni trate de vengarse por cuenta propia.
- No llore, ni se enfade, ni muestre que le afecta. Eso es lo que el agresor pretende, así que
no le de esa satisfacción. Más tarde puede hablar o escribir sobre sus reacciones y lo que
sintió en ese momento.
- Responda al agresor con tranquilidad y firmeza. Diga por ejemplo: "No, eso es sólo lo que
usted piensa".
- Si puede, intente ironizar o trate con humor lo que le diga. Por ejemplo, si le dice "¡qué
camisa más fea!" , puede responderle "gracias, me alegro de que se haya dado cuenta".
- Aléjese o corra si es necesario, si cree que puede haber peligro. Aléjese de la situación.
Vaya a un sitio donde haya un adulto.
- Si es una víctima constante de los agresores, lo más importante que tiene que hacer
es hablar con un adulto. Comience con sus padres. Eso no es acusar, es pedir ayuda a las
personas que lo quieren cuando las necesita. Intente que sus padres hablen con alguien del
colegio, pero no con los padres de los agresores.
- Si siente que no se lo puede contar a sus padres o que ellos no pueden ayudar, hable con
otro adulto en quien confíe, como un profesor o el director del colegio. Si no quiere hablar de
ello con nadie a solas, pídale a un amigo o hermano que lo acompañe. Le ayudará llevar a
alguien que te haya visto cuando lo agreden.
- Deje claro al adulto que la situación le afecta profundamente, sobre todo si es víctima de
agresiones verbales, ya que a veces los adultos no las consideran importantes y, sin
embargo, son las que más daño pueden hacer.
- Si siente que no puede decir nada a nadie, trate de escribir una carta explicando lo que le
pasa. Entréguesela a un adulto en quien confíe y guarda una copia.
LEY DE CONVIVENCIA ESCOLAR
La ley recién sancionada fortalece las estrategias para prevenir la deserción escolar, la cual
es causada por la violencia y la intimidación en instituciones educativas.
Las entidades que conforman el comité de violencia son el Ministerio de Educación, Cultura, el
Ministerio TIC, el Ministerio de Salud y Protección Social, la Defensoría del Pueblo, el Sistema
de Responsabilidad Penal para Adolescentes, la Policía de Infancia y Adolescencia, la
Asociación Colombiana de Facultades de Educación, La Asociación Nacional de Escuelas
Normales Superiores y los rectores de las dos instituciones educativas con los mejores
puntajes de las pruebas Saber 11 de 2012.
La Ley de Convivencia Escolar ya se refleja en las regiones con acciones concretas que
demuestran el compromiso del país por lograr una educación de calidad que forme mejores
ciudadanos. Este año se incorporarán al sistema educativo 2.000 nuevos orientadores
escolares que liderarán en los colegios, las estrategias a las que está encaminada esta ley.
¿Se va invertir presupuesto para que se cumpla la ley?
Sí. El Ministerio de Educación acaba de firmar un contrato de préstamo con el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) del cual se destinaron 12 millones de dólares para el
desarrollo de proyectos de competencias ciudadanas.