INTRODUCCIÓN

LAS CINCO TENTACIONES DE UN GERENTE

Este libro relata la historia de un empresario el cual era el gerente de la empresa Trinity

System´s, este individuo llevaba un año trabajando con dicha empresa, en una noche el se

encontraba en la empresa hasta altas horas de la noche reflexionando que al día siguiente tenía

que entregar cuentas al presidente de compañía en medio de una junta la cual los del

departamento financiero iban a estar también, las cuentas que tenia que entregar tenían relación

con el año que llevaba desde que tuvo el ascenso en esta empresa.

Este individuo nombrado anteriormente, tiene el nombre de Andrew O. Brian el cual sale de la

oficina más allá de la media noche directamente a la estación del tren en la cual se queda

dormido. Empieza a soñar que el tren en el cual se encontraba se había quedado quieto y las

luces del tren se habían apagado, en su sueño ve como un hombre abre las puertas y le indica que

por favor se pase al otro vagón ya que este había quedado sin energía. Este otro hombre llamado

Charlie se fija en la expresión que llevaba Andrew y le pregunta que como se encontraba,

Andrew no tenia muchas ganas de hablar con este sujeto, pero le da la oportunidad de establecer

una conversación.

El individuo que apareció en el tren, Charlie empieza a relatarle una historia a Andrew, le

empieza a contar que su padre era gerente de ferrocarriles y que de pronto Andrew esta

experimentando las cinco tentaciones de un gerente.

 PRIMERA TENTACIÓN

La primera tentación es anteponer la posición a los resultados.

El libro nos indica que la primera tentación es el EGO, realmente esto es algo muy complejo ya

que se puede empezar a volver un problema ya que al tener un ego bastante elevando las

personas empiezan a sentirse inalcanzables, intocables.

Un gerente al tener el cargo mas importante de la compañía deja de pensar en la empresa sino en

su propio bienestar y su propia imagen, los gerentes tienen que dejar ese ego a un lado o sino no

podrán tomar decisiones inteligentes.

¿Te has preguntado que sigue después de ser gerente, el puesto mas alto de la compañía?

-Si me lo pregunto muchas veces y hasta hace poco descubrí la respuesta a esta pregunta, cuando

estés en la cima lo que tienes que hacer es nunca olvidar de donde viniste, guardar y demostrar

esa humildad con la que creciste y nunca, pero nunca creerse mas que los demás.

SEGUNDA TENTACIÓN

Anteponer la popularidad a la necesidad de exigir cuentas

La necesidad de ser popular de sentirse aceptado, cuando un gerente cae en esta tentación de ser

querido por sus subalternos, no son capaces de solicitar las cuentas claras por miedo a que ellos

lo vean con desagrado y lo rechacen.

Los gerentes tienen que ser fuertes y populares por su trabajo, por el crecimiento que a logrado

la empresa no por hacerle “favores” a los empleados.

¿Es buena idea que el gerente sea amigo de sus subalternos?

-Se podría decir que toca saber diferenciar entre una amistad y trabajo para no generar malos

entendidos futuros.
 TERCERA TENTACIÓN

Anteponer la certeza a la claridad

Caer en la tercera tentación implica tener miedo a pedir cuentas claras a los subalternos ya que

ellos no saben para donde van, no tienen muy claro el objetivo y no se han establecido con

claridad las diferentes responsabilidades.

El gerente tiene que tener sus ideas claras para poder tomar decisiones claras ya que si se toman

decisiones a la ligera lo puede llevar a perder su trabajo o la empresa.

¿Considera necesarias las retroalimentaciones?

- Me parecen justas y necesarias, dichas retroalimentaciones hacen que la comunicación

sea mejor y enfocan al subalterno hacia diferentes responsabilidades y se genere una

organización más precisa.

CUARTA TENTACIÓN

Anteponer la armonía al conflicto productivo

La armonía, es lo que siempre debe haber en la empresa para que todo fluya de mil maravillas,

desde la gerencia se debe procurar esta armonía y transmitirla a los subalternos.

¿Considera aburridas las reuniones con los subalternos?

-No, realmente me parece un punto a favor ya que se puede generar una variedad de ideas

favorables para la empresa.

 QUINTAN TENTACIÓN

Anteponer la invulnerabilidad a la confianza

Se refiere al temor de sentirse invulnerable, aquí es donde los gerentes tienen que escuchar a los

empleados para ampliar sus ideas y no encerrarse en sus pensamientos personales, lo cual puede

hacer que salga de su zona de confort y pueda aceptar y escuchar las opiniones de los

subalternos.

Creerse invulnerable genera un pensamiento el cual el gerente piensa que no puede ser

contradichos, que solo la opinión de el es la valida.

¿Le es fácil reconocer que eres vulnerable?

- Considero que es un problema, es algo que las personas saben que están fallado y el

primer paso es aceptar que tenemos miedo.

CONCLUSIÓN

Después de leer este libro me siento en los zapatos de un gerente y comprendo toda la presión

que deben cargar, las diversas situaciones que deben pasar para no entrar en las (5) posibles

tentaciones.

Debo resaltar que con este libro tenemos las herramientas para fortalecernos como gerentes sin

caer en esas tentaciones, aunque en la practica es cuando vamos a aprovechar ese conocimiento

que nos brinda este libro.