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Catálogo de Servicios

Servicio de Comunicación con los Clientes mediante Call Versión 1.0


Center
Descripción Este servicio se encarga de mantener una relación con los
clientes mediante una línea directa que permita atender la
petición de servicios de core del negocio.
Tipo CLI_EXTERNO
Prioridad
Categoría Aplicación de negocio
Plazos de Inmediato
entrega
Horas de Lunes a Viernes, de 8:00am a 22:00pm
servicio Sábados, domingos y días feriados, de 9:00am a 13:00pm

Servicio de Catering para particulares Versión 1.0


Descripción Este servicio se encarga de atender las demandas del servicio
solicitadas por personas particulares.
Tipo CLI_EXTERNO
Prioridad Media
Categoría Relacionada con el negocio
Plazos de En el día acordado
entrega
Horas de De acuerdo a lo acordado
servicio
Servicio de Internet Versión 1.0
Descripción Este servicio se encarga de proporcionar el acceso a Internet a
todos los empleados.
Tipo CLI_INTERNO
Prioridad Media
Categoría De comunicaciones
Plazos de
entrega
Horas de De acuerdo a lo acordado
servicio
Disponibilidad 90.00

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