6.D1 - Plantilla Propuesta Portal Web (1 Plan X Empresa) - 30 May 2019

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA COLOMBIA
THE FACTORY HKA COLOMBIA S.A.S

Tel. (1)311.30.63 Av. Cll 80 No. 69 – 70 Bodega 20 www.thefactoryhka.com.co
(1)311.31.12 Bogotá D.C gerencia_co@thefactoryhka.com
(1)517.67.95
(1)517.67.96
(1)508.89.90
Bogotá D.C, XX de Junio de 2019
Señores
NOMBRE EMPRESA/PERSONA NATURAL
Atn.
Ciudad
REF. PROPUESTA COMERCIAL SERVICIO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.
Estimados Señores:
Nuestra compañía, para las pequeñas y medianas empresas que no tienen ERP o lo tienen pero han
considerado no incurrir en costos de integraciones, les ofrece una solución económica que les
permitirá cumplir con la obligación de facturar electrónicamente y a la vez contar con una
herramienta de gestión para su negocio.
Atendiendo su solicitud, presentamos nuestra Propuesta Comercial para la “IMPLEMENTACIÓN

Y PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA EN
ESQUEMA DE VALIDACIÓN PREVIA.
De antemano agradecemos la oportunidad que nos brindan de ser parte de su negocio como aliado
estratégico, y será para nosotros motivo de orgullo ser su proveedor de soluciones que agreguen valor
a su organización, esperamos que estos vínculos iniciales se traduzcan en una relación a largo plazo.
Nos comprometemos a seguir compartiendo con ustedes nuestros desarrollos y avances, para
brindarles la mejor asesoría en cada una de sus necesidades futuras.
Quedamos atentos a resolver cualquier duda que usted o sus colaboradores tengan al respecto
Cordial saludo,
Wendy Sarmiento
Desarrollador de Negocios Facturación Electrónica

Oficina: +57 (1)3113112/ 3113063/ 5176795/ 5176796
Celular: +57 318 5004179
wsarmiento@thefactoryhka.com

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CONFIDENCIALIDAD
La información contenida en este documento sus anexos y la suministrada por otros medios durante
la definición del Proyecto, es y permanecerá como propiedad de THE FACTORY HKA, cuyo
contenido tiene carácter confidencial, por lo tanto, quien recibe esta información como representante
del cliente y el equipo evaluador se compromete a:
Adoptar todas las medidas necesarias para salvaguardar la confidencialidad de la información,

incluyendo las instrucciones dadas a los empleados de la organización del cliente que de cualquier
forma deban tener acceso a la información, en el sentido de que dicha información es para uso
exclusivo del proyecto en mención.
No divulgarla a personas que no pertenezcan a la organización del cliente, salvo que:

A) Tenga autorización escrita de THE FACTORY HKA.
B) Deba ser divulgada en desarrollo de una obligación legal.
De conformidad con lo dispuesto en la ley 256 de 1996 de la República de Colombia, y las demás
normas que la adicionen o modifiquen, se considerará desleal la divulgación de la información
amparada por esta notificación, constituyendo tal irregularidad una grave infracción al mismo,
sancionable de acuerdo con lo previsto en la citada ley, y sin perjuicio de las sanciones que otras
normas establezcan.
No utilizar la información de esta propuesta, anexos o presentaciones para prestar servicios a terceros,
o competir directamente con la prestación de servicios iguales o similares a los servicios que presta
THE FACTORY HKA.

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Contenido
1. ¿Quiénes Somos? ...................................................................................................................... 5
2. Facturación Electrónica The Factory HKA Colombia ................................................................. 7
3. Descripción General de la Solución ............................................................................................ 8
4. Actividades del Facturador Electrónico ...................................................................................... 8
5. Propuesta Económica .............................................................................................................. 10
5.1. Planes PORTAL WEB – Seleccione 1 Plan por Empresa........................................................... 10
5.2. Servicios Complementarios 100% Opcionales: .......................................................................... 13
5.3. Servicios Soporte Adicional 100% Opcionales: ......................................................................... 13

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1. ¿Quiénes Somos?
Somos una organización multinacional con 15 años de experiencia en soluciones de control fiscal a
través de máquinas fiscales y 7 años como proveedores de Facturación Electrónica en Latinoamérica.
Contamos con presencia internacional en USA, China, Brasil, Venezuela, República Dominicana,
Panamá, Argentina, Perú, Colombia, México y Ecuador.

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1.1. Algunos De Nuestros Clientes En Colombia.

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2. Facturación Electrónica The Factory HKA Colombia

La Facturación Electrónica (FEL) es un esquema de operación que permite emitir documentos
de respaldo de las operaciones comerciales entre contribuyentes en formato electrónico en lugar
de papel, permite la aplicación de control fiscal durante el proceso y tiene validez legal para el
ente tributario designado por el gobierno del país.

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3. Descripción General de la Solución

3.1. ¿Qué es THE FACTORY HKA?
Es la plataforma de software y soluciones fiscales para facturación
electrónica, diseñada para dar cumplimiento a la legislación vigente en
Colombia (Validación Previa) y ofrecer valores agregados mediante
servicios complementarios.
3.2. ¿Qué es el Portal Web THE FACTORY HKA DFACTURA?

Es un portal con capacidad de emitir documentos bajo el esquema de facturación
electrónica, administrada desde el portal web y dirigido a contribuyentes que tengan la
obligación de expedir factura electrónica.
4. Actividades del Facturador Electrónico

Para inscribirse al Servicio de Facturación Electrónica con THE FACTORY HKA COLOMBIA, siga
los siguientes pasos:
1) El Facturador Electrónico debe enviar los siguientes documentos a su agente comercial:

1-Comprobante de pago del plan seleccionado, 2-Formato de Inscripción diligenciado
6.D3, 3-Cámara de Comercio (con fecha menor a 30 días de expedida), 4-RUT, 5- Cédula
del Representante Legal o persona natural ampliada al 150%, 6-Documento Confianza
diligenciado y firmado (escaneado en PDF) si es persona jurídica enviar el formato
6.D11, si es persona natural enviar el formato 6.D12 + 6.D9 - Carta Notarial Juramentada.
2) El Agente comercial hace llegar los documentos del Facturador Electrónico a The
Factory HKA utilizando el procedimiento: 6.A Solicitud de Registro y Certificado
Digital.
3) El Facturador Electrónico se inscribe como facturador electrónico en la página web de la
DIAN (el esquema de inscripción en la página web de la DIAN está en proceso de
construcción). https://www.dian.gov.co/

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5. Propuesta Económica
5.1. Planes PORTAL WEB – Seleccione 1 Plan por Empresa.

Se ofrece los siguientes planes corporativos, dentro de los cuales podrá seleccionar el que se
ajuste a las necesidades de su(s) empresa(s), de acuerdo al promedio anual de transacciones
(facturas, Notas crédito, Notas débito) - Seleccione 1 Plan por Empresa.

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Condiciones Comerciales
 Términos y Condiciones del Servicio:

https://www.thefactoryhka.com/co/terms
 Condiciones del Certificado Digital:
Considerando que para la obtención del Certificado Digital se incluye la condición de firmar
un acuerdo donde se pacta la responsabilidad compartida entre TFHKA y el Cliente para el
uso y firma con dicho certificado, la utilización del Certificado Digital deberá enmarcarse en
transacciones electrónicas donde participen tanto TFHKA como el Cliente, por esta razón el
Cliente no tendrá la opción de utilizar el Certificado Digital suministrado por TFHKA para
ser utilizado en transacciones electrónicas con un tercero distinto a TFHKA. En caso de que
el Cliente cese la relación comercial o solicite la utilización del Certificado Digital para su
utilización por fuera de este acuerdo, el Certificado Digital será revocado.
 Validez de esta propuesta comercial: hasta el 30 de junio de 2019.
 Vigencia del Plan seleccionado: 1 año o el consumo total de las transacciones del plan (lo
que ocurra primero), la vigencia se cuenta a partir de la emisión de la primera factura
electrónica, o recepción de la primera factura electrónica en ambiente productivo si el cliente
contrata el servicio de recepción de facturación electrónica, lo que ocurra primero. Para la
compra de planes adicionales o paquete de transacciones complementarias, el costo será el
estipulado en la fecha de recompra. Si se le agotan las transacciones del plan seleccionado
antes de finalizar el año, tendrá 2 opciones:
1. Contratar un plan igual o superior al inicial
2. Comprar uno o varios paquetes de transacciones complementarias cuya vigencia será
la del tiempo restante del plan activo.
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Todos nuestros planes incluyen:
 Cupo de transacciones electrónicas seleccionado (Facturas Electrónicas, Notas de Crédito y

Notas de Débito)
 Certificado Digital PERSONALIZADO durante la vigencia del Plan de Transacciones.
 1 Plantilla Estándar de Factura Electrónica, Nota Crédito Electrónica, Nota Débito
Electrónica - 4 elementos personalizables en posiciones preestablecidas (no se cambia
posición de elementos personalizables): Logo, Pie de página, Información Adicional.
 Asociación de archivos a través de vínculos incluidos en la Factura electrónica (no permite
adjuntar archivos al momento de la creación de la factura electrónica).
 Envío al correo electrónico del adquiriente.
 Acuse de Recibo (Aceptación o Rechazo por parte del Adquiriente).
 Almacenamiento en línea de los comprobantes electrónicos durante 6 años.
 Portal Web The Factory HKA Colombia.
Importante: Si el cliente requiere impresión de la Representación Gráfica de la Factura

Electrónica, debe disponer de una impresora que imprima imágenes y/o códigos de 2 dimensiones
en alta definición.
5.2. Servicios Complementarios 100% Opcionales:
5.3. Servicios Soporte Adicional 100% Opcionales:

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Atendiendo su solicitud, presentamos nuestra Propuesta Comercial para la “IMPLEMENTACIÓN

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Adoptar todas las medidas necesarias para salvaguardar la confidencialidad de la información,

No divulgarla a personas que no pertenezcan a la organización del cliente, salvo que:

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1. ¿Quiénes Somos? ...................................................................................................................... 5

2. Facturación Electrónica The Factory HKA Colombia ................................................................. 7

3. Descripción General de la Solución ............................................................................................ 8

4. Actividades del Facturador Electrónico ...................................................................................... 8

5. Propuesta Económica .............................................................................................................. 10

5.1. Planes PORTAL WEB – Seleccione 1 Plan por Empresa........................................................... 10

5.2. Servicios Complementarios 100% Opcionales: .......................................................................... 13

5.3. Servicios Soporte Adicional 100% Opcionales: ......................................................................... 13

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1.1. Algunos De Nuestros Clientes En Colombia.

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2. Facturación Electrónica The Factory HKA Colombia

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3. Descripción General de la Solución

3.2. ¿Qué es el Portal Web THE FACTORY HKA DFACTURA?

4. Actividades del Facturador Electrónico

1) El Facturador Electrónico debe enviar los siguientes documentos a su agente comercial:

THE FACTORY HKA COLOMBIA S.A.S

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5.1. Planes PORTAL WEB – Seleccione 1 Plan por Empresa.

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 Términos y Condiciones del Servicio:

Todos nuestros planes incluyen:

 Cupo de transacciones electrónicas seleccionado (Facturas Electrónicas, Notas de Crédito y

Importante: Si el cliente requiere impresión de la Representación Gráfica de la Factura

5.2. Servicios Complementarios 100% Opcionales:

5.3. Servicios Soporte Adicional 100% Opcionales:

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