MANUFAC TUR A

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DAIMLER SALTILLO
Fabrica, comercializa y exporta vehículos comerciales
de la marca Freightliner, dirigida a un segmento de
mercado que requiere transportar productos de
manera eficiente, maximizando la rentabilidad y
sustentabilidad de sus operaciones.

FUNDADA EN: 2009 Ÿ EMPLEADOS: 3355

UBICACIÓN: Saltillo, Coahuila
Daimler, la empresa que mueve
al mundo
En 1886 Gottlieb Daimler y Karl Benz, fundadores de Daimler
A.G, hicieron una de las mayores aportaciones en la historia al
producir el primer automóvil del mundo. Tan sólo 12 años des-
pués, volvieron a enriquecer a la humanidad con la invención
del camión, marcando el inicio de la industria automotriz -uno
de los pilares de la economía global. Ambos fundadores instau-
raron un modelo de negocio de la organización que actualmente
continúa permeándose en cada ámbito de la compañía a nivel
global llevándola a ser líder mundial.
Hoy, una de las divisiones más reconocida es Daimler Trucks
por su nivel de desarrollo al fabricar el mayor número de ca-
miones de más de seis toneladas de peso bruto vehicular en el
mundo.

EL TITÁN DEL TR ACTO C A MIÓN

Daimler Trucks es el más grande ensamblador de camiones y
tracto camiones en el mundo; son líderes productores en el
segmento de vehículos comerciales tamaño medio, pesado y es-
pecializados. Desde su llegada a México, hace 27 años, han tra-
bajado para posicionarse como líderes en el mercado. Gracias a
esta visión, desde hace cuatro años son los líderes indiscutibles
en el mercado nacional con una participación superior a 40 por
ciento en el segmento de vehículos pesados.
Con dos plantas de producción– una en Saltillo, Coahuila; la
otra en Santiago, Tianguistenco, Edo. De México-, Daimler Trucks
México fabrica más de 90,000 camiones y tracto camiones por
año en nuestro país.
SELLO DE EXCELENCIA
En 2016, Daimler Planta Santiago recibió el Premio Nacional de
Calidad, gracias a su innovación, flexibilidad, esquema de ne-
gocio y servicio al cliente. Al contar con una
visión de mejora constante, Daimler Planta
Saltillo replica este logro en 2017, un elemento
que consolida a Daimler Trucks México con la
máxima distinción a la excelencia organizacio-
nal y reconoce el desarrollo de nuestro país a
nivel internacional.
Tanto Planta Saltillo, como Planta Santiago
se consolidan como el principal productor para
el mercado norteamericano, ya que juntas pro-
ducen el 50% del total de lo que se produce en
México.

96 PNC • Organizaciones Ganadoras 2017

Manufactura 97
 Daimler Trucks
comenzó el proyecto
con una inversión
de 300 millones En su primer año, generó
de dólares con un un producción de 7,905
tamaño de 142,000 m2 unidades

2007 2008 2009

Inició operaciones
con una plantilla de
1,650 empleados

“Calidad”, la visión de Daimler Planta Saltillo

Ubicada en el Parque Industrial Alianza Derra-
madero de Saltillo, Coahuila, Daimler Planta
Saltillo, ganadora del Premio Nacional 2017 en
la categoría Manufactura fue fundada en 2007,
año en que comenzó su construcción y tras
sólo 20 meses después, inició operaciones en
2009. Hoy su fuerza laboral continúa creciendo
al tener 3,355 empleados, bajo la dirección del
director de Operaciones, George Ferro.
Considerada un benchmark para el sector
automotriz, Planta Saltillo emplea los más
avanzados procesos y técnicas de manufac-
tura esbelta que existen en la industria para
garantizar la calidad y seguridad de cada uno
de los vehículos que produce.
Por sus aspectos diferenciadores, durante
2017 Daimler Planta Saltillo ha logrado el re-
conocimiento regional, al haber ganado por
tercer año consecutivo la Copa Presidente,
premio otorgado a la mejor planta de Daimler
Trucks en Norteamérica y a nivel global fue
distinguida como la Mejor Planta dentro de
Daimler en el segmento de vehículos comer-
ciales (camiones y tracto camiones), lo cual
posiciona al más alto nivel el trabajo hecho en
México.
Bajo la cultura de alto desempeño e in-
novación, Planta Saltillo ha producido más de
300,000 unidades de calidad internacional. Su
visión de alto desarrollo le ha permitido
anticiparse y responder de manera ágil a
los cambios del entorno y las demandas
de sus clientes, fortaleciendo su posi-
cionamiento y crecimiento sostenible en
México. Su extensión de 142,000 metros
cuadrados, da oportunidad a contar con
seis áreas de montaje de camiones en
300 hectáreas de terreno a 1,708 metros
sobre el nivel del mar.
En un periodo de tres años, su es-
trategia de crecimiento le ha permitido
crecer en el mercado de USA, México,
Canadá, Sudamérica y Centroamérica,
sumando así, más de 64,000 clientes
actuales y potenciales generando un
crecimiento anual del 15% de la oferta
laboral.

98 PNC • Organizaciones Ganadoras 2017

Daimler Trucks a la vanguardia de transportación
En México, el enfoque en el cliente – el trans-
portista – reta a Daimler Trucks a desarrollar
soluciones avanzadas adaptadas a las ne-
cesidades locales que respondan al mismo
tiempo, tanto a las características del terreno,
a los requerimientos técnicos dictados por la
regulación ambiental a través de productos y
esquemas de financiamiento que impulsan la
renovación vehicular.
Como líder global en la producción de ve-
hículos, la compañía ha sido pionera y trabaja
de manera continua sobre el desarrollo de
unidades autónomas, conectadas y otras, con
mecanismos que funcionen a través de fuentes
de energía como la electricidad y el gas natu-
ral, así como servicios asociados que generan
valor a sus clientes.
Un ejemplo de esta innovación en produc-
ción dentro de Daimler Planta Saltillo es la
fabricación del modelo Cascadia de la marca
Freightliner, el tracto camión más revoluciona-
rio en el mercado mexicano, cuyo diseño dio
como resultado la cabina más aerodinámica
del mercado que reduce la resistencia al avan-
ce y está equipado con la nueva generación de
motores DD15, gracias a lo cual ofrece la máxi-
ma seguridad y rendimiento de combustible.
En función de seguir ampliando elemen-
Manufactura 99
 la Planta cuenta con un
programa de formación para
estudiantes universitarios
de ingeniería, que le ha
merecido un reconocimiento
a nivel estatal.

tos diferenciados en la producción se

integró a la operación el uso de pintura
100% automatizada, 42 sistemas autó-
nomos de entrega de material y se ha
expandido diferentes líneas a lo largo de
la cadena productiva interna, esto les da
la flexibilidad de aumentar la capacidad
en un 30% aproximadamente.
Tanto esto, como el desarrollo de
vehículos adaptados a las actuales
necesidades, representan creaciones
novedosas del mercado pensadas en los
diversos clientes y transportistas. Por
medio de estas soluciones con unidades
de calidad a nivel internacional, Daimler así, la capacidad de cada integrante del
Planta Saltillo genera propuestas adap- equipo para generar mejoras constantes.
tadas a todas las exigencias del mercado Sus colaboradores reciben capacita-
mexicano y global. ción continua para trabajar de manera
segura y desarrollar sus habilidades, lo
que se refleja en una mejora constante.
En su ruta hacia el futuro, Daimler Planta
El principal pilar Saltillo invierte en el fortalecimiento del
talento interno y gracias a su constante
es la gente capacitación, Daimler Trucks ha sido re-
conocida como una de las mejores em-
Los más de tres mil colaboradores de presas para trabajar en México, ubicán-
Daimler Planta Saltillo, bajo la batuta de dose en el lugar 16 a nivel nacional en el
George Ferro director de operaciones, ranking Great Place to Work durante 2017
cuentan con un objetivo en común: im- y como la séptima mejor compañía para
pulsar el liderazgo tecnológico en cada los millenials dentro del apartado “Great
aspecto de su operación y desarrollar Place to Work, Milenio Fest”.

100 PNC • Organizaciones Ganadoras 2017

La Responsabilidad
Social Empresarial
Uno de los pilares más importantes
para Daimler Planta Saltillo, no sólo
es preocuparse por el desarrollo de su
talento, sino a la par de la comunidad
a través de iniciativas que han benefi-
ciado a más de 16 mil personas en los
ámbitos de educación, becas para hijos
de trabajadores, apoyo al deporte, en-
tre otras acciones.
Por otra parte, en su relación con la
comunidad y en el desarrollo de quienes
forman parte de su equipo, la Planta
cuenta con un programa de formación
para estudiantes universitarios de inge-
niería, que le ha merecido un reconoci-

Manufactura 101
miento a nivel estatal. Además, cuenta
con una iniciativa para otorgar becas
educativas a los hijos de sus empleados.
A la fecha, más de 16 mil personas han
sido beneficiadas a través de proyectos
de este tipo, principalmente en los ámbi-
tos de educación y deporte.
Adicional a este compromiso con la
sociedad, Daimler Planta Saltillo mani-
fiesta su preocupación por el medioam-
biente a través de la construcción de
proyectos, únicamente enfocados para
el manejo de residuos peligrosos, di-
cho plan se rige bajo los lineamientos
de la Secretaría de Medio Ambiente y
Recursos Naturales, cuyos resultados
muestran una tendencia creciente en
reducción de residuos, siendo el objetivo
para el cierre de 2018 obtener un avance
del 90% como un reflejo de las buenas
prácticas, capacitación y concientización
al personal.
Como parte del crecimiento de
personal y expansión, la atención de
Daimler Planta Saltillo también gira en-
torno al ahorro energético promoviendo
campañas de ahorro de energía, insta-
lación de sensores de presencia en las
áreas y cambio de lámparas por lumina-
ria led, una tendencia que ha crecido en
los últimos dos años y que ha permitido
sensibilizar a cada colaborador a sumar-
se a esta dinámica de cuidado.

102 PNC • Organizaciones Ganadoras 2017

 Para la compañía
siempre será un reto
la estandarización del
entorno de manufactura
y mantener en todo
momento, los alto niveles
de operación.

Una compañía líder,

ve más allá…
Para Daimler Trucks y Planta Saltillo, la
filosofía se esfuerza por mejorar conti-
nuamente los procesos de calidad, tiem-
po y costo. A pesar de ser la compañía
líder en Estados Unidos y México por
construir un vehículo de carga “Clase 8”
a la medida del cliente, para la compañía
siempre será un reto la estandarización
del entorno de manufactura y mantener
en todo momento, los alto niveles de
operación. Al día de hoy, podemos decir
que Daimler Saltillo es la opción de la
elección cuando se refiere a un vehículo
“Clase 8”.
Gracias a su enfoque en adaptación
a la tecnología, Daimler Saltillo ha lo-
grado avanzar en niveles de eficiencia
y versatilidad productiva y fortalecer su
presencia ante las fluctuaciones en la
demanda de sus clientes sin arriesgar
la calidad. La ejecución impecable, así
como las capacidades y ventajas com-
petitivas permiten aprovechar las opor-
tunidades que presenta el entorno, y de
esta manera impulsar sus posibilidades
de crecimiento sostenible, son carac-
terísticas que han catapultado tanto a
Daimler Trucks como Planta Saltillo a
nivel internacional.

Manufactura 103