BENCHMARKING

Esta técnica consiste en buscar y adoptar las mejores prácticas dentro o fuera de la organización a
fin de optimizar los procesos para mantener la satisfacción del cliente. En la Organización Ramo
evidenciamos esta técnica con la implementación de los triciclos para la distribución de sus
productos, pues éste modelo se adoptó tomando como referencia el éxito de movilidad en la China
al disminuir tiempos de desplazamiento .

OUTSOURCING

Con esta herramienta se busca tercerizar las actividades complementarias en una Organización
minimizando costos y optimizando tiempos. El propósito principal al hacer uso de esta herramienta
es que la Organización se enfoque en su actividad principal y fortalecerla. En Ramo se evidencia
que esta herramienta aplica para el área administrativa buscando apoyarse en la selección de
personal calificado para su contratación.

EMPOWERMENT

O empoderamiento, le permite a la organización dar a sus colaboradores la tecnología e

información necesaria para que hagan uso de ella de una manera óptima y responsable. Con esta
técnica la figura de poder en manos de una sola persona pierde peso y da al colaborador la
oportunidad de demostrar su potencial, apropiándose de su labor diaria y creciendo
profesionalmente. Ramo con su estructura jerárquica maneja diferentes niveles de gestión, poder y
autoridad este modelo permite estratégicamente impulsar el trabajo en equipo sin dejar de lado su
compromiso social con cada uno de sus colaboradores.