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MODELO CALIDAD TOTAL

VENTAJAS

 Obtener un diagnóstico de la organización


 Promover oportunidades de la mejora impulsando la búsqueda de la excelencia.
 Mejorar resultados medidos en satisfacción.
 Identifica y mejorar los procesos de organización.
 Alinear los resultados con la estrategia corporativa.
 Coordinar e integrar a todos los elementos de la organización (personas y recursos).

DESVENTAJAS

 Puede haber influencia de una minoría en la decisión.


 Presiones para ajustarse a la decisión de un grupo pequeño,
 Riesgo de responsabilidades poco claras.
 Consumidora de tiempo y poco eficiente
 Perdida de la interdependencia de los miembros.

MODELO DEGESTION POR RESULTADOS

Organización donde los procesos, productos y servicios contribuyen al logro de resultados


deseados, se basa en rendición de cuentas, requiere vigilancia y autoevaluación e informes sobre
rendimiento.

CARACTERISTICAS

Mejora el aprendizaje colectivo en materia de desarrollo.

Asegura la toma de decisiones con base en la información

Apoya la responsabilidad sustantiva y la nueva toma de posición.

Fortalece la capacidad nacional encada una de estas áreas y en las funciones de seguimiento y
evaluación general.

Con la información analiza problemas y busca mejoras.

VENTAJAS

 Concentración en las metas, respecto a los resultados.


 Insumos y actividades conducen a resultados o productos.
 Mejoramiento continuo,

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