Características de calidad de un producto que no implica necesariamente
medirla puede ser identificada mediante la comparación o medición visual Ejemplos -El acabado de una pieza puede ser identificado mediante su apariencia (Forma Aspereza Brillo Color etc.) -Los calibradores tipo pasa no pasa para evaluar diámetros, grosores de tornillas, pernos, washers, pistón cilindro VARIABLES Puede ser medible y corresponde a la lectura de una escala Tiene como resultados números específicos y descriptivos Ejemplos -la longitud y dímetro del producto ATRIBUTOS DEL PRODCUTO -Color de los diferentes lápices - Acabado del lápiz - Afilado del grafito - Borrador incluido - Borrador no incluido VARIABLES DEL PRODUCTO -Diámetro del lápiz - Longitud del lápiz - Pigmento de la mina -Tonalidad del grafito