1.

Para qué tipo de empresa (grande o pequeña) crees que son más útiles los 14 puntos de Deming ¿por qué?.

A mi parecer los 14 puntos de Deming son útiles para ambos tipos de empresa, tanto para las que estan en
desarrollo como para las que ya tienen una posición en su mercado.

Para las empresas que recién estan surgiendo les ayuda a construir una base solida para luego obtener buena
calidad en su producto o servicio.

Para las empresas grandes les ayuda a corregir algunos errores y mejorar su producción, aumentando la calidad y
aplicando la mejora continua.

2. Elige tres puntos de Deming y comenta ejemplos prácticos para cada uno de ellos.

1.CONSTANCIA

El propósito es mejorar constantemente los productos y servicios de la empresa, teniendo como objetivo la
consecución de la competitividad permaneciendo en el mercado para proporcionar empleo por medio de la
innovación, la investigación, el mejoramiento continuo y el mantenimiento adecuado.

un ejemplo seria, estar al tanto de las nuevas tecnologías con las que se construyen los autos y así estar un paso
adelante.

2. NUEVA FILOSOFIA

Se trata de adoptar una nueva filosofía de empresa ya que estamos viviendo una nueva era económica (mucho
más ahora) en la que los gerentes deben tomar conciencia de sus responsabilidades y afrontar la cuota de liderazgo
que les cabe para lograr el cambio.

buscar un proveedor con el que podamos crear buenas relaciones y asi nos facilite lo mejor.

5. MEJORAMIENTO CONTINUO

La búsqueda por mejorar debe ser continua, no momentánea ni estática, se deben mejorar los procesos
productivos, el servicio y la planeación, además la administración debe propender por la minimización de costos a
través de la reducción de pérdidas y mermas y productos defectuosos.

Como su nombre mismo lo dice, hay que ir mejorando la calidad de nuestro servicio o producto de acuerdo a las
necesidades del cliente o adelantandonos.