Lectura N° 6

¿Cuáles son los factores que dificultan la

comunicación en una etapa de cambio dentro de
una empresa?
 Falta de involucramiento del personal
 Insatisfacción en el trabajo
 Falta de productividad
 Participación/sugerencias
 Equipo y habilidades inadecuados
 Falta de un quipo interfuncional
 Expectativas no realistas
 Resistencia al cambio

LECTURA N° 7
¿Qué medidas deberían adoptar las organizaciones que utilizan
las estrategias de outsourcing para evitar que su cultura
organizacional se vea debilitada?
 Necesitarás un sistema de control para mantener la línea de mando
ejecutivo.
 Tendrás que proteger la marca y las patentes de tu empresa.
 Mantener una comunicación fluida
 Analizar la importancia del área, proceso o función que expondrás
 Establecer una estructura organizacional
 Hacer un seguimiento
 Objetivos estadísticos
 Indicadores de calidad
 Indicadores de cumplimiento