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Carlos Mullisaca
Julio 2015
Abstract
El verdadero progreso es el que pone la tecnologı́a al alcance de
todos.
Henry Ford
1 Introducción
Desde sus orı́genes, el hombre ha tenido necesidad de la información. Esta
información, que en principio se recogı́a de forma oral, con la aparición de
la escritura, comenzó a almacenarse en medios que evolucionaron desde las
tablillas hasta el papel, pasando por los papiros y los pergaminos. También
los medios de transmisión han ido evolucionando desde la transmisión oral,
buena para distancias cortas, hasta la transmisión a grandes distancias por
cables utilizando código Morse o la propia voz mediante el teléfono. Se
puede decir que el tratamiento de la información es tan antiguo como el
hombre y se ha ido potenciando y haciendo más sofisticado con el tran-
scurso del tiempo hasta llegar a la era de la electrónica. El hombre no ha
parado a lo largo de la historia de crear máquinas y métodos para procesar
la información. La revolución tecnológica ha redimensionado las relaciones
entre los hombres. Estamos en una sociedad donde las tecnologı́as de la
información han llegado a ser la figura representativa de nuestra cultura,
hasta el punto de que se escucha con frecuencia la expresión “sociedad de
la información”. Y detrás de todo este desarrollo tecnológico descansa la
información como objeto de dicha revolución. La información ya era valiosa
en el pasado, significaba encontrarse en una situación ventajosa respecto a
quienes no la tenı́an. Pero en el presente su valor se acrecienta, ya que antes
no existı́a la posibilidad de convertir informaciones parciales y dispersas en
informaciones en masa y organizadas, de interrelacionar esa información y de
procesarla con rapidez, como ocurre hoy, en la sociedad de la información.
En definitiva, lo que ocurre es que esa información cada vez aporta más
conocimiento, que es lo verdaderamente importante, y que quien dispone de
conocimiento tiene poder. Peter F. Drucker señala: “el recurso económico
básico, el medio de producción, para utilizar el término de los economistas,
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ya no es el capital ni los recursos naturales (el suelo de los economistas) ni
la mano de obra. Es y será el saber”. En la actualidad no se puede pensar
en casi ninguna actividad en la cual no intervengan de alguna manera los
procesos de cómputo. Las computadoras han invadido la mayorı́a de las la-
bores del ser humano. Definitivamente, las computadoras están cambiando
nuestras vidas. Ahora hemos de aprenderla para no quedar inmersos en
una nueva forma de analfabetismo. Hoy dı́a todos los habitantes del mundo
somos dependientes directos o indirectos del uso de las computadoras, como
en oficinas bancarias, grandes y medianos comercios, centros de enseñanza,
oficinas de ventas y reservaciones para viajes, clı́nicas médicas u hospitales,
fabricas y almacenes industriales, organismos de gobierno y oficinas admin-
istrativas, laboratorios, y centros de investigación.
2 Definiciones
2.1 Informática
El vocablo informática proviene del francés informatique, acuñado por el
ingeniero Philippe Dreyfrus en 1962. El vocablo es acrónimo de las pal-
abras information y automatique (información automática). Existen varias
definiciones relativas a la informática, entre las mas importantes: Según el
Diccionario de la Real Academia Española DRAE, informática es el: “Con-
junto de conocimientos cientı́ficos y técnicas que hacen posible el tratamiento
automático de la información por medio de ordenadores” La informática es
la disciplina que estudia el tratamiento automático de la información uti-
lizando dispositivos electrónicos y sistemas computacionales. La informática
es la ciencia que estudia el tratamiento racional de la información por medios
automáticos. La informática es la ciencia que estudia el procesamiento au-
tomático de la información. Otra definición con caracterı́sticas similares
indica lo siguiente: La informática es la ciencia que tiene a su cargo las
relaciones entre los medios (principalmente computadoras), los datos y la
información para una buena toma de decisiones. En lo que hoy conocemos
como informática confluyen muchas de las técnicas y de las máquinas que el
hombre ha desarrollado a lo largo de la historia para apoyar y potenciar sus
capacidades de memoria, de pensamiento y de comunicación. La informática
se utiliza en diversidad de tareas, por ejemplo: elaboración de documentos,
control de procesos y robots industriales, telecomunicaciones y vigilancia,
ası́ como el desarrollo de juegos y multimedios. En la informática conver-
gen los fundamentos de las ciencias de la computación, la programación y
las metodologı́as para el desarrollo de software, redes de datos, inteligen-
cia artificial, ası́ como determinados temas de electrónica. La informática
esta ı́ntimamente ligada a varias disciplinas que a su vez tienen toda una
teorı́a que las fundamenta, en algunos casos todas estas disciplinas reciben
el nombre de “Ciencias de la Computación”. Por ello en ingles se habla de
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Computer Science como término más general. Actualmente es difı́cil conce-
bir un área que no use, de alguna forma, el apoyo de la informática; en un
enorme abanico que cubre desde las más simples cuestiones domésticas hasta
los cálculos cientı́ficos más complejos. Entre las funciones principales de la
informática se cuentan las siguientes: Creación de nuevas especificaciones
de trabajo. Desarrollo e implementación de sistemas informáticos. Sistem-
atización de procesos. Optimización de los métodos y sistemas informáticos
existentes.
La informática tiene las siguientes ramas:
2.2 Computación
El concepto “Computación” refiere al estudio cientı́fico que se desarrolla so-
bre sistemas automatizados de manejo de informaciones, lo cual se lleva a
cabo a través de herramientas pensadas para tal propósito. Es de este modo,
que aparecen conceptos como la PC, Tecnologı́a, Internet e Informática, que
se vinculan entre sı́ en el marco del procesamiento y movilidad de la in-
formación. Las Ciencias de la Computación supone un área muy profundo
de análisis, que tiene sus orı́genes en 1920, cuando “computación” hacı́a
referencia a los cálculos generados por la propia persona. Luego, con la
llegada de las PC’s, la historia y el significado de este concepto se am-
pliarı́a sobre nuevos horizontes, distinguiendo los algoritmos que forman
parte del desarrollo de las soluciones. En resumen, “computación” implica
las órdenes y soluciones dictadas en una máquina, comprendiendo el análisis
de los factores involucrados sobre este proceso, dentro de los cuales apare-
cen los lenguajes de programación. De este modo, se automatizan tareas,
generando datos concretos de forma ordenada.
En resumen: Conjunto de disciplinas o técnicas relativas al uso de com-
putadoras, destinadas resolver algún problema.
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2.3 Dato
Es la porción elemental de la información, un dato por si solo no es repre-
sentativo, para ser útiles deben agruparse y estructurarse.
2.4 Información
Por información se entiende cualquier conjunto de sı́mbolos que represente
hechos, objetos o ideas.
Es un conjunto de datos organizados coherentemente que permite adquirir
conocimiento.
2.5 Sistema
Existen varias definiciones, detallamos algunas del New Collegiate Dictio-
nary de Webster:
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y otros la contienen como componente pero también incluyen componentes
no computarizados. Veremos entonces que la labor primaria es analizar
o estudiar un sistema para determinar su esencia: su comportamiento re-
querido, independientemente de la tecnologı́a utilizada para implantar el
sistema. En casi todos los casos podremos determinar si tiene sentido uti-
lizar una computadora para llevar a cabo las funciones del sistema solo tras
haber modelado su comportamiento esencial.
Pero ahora nos ocuparemos de los sistemas automatizados, aquellos he-
chos por el hombre que interactúan con o son controlados por una o más
computadoras.
Todos estos sistemas tienden a poseer componentes comunes:
• Hardware: procesadores, discos, impresoras, terminales, etc.
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ser recuperados, modificados o ambas cosas en forma rápida y sin tener que
efectuar necesariamente accesos a otros componentes de información del sis-
tema.
Ejemplo: sistema de reservación aérea, etc.
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3.2 Ingenierı́a de Sistemas
Ingenierı́a de sistemas es la actividad de la aplicación de los conocimientos
cientı́ficos para el análisis, diseño e implementación de sistemas de infor-
mación, complejos, haciendo uso de técnicas de modelaje, simulación y la
filosofı́a del enfoque de sistemas.
Para Wymore, el objeto de la Ingenierı́a de Sistemas es el “análisis
y diseño de sistemas hombre-máquina, complejos y de gran tamaño”, in-
cluyendo por tanto los sistemas de actividad humana. En estos casos el
inconveniente habitual suele ser la dificultad de expresar los objetivos de
manera precisa. Encontramos una definición muy general en el IEEE Stan-
dard Dictionary of Electrical and Electronic Terms: “Ingenierı́a de Sistemas
es la aplicación de las ciencias matemáticas y fı́sicas para desarrollar sis-
temas que utilicen económicamente los materiales y fuerzas de la naturaleza
para el beneficio de la humanidad”.
Una definición especialmente completa (y que data de 1974) nos la ofrece
un estándar militar de las fuerzas aéreas estadounidenses sobre gestión de
la ingenierı́a.
“Ingenierı́a de Sistemas es la aplicación de esfuerzos cientı́ficos y de in-
genierı́a para:
3.3 Cibernética
Deriva del vocablo griego kybernes (timonel o gobernador), introducida por
el matemático Norbert Wiener del MIT en 1948 a la teorı́a de los mecanismos
de control.
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Ciencia interdisciplinaria que estudia las leyes generales de la transfor-
mación de la información y los sistemas de control. Su estudio abarca tanto
a máquinas como a seres vivos.
La cibernética es una disciplina ı́ntimamente vinculada con la teorı́a gen-
eral de sistemas, al grado en que muchos la consideran inseparable de esta, y
se ocupa del estudio de: el mando, el control, las regulaciones y el gobierno
de los sistemas. El propósito de la cibernética es desarrollar un lenguaje y
técnicas que nos permitan atacar los problemas de control y comunicación
en general. Lo que estabiliza y coordina el funcionamiento de los sistemas
complejos como los seres vivos o las sociedades y les permite hacer frente a
las variaciones del ambiente y presentar un comportamiento más o menos
complejo es el control, que le permite al sistema seleccionar los ingresos
(inputs) para obtener ciertos egresos (outputs) predefinidos. La regulación
esta constituida por los mecanismos que permiten al sistema mantener su
equilibrio dinámico y alcanzar o mantener un estado. Un concepto muy
importante o casi fundamental en cibernética es el de la retroalimentación.
La retroalimentación parte del principio de que todos los elementos de una
totalidad de un sistema deben comunicarse entre sı́ para poder desarrol-
lar interrelaciones coherentes. Sin comunicación no hay orden y sin orden
no hay totalidad, lo que rige tanto para los sistemas fı́sicos como para los
biológicos y los sociológicos.
La retroalimentación puede ser positiva, negativa o compensada. La
retroalimentación es negativa cuando su función consiste en contener o reg-
ular el cambio, es positiva si amplifica o multiplica el cambio en una dirección
determinada y se dice que es compensada cuando un regulador ejerce alter-
nadamente retroalimentaciones positivas y negativas, según las necesidades
del mantenimiento de la estabilidad del sistema regulado. (ejemplo Refrig-
erador, Temperatura Humana).
• Redes neuronales
• Algoritmos genéticos
• Sistemas expertos
• Vida artificial
• Visión artificial
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• Realidad virtual
• Agentes inteligentes
3.6 Robótica
El término procede de la palabra checa robota, que significa “trabajo obli-
gatorio”, fue empleado por primera vez en la obra teatral de 1921 R.U.R
(Robots Universales de Rossum) por el novelista y dramaturgo checo Karel
Capek. Desde entonces se ha empleado la palabra robot para referirse a una
máquina que realiza trabajos para ayudar a las personas o efectúa tareas
difı́ciles o desagradables para los humanos. Hacia 1942, Isaac Asimov da
una versión más humanizada a través de su archiconocida serie de relatos
I robot, en los que introduce por primera vez el término robótica con el
sentido de disciplina cientı́fica encargada de construir y programar robots.
Los tres principios o leyes de la robótica según Asimov son:
• Un robot no puede lastimar ni permitir que sea lastimado ningún ser
humano.
• El robot debe auto protegerse, salvo que para hacerlo entre en conflicto
con la primera o segunda ley.
Es el arte de diseñar y construir robots. Robótica es el diseño, fabricación
y utilización de máquinas automáticas programables con el fin de realizar
tareas repetitivas como el ensamble de automóviles, aparatos, etc. y otras
actividades.
3.7 Teleinformática
Es la conjunción de la informática y las telecomunicaciones. Llamada también
telemática, es la técnica que trata de la comunicación de datos y realización
de procesos entre equipos informáticos distantes. Mediante esta técnica se
pueden interconectar a distancia, computadoras, terminales y otros equipos
usando para ello algún medio de comunicación como ser: lı́nea telefónica,
cables, coaxiales, radio frecuencia, satélite, etc. La palabra Teleinformática
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está constituida por la contracción de las palabras telecomunicaciones e in-
formática. En ella se reúnen los aspectos técnicos de ambas especialidades.
Se puede definir como “la ciencia que estudia el conjunto de técnicas que es
necesario usar para poder transmitir datos dentro de un sistema informático
entre puntos de él situados en lugares remotos o usando redes de telecomu-
nicaciones”. Lo que se pretende conseguir con la teleinformática es lograr
que un ordenador pueda dialogar con equipos distribuidos geográficamente
distantes, reconociendo las caracterı́sticas esenciales de la información como
si la conexión fuese local, usando redes de telecomunicaciones.
4 Redes de computadoras
Componentes básicos de una red local son:
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mayor y más rápido sea el equipo, mejor. Los terminales tontos en
cambio, utilizan el espacio de almacenamiento ası́ como los recursos
disponibles en el servidor.
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El cable está disponible en dos espesores: grueso y fino. El cable
grueso soporta largas distancias, pero es más caro. El cable fino
puede ser más práctico para conectar puntos cercanos. El cable
coaxial ofrece las siguientes ventajas:
∗ Soporta comunicaciones en banda ancha y en banda base.
∗ Es útil para varias señales, incluyendo voz, video y datos.
∗ Es una tecnologı́a bien estudiada.
– Conexión fibra óptica: Esta conexión permite transmitir la infor-
mación a gran velocidad e impide la intervención de las lı́neas.
Como la señal es transmitida a través de luz, existen muy pocas
posibilidades de interferencias eléctricas o emisión de señal. El
cable consta de dos núcleos ópticos, uno interno y otro externo,
que refractan la luz de forma distinta. La fibra está encapsu-
lada en un cable protector. La única desventaja de este tipo de
conexión es su costo. Ofrece las siguientes ventajas:
∗ Alta velocidad de transmisión
∗ No emite señales eléctricas o magnéticas, lo cual redunda en
la seguridad
∗ Inmunidad frente a interferencias y modulación cruzada.
∗ Mayor economı́a que el cable coaxial en algunas instalaciones.
∗ Soporta mayores distancias
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– Red en árbol: Topologı́a de red en la que los nodos están coloca-
dos en forma de árbol. Desde una visión topológica, la conexión
en árbol es parecida a una serie de redes en estrella interconec-
tadas. Es una variación de la red en bus, la falla de un nodo
no implica interrupción en las comunicaciones. Se comparte el
mismo canal de comunicaciones. Cuenta con un cable principal
(backbone) al que hay conectadas redes individuales en bus.
– Red en malla: La Red en malla es una topologı́a de red en la
que cada nodo está conectado a uno o más de los otros nodos.
De esta manera es posible llevar los mensajes de un nodo a otro
por diferentes caminos. Si la red de malla está completamente
conectada no puede existir absolutamente ninguna interrupción
en las comunicaciones. Cada servidor tiene sus propias conexiones
con todos los demás servidores.
– Red en bus: Topologı́a de red en la que todas las estaciones están
conectadas a un único canal de comunicaciones por medio de
unidades interfaz y derivadores. Las estaciones utilizan este canal
para comunicarse con el resto. La topologı́a de bus tiene todos
sus nodos conectados directamente a un enlace y no tiene ninguna
otra conexión entre nodos. Fı́sicamente cada host está conectado
a un cable común, por lo que se pueden comunicar directamente,
aunque la ruptura del cable hace que los hosts queden desconec-
tados. La topologı́a de bus permite que todos los dispositivos de
la red puedan ver todas las señales de todos los demás disposi-
tivos, lo que puede ser ventajoso si desea que todos los disposi-
tivos obtengan esta información. Sin embargo, puede representar
una desventaja, ya que es común que se produzcan problemas de
tráfico y colisiones, que se pueden paliar segmentando la red en
varias partes. Es la topologı́a más común en pequeñas LAN, con
hub o switch final en uno de los extremos.
– Red en estrella:Red en la cual las estaciones están conectadas di-
rectamente al servidor u ordenador y todas las comunicaciones se
han de hacer necesariamente a través de él. Todas las estaciones
están conectadas por separado a un centro de comunicaciones,
concentrador o nodo central, pero no están conectadas entre sı́.
Esta red crea una mayor facilidad de supervisión y control de
información ya que para pasar los mensajes deben pasar por el
hub o concentrador, el cual gestiona la redistribución de la infor-
mación a los demás nodos. La fiabilidad de este tipo de red es que
el malfuncionamiento de un ordenador no afecta en nada a la red
entera, puesto que cada ordenar se conecta independientemente
del hub, el costo del cableado puede llegar a ser muy alto. Su
punto débil consta en el hub ya que es el que sostiene la red en
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uno.
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aun mayor de personas. Servicios:
– Correo electrónico
– FTP: servicio publico para transferencia de archivos mediante el
protocolo FTP(File Transfer Protocol). ftp://ftp.umsanet.edu.bo
– WWW o Web: sistema de información basado en el hipertexto.
– Tecnologı́as E-
5 Perfiles profesionales
5.1 Informático
Es capaz de diseñar, desarrollar e implementar sistemas de información,
que permitan la captura, almacenamiento, tratamiento y presentación de
información correspondiente a diversas áreas de aplicación. Contempla la
formación en ciencias de la computación, con una inclinación mas cientı́fica
y abstracta necesaria para el diseño de sistemas operativos, compiladores,
algoritmos, etc.
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