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DOCENCIA DE 33
INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE

R-DC-95 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO TECNOLÓGICO Y VERSIÓN: 01
PRÁCTICA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO

APOYO A LAS ACCIONES DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE LOS
EXPEDIENTES RECIBIDOS POR PARTE DEL MINISTERIO DE TRABAJO,
MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN, SISINFO
AUTORES
Raúl Fernando Correa García - 81149
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIECONOMICAS Y EMPRESARIALESGESTION
EMPRESARIAL
BUCARAMANGA
FECHA DE PRESENTACIÓN: DD-05-2019
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

Oficina de Investigaciones soporte al sistema integrado de gestión FECHA APROBACION:
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PRÁCTICA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO

APOYO A LAS ACCIONES DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE LOS
EXPEDIENTES RECIBIDOS POR PARTE DEL MINISTERIO DE TRABAJO,
MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN, SISINFO
AUTORES
Raúl Fernando Correa García - 81149
Trabajo de Grado para optar al título de
DIRECTOR
Enrique Guerrero Guzmán
.
Grupo de investigación en Ciencias Socioeconómicas y Empresariales- GICSE
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIECONOMICAS Y EMPRESARIALESGESTION
EMPRESARIAL
BUCARAMANGA
FECHA DE PRESENTACIÓN: DD-05-2019

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PRÁCTICA
Nota de Aceptación
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
__________________________________
Firma del jurado
__________________________________
Firma del Jurado

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PRÁCTICA
DEDICATORIA
Primeramente agradecido a mis padres María Omaira García y Luis Carlos Correa por el
apoyo brindado durante el proceso de aprendizaje y creer en cada escalón que iba
cumpliendo para así ser un profesional.
A nuestros docentes en especial al director de mi practica Enrique Guerrero Guzmán

quien nos brindo el conocimiento y el tiempo para que el trabajo de grado se cumpliera a
cabalidad con los lineamientos establecidos por la institución.
Al Ministerio de trabajo que estuvieron presentes durante la etapa laboral con su apoyo y
aprendizaje constante para culminar con éxito este escalón mas de mi vida
Raúl Fernando Correa García

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PRÁCTICA
AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer a mis padres por su apoyo y entrega en cada momento feliz y triste
brindado en la carrera
A nuestros profesores de la carrera por sus conocimientos y dedicación a la hora de cada

explicación de diferente de materia planteada en el pensum
Al director enrique Guerrero Guzmán por su entrega y liderazgo que mantuvo durante la
asignación de la práctica empresarial
A mi novia Maribel Juliana Hernández torres por el apoyo prestado y el entendimiento a la

hora de la práctica empresarial
Raúl Fernando Correa García

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PRÁCTICA
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................... 9
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 10
1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................ 11
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 11

1.2. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 13
1.3. OBJETIVOS ......................................................................................................... 14
1.3.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................................... 14
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................. 14
1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES ............................................................. 15
2. MARCOS REFERENCIALES ............................................................................... 16
3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ....................................................... 19
4. RESULTADOS ..................................................................................................... 27
5. CONCLUSIONES ................................................................................................. 28
6. RECOMENDACIONES ......................................................................................... 29
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 30
8. ANEXOS ............................................................................................................... 32

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PRÁCTICA
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Tipos de Investigación ...................................................................................... 32

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PRÁCTICA
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Fase 1 ............................................................................................................... 33

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PRÁCTICA
RESUMEN EJECUTIVO
El siguiente documento presenta el resumen de la práctica empresarial realizada en el
ministerio de trabajo seccional Bucaramanga, la principal función asignada fue la
actualización del sistema SISINFO. Las actividades realizadas se encaminaron a actualizar
los expedientes de quejas y reclamos presentados por trabajadores de las diferentes
organizaciones empresariales que operan en el área metropolitana de Bucaramanga.
La metodología que se realizó para desarrollar la actividad asignada se basó en tres etapas:
la primera revisión de expedientes, la segunda, verificar cuales de estos se encontraban
registrados y finalmente actualizar el SISINFO.
Al finalizar la práctica se entregará un resumen de todos los documentos actualizados que
evidencien el apoyo prestado al ministerio de trabajo.
PALABRAS CLAVE. Apoyo, Sinsinfo, Expedientes, Actualización, Base de datos

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PRÁCTICA
INTRODUCCIÓN
En primer lugar el sistema de información SISINFO que se aplica en el ministerio de trabajo,

una entidad del estado, dedicada al apoyo en los procesos de gestión documental y
atención al ciudadano el cual se encarga de cuidar y cumplir los derechos de los
trabajadores de Santander y diferentes municipios con el fin de tener la efectividad en sus
procesos y teniendo como lema el trabajo decente.
El desarrollo de la práctica es un sistema de información que ayudara a que los expedientes

en forma física se encuentren incluidos en el sistema de información y puedan
Este trabajo es presentado bajo las ley estatutaria 1581 DE 2012 con el propósito de que
la información que se ha subido sea confidencial para los inspectores del Ministerio de
trabajo y para sus usuarios. Busca que los empleados de la DT se están acogiendo a la
utilización de las nuevas tecnologías y pueda cumplir con sus metas establecidas por la
dirección
Por otro lado se piensa en diseñar una estrategia que permita al personal conocer el sistema
de información SISINFO para así poder tener la facilidad en la búsqueda del expediente
correcto obteniendo así un reconocimiento hacia la entidad de modo que aumenta a que los
inspectores y auxiliares administrativo busquen la información y esté debidamente
actualizada y la encuentre de una forma más rápida.

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PRÁCTICA
1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las nuevas tecnologías han provocado un gran impacto positivo en las empresas existentes,
puesto que ha conllevado a mejorar los procesos de producción, recolección de información,
ejecución, archivo y demás actividades que se presentan en cada una de las organizaciones
de hoy en día. La implementación de las Tics en las empresas permiten ser más eficientes y
competitivas frente a las demás de la región, donde lo afirma en su estudio Matta, (2015) la
tecnología que es implementada en los procesos y actividades de la empresa genera
productividad tanto para las organizaciones como para el proceso en sí, todo conllevando a
crear ventaja competitiva, que si es efectuada con la innovación puede abrir el mercado local
internacional
Una de las actividades más complejas son la relacionadas al registro de información, pero
gracias a los avances tecnológicos, este proceso ha sido optimizado, ya que algunas de las
empresas hoy en día han venido adquiriendo sistemas, plataformas o programas, que le
permiten guardar información rápida, ordenada y confiable de una manera digital, que
además va a contribuir al cuidado del medio ambiente por medio de la disminución de papel
y tinta. Lo anterior mencionado lo afirma Rossini (2003), afirmando que el proceso de
archivo por medio de este avance se ha logrado automatizar, logrando ser este efectivo y
eficaz debido a su facilidad de guardar, almacenar y controlar la información deseada.

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PRÁCTICA
Las personas y las empresas están aplicando programas de recopilación de información que
les permita generar información para tomar decisiones, uno de eso sistemas es el SISINFO
el cual permite registrar información para ser evaluada y consultada en forma ágil y rápida.
El Ministerio de trabajo implemento el Sistema SISINFO, pero ha tenido inconvenientes con
el registro de la información y para ello requiere de su actualización, seguimiento y control.
¿Qué acción debe realizar el ministerio de trabajo para lograr que los expedientes sean
registrados en el sistema SISINFO en un menor tiempo?

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PRÁCTICA
1.2. JUSTIFICACIÓN
Es necesario y de gran importancia tener actualizado el proceso que lleva cada expediente,
con lo que se lleva en formato en físico y en la base de datos existentes. De esta manera se
tiene información real que permite conocer lo que está sucediendo con cada problema
presentado ante el Ministerio de trabajo y da a conocer si efectivamente se está realizando el
proceso adecuado para el caso tratado, otra de las ventajas de tener actualizado la información
de los expedientes en el SISINFO, es que en tal caso se necesite buscar información acerca
de un caso y al no estar el expediente actualizado, no se tenga que ir a una base de datos y
buscar el expediente, esto gastará tiempo y esfuerzo y pues la finalidad de que los expedientes
actualizados en el sistema de información, es que al buscar información de un caso en
específico, sea visto en el sistema de una manera rápida y efectiva.
Además, otro de los aspectos positivos es que al estar actualizado el sistema de información
facilita la realización de esta actividad al estudiante que inicia su práctica empresarial en el
ministerio de trabajo pues le brinda un punto de partida que le permitirá realizar la función
de actualizar expedientes más fácilmente.
Y, por último, el trabajo realizado en el Ministerio de Trabajo, me ayudará a tener experiencia

en la parte laboral, respecto a la utilización de aquel sistema de información, y para las
Unidades Tecnológicas de Santander, mediante el trabajo de grado que se presenta en
modalidad de práctica, obtiene información acerca de este sistema y como es su manejo

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DOCENCIA DE 33

PRÁCTICA
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Actualizar los expedientes vigentes en el sistema de información SISINFO del Ministerio de
trabajo de Bucaramanga
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Verificar que los expedientes que estén en el sistema de información SISISNFO se
encuentran actualizados.
Renovar los expedientes que no se encuentran actualizados en el sistema de información
SISINFO.
Llevar un control de los expedientes actualizados en el sistema de información SISINFO a
través de un informe diario.

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PRÁCTICA
1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES
Mintrabajo (2018) define líneas de acción para la inspección, vigilancia y control en 2018
Durante el evento que desarrollo el Ministerio de trabajo observaron que había un déficit en
el sistema de información es por esto que presentan el sistema SISINFO como una
herramienta informática que ayudara a que los procesos sean más eficientes tanto a los
inspectores como a los trabajadores en diferentes regiones obteniendo en ella una solución al
problema planteado por la ministra de trabajo.
Este sistema de información SISINFO, tiene como finalidad facilitar la realización de
procesos dentro de una organización, pues es una herramienta de alta tecnología que ayuda
eficientemente las actividades relacionadas al recurso humano, la parte financiera y procesos
dentro de una empresa, generando mayor competitividad a aquellas que lo usan.

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PRÁCTICA
2. MARCOS REFERENCIALES
MARCO TEORICO
A través de la historia el ministerio de trabajo ha sido una entidad pública creada por el cual
una de las funciones ha sido defender y hacer cumplir los derechos de los trabajadores para
promover el trabajo decente. En la página corporativa del ministerio de trabajo, define las
funciones que tiene esta entidad pública, siendo su objetivo generar empleo, crear acuerdos
con el fin de crear una armonía laboral, formar y capacitar el recurso humano y convertir el
trabajo como progreso humano.
Los avances tecnológicos han impactado a las empresas y personas en las organizaciones con
el fin de facilitar funciones y crear competitividad entre ellas esto se ve reflejado en los
sistemas de información, plataforma y demás herramientas tecnológicas, es por ello que hoy
en día es una necesidad para las organizaciones la tecnología ya que les permite sobrevivir
ante la gran cantidad de empresas existentes en el mercado.
En la actualidad el ministerio de trabajo cuenta con un sistema de información SISINFO que
tiene como fin facilitar las funciones realizadas por cada inspector y por medio de esta
herramienta tecnológica generar una eficiencia y efectividad en las labores que llevan a cabo
cada uno de ellos.

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PRÁCTICA
Para tener un poco más claro que es un sistema de información y que funciones cumple éste,
Perlata (2009) citado por Mónica Córdoba, Administradora de empresas, en el cual resalta lo
dicho por el autor, dice que los sistemas de información son una colección de información
necesaria para el funcionamiento de una empresa o apoyar funciones dentro de la misma,
además define cuatro características de los sistemas de información que son ingreso (entrada
de datos que puede ser manual o automática), almacenamiento (acopio de información en
archivos para que en una próxima búsqueda sean encontrados), proceso (transformación de
la información ingresada de acuerdo como se tenga configurado el sistema de información)
y salida de información (sacar datos o procesos ya registrados).
Por otro lado Lapiedra, Devece y Guiral (2011) menciona que los sistemas de información
son los que se componen por información, recurso humano y entorno, donde este administra
de manera efectiva y eficaz los datos almacenados en dicha herramienta, todo esto para que
proporcione información en el momento pertinente ya sea para toma de decisiones o control
de información

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PRÁCTICA
MARCO LEGAL
En toda organización se maneja información ya sea acerca del recurso humano de la
empresa, siendo datos personales, como información confidencial basada en procesos o datos
de la compañía, por esto se han creado leyes que tienen como fin la protección de los datos
suministrados a trabajadores o personas dentro de la organización según sea la labor a
desempeñar. Por ejemplo en el ministerio de trabajo, en la labor de actualización de
expedientes la persona encargada de realizar esta actividad tiene acceso a datos personales.
Para la protección de datos existe la ley estatutaria 1581 DE 2012 que manifiesta que no se
puede divulgar información personal sin previa autorización de la persona, siendo de gran
importancia el consentimiento del titular ya sea para la recolección, almacenamiento o
divulgación sus datos.

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PRÁCTICA
3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO
Primero buscamos la base de datos con sus respectivos expedientes

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PRÁCTICA
Después se escoge el expediente correspondiente a la actualización
Entramos a internet y buscamos la ventana de entrada del sistema de información SISINFO

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PRÁCTICA
Luego nos abre la ventana de bandeja de entrada
Buscar el ID en el sistema SISINFO

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PRÁCTICA
Datos del proceso

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PRÁCTICA
Querellante: impone la queja
Querellado: el que recibe la queja

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PRÁCTICA
Proceso de un expediente que inicia la actualización desde la averiguación con sus

respectivos tramites hasta obtener la finalización del mismo.
Expediente para archivar
Expediente para Sancionar
Procesos activos
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PRÁCTICA
Proceso con actividad pendiente

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PRÁCTICA
Procesos finalizados

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4. RESULTADOS
Esta práctica tiene como fin que culminando el mes de junio del presente año, el sistema de
información SISINFO, estará actualizado de acuerdo con la resolución presentada ante el
Ministerio de trabajo, esta actualización de expedientes comprende de los años 2017 y 2018
presente en la base de datos.
 Actualización de expedientes en la plataforma SISINFO (2017-2018)
 Informe diario de los expedientes actualizados

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PRÁCTICA
5. CONCLUSIONES
Se puede concluir que después de observar los expedientes del ministerio de trabajo pude evidenciar
que la problemática era la falta de actualización del sistema de información de SISINFO
Es por ello que al ver la problemática se propuso un apoyo a los procesos de expedientes que se
implementaba en la entidad pública. La falta de desconocimiento en el sistema de información por
parte del personal contratado se evidencia como una debilidad plasmada.
Es por eso que contratan personas expertas en estos temas para que puedan contrarrestar esta
contingencia.
El sistema de información no solo es una aplicación para subir archivo sino ayudara a organizar y
controlar los procesos de información que se llevan en forma física para así poder tener plenamente
la seguridad de que los archivos estén protegidos de cualquier incidencia humana.

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PRÁCTICA
6. RECOMENDACIONES
La principal recomendación es la capacitación de los funcionarios que labora en la entidad Ministerio

de trabajo es por ello que al realizar estos lineamientos ayudara a que cada inspector y auxiliar
administrativo tome la mejor decisión a la hora de utilizar el sistema SISINFO.
Debe destinarse un tiempo para que cada persona que está en la DT realice su función y pueda
cumplir con la respectiva actualización
Crear convenios con empresas que puedan invertir en el sistema de información SISINFO para lograr
el crecimiento en de los demás sectores del departamento de Santander, mejorando sus prácticas en
sus procesos de archivo obteniendo una eficiencia total.
Efectuar mantenimiento preventivo de los diferentes equipos de la empresa como computadores, aires
acondicionados, y demás equipos que requiera la realización de la actividad en la empresa
previniendo de enfermedades e incidencias y garantizando un ambiente laboral y cómodo.

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PRÁCTICA
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Matta, C. (2015). La innovación tecnológica como ventaja competitiva en las empresas
tomado de
https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/3331/Mattacindy2015.pdf?sequence=
1&isAllowed=y
Rossini, D. (2003). Los archivo y las nuevas tecnologías de la información tomado de
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.coursehero.com/fi
le/33590835/DOCUMENTO-DANIEL-
ROSSINIpdf/&ved=2ahUKEwjn96mDrZThAhUrwlkKHfSBAvgQFjAAegQIBBAB&usg=
AOvVaw0Ua2luXg3qnECgQgPnIt-3
Sampieri, R. (2014). La metodología de observación tomado de
https://es.scribd.com/document/224867593/Observacion-de-Campo-Segun-Metodologia-
de-La-Investigacion-Segun-Roberto-Hernandez-Sampieri
Ministerio de trabajo, (2018). Sistema de información SISINFO tomado de
http://www.unidos.gov.co/web/guest/prensa/comunicados/2017/noviembre/mintrabajo-
define-lineas-de-accion-para-la-inspeccion-vigilancia-y-control-en-2018

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PRÁCTICA
Unidades tecnológicas de Santander, (2013) plantilla de trabajo de grado tomado de
http://utsadmonuts.blogspot.com/p/trabajo-grado.html
Córdoba, M. (2016): Sistemas De Información. Tomado de
http://imagenes.uniremington.edu.co/moodle/M%C3%B3dulos%20de%20aprendizaje/siste
mas%20de%20informacion/sistemas%20de%20informacion%202016.pdf
Lapiedra, R. Devece, C. y Guiral, J: (2011) Introducción a la gestión de sistemas de
información en la empresa. Tomado de
https://libros.metabiblioteca.org/bitstream/001/193/8/978-84-693-9894-4.pdf
Ley 1581 de 2012, Función Pública, gestor normativo. Publicada en el Diario Oficial 48587
de octubre 18 de 2012. Tomado de
http://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=49981

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PRÁCTICA
8. ANEXOS
La sección de anexos será usada para presentar información que los autores y el director
consideren importante, como el caso de: manuales de usuario, hojas de datos, guías de
laboratorio, demostraciones matemáticas, diseños esquemáticos, cartografía, entre otros.
Cada Anexo debe estar identificado por una letra, la cual será usada para diferenciar las
figuras, tablas y ecuaciones que se encuentren en estas secciones.
AYUDAS PARA LA PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO
Esta sección del documento es de orientación para la elaboración del documento, debe
eliminarla cuando genere la versión final. De igual manera, debe eliminar todas las
instrucciones que contiene esta plantilla, que por lo general las encontrará como texto en
color gris.
Recuerde que se debe tener especial cuidado en la redacción del texto del documento, este
se debe redactar de manera formal en tercera persona y no en primera persona o de
manera informal, no se permiten textos como: "nosotros esperamos que", en su lugar se
debe usar: “se espera por parte de los autores que…”
Las tablas, figuras, gráficas, esquemas, entre otros, deben tener nombre y fuente, a
continuación se presenta el ejemplo:
Ejemplo de imagen
Figura 1. Tipos de Investigación
Fuente: Autor

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DOCENCIA DE 33

PRÁCTICA
Ejemplo de tabla
Para el texto en el interior de la tabla deberá utilizarse fuente tipo Arial a 10 puntos con
interlineado sencillo. Utilice el mismo formato para todas las tablas para dar uniformidad al
documento.
Tabla 1. Fase 1
Tipo Elementos
 Actividad 1
 Actividad 2
Actividades
 Actividad 3
 Actividad 4
 Sitio de trabajo
 Conexión a internet
 Computador
Recursos  Programas del computador
 Navegador Web
 Word
 Excel
Conocimiento y fortalecimiento del paradigma de la programación
Resultados orientada a objetos, sus características, alcance, técnicas de desarrollo,
métodos y funciones entre otros campos vinculados con esta misma.
Fuente: Autor


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INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE

TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE

TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO

Trabajo de Grado para optar al título de

Grupo de investigación en Ciencias Socioeconómicas y Empresariales- GICSE

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

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ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

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A nuestros docentes en especial al director de mi practica Enrique Guerrero Guzmán

Raúl Fernando Correa García

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A nuestros profesores de la carrera por sus conocimientos y dedicación a la hora de cada

A mi novia Maribel Juliana Hernández torres por el apoyo prestado y el entendimiento a la

Raúl Fernando Correa García

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RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................... 9

1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................ 11

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 11

2. MARCOS REFERENCIALES ............................................................................... 16

3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ....................................................... 19

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 30

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Figura 1. Tipos de Investigación ...................................................................................... 32

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Tabla 1. Fase 1 ............................................................................................................... 33

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El siguiente documento presenta el resumen de la práctica empresarial realizada en el

ministerio de trabajo seccional Bucaramanga, la principal función asignada fue la

actualización del sistema SISINFO. Las actividades realizadas se encaminaron a actualizar

los expedientes de quejas y reclamos presentados por trabajadores de las diferentes

organizaciones empresariales que operan en el área metropolitana de Bucaramanga.

la primera revisión de expedientes, la segunda, verificar cuales de estos se encontraban

registrados y finalmente actualizar el SISINFO.

Al finalizar la práctica se entregará un resumen de todos los documentos actualizados que

evidencien el apoyo prestado al ministerio de trabajo.

PALABRAS CLAVE. Apoyo, Sinsinfo, Expedientes, Actualización, Base de datos

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En primer lugar el sistema de información SISINFO que se aplica en el ministerio de trabajo,

El desarrollo de la práctica es un sistema de información que ayudara a que los expedientes

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

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1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

puesto que ha conllevado a mejorar los procesos de producción, recolección de información,

tecnología que es implementada en los procesos y actividades de la empresa genera

y tinta. Lo anterior mencionado lo afirma Rossini (2003), afirmando que el proceso de

eficaz debido a su facilidad de guardar, almacenar y controlar la información deseada.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR : Asesor de planeación

INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE

El Ministerio de trabajo implemento el Sistema SISINFO, pero ha tenido inconvenientes con

el registro de la información y para ello requiere de su actualización, seguimiento y control.