Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 1 de 8

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: Aplicación de la calidad del Duración en

software en el proceso de desarrollo horas
10
Fase del Proyecto: N/A Duración en
horas
N/A
Actividad de Proyecto

1. Mencione el objetivo inicial de las siguientes Series de

Normas.
2. Diligencie el espacio en blanco.
3. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama,
de acuerdo a los siguientes significados (omita las palabras
de/en uso, Riesgo de/para)

Competencia: Resultados de Duración en horas de

Aprendizaje la actividad
Presentar los elementos
Analizar los de aplicación de calidad
requerimientos del cliente del software en el ciclo de
para construir el sistema vida del desarrollo de 10 horas
de información software mediante
prácticas específicas

2. PRESENTACION
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 2 de 8

Lograr un alto nivel de calidad de un producto o servicio es el objetivo de la

mayoría de las organizaciones que desarrollan software. La administración de la
calidad del software utiliza procedimientos y estándares durante el desarrollo del
software, además del correspondiente proceso que verifica que todo el personal
siga estos estándares.
Los Requisitos de Software expresan las capacidades que debe tener el software,
para poder satisfacer los requisitos de los usuarios.
Mediante la evaluación del comportamiento del sistema real y del análisis de los
resultados conoceremos la situación actual de la calidad evaluada.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

 Poseer conocimiento básico de las Series de la Norma ISO 25000.

 Se requiere que el aprendiz en formación explore los materiales y

documentos de apoyo de la Unidad Dos.

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD CUATRO

Descripción: Teniendo en cuenta la calidad en uso, realice una comparación de

la misma en forma general entre la Norma ISO 9126 y la ISO 25000, e indique
cuál de las dos Normas aplicaría en un proyecto de software?

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la Calidad del

software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard, Menú del
curso: Foro de discusión ( Foro Temático Unidad Cuatro)

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación):

Descargar material que se encuentra en la opción Materiales de la Unidad
Cuatro.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD

Descripción:

Nombre de la actividad : Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 3 de 8

Instrucción clara del paso a paso:

Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del
Modelo de los Requisitos de calidad, Evaluación de calidad, Modelo del ciclo de
vida para la Calidad.

1.Mencione el objetivo inicial de las siguientes Series de Normas

ISO/IEC 25040: propone un modelo de referencia general para la

evaluación, que considera las entradas al proceso de evaluación, las
restricciones y los recursos necesarios para obtener las correspondientes
salidas.
ISO/IEC 25043: describe los procesos de evaluación para compradores.

ISO/IEC 25042: define lo que la Norma considera un módulo de evaluación

y la documentación, estructura y contenido que se debe utilizar a la hora
de definir uno de estos módulos.
ISO/IEC 25041: describe los requisitos y recomendaciones para la
implementación práctica de la evaluación del producto software desde el
punto de vista de los desarrolladores, de los adquirentes y de los
evaluadores independientes.
ISO/IEC 25044: describe los procesos de evaluación para evaluadores.

2. Diligencie el espacio en blanco:

a. La calidad de uso se refiere a productos que probablemente sí hayan sido

lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea medir el grado de
satisfacción del usuario con el programa.

b. La calidad de producción trata de productos en funcionamiento

c. La calidad de servicio trata de productos en desarrollo

3. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los

siguientes significados (omita las palabras de/en uso, Riesgo de/para):

HORIZONTALES:

1. Proporcionar software de calidad en uso en el rango más amplio de

 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 4 de 8

contextos del uso

2. Proporcionar software de calidad en uso para gente con el más amplio

rango de capacidades

3. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas las tareas requeridas

4. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todos los tipos de usuarios

requeridos

VERTICALES:
1. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas los ambientes
organizacionales, técnicos y físicos requeridos

2. Proteger la información y los datos de modo que las personas o los

sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos y que a las
personas o sistemas autorizados no se les niegue el acceso a ellos

3. Proporcionar niveles de riesgo aceptables del daño al público en contexto

previstos del uso

4. Suministrar niveles de riesgo aceptables frente a una falla que redundaría

en daños comerciales o daños en la reputación respecto de los contextos
de uso previstos

1 F L E X I B I L I D A D 4
A C

2 A C C E S I B I L I D A D O

I 3 M
1 R E E

3 T A R E A S U L R
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 5 de 8

M G O C
B E P I

4 T I P O S D E U S U A R I O
E 2 R L

N A E
T D S
E O
S R

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del

software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del
curso: Actividad 4.
Desarrollar la guía en el programa Microsoft Office Word y Power Point o en .pdf.

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación):

Descargar la unidad 4, Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad para poder
desarrollar la guía.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION

Descripción: La evaluación consta de 10 preguntas, encontrara preguntas de:
verdadero/ falso, correspondencia, de selección múltiple y de única respuesta.
Tienen una hora para resolver la prueba.

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del

software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del
curso: Actividades.

Material (es) requerido: Estudiar el material de la Unidad Tres y Cuatro

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto FORO TEMATICO 4

entregable:
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 6 de 8

Participar en el Foro Temático de la Unidad Cuatro y

contestar lo enunciado

ACTIVIDAD:

El Documento debe contener los 5 puntos desarrollados en

formato Word y Power Point o en .Pdf.

EVALUACION:

Desarrollar la evaluación on-line

Forma de FORO
entrega:
Ingresar al foro Temático de la Unidad Cuatro, contestar lo
enunciado y realizar comentario a cerca de la participación
de alguno de sus compañeros.

ACTIVIDAD:

Documento adjuntado y dar clic en el link de envío de la

actividad semana 4.

EVALUACION

Ingresar al enlace de la prueba que se encuentra en el

menú del curso Actividades Unidad Cuatro

Criterios de El Aprendiz realizará la guía en su totalidad según las

Evaluación: indicaciones dadas.

PORCENTAJE DE APRENDIZAJE DE
LA GUIA
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 7 de 8

Excelent Insuficie
Bueno Regular
e nte
100 89 74
% % % 59%
90 75 60
% % % 0%

6. BIBLIOGRAFIA

http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358
http://www.manuelmorales.net/?p=1371
http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://iso25000.com/
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-
software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarroll
o_de_software/24658-3
http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad
%20del%20Software.pdf
http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/doc/Introd
uccionProcesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+de+softwa
re&hl=es&gl=co
http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
 Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W.
Horch, Artech House © 2003
 Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House ©
1999
 A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House
© 2000
 Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M.
Laird and M. Carol Brennan, John Wiley & Sons © 2006
 Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson,
John Wiley & Sons © 2003

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autore Diana Isabel Tutora Centro de Industria Noviembre
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Página 8 de 8

y de la
s Ávila Gutiérrez Virtual Construcción. de 2010
Regional Tolima