1- ¿usted conoce las actividades que realiza la empresa?

Columna1 Columna2 total

SI 15 100%
NO 0 0%
TOTAL 15 100%

Columna2

SI
NO

SI; 100.00%

Analisis: En la encuesta realizada el 100% de las personas conoce las actividades de la empresa

2- ¿Conoce usted la Mision de la empresa?

SI 15 50%
NO 15 50%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 50.00% SI; 50.00%

Analisis: En la encuesta realizada el 100% de las personas conoce la mision de la empresa

3- ¿Conoce usted la Vision de la empresa?

SI 14 50%
NO 14 50%
TOTAL 14 100%

Chart Title

NO; 50.00% SI; 50.00%

Analisis: en la encuesta realizada el 93% de las personas Si conoce la vision y el 7% No la conoce

4- ¿Conoce usted los objetivos de la empresa?

SI 13 87%
NO 1 6%
Algunos 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

Algunos; 6.67%
NO; 6.67%

SI; 86.67%

Analisis: En la encuesta realizada el 87% de las personas conoce los objetivos de la empresa, el 7% algunos y el 6% No conoce.
5- ¿conoce el organigrama de la empresa?

SI 12 80%
NO 2 13%
No respondio 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

No respondio; 6.67%

NO; 13.33%

SI; 80.00%

Analisis: en la encuesta realizada el 80% de los trabajadores conoce el organigrama de la empresa, el 13% NO Y EL 7% No respo

6- ¿la empresa comunica los reglamentos internos de forma periodica?

SI 6 40%
NO 8 53%
A VECES 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

A VECES; 6.67%

SI; 40.00%

NO; 53.33%
 NO; 53.33%

Analisis: en la encuesta realizada el 53% de los trabajadores respondieron que No conocen los reglamentos inernos, el 40% Si y

7- ¿Conoce los procedimientos de trabajo de su area?

SI 14 93%
NO 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 6.67%

SI; 93.33%

Analisis: en la encuesta realizada el 93% de los empleados respondieron que Si conoce el procedimiento de la empresa y el 7%

8- ¿La empresa realiza capacitaciones?

SI 13 87%
NO 2 13%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 13.33%

SI; 86.67%
 SI; 86.67%

Analisis: en la encuesta realizada el 87% de los empleados respondieron que SI realizan capacitaciones y el 13% No.

9- ¿Recibio capacitacion para la mejora de su desempeño en el trabajo?

SI 12 80%
NO 3 20%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 20.00%

SI; 80.00%

Analisis: en la encuesta realizada el 80% de los empleados respondieron que SI recibieron capacitacio para la mejora del trabaj

10- ¿Sabe a quien acudir inmediatamente cuando se presenta un problema en la empresa?

SI 14 93%
NO 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 6.67%

SI; 93.33%
 SI; 93.33%

Analisis: El 93% respondieron que SI, saben a quien acudir cuando hay algun problema y el 7% NO.

11- ¿Conoce usted el manual de fucniones de su puesto de trabajo?

SI 13 87%
NO 2 13%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 13.33%

SI; 86.67%

Analisis: el 87% respondieron que SI,conoce el manual de funciones y el 13% NO.

12- ¿Cuenta con el apoyo de sus compañeros de trabajo?

SI 14 93%
NO 0 0%
A veces 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

A veces; 6.67%
 A veces; 6.67%

SI; 93.33%

Analisis: el 93% respondieron que SI, cuentan con el apoyo de sus compañeros, el 7% a veces y el 0% NO.

13- ¿existe una buena comunicación con sus compañeros de trabajo?

SI 14 93%
NO 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 6.67%

SI; 93.33%

Analisis: el 93% respondieron que SI, Existe buena comunicación con sus compañeros y el 7% NO.

14- ¿Recibe algun tipo de incentivo por parte de la empresa cuando hace un buen trabajo?

SI 4 27%
NO 11 73%
TOTAL 15 100%

Chart Title

SI; 26.67%

NO; 73.33%
 SI; 26.67%

NO; 73.33%

Analisis: el 73% respondieron que NO, reciben ningun incentivo por la empresa y el 27% SI.

15- ¿La empresa ayuda a preservar el ambiente, que acciones realiza en pro del ambiente (R.S.E.) ?

SI 9 60%
NO 5 33%
No respondio 1 7%
TOTAL 15 100%

Chart Title

No respondio; 6.67%

NO; 33.33%
SI; 60.00%

Analisis: el 60% respondieron que SI, la empresa ayuda a preservar el medio ambiente y el 33% NO.

16- ¿La toma de decisiones en la empresa es centralizada o descentralizada?

SI 12 80%
NO 3 20%
TOTAL 15 100%

Chart Title

NO; 20.00%
 Chart Title

NO; 20.00%

SI; 80.00%

Analisis: el 80% respondieron que SI, a la toma de decisiones centralizada y el 20% respondio que NO es centralizada, es desce

17- ¿La empresa esta abierta al cambio?

SI 8
NO 2
A VECES 1
NO SABEMOS 1
regularmente 1
NO RESPONDIE 2
TOTAL 15

Chart Title

SI NO A VECES
NO SABEMOS regula rmente NO RESPONDIERON

Analisis:

18- ¿Qué cambios sugiere a la empresa?

Mejorar las areas 1

Marketing 1
Tolerancia y permisos 1
No respondio 4
Rotacion de personal 1
mejores laptops 1
Reciclar papel/ charlas motivacionales 1
Niguno 1
Mas capacitaciones 1
Actividad recreativa 1
Tecgnologìa 1
Mejores descuentos 1
TOTAL 15

Chart Title

Mejorar l a s a reas Ma rketing

Tol era nci a y permi sos No res pondio
Rotaci on de pers onal mejores l aptops
Reci cl ar pa pel / charl a s motivaci ona les Niguno
Mas capa ci taci ones Activi da d recreativa
Tecgnologìa Mejores descuentos

Analisis:

19- ¿Qué cambios hubieron ultimamente en la empresa?

No se 2
Ninguno 4
No respondio 4
Despidos 1
Hay mas actividades 1
servicio pos venta 1
Actualizacion 1
Cambio de personal 1
TOTAL 15
 Chart Title

No s e Ninguno No res pondi o

Des pi dos Hay mas activi dades s ervi ci o pos venta
Actual i zaci on Cambi o de pers onal

Analisis:

20- ¿Qué tipo de liderazgo existe en la empresa?

Liderazgo Democratico 9
Liderazgo Permisivo 1
Liderazgo Autocratico 4
No respondio 1
TOTAL 15

Chart Title

Li derazgo Democratico Li derazgo Permi s i vo Li derazgo Autocratico

No res pondi o TOTAL

Analisis:
algunos y el 6% No conoce.
, el 13% NO Y EL 7% No respondio.
lamentos inernos, el 40% Si y el 7% a veces.

miento de la empresa y el 7% No.

ones y el 13% No.

acio para la mejora del trabajo y el 20% que NO.

en la empresa?
buen trabajo?
del ambiente (R.S.E.) ?
NO es centralizada, es descentralizada.
 rketing
res pondio
jores l aptops
guno
tivi da d recreativa
jores descuentos