IDENTIFICACIÓN DE LOS

RIESGOS DE LA OFICINA DEL

SERVICIO DE PRONÓSTICOS
CONTRATO 314 - 2019

Descripción breve
Documento que contenga la identificación de los Riesgos de la Oficina del Servicio de Pronósticos.

Profesional MÓNICA SANABRIA MEJÍA

msanabria@ideam.gov.co

Presento el actual documento de identificación de riesgos, que servirá de insumo
para la construcción de la matriz de riesgos de la OSPA, una vez la oficina de
planeación del instituto haga entrega oficial de la nueva metodología para la gestión
del riesgo.
CAUSAS
Cambios de la dirección de la
entidad y/o jefatura de la
oficina
Inexistencia de personal en
planta que pueda dar
continuidad a los proyectos
de la OSPA.
Falta de personal de planta
para prestar el servicio de
pronósticos y alertas.
Deficiencia en la planificación
y/o la realización de la
contratación que impidan
contar oportunamente con el
recurso necesario.
No contar con el recurso
humano suficiente para
atender los requerimientos
Saturación de las plataformas
tecnológicas que brindan
Falla
información
Producto Contrato 314/2019
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
CONSECUENCIAS/IMPACTOS
RIESGO DESCRIPCIÓN
POTENCIALES
Cambios de Insostenibilidad de los
Cambios de administración y/o de proyectos y/o procesos
administración y prorización de metas especiales de monitoreo de
prioridades en la que atenten contra la condiciones
dirección sostenibilidad de los hidrometeorológicas
proyectos de la OSPA.
Deficiencia en cumplir con las
metas de la OSPA.
Poca periodicidad en el
Mayor impacto negativo ante un
seguimiento a las
fenómeno natural por falta de
condiciones
información oportuna para la
meteorológicas
Incumplimiento. generación de alertas y por lo
adversas detectadas en
tanto mitigar el riesgo.
los reportes de
pronósticos y alertas
Falta de información oportuna
diarios.
para la toma de decisiones por
parte de los sectores
productivos que los requieran.
Fallas o En caso de no emitirse
desactualización de las oportunamente los pronósticos
plataformas y alertas generando información
tecnológicas imprecisa o poco pertinente
disponibles para la para la toma de decisión de las
consulta de información entidades relacionadas a la
hidrometeorológica gestión del riesgo.
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 Producto Contrato 314/2019

Tratamiento y manejo
inadecuado de los equipos.
Falta de oportunidad en la
Falta de mantenimiento de entrega de la información.
equipos y plataforma Daño de los equipos
Deterioro
informática. tecnológicos Afectación en los tiempos de
elaboración de pronóstico,
Actos malintencionados frente alertas y productos.
al manejo de la información
que reposa en la entidad.

Falta de comunicación en
tiempo real con algunas Comunidad expuesta a
entidades para que puedan situaciones de riesgos sin
atender los pronósticos y respuesta oportuna de la
alertas inmediatas a fin de entidad.
No informar en forma
evitar que se generen
clara oportuna las
situaciones de riesgo. Envío de información que
alertas y pronósticos
puede generar alertas
Demora para su envío a las
Enviar información errada en inoportunas o
entidades competentes
los boletines, alertas y/o erradas trayendo
y comunidad.
reportes. consecuencias a nivel
económico y de orden público.
No contar con el
personal suficiente para Aumento en la carga laboral de
generar los informes técnicos. los temáticos

Fallas en estaciones
Retraso en el análisis de los
hidrometeorológicas
registros de las redes de
convencionales y automáticas
monitoreo y en la elaboración y
emisión en "tiempo real" de
Información desactualizada
reportes técnicos sobre eventos
por el proveedor del dato
de alerta roja y naranja que
base.
requieran acciones de las
Baja confiabilidad de instituciones.
Retraso y/o pérdida de
los registros y la
información en la transmisión
información recibida, Envío de información que
de los datos de la red.
arrojando datos con puede generar alertas
Confiabilidad de la
niveles de inoportunas o
No disponer de recurso información
incertidumbre que erradas trayendo
humano para verificar el
inciden en la toma consecuencias a nivel
adecuado funcionamiento y
acertada de las económico y de orden público.
recepción de datos las 24
decisiones
horas del día
Falta de información oportuna
para la toma de decisiones por
Falta de soporte tecnológico
parte de los sectores
(hardware, software y
productivos que los requieran.
procesamiento)
Pérdida de credibilidad de la
Recolección de información
entidad ante la comunidad
fragmentada para la
elaboración de los boletines.

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 Producto Contrato 314/2019

Pérdida de memoria
Uso de medios de
institucional.
almacenamiento externo en
los equipos Pérdida de información
Pérdida Colapso en los sistemas de
por virus informáticos
información.
Débiles políticas de seguridad
de la información
Retrasos en los procesos.

Falta de mantenimiento Pérdida de información.

Daño en algún
periódico de los equipos.
elemento físico de los
Pérdida de tiempo por
equipos de cómputo
Mal uso de los equipos restauración del servicio
como servidores,
informáticos informático y recuperación de
estaciones de trabajo,
Fallas de hardware información.
equipos de escritorio,
Deterioro por uso o vida útil.
portátiles, dispositivos
Afectación en la continuidad
móviles, impresoras,
Picos de voltaje. para el desarrollo de las
switches, routers, entre
actividades realizadas.
otros.
Condiciones ambientales
anormales Dar de baja el equipo.

Instalación de otro software o

dispositivo que puede crear
conflicto entre los programas.
Daño del software que soporta
Inadecuada instalación del
las aplicaciones y/o programas.
software.
Defecto que puede Pérdida de la integridad de
Incompatibilidad entre
presentarse en el datos y/o pérdida de
plataformas tecnológicas.
conjunto de programas información.
que han sido diseñados
Desconocimiento en el
para que los equipos de Pérdida de algunas
manejo de la aplicación por
cómputo puedan funcionalidades brindadas por
parte de los usuarios Fallas de software
desarrollar su trabajo. los sistemas.
funcionales.
Fallas en la Pérdida de tiempo por
Falta de actualización de
funcionalidad de los restauración del servicio
software.
módulos del aplicativo informático y recuperación de
información.
Falta de implementación de
políticas de seguridad
Demora en las actividades
informática
realizadas por el personal.
Falta de complementos
necesarios para la correcta
ejecución de las aplicaciones

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 Producto Contrato 314/2019

Afectación en la continuidad
Falla en el suministro de
para el desarrollo de las
energía.
actividades realizadas por el
personal.
Falla en la prestación del
Colapso de
servicio de Internet Interrupción en el
telecomunicaciones No disponibilidad de las
servicio de internet,
(internet - enlaces aplicaciones o servicios web de
Falla en los equipos que intranet y enlaces de
datos-planta internet.
soportan el servicio de datos.
telefónica)
internet (Servidor, cables,
Falta de información oportuna
radios, wifi).
para el apoyo en la toma de
decisiones.
Saturación del canal de
datos.

Falta de recursos para la

renovación de equipos.
Herramientas de hardware con
especificaciones no acordes a
Falta de recursos para
los requerimientos del personal
adquisición de equipos Software y hardware
obsoleto que no cumpla
Hardware y Software no acordes a los
Falta de seguimiento a los con los requerimientos
software obsoleto requerimientos del personal
requerimientos del personal para las actividades del
de la OSPA. personal
Retraso en el desarrollo de las
actividades del personal de la
Falta de monitoreo al
entidad.
software instalado en los
equipos

Contratista: MÓNICA SANABRIA MEJÍA

C.C. 1015400187 DE BOGOTÁ D.C.

Vo. Bo. : MERY ESPERANZA FERNANDEZ PORRAS

Jefe Oficina Pronósticos y Alertas
Supervisor del Contrato No. 314 de 2019

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